Speedlink Opiniones 

Die Fernbedienung unseres Lüfters funktionierte nicht mehr. Kurze Email geschrieben und zwei Tage später kostenlos eine neue erhalten. Super!

Ich habe den USB Dongle für mein drahtloses Gamepad verloren und mich beim Support erkundigt, ob man einen Ersatz kaufen kann.
Als Antwort wurde mir mitgeteilt, dass mir ein Ersatz kostenlos zugesendet werden kann. Nicht einmal den Porto muss ich bezahlen!

Top Kundenservice!!!! 1 a! Bin sehr zufrieden!!!

I was in need of arm rests for gaming chair and Speedlink really pulled through. Local distributer couldnt help me due to lack of missing part to fix the broken ones. Speedlink immediately upon my mail request offered to send me brand new ones free of charge. Couple of days later, again have fully functional chair. This was my first time contacting Speedlink support and I am more than happy with it.

It kinda sucks that when the cable breaks, Speedlink is unwilling to send you a new cable. That's like 50 cents for the company, but an unusable product for you. Keep in mind when you buy their stuff 🙂

Ich kaufte mir am 13.03.2019 bei einem Saturn Geschäft eine Speedlink SL-68005 BKRD Decus RESPEC 3392 PC Gaming Maus für 49,99 € deren Mausrad, trotz normalem Gebrauch, soeben aus heiterem Himmel grundlos kaputt gegangen ist. Dies war meine erste mau, die mehr als 10€ kostete und ich dachte, dass diese mal länger halten wird. Nach kurzer Recherche fand ich im Internet heraus, dass viele dieses Problem Teilen und ich denke, dass dies einer einer geplanten Obsoleszenz zugrunde liegt. Zu dem Thema gibt es einen interessanten Wikipedia Artikel welcher hier leider nicht verlinkbar ist. Sie lässt sich jetzt nicht mehr benutzen und muss weggeworfen werden. Ich empfinde es als eine absolute Frechheit ein so teures Produkt nicht so zu bauen, dass es länger hält und schon nach 2 Jahren kaputt geht, was ich eigentlich von einer 10 € Maus erwartet hätte. Zudem ist es meiner Ansicht nach auch eine ekelhafte Umweltverschmutzung, welche dadurch vorangetreiben wird, indem auch teure Produkte nicht lange halten. Hinzu kommt noch, dass die Maus so gebaut ist, dass es quasi nicht möglich ist sie zu Maus reparieren. Beim versuch sie zu reparieren fällt jedoch sofort auf, dass die Maus ganz klar extra so produziert ist, dass sie bald kaputt geht und nicht reparierbar ist. Ich kaufe zukünftig nur noch billige Mäuse und nicht mehr bei der Firma SpeedLink. Es ist enttäuschend zu sehen, dass auch teure Markenprodukte meiner Meinung nach eine miserable Qualität besitzen und vermutlich für den Müll produziert sind. Zudem kommt ein zweifacher wirtschaftliche Schaden, der mir als Kunde durch den Kauf eines solchen produktes entstanden ist. Einmal weil mir ein 50€ Produkt unnötig kaputt gegangen ist und zum anderen, weil ich jetzt am Arbeiten gehindert bin und mir erst eine neue Maus besorgen muss bis ich weiter arbeiten kann. Das ärgert mich sehr. Zudem ärgert mich die Umweltverschmutzung, mit dem heute immer mehr Verbraucher ein Problem haben, aber nichts dagegen tun können, weil nicht einmal teure Produkte eine längere Haltbarkeit besitzen und dadurch auch schlecht für die Umwelt sind. Zudem ist es richtig nervig, dass mir einfach so von einer auf die andere Sekunde 50€ verloren gegangen sind und ich jetzt schon wieder den Aufwand habe eine neue maus zu suchen, welche eine passende Größe für meine Hand hat und auch wieder schnell mal 30-60 minuten in Anspruch nimmt. Wieso sollte ich also nochmals ein teures SpeedLink Produkt kaufen? Ich kann die Maus nur empfehlen, wenn es einem egal ist, regelmäßig eine 50€ Maus zu kaufen und sie einem gut in der Hand liegt. Das mit den Umweltaspekten lässt sich wohl als Verbraucher so oder so nicht verhindern und müsste von der Industrie geändert werden. Diese will aber aus wirtschaftlichen gründen kurzlebige Produkte verkaufen, die Verbraucher hingegen wollen langlebige Produkte, sei es aus Umwelt- oder wirtschaftlichen Gründen.

SPEEDLINK Support team fast and proactive for solving my problem on Gamepad generated by Myself.
The issue was not caused by Speedlink but the support team helped me anyway to solve it quickly with 100% results.

Wenn ich mir was kaufen will was dann nur rumliegt ohne nen nutzen zu haben kauf ich mir was von Speedlink.
Funktioniert null die Gerätschaft.
Danke für nichts.

Ich habe mir 3 Produkte gekauft, alle sind Kaputt gegangen und das nach kurzer zeit, Außerdem sind die Produkte ziemlich billig verarbeitet da sind andere Marken natürlich besser, aber für diese Preisklasse ganz okay..

Paid for a express service Spain to Uk. After 2 weeks I still waiting for my parcel. Tracking ID doesn't work properly, no useful information. Call customer servise everyday and they keep lying saying my parcel will be delivery the next day. Avoid this company, very unprofessional.

Do not use, took money for an express delivery, made me wait home all afternoon and they never came!!! Wasted my time rushing to print the label. No update. Absolutely useless

Do not use. Paid for an express service to arrive In Belgium from uk and the courier never even bother to come and collect it. Was urgent which is why I used this service

DO NOT RECOMMEND.
I was informed that my package 4131/11078380 was gonna be delivered on Friday and because they can't schedule a late delivery I requested the day off to receive it. Package wasn't delivered that day and now they request me to pick it up in the shop (?), then I complained and they just cut the call. (Really!?)
Worst customer experience ever.

Ehrlich 3 sachen gekauft alle 3 so früh kaputt gegangen also ehrlich diese firma nie wieder

Übelster Mist den man überhaupt produzieren kann.
Sei es ein Controller, ein Headset, Tastatur oder Maus, es geht alles schnell kaputt.

Speedlink steht für Mangelware - schlechte Produktion.
Mehrmals Computerhardware gekauft und immer kaputt gegangen, einfach nur Verarschung.

Kauft stattdesen bei irgendeiner anderen Firma, denn jede andere Firma ist besser - Speedlink produziert einfach nur schlechte Ware und auch wenn man seine Ware umtauscht und eine neue erhält die geht auch sofort kaputt.

Schlechtester Hersteller den es gibt, daher die Firma lieben meiden!

Bei meinem etliche Jahre altem 5.1 Headset von Speedlink haben sich die Ohrpolster "aufgelöst". Passender Ersatz im Internet war schwer zu finden, also habe ich die Firma direkt angeschrieben und nach Ersatzteilen gefragt.
Die Antwort kam prompt, man würde mit kostenlos sofort Ersatz zuschicken!
Vier Tage später habe ich jetzt 2 Paar Ersatzpolster.
-> Das nenne ich einen Superkundenservice und spricht definitiv für weiter Speedlink-Produkte...

Pretty bad build quality, tried their XEOX controller, had to RMA it because of deadspots on the thumbsticks, and the replacement has the exact same flaws?...

Problem:
Moving the left stick down/right it can be moved 1-2mm without any reaction, but moving it to the left, it reacts promply, id expect all directions to react in this promply fashion.
The right thumbstick has the same problem, moving it to the left 1-2mm, no reaction.. but right it move instantly

the new one has exactly the same deadspots, third RMA still the same.. they need to do some QC!

All of my speedlink purchases still work flawlessly and I think they have a really good price to quality ratio. F.e. my speedlink controller works multiplatform and is even better than ps3 sixaxis one.