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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Wanderschuhe der Kategorie B/C von Lova nach Beratung und Empfehlung gekauft. Nach 6 Monaten festgestellt das der Schuh für meinen Fuß nicht passend ist (zu klein und zu schmal) Rückgabe im Sportha... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wie immer wurde ich in beiden Abteilungen (Wandern und Schuhe) toal freundlich und zuvorkommend beraten und bedient. Es gibt immer genügend Mitarbeiter, man muss nie lange warten und sie haben einfach... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gestern waren wir seit längerem einmal wieder bei Sport Schuster, um Kleidung, Schuhe und einen neuen Tagesrucksack für einen anstehenden Wanderurlaub zu besorgen. Dabei haben uns drei Mitarbeiterin... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich kann das Sporthaus Schuster uneingeschränkt empfehlen. Habe zwar den bestellten Wintermantel wieder retour geschickt, aber diese schnelle Retourenabwicklung innerhalb nur eines Arbeitstages verdie... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa y equipos para actividades al aire libre

Escrito por la empresa

Seit 1913 steht das Sporthaus Schuster für echte Bergsport-Leidenschaft. In unserem Haus am Münchner Marienplatz und unserem stetig wachsenden Onlineshop verbinden wir alpine Kompetenz mit einem besonderen Einkaufserlebnis. Doch wir sind mehr als nur ein Sporthaus: Als Familienunternehmen stehen wir für Begeisterung, höchste Qualität und persönlichen Service.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

319 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,6

Todas las opiniones

(319)

211 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gutes Sortiment

Gutes Sortiment - jedoch Reisezubehör über mehrere Stockwerke verteilt.
Sehr freundliches Personal. Keine Wartezeit an der Kasse.

25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolles Ladengeschäft in München

Tolles Ladengeschäft in München, auch wenn es v.a. am Wochenende recht voll zugeht und man länger auf eine Beratung warten kann. Deren Webseite ist ebenfalls sehr gut. Außerdem hat Sport Schuster ein Kundenbindungsprogramm, welches Gutscheine auf Basis des Bestellwerts ausstellt.

21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I got some running shoes and when…

I got some running shoes and when receiving them they said narrow where no where on the website they said narrow! Also I got them to be picked up in store, and oh my don't do that. You have to pick them up in the same line as they adjust/repair skis, which takes forever...

17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Sport Schuster

Respuesta de Sport Schuster

Servus!
We’re very sorry to hear about your experience with the running shoes and the in-store pickup process.
We understand how frustrating it can be when a product’s fit isn’t as expected. We strive to provide clear product descriptions, and we will review the listing to ensure sizing information, including width, is clearly indicated.
Regarding the in-store pickup, we apologize for the inconvenience caused by the wait. Your feedback is valuable, and we will look into ways to make the pickup process smoother and more efficient.
Thank you for your feedback.
Kind regards Dein Team vom Sporthaus Schuster

Valorada con 1 estrellas sobre 5

schlechter Onlinehändler, mieser Kundenservice

Einen Artikel online bestellt, nach 5 Tagen ohne Versandbestätigung mal per Mail angefragt, da am "Servicetelefon" niemand zu erreichen war.
Am 7. Tag dann plötzlich eine nichtssagende Storno erhalten.
Onlineshop: 0 Punkte, Kundenservice: - 10 Punkte! Nie mehr, gibt ja Gott sei Dank kundenfreundliche schnell liefernde Sporthändler.

18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Sport Schuster

Respuesta de Sport Schuster

Servus! Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Bestellung storniert wurde und du zuvor keine Rückmeldung erhalten hast. Leider kam es in diesem Fall zu einem internen Problem, wodurch der Artikel nicht mehr versendet werden konnte. Wir verstehen deinen Ärger und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass du uns trotzdem noch einmal eine zweite Chance gibst.
Herzliche Grüße. Dein Team vom Sporthaus Schuster

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