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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Wanderschuhe der Kategorie B/C von Lova nach Beratung und Empfehlung gekauft. Nach 6 Monaten festgestellt das der Schuh für meinen Fuß nicht passend ist (zu klein und zu schmal) Rückgabe im Sportha... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wie immer wurde ich in beiden Abteilungen (Wandern und Schuhe) toal freundlich und zuvorkommend beraten und bedient. Es gibt immer genügend Mitarbeiter, man muss nie lange warten und sie haben einfach... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gestern waren wir seit längerem einmal wieder bei Sport Schuster, um Kleidung, Schuhe und einen neuen Tagesrucksack für einen anstehenden Wanderurlaub zu besorgen. Dabei haben uns drei Mitarbeiterin... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

In Bezug auf Sortiment und Beratung macht dem „Schuster“ keiner was vor! Hingehen, schauen, mit den Verkäufer*innen unterhalten - du gehst mit einem Einkauf bester Qualität, mit dem du Freude haben w... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa y equipos para actividades al aire libre

Escrito por la empresa

Seit 1913 steht das Sporthaus Schuster für echte Bergsport-Leidenschaft. In unserem Haus am Münchner Marienplatz und unserem stetig wachsenden Onlineshop verbinden wir alpine Kompetenz mit einem besonderen Einkaufserlebnis. Doch wir sind mehr als nur ein Sporthaus: Als Familienunternehmen stehen wir für Begeisterung, höchste Qualität und persönlichen Service.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

318 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,6

Todas las opiniones

(318)

210 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Motiviert ja, aber...

Ich hatte bereits bestimmte Laufschuhe im Kopf. Da ich nicht lange am Stück laufe, sondern Basketball spiele und anderen Sport betreibe, ging es mir mehr um die Optik. Das sagte ich dem Verkäufer auch. Er wollte trotzdem ein Lauftraining machen.

Desweiteren meinte er, er würde drei Leute auf ein Mal bedienen. Das tat er dann auch. Alle anderen vier Verkäufer im ersten Stock hatten eine zuberatende Person.

Vom Sport Schuster bin ich eine andere Beratung gewohnt.

Motiviert war er.

29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Sport Schuster

Respuesta de Sport Schuster

Servus! Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! Es ist schade zu hören, dass die Beratung nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wenn Du klar Deine Wünsche – in Deinem Fall den Fokus auf die Optik – kommunizierst, sollten wir darauf natürlich eingehen und Dich entsprechend beraten. Auch die Situation, mehrere Kund:innen gleichzeitig zu betreuen, ist nicht ideal und kann die Qualität der Beratung beeinträchtigen – das verstehen wir gut. Es freut uns aber, dass Du die Motivation des Verkäufers wahrgenommen hast. Deinen Hinweis nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter, um unseren Service wieder auf das Niveau zu bringen, das Du vom Sporthaus Schuster gewohnt bist. Wir hoffen, Dich beim nächsten Besuch wieder voll überzeugen zu können. Herzliche Grüße. Dein Team vom Sporthaus Schuster

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die zwei Kletterhosen und den…

Die zwei Kletterhosen und den Klettergurt den ich bei Sport Schuster bestellt habe, für einen Top Preis, sind innerhalb 2 Werktagen bei mir angekommen und alles sieht Qualitativ hochwertig aus.
Ich würde auch wieder bei Sport Schuster bestellen.

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Die Kleider haben leider überhaupt…

Die Kleider haben leider überhaupt keine Qualität. Das Material wirkt billig, die Verarbeitung ist schlecht und entspricht nicht den Erwartungen. Außerdem kommen die Produkte aus China, was vor dem Kauf nicht klar genug kommuniziert wurde. Besonders enttäuschend ist, dass eine Rücksendung praktisch nicht möglich ist. Ich kann diesen Kauf leider nicht empfehlen.

27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Sport Schuster

Respuesta de Sport Schuster

Servus! Es tut uns Leid, dass du mit den Artikel nicht zufrieden bist. Leider konnten wir keine Bestellung in unserem System von dir finden. Eine Rücksendung ist selbstverständlich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Bitte melde dich unter info@sport-schuster.de. Dann senden wir dir erneut ein kostenloses Rücksendelabel per Post zu. Herzliche Grüße. Deine Team vom Sporthaus Schuster

Valorada con 2 estrellas sobre 5

kauf laufschuhe

beratung war nicht gut

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Sport Schuster

Respuesta de Sport Schuster

Servus! Es tut uns leid zu hören, dass die Beratung nicht Deinen Erwartungen entsprach. Wir schätzen dein Feedback sehr und arbeiten daran, unseren Service zu verbessern. Wenn du möchtest, darfst du uns dein Einkaufserlebnis noch einmal per E-Mail an info@sport-schuster.de schildern. Herzliche Grüße. Dein Team von Sport Schuster.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entspannter Bestellprozess

Entspannter Bestellprozess, unkomplizierte Bezahlung und pünktliche Zustellung wie angekündigt. Könnte schneller sein, da es aber genauso angekündigt war, war ich mir dessen ja bewusst. Alles top.

20 de abril de 2026
Opinión espontánea

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