Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gode priser, hurtig levering og god service! Eneste bagatel skulle være hjemmesiden - den kunne godt bruge en opdatering rent visuelt.

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Købte en Adidas prime next gen sko, skoen gik i stykker efter 2 træninger. Sendte skoen retur, hvorved sælgeren næsten ikke gad at anerkende at den var i stykker. Hvorved jeg skulle snakke i tel... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg oplever altid god og hurtig service ved Sportsmate.com, både når jeg bestiller som privat person og når jeg bestiller til Sæby Basketball Club. Stod for nylig akut og skulle bruge to træningsdragt... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg skulle bytte et par ASICS håndbold sko. I forretningen fik jeg super fin og professionel vejledning. Jeg har tidligere handlet med Sportsmate og haft den samme gode oplevelse Butikken har også... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Eventos y entretenimiento

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Danmarks største udvalg til volleyball, basketball og håndbold.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

106 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(106)

11 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

WOW fast and quality

Looking at the webshop design I was skeptical to how reliable this store was. But I was put to shame by a delivery the day after of high quality products. And this is even in the month of December where online stores are busy. Thank you.

15 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Sportsmate

Respuesta de Sportsmate

Hi Janus, thank you for your great review. Happy Holidays Ole/Sportsmate.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sublim service og hurtig action

Vi havde modtaget en taske, som desværre havde en fejl, vi retter henvendelse til firmaet på mail en weekend og modtager et personligt svar retur kort efter. Hele processen har været upåklageligt og servicen har været fra øverste hylden. Vi kommer uden tvivl retur og handler en anden god gang.

2 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Sportsmate

Respuesta de Sportsmate

Hej Christina. Tak for din flotte anmeldelse, det skal jeg nok lade gå videre til kundeservice. God søndag Ole/Sportsmate.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super betjening

Super betjening. Fortalte hvad jeg var på udkig efter (basketsko til mine brede fødder) og flere ekspedienter engagerede og fandt forskellige sko frem.
Da jeg havde betalt fik jeg at vide at jeg kunne komme og bytte skoene, inden for 14. Dage hvis det viste sig at de klemte om foden når jeg spillede i dem. Sikke en service!

2 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Sportsmate

Respuesta de Sportsmate

Tak for din flotte anmeldelse. God dag Sportsmate.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service ved både levering og returning

God service ifbm. levering, da jeg pludselig fik brug for at ændre leveringssted før de havde sendt skoene. De blev endda sendt en dag tidligere end lovet.

Da de derefter desværre skulle returneres pga. størrelsen ikke passede alligevel var der igen god service. Ingen problemer med at få pengene retur.

Jeg kommer igen :-)

14 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Sportsmate

Respuesta de Sportsmate

Hej Peter. Tak for din flotte anmeldelse, det glæder os. God dag Ole/Sportsmate.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

20 års super service

Jeg har alt i alt handlet i Sportsmate i over 20 år- så tænker jeg ikke, at man kan sige meget mere om service og kvalitet, end det. Alt fra sko, indlæg til tøj og tryk. Købte mine første volleysko i Sportsmate som 17 årig og d. 13/8-23 fik jeg lavet nye indlæg med mit seneste køb.
5/5 stjerner uden at blinke og er man under 4, tror jeg man skal en tur på den aflange briks og kigges efter.
Tak for 20 gode år med service ud over, hvad man kan forvente i en butik 🙏🏻

13 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Sportsmate

Respuesta de Sportsmate

Hej Emil. Tak for din flotte anmeldelse. God dag Ole/Sportsmate.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk serviceniveau

Godt udvalg på deres hjemmeside og fantastisk serviceniveau.
Kan stærkt anbefales!

26 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Sportsmate

Respuesta de Sportsmate

Hej Mikkel. Tak for din flotte anmeldelse. God dag Ole/Sportsmate.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har endnu ikke modtaget min håndbold…

Har endnu ikke modtaget min håndbold trøje,som jeg bestilte den 31/1-23. Har mailet 2 gange for, at høre hvornår lang tid der går endnu men intet svar. Har ventet siden 1/2-23

31 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Sportsmate

Respuesta de Sportsmate

Hej Dorthe

Først og fremmest er jeg meget ked af at vi ikke har fået svaret dine 2 mails. Danmarks Håndbold Forbund har desværre nedlagt forbud mod at
vi trykker guldtrøjer og derfor har vi haft en advokat indover og det har desværre trukket ud. Som det ser ud nu, får vi ikke lov til at trykke dine guldtrøjer. Hvis der åbner sig en
Mulighed tager vi selvfølgelig kontakt til dig omgående. Mvh. Ole/Spotsmate.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg forguder min bluse

Jeg bestilte en personlig t-shirt med eget navn og tal og blev lykkelig da jeg fandt ud af at jeg kunne hente den to dage efter. Den er så skøn og materialet er lækkert. Dog var jeg lidt nervøs for hvor den egentlig blev leveret til, da der var lidt problemer med leveringsmulighederne på hjemmesiden

25 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Sportsmate

Respuesta de Sportsmate

Hej Julie. Tak for din flotte anmeldelse. God dag Ole/sportsmate.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super hurtig levering

Jeg bestilte igår noget håndbold udstyr på sportsmate.com og har allerede modtaget pakken idag.

9 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Sportsmate

Respuesta de Sportsmate

Hej Matin. Tak for din flotte anmeldelse. God dag Ole/Sportsmate.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering - og god kundeservice

Jeg bestilte en vare som kom med postnord dagen efter og til trods for lidt besvær med at vælge leveringsmulighed var et opkald til kundeservice nok. Credit where credit's due.

5 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Sportsmate

Respuesta de Sportsmate

Hej Jakob. Tak for din flotte anmeldelse. God weekend Ole/Sportsmate.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt var fint :)

Bestilte basket træningstøj til min søn, med tryk, og alt var fint. Tak 😊

16 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Sportsmate

Respuesta de Sportsmate

Hej Charlotte. Tak for din flotte anmeldelse. Det bliver de glade for i trykkeriet. God dag Ole

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jeg bestilte to par basketsko

Jeg bestilte to par basketsko, og fragten var meget hurtigt, men synes at indpakning var virkelig dårligt indpakket, og der er virkelig svært ar finde rundt på deres hjemmeside - Jeg forstår ikke hvorfor der bare følger en returneringssedl med, gør alt meget nemmere

5 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Sportsmate

Respuesta de Sportsmate

Hej Aleksander. Vi sender typisk 2 par sko i 2 forsendelsesposer som vi taper sammen og enig det ser ikke altid perfekt ud. Vi er en lille virksomhed, som ikke har råd til at tilbyde gratis retur og derfor er der ikke en returseddel med i vores forsendelser. God dag Ole/Sportsmate.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte nogle Asics Sky Elite ff mt…

Bestilte nogle Asics Sky Elite ff mt Tokyo volley sko og de ankom med det samme. Produktet virker også til at være i rigtig god tilstand og vil klart anbefale at bruge Sportmate⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

19 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Sportsmate

Respuesta de Sportsmate

Hej Rasul. Tak for din flotte anmeldelse. God dag Ole/Sportsmate.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god service

Rigtig god service! Bestilte en vare som viste sig ikke at være på lager. Jeg blev ringet op og blev tilbudt at få en nyere model af produktet uden merpris.

Rigtig dejligt

11 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Sportsmate

Respuesta de Sportsmate

Hej Johan. Tak for din flotte anmeldelse. Det blev Mads rigtig glad for. God dag Ole/Sportsmate.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super super service

Super super service.
Jeg bestiller en håndbold hjelm en uge før jeg skal bruge den. Jeg får desværre bestilt en som er for lille og derfor skal jeg bytte den. Jeg giver og snakker med dem. Vi bliver enige om, at det bedste jeg kan gøre er at bestille en ny og så returnere den anden. Jeg bestiller nu en som er en str. større og den når at ankomme dagen efter. Virkelig fedt når jeg var lidt i tidsnød. Da sportsmate først fakturere lidt senere, havde jeg faktisk slet ikke noget udlæg, da de kunne nå at slette betalingen på den hjelm som jeg returnerede. Der var god service og smil hele vejen og det til trods at postnord klokkede i tilbage forsendelsen.

28 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Sportsmate

Respuesta de Sportsmate

Hej Tina. Tak for din flotte anmeldelse. God dag Ole/Sportsmate.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Købte en Adidas prime next gen sko

Købte en Adidas prime next gen sko, skoen gik i stykker efter 2 træninger.
Sendte skoen retur, hvorved sælgeren næsten ikke gad at anerkende at den var i stykker. Hvorved jeg skulle snakke i telefon med ham 3 gange, før han “så” det.
+ flere løse sygninger indvendigt i skoen. Som han bare ville klippe af.

Købte imellemtiden et andet par sko, ved en anden leverandør. Så nu kan jeg ikke få pengene tilbage for skoen.
Kan tilgengæld få den samme slags sko tilbage eller et tilgodebevis.

8 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Sportsmate

Respuesta de Sportsmate

Hej Mikkel. Vi er selvfølgelig ked af at du opfattede vores gennemsyn af skoene som langsom. Vi havde ikke set denne fejl før og skulle lige have den bekræftet fra dig og tjekket med et par tilsvarende sko, det kostede desværre 2 eller 3 opklaringsopkald. Det er selvfølgelig ærgerligt at du ikke bliver tilfreds med vores tilbud på ombytning til en ny sko eller et tilgodebevis. Mvh. Ole/Sportsmate.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sportsmate er en rigtig god ven

Jeg gav gerne Sportsmate 50 stjerner. Bestilte en håndbold til min datter tirsdag, som kom onsdag. Den var utæt, men i dag - torsdag - har jeg allerede fået ny. Det er bare lynhurtig levering og service helt i top. 1000 tak herfra...

24 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Sportsmate

Respuesta de Sportsmate

Hej Thomas. Tak for din flotte anmeldelse. God aften Ole/sportsmate.com

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más