www.staubbeutel.de Opiniones 

708
TrustScore: 2 sobre 5

2,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leider wurde der falsche Filter geliefert. Auf mehrfaches Auffordern, einen Rücksendeschein zu schicken und die Kosten zu erstatten oder das richtige Produkt zu liefern, wurde nicht reagiert.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ich kann die positiven Erfahrungen anderer Bewertungen hier leider nicht teilen. Seit drei Wochen warte ich nun auf meine bestellte Ware. Informationsfluss gleich Null, keine Versandbestätigung, ke... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Am liebsten würde ich gar kein Stern vergeben. Der Kundenservice ist eine regelrechte Zumutung. Tagelang geht niemand ans Telefon. Keine Antwort auf Emails. Natürlich muss man die Retourekosten selbst... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Auch ich bin sehr enttäuscht und unzufrieden. 2. Zahlungserinnerung nachdem ich den Betrag fristgerecht (noch bevor die bestellten Artikel geliefert wurden) bezahlt. Keine Antwort per Email noch geht... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de mobiliario para salones

Escrito por la empresa

Bundesweit erfolgreichste Plattform im Bereich Staubsaugerbeutel und Staubsaugerzubehör. Besonderes Highlight: Deutschlands einzige komplette Staubsauger/Staubbeutel Suchmaschine. "Stern Online" schreibt: "Da findet jeder Sauger seinen Drecksack".


Información de contacto

2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

708 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,0

Todas las opiniones

(708)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

unzulängliche Beratung - falsches produkt gesendet, rücknahme

Habe für meinen Miele Staubsauger den AirClean Filter gesucht - anstatt mir mitzuteilen, dass der standardmäßig in jeder Original-Miele-Staubsaugerbeutel-Tüte beiliegt, wurde mir ein teurer HEPA-Filter verkauft, der überdies in mein Modell nicht passte (Seriennummer war auch nicht angegeben, aber die Dame von der Hotline behauptete, dass er trotzdem passen würde). Fand die Beratung insgesamt inkompetent, zumal für ein auf Staubsauger-Zubehör spezialisiertes Unternehmen.
Habe also Widerspruch eingelegt und per Mail die Bitte geäußert, mir mitzuteilen, wie der Rückversand ablaufen soll. Nach dem nach 5 Tagen immer noch keine Rückantwort kam, alles unfrei zurück geschickt (Warenwert über 40 Euro). Dann kam die Auskunft per Mail, unfreie Sendungen könnten leider nicht angenommen werden, darauf aber kein Hinweis auf der Website! Nun weiss ich noch nicht, welche Rücksendekosten auf mich zukommen, Anruf beim Kundendienst brachte keinen Erfolg, die Sendung war nicht aufzufinden oder schon wieder rückversandt.

10 de julio de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

einfache und verständlicher Bestellmodus dazu Artikelwie gewünschtund beschrieben

Mir hat sowohl der Bestellmodus, d.h. die Orientierung im Angeot, die Artikelsuche gefallen, weil ich hierzu nicht extra, wie oft bei anderen Anbietern erforderlich, einen Programmierlehrgang hätte absolvieren müssen.
Hinzu kam, daß der Artikel wunschgemäß passend war und der Preis angemessen.
Versand erfolgte sehr schnell.

Ihrem Team Dank und Gruß

6 de julio de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht passende Filter und null Service

Hatte Anfang Januar 2013 scheinbar sehr günstig für meinen AEG AUSG 3901 ultrasilencer öko viermal die "Variant PH03 Großpackung - 20 Staubbeutel" inkl. Motor- und Luftfilter für 79,80 Euro bestellt - vom online-Staubsaugerbeutel-Suchprogramm von staubbeutel.de als geeignet ausgespuckt. Lieferung problemlos, Beutel passen, aber beide Fiiter haben nicht gepasst, so dass das Gesamtangebot gar nicht mehr günstig war, da ich nun neue Filter extra kaufen muss und nur wegen der zusätzlichen Filter diese Artikel gewählt hatte. Auf meine sofort an versand@staubbeutel.de geschickte Mail mit freundlicher Bitte um Hilfe und Klärung hat die Firma bis heute (Juli 2013) nicht reagiert. Bin enttäuscht und werde da nie mehr kaufen.

6 de julio de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Trotz Lieferengpass gute Abwicklung

Da der Liferrant von Staubbeutel.de anscheinend einen Lieferengpass hatte, war ich sehr zufrieden, da mir von Staubbeutel.de umgehend eine Nachricht gesandt wurde, daß es zu einer Verzögerung in der Lieferung kommen wird-

4 de julio de 2013
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más