Vi bruger Stays relativt meget til små "ind i mellem ferier". På den måde optjener vi point, som i længeden ofte har kunnet betale helt eller delvist for vore ophold. En anden god ting er, at vi kom... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Stor ros til Small Danish Hotels! Vi bookede et weekendophold via Small Danish Hotels på Palads Hotel i Viborg, men desværre levede hotellet slet ikke op til vores forventninger eller til deres ma... Ver más
La empresa ha respondido
To kæmpe oplevelser med Small Danish Hotels. Vores første ophold foregik i Jylland i et super fint spa hotel, alt var lige som det skulle være, og der manglede ingenting! Det er klart noget jeg... Ver más
La empresa ha respondido
Opholdet på Gjerrild kro var en dejlig oplevelse. Man føler sig velkommen fra man træder ind af døren. Dejligt personale og skønt værelse. Det hele er så flot og rent, så man kan virkelig nyde ophol... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Hotel
- también en la categoría
- Alojamiento
- Posada
Escrito por la empresa
Stays (tidligere Small Danish Hotels) er Danmarks største kæde af privatejede overnatningssteder med over 70 hoteller og kroer fordelt over landet. Fra byhoteller til badehoteller; spahoteller til storbyhoteller og meget mere. Du kan altid finde et overnatningssted og et ophold, som matcher dine ønsker. Og det er netop ophold, du finder hos os - det er derfor, vi hedder Stays. Skal dit ophold indeholde en gastronomisk oplevelse? En afslappende spaoplevelse eller et kulturelt indslag? Vores overnatningssteder er eksperter i at skræddersy ophold og oplevelser, som I aldrig glemmer. Glæd dig til en overnatning i moderne eller idylliske omgivelser, hvor det personlige værtskab og den høje service er i centrum af dit ophold. Eller forkæl én du holder af med et gavekort til Stays. Du kan købe vores gavekort online på stays.dk eller på vores hovedkontor på Vejlevej 16 i Horsens.
Información de contacto
Vejlevej 16, 8700, Horsens, Dinamarca
- 75648700
- Info@stays.dk
- www.stays.dk
4,6
Excelente
4 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ubrugelig hjemmeside
Man kan slet ikke logge ind på hjemmesiden og den er dermed komplet ubrugelig, fordi sidens egne bjælker spærrer for login.
Sikke noget sjusk og tidsspilde.
15 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Stays
Hej Niels. Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse på vores website. Som jeg har gjort opmærksom på i vores dialog over e-mail, må du meget gerne dele screenshots af det problem, du oplever, da vi ikke kan finde den fejl, du beskriver i vores ende.
Bedste hilsner,
Nanna
Stays
Godt til prisen
Godt til prisen - altid god service -
Flinke og kompetent personale
8 de octubre de 2026
Respuesta de Stays
Vi er rigtig glade for at høre, at I har haft en god oplevelse. Tak for feedback på både pris og service. Og tusind tak for stjernerne.
Bedste hilsner,
Nanna
Stays
Respuesta de Stays
Det er dejligt at høre. Tak for stjernerne.
Bedste hilsner,
Nanna
Stays
Det var jo bare et gavekort
Det var jo bare et gavekort, jeg købte, men det gik fint og hurtigt.
4 de octubre de 2026
Respuesta de Stays
Det er dejligt at høre. Det skal netop gerne være en både nem og god oplevelse at købe gavekort hos os. Tusind tak for stjernerne.
Bedste hilsner,
Nanna
Stays
nemt og hurtig
25 de septiembre de 2026
Respuesta de Stays
Hej Inger
Det er vi rigtig glade for at høre og tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Det er altid en fornøjelse at købe…
Det er altid en fornøjelse at købe gavekort hos jer og det er nogle gode hoteller der er at vælge imellem.
30 de septiembre de 2026
Respuesta de Stays
Hej Kim
Det er vi rigtig glade for at høre- tusind tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Meget tilfreds med di ophold vi har…
Meget tilfreds med di ophold vi har haft ved jer
20 de septiembre de 2026
Respuesta de Stays
Hej Gert
Det er vi rigtig glade for at høre- tusind tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Respuesta de Stays
Hej Bent
Det er vi rigtig glade for at høre- tusind tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Godt udvalg af små hoteller og kroer
20 de septiembre de 2026
Respuesta de Stays
Hej Lene
Det er vi rigtig glade for at høre- tusind tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Nemt at købe gavekort der kan benyttes…
Nemt at købe gavekort der kan benyttes på utrolig dejlige kroer og hoteller
14 de septiembre de 2026
Respuesta de Stays
Hej Svend.
Hvor er det bare dejligt at høre - tusind tak for de fine ord og stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Hyggeligt ophold på Gram Slot til…
Hyggeligt ophold på Gram Slot til billige penge 😀 Køb af gavekortet på Stays var let og hurtig klaret, ligesom bookingen via hjemmesiden også forløb uden problemer.
17 de julio de 2026
Respuesta de Stays
Hej Jan.
Dejligt at høre, at du har haft et hyggeligt ophold, men denne side er egentlig til anmeldelserne vedr. købsoplevelsen af gavekort :-). Jeg sørger for at sende din hilsen videre til hotellet.
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Vi bookede et ophold og endte ud med at…
Vi bookede et ophold og endte med at betale hotel en del mere end gavekortets værdi.
Bookningen oplever vi som værende uigennemsigtig.
Således endte vi ud med at betale for en middag vi troede var inkluderet. Det stod uklart for os at middag IKKE var inkluderet på netop dette hotel..
Selve hotellet var meget dejligt.
Efterfølgende har vi desværre haft en kedelig oplevelse af Stays kundeservice. Vi kontaktede dem blot for at fortælle dem om vores oplevelse. dette i god mening for at forstå, hvor misforståelsen var opstået.
Første medarbejder var imødekommende- men kunne ikke hjælpe.
Blev herefter kontaktet af anden medarbejder, på mail og telefonisk. Jeg oplevede tonen som værende brysk og intimiderende . Fik følelsen af at jeg var en ubegavet kunde. Medarbejder hævede stemmen så jeg slutteligt måtte jeg måtte bede om at stoppe samtalen.
Virkeligt ubehagelig oplevelse.
Vi har indløst flere ophold førhen. Dette er det sidste.
9 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Stays
Kære Nanna
Det er trist at høre, at en dejlig oplevelse endte med at blive en merudgift for jer.
Jeg vil forklare hvordan oplevelsesgavekort fungere hos os, så håber jeg, at det om ikke andet vil kaste lys sagen.
Når man køber eller får et oplevelsesgavekort, fremgår det af selve gavekortet at det kan bruges på et udvalg af hotellerne og derfor står der hvor og hvordan man reservere opholdet. På vores website står der, at man enten kan benytte sig af linket og reservere opholdet online, eller man kan ringe til vores kundeservice som vil foretage reservationen.
Hvis man ønsker at bruge oplevelsesgavekortet som et kontant gavekort kan det bruges på alle vores hoteller samt alle vores hoteller i udlandet som vi samarbejder med via Cosy Places.
Nu fremgår det ikke hvordan I har reserveret opholdet, og derfor kan jeg ikke kommenterer det. Men hvis det er online, kan man kun reservere de hoteller som modtager netop dette oplevelsesgavekort. Jeg ikke ud fra, at du har haft ringet til vores callcenter, da der er en kode på oplevelsesgavekortet som skal oplyses.
Og hvis I har reserveret opholdet direkte på hotellet, så er det helt korrekt, at de tager imod gavekortet som et kontantgavekort.
Jeg håber I atter vil benytte jer af ophold hos Stays og vi er altid klar til at hjælpe jer 😊
Med venlig hilsen
Helle
Dejligt ophold på Munkebo Kro med godt…
Dejligt ophold på Munkebo Kro med godt værelse og rigtig god mad god service og info vh Arne
4 de septiembre de 2026
Respuesta de Stays
Hej Gurli.
Dejligt at høre, at du har haft et skønt ophold, men denne side er egentlig til anmeldelserne vedr. købsoplevelsen af gavekort :-). Jeg sørger for at sende din fine hilsen videre til hotellet.
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Nemt at bestille og personliggøre det…
Nemt at bestille og personliggøre det købte gavekort.
11 de septiembre de 2026
Respuesta de Stays
Hej Lillian
Det er vi rigtig glade for at høre og tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Vi bruger Stays relativt meget til små…
Vi bruger Stays relativt meget til små "ind i mellem ferier". På den måde optjener vi point, som i længeden ofte har kunnet betale helt eller delvist for vore ophold.
En anden god ting er, at vi kommer rundt i det meste Danmark og besøger steder, som vi ikke har adgang til daglig.
Nu da Small Danish Hotels har skiftet navn til Stays, var det måske på tide at udvide aktiviteterne til også at dække Skandinavien?
4 de septiembre de 2026
Respuesta de Stays
Hej Ninna
Tak for jeres anmeldelse og tak for stjernerne :-)
Dit forslag er hermed givet videre.
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Købte et gavekort på 1000 kroner
Købte et gavekort på 1000 kroner
Bad om et kort med tekst på
Stort tillykke med guldbrylluppet
Det er der da godt nok med
Men en lille bitte skrift der dårligt nok kan læses
Er meget skuffet
Kan desværre ikke sætte billed ind
3 de septiembre de 2026
Respuesta de Stays
Hej Erik
Tak for jeres anmeldelse, vi beklager at det ikke er blevet som forventet. Næste gange er du velkommen til at kontakte os, så kan vi hjælpe med både skrift og billede.
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Respuesta de Stays
Hej Ilse & Gert.
Tak for jeres anmeldelse - dette er dog til anmeldelser vedr. købsoplevelsen af vores gavekort, men jeg sender jeres besked videre :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Nemt og lige til når man handler
16 de junio de 2026
Respuesta de Stays
Hej Olsson.
Det er vi rigtig glade for at høre og tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Normalt altid gode hoteller
16 de junio de 2026
Respuesta de Stays
Hej John.
Tusind tak og tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Respuesta de Stays
Hej Karen.
Skønt at høre og tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.