In principe alles zoals je mag verwachten. 1 van onze medereizigers had z'n oude langverlopen paspoort bij zich. De medewerker wist precies wat te doen, dus we konden een krap uur later alsnog met de... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Dit is het 62e jaar dat ik de oversteek naar Engeland maak, heb behalve de tunnel alle mogelijkheden gebruikt maar Stena blijft mijn favoriet. De overtocht met Stena is altijd moeiteloos, ze zor... Ver más
De overtocht en de accommodatie waren prima. Helaas moesten wel erg lang wachten (> 30 minuten) in de auto alvorens we überhaupt van het schip af konden rijden en (nog meer helaas) vonden we de afwikk... Ver más
La empresa ha respondido
Op 10 mei tijdens inchecken met auto van Hoek van Holland baar Harwich Onverwacht bleek één van ons geen ETA visum te hebben voor onze overtocht. We werden zeer goed en snel geholpen om dit aan te vra... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Stena Line Nederland
Escrito por la empresa
Bij Stena Line maken we reizen over zee eenvoudig, comfortabel en ontspannen. Al meer dan 60 jaar verbinden we mensen, bestemmingen en ervaringen in heel Europa – veilig en met zorg voor het milieu.
Of je nu op vakantie gaat, familie bezoekt of op zakenreis bent, aan boord geniet je van comfort van begin tot eind. Ontspan in een gezellige hut, geniet van lekker eten, en laat je vermaken met onze faciliteiten aan boord. Reizigers met kinderen of huisdieren zijn ook van harte welkom – er zijn speciale ruimtes waar ze kunnen spelen en uitrusten.
- Veerdiensten vanuit Nederland
- Hoek van Holland – Harwich
Goed om te weten
Reis je met de auto? Neem zoveel bagage mee als in de auto past – zonder extra kosten. Voetpassagiers kunnen meenemen wat ze kunnen dragen, tot 23 kg per stuk bagage.
Over Stena Line
Stena Line is een Zweeds familiebedrijf met 18 veerroutes in Noord-Europa. We behoren tot de grootste veerbootmaatschappijen ter wereld en bieden veilige, duurzame en comfortabele reizen over de Noordzee, de Oostzee en de Ierse Zee. Ons doel is om elke reis soepel, aangenaam en stressvrij te maken.
Boek je overtocht
Bezoek www.stenaline.nl om je reis te plannen, dienstregelingen te bekijken en onze actuele aanbiedingen te vinden. Gebruik de Low Fare Finder voor de beste prijs of kies voor Flexi of Premium voor extra comfort en flexibiliteit.
Información de contacto
Holanda
- www.stenaline.nl
4,5
Excelente
553 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Vlot geregeld
Vlot geregeld, mooie hut, prima service bij de Lounge. Jammer dat qua drank alleen wijn, fris, koffie en thee inbegrepen zat en dat ik voor bier toch apart moest betalen
18 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de regeling, hut en loungeservice naar wens waren. We begrijpen uw opmerking over de drankjes en zullen dit meenemen.
Prettige manier van reizen
18 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Bedankt voor de feedback.
Op tijd en betrouwbaar
Altijd op tijd, inchecken zeer vriendelijk, etc. De lounges zijn schoon en van goed niveau. De enige aanmerking is het restaurantaanbod. Enige tijd geleden (ong. 2 jaar denk ik) is er een verbetering geweest maar het is teruggevallen. Waar zijn de broodjes met boter, kaasof ham en de kommen met salade gebleven? Jammer!
18 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Bedankt voor uw positieve feedback over onze service en lounges. We waarderen uw opmerkingen over het restaurantaanbod en betreuren het dat de kwaliteit is teruggevallen. We nemen uw suggesties ter harte en zullen dit intern bespreken om te kijken hoe we ons aanbod kunnen verbeteren.
Alleen nog maar stena Line ❤️🛳
We hebben al meerdere keren naar de UK gereisd per boot met camperbus en onze Hond (ijmuiden-New Castle), maar dit was de eerste keer met de Stena Line vanuit Hoek van Holland naar Harwich. En we willen nooit meer anders !! Ook al is het dan wat langer rijden naar bijv. Schotland, maar wat een geweldige boot is dit! De service vanaf hoek van holland t/m Harwich en terug is uitmuntend! Super vriendelijk en behulpzaam personeel. Hele fijne en goede sfeer. We hebben altijd een huisdieren hut vanwegen onze hond Hope, en deze hutten zijn zo veel mooier en ruimer! Met een prachtig groot raam en luxe douchecabine met glazen deur. De overtocht is ook veel goedkoper. Wij kiezen graag voor de nacht overtocht, zodat Hope niet zo lang der behoefte hoeft op te houden en lekker kan slapen tijdens de overtocht. Dit was dan ook veel korter en fijner. Kortom we willen nooit meer anders en ik raad het iedereen aan, zeker als je met je viervoertje naar de UK gaat.
18 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat uw reis met Stena Line zo goed is bevallen, vooral met uw hond Hope! We zijn blij dat de huisdierhutten en de service aan uw verwachtingen voldeden. We waarderen uw aanbeveling enorm.
Inchecken verliep soepel
Inchecken verliep soepel. Vriendelijke bemanning. Prima hut.
18 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Bedankt voor de feedback.
Personeel
Personeel altijd even correct en vriendelijk, ook in restaurant is geen moeite teveel. Service station en shop vriendelijk en behulpzaam, all in all top
18 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
We waarderen uw positieve feedback!
Beste manier van reizen van Nederland naar Zweden
Het is voor ons de fijnste manier van reizen.Aan boord lekker eten met het lopend buffet,lekker slapen en de volgende ochtend uitgerust aankomen in Zweden.Dan heb je nog een hele dag om op je bestemming aan te komen.
Wij gaan met de visboot achter de auto nooit meer rijden over Putgarden en de Oresundbrug.Retour kost nu al 400 euro en 500 km langer rijden.
Volgend jaar September gaan we weer voor de 21e keer naar Zweden om te gaan vissen.Ook dan wordt het weer Kiel Goteborg.Nu al weer zin.😊
18 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat de reis met ons de prettigste manier van reizen is voor u!
Respuesta de Stena Line Nederland
Bedankt voor de feedback.
Fijne en betrouwbare overtochten.
Wij ervaren iedere keer dat wij met Stena reizen goede en verzorgde overtochten. Alles is vooraf duidelijk voor ons
17 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
We zijn blij te horen dat uw overtochten met ons altijd goed en verzorgd zijn. Bedankt voor uw positieve feedback!
Personeel aan boord was heel…
Personeel aan boord was heel vriendelijk en hut prima. Het aanboord rijden mag in Hoek van Holland iets beter geregeld worden. Zowel voor het ticket loket als na de paspoorten loket reden auto's doormekaar en was er niemand, zoals bij DFDS wel het geval is, om alles in goede banen te lijden.
13 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
We waarderen uw feedback over het vriendelijke personeel en de hut. We nemen uw opmerkingen over de organisatie van het aan boord rijden in Hoek van Holland serieus en zullen dit intern bespreken om de doorstroming te verbeteren.
Respuesta de Stena Line Nederland
We zijn blij te horen dat u onze overtocht als comfortabel ervaart. Dank u wel!
Respuesta de Stena Line Nederland
Wat fijn dat alles klopte en u een prima reis had! Bedankt voor de feedback.
Boekingen gaan soepel
Boekingen gaan soepel, aan boord is alles goed schoon. Inchecken zou wat sneller kunnen misschien?
17 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Fijn dat de boekingen soepel verliepen en alles schoon was. We nemen uw feedback over het inchecken mee.
Service is gewoon top
Service is gewoon top! Als het goedkoper kan zou dat wel nog fijner zijn.
16 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Fijn om te horen! We waarderen uw feedback over de prijs.
leuk betrokken en geinteresseerd…
leuk betrokken en geinteresseerd personeel met gevoel voor humor.
16 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen! We waarderen uw complimenten enorm.
Respuesta de Stena Line Nederland
We zijn blij dat u tevreden bent, bedankt voor uw positieve feedback!
Prijs -kwaliteit verhouding is uitstekend
Het is voor ons fijner met de ferry dan met het vliegtuig. We hebben dan ook eigen vervoer bij aankomst.
13 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Fijn om te horen dat de ferry en eigen vervoer zo goed bevallen. We waarderen uw feedback!
Prettige Overtocht
Prettige Overtocht. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Heerlijk ontspannen in de lounge plus.
16 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Fijn om te horen dat u zo genoten heeft van de overtocht en onze service.
Respuesta de Stena Line Nederland
Bedankt voor de feedback!
Goed geregeld
Alles verloopt vlot. Het boeken gaat eenvoudig en de boot vertrekt op tijd. Aan boord is het goed geregeld voor de hond.
12 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
We zijn blij te horen dat alles vlot verliep en het boeken eenvoudig was. Bedankt voor uw positieve feedback!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.