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Boa tarde , venho por este meio, questionar V. Exº. relativamente a encomenda com o nº. #11696, por mim efetuada e paga, que ate ao momento não recebi rigorosamente nada, quando vocês informam q... Ver más

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O serviço é fantástico. Por três vezes já comprei o mesmo tipo de colchão e mais uma vez o colchão não desiludiu. Fez milagres, pois estava a precisar de uma boa noite de sono. Colchão viscoelástico... Ver más

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A Stock-Off combina a presença digital com preços competitivos e um atendimento excelente, dedicado e pessoal. É o atendimento que nos fideliza e eleva a experiência a outro nível. No nosso caso... Ver más

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O Stock off consegue árdua tarefa de aliar o digital com o atendimento personalizado das lojas tradicionais. Normalmente o pós venda é sempre uma situação algo complicada ,no Stock off não... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Empresa de importación y exportación

Escrito por la empresa

No Stock-Off, somos mais do que uma simples plataforma de comércio eletrônico — somos um reflexo da paixão e da experiência dos nossos fundadores. Com uma visão clara de revolucionar a forma como os portugueses compram online, oferecemos uma experiência única que vai muito além da compra de produtos de alta qualidade a preços imbatíveis. A nossa fábrica de colchões e perfilado acústico, equipada com a mais avançada tecnologia de produção, é um dos pilares que nos distingue. Fabricamos colchões que não são apenas confortáveis, mas verdadeiramente inovadores. Os nossos clientes frequentemente elogiam a qualidade superior dos nossos produtos, que proporcionam o descanso perfeito, noite após noite. A excelência é o nosso compromisso — e isso reflete-se em cada colchão que produzimos. Como traders especializados, trabalhamos diretamente com alguns dos melhores fabricantes globais, o que nos permite oferecer uma vasta gama de produtos a preços imbatíveis. A nossa abordagem é clara: eliminar intermediários para maximizar a eficiência e garantir a melhor economia para os nossos clientes. Além disso, ao rematar stocks de todo o mundo, conseguimos oferecer produtos frescos, inovadores e de qualidade superior, ao mesmo tempo que promovemos a economia local com compras diretas aos fabricantes portugueses. No Stock-Off, não medimos esforços para trazer até si soluções inovadoras, exclusivas e sempre com um olhar atento para o futuro. A nossa equipa é formada por profissionais altamente especializados, que partilham um compromisso profundo com a transparência, a sustentabilidade e, acima de tudo, com a satisfação dos nossos clientes.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

140 opiniones

5 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Boa tarde

Boa tarde , venho por este meio, questionar V. Exº. relativamente a encomenda com o nº. #11696, por mim efetuada e paga, que ate ao momento não recebi rigorosamente nada, quando vocês informam que efetuam a entrega em 3 dias. Pior ainda pedem-me para fazer avaliação das mesmas sem as ter recebido.
Gostaria que me respondessem com a maior brevidade possível.
Este o email enviado , e ate ao momento sem qualquer resposta.
Nota Junto envio prova de pagamento por MB Way.
Obrigado
João Pereira

14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compra feita no dia 16 Março 2026

Compra feita no dia 16 Março 2026. Não tenho a encomenda, não foi enviada. Recebi um email quando foi feito o pagamento em como 3 dias úteis seria enviados os artigos. Não respondem aos emails e os contactos que estão na página não estão atribuídos. Características de burla.

16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Efetuei a encomenda de de almofada e um…

Efetuei a encomenda de de almofada e um topper, com o topper n tive problemas, apesar de nao ser o publicitado. No entanto o que me foi enviado em ves da almofada, foim varios pedaços de espuma pessimamente colados com cola de contacto, um piada á inteligência de qualquer ser humano. Tentei contacar por email,por telefone indicado no site, por whatsapp ate hoje não obtive qualquer resposta.
O que me leva a concluir que esta empresa não só nao é de confiança como é uma burla.

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

O serviço é fantástico

O serviço é fantástico. Por três vezes já comprei o mesmo tipo de colchão e mais uma vez o colchão não desiludiu. Fez milagres, pois estava a precisar de uma boa noite de sono.
Colchão viscoelástico com almofadas (vários tamanhos)
Também fazem envio para as ilhas e têm um serviço de atendimento no whatsapp onde são incansáveis a responder aos nossos pedidos. Só tenho a agradecer.

19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Stock-Off

Respuesta de Stock-Off

Helena, que alegria ler isto — e muito obrigado pela confiança repetida! 🙌
Saber que o nosso colchão SleepTech com almofadas voltou a “fazer milagres” e lhe devolveu boas noites é exatamente o que nos move na fábrica.

Conte connosco sempre: enviamos para as ilhas todas as semanas e no WhatsApp PRO continuamos disponíveis e rápidos para tudo o que precisar (ajustes, dúvidas, garantia): 918 028 321.
Se mais tarde quiser afinar algo (firmeza, altura ou tipo de almofada), diga-nos — ajustamos consigo.

Boas noites de sono, hoje e muitas vezes mais. 🌙
— Equipa Stock Off

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supreendida com a qualidade/preço

São produtos que tem a qualidade pretendida (mais relacionados com outros semelhantes) e a bom preço, Fiquei supreendida pelo envio da mesma, porque foi a primeira vez e fui de experimentar. Estou satisfeita, não tive problemas nenhuns.

14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Stock-Off

Respuesta de Stock-Off

Olá Carla,

Queremos agradecer sinceramente as suas palavras tão generosas.
Saber que sentiu o nosso atendimento como rápido e prestativo confirma que estamos a cumprir a nossa missão: facilitar, apoiar e cuidar de quem nos escolhe.
O seu voto de confiança é algo que valorizamos muito. Esperamos poder continuar a proporcionar-lhe uma experiência positiva em todas as interações futuras.
Se conhecer alguém a quem possa fazer diferença, teremos todo o gosto em recebê-lo(a) com o mesmo empenho.

Com apreço,
A equipa Stock-Off 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muito bom

Muito bom! Um atendimento rápido e atencioso.
Uma produção rápida e com atenção aos detalhes, no meu caso, um colchão como formato assimétrico para autocaravana. Top!!... Aconselho!

12 de julio de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Stock-Off

Olá Francisco,

Que excelente feedback — muito obrigado!
Ficamos mesmo satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva, desde o atendimento até à produção do colchão com formato especial para a sua autocaravana.
Projetos como o seu exigem atenção, precisão e dedicação, e é gratificante ver que isso fez a diferença.
Agradecemos a sua recomendação e esperamos continuar a merecer a sua confiança!

Com apreço,
A equipa Stock-Off 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez no envio

Rapidez no envio, e variedade de produtos, recomendo!

5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Stock-Off

Cara Cláudia,

Muito obrigada pelo seu feedback! É com grande satisfação que recebemos a sua recomendação e saber que valoriza a rapidez do nosso envio e a diversidade dos nossos produtos deixa-nos verdadeiramente orgulhosos.

Trabalhamos todos os dias para oferecer uma experiência de compra simples, rápida e com opções que respondam às necessidades de cada cliente.

Agradecemos a sua confiança e estaremos sempre disponíveis para o que precisar.

Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Stock-Off







Valorada con 5 estrellas sobre 5

Os melhores colchões do país e…

Os melhores colchões do país e atendimento rápido e simpático.

Voltei a dormir bem sem dores nas costas

2 de abril de 2025
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Respuesta de Stock-Off

Caro Dorus,

Muito obrigado pelo seu fantástico testemunho! É extremamente gratificante saber que os nossos colchões contribuíram para que voltasse a ter noites bem dormidas e sem dores nas costas — esse é exatamente o nosso objetivo: melhorar a qualidade de vida dos nossos clientes através de um descanso verdadeiro.

Ficamos igualmente felizes por saber que o atendimento foi rápido e simpático. A sua satisfação, desde o momento da compra até à utilização do produto, é a nossa maior prioridade.

Agradecemos a sua confiança e recomendação. Estamos sempre aqui para o que precisar!

Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Stock-Off

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Só tenho que agradecer por toMuitda a…

Só tenho que agradecer por toda a gentileza e disponibilidade que mostraram comigo.
Tive problemas com o colchão que encomendei porque não li bem as especificações e estes Srs. Ajudaram a resolver a questão.
Muito obrigado pelo paciência e profissionalismo ♥️

28 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Stock-Off

Caro Carlos,

Muito obrigado pelas suas palavras tão gentis e pelo reconhecimento ao nosso trabalho. Ficamos verdadeiramente satisfeitos por saber que, apesar do contratempo, conseguimos ajudá-lo a resolver a situação de forma eficaz e com o acompanhamento que merece.

A nossa missão é, acima de tudo, garantir que cada cliente se sinta apoiado e respeitado, mesmo quando surgem imprevistos. Agradecemos a sua honestidade e também a confiança que depositou em nós ao permitir que encontrássemos a melhor solução para o seu caso.

Foi um prazer poder ajudá-lo, e estaremos sempre ao seu dispor para o que precisar.

Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Stock-Off ♥️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fiquei muito satisfeito e admirado colchão e almofada com…

Fiquei muito satisfeito e admirado com a qualidade dos colchões nunca pensei que fizesse tanta diferença pois sofro de dores na lombar e recomendo vivamente a quem tenham o mesmo problema e também recomendo as almofadas de látex pois são um complemento essencial para uma boa noite de sono

31 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Stock-Off

Caro Vítor,

Muito obrigado pelo seu valioso testemunho! É com grande satisfação que lemos o seu comentário e ficamos verdadeiramente felizes por saber que tanto o colchão como a almofada de látex tiveram um impacto tão positivo no seu bem-estar.

Sabemos como as dores lombares podem afetar a qualidade de vida e do sono, por isso é especialmente gratificante saber que os nossos produtos ajudaram a melhorar o seu descanso. A combinação entre um colchão adequado e uma boa almofada faz, de facto, toda a diferença — e o seu feedback é uma excelente referência para quem procura soluções eficazes.

Agradecemos a sua recomendação sincera e a confiança depositada em nós. Estamos sempre disponíveis para o que precisar.

Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Stock-Off

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A minha marca de eleição!

Uma marca de confiança! Excelente qualidade a preços muito acessíveis!
Diariamente tem promoções ativas 😍
Atendimento muito bom e profissional!
Envios rápidos!
Recomento bastante! 🥰🥰

27 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Stock-Off

Cara Joana,

Muito obrigado pelo seu maravilhoso feedback! É com enorme alegria que recebemos as suas palavras e saber que considera a Stock-Off a sua marca de eleição enche-nos de orgulho.

Trabalhamos diariamente para oferecer produtos de qualidade a preços acessíveis, com promoções constantes e um serviço ao cliente próximo, profissional e eficiente. Saber que reconhece o nosso esforço e recomenda o nosso trabalho é, sem dúvida, a melhor recompensa.

Estaremos sempre aqui para continuar a surpreendê-la pela positiva. Obrigado pela confiança!

Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Stock-Off 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gostei bastante da atenção

Gostei bastante da atenção, da resposta às dúvidas colocadas, da disponibilidade para ajudar e da rapidez. Recomendo de forma clara.

7 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Stock-Off

Caro José,

Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Ficamos muito satisfeitos por saber que a nossa atenção, disponibilidade e rapidez corresponderam às suas expectativas. O nosso compromisso é garantir um atendimento eficiente e de qualidade, e é gratificante saber que conseguimos proporcionar-lhe uma boa experiência.

Agradecemos também a sua recomendação clara e a confiança que deposita em nós. Se precisar de mais alguma coisa no futuro, não hesite em contactar-nos – estaremos sempre disponíveis para ajudar.

Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Stock-Off

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ótimo preço e qualidade

Ótimo preço e qualidade. O envio é super rápido e sao muito disponíveis para ajudar a resolver problemas ou duvidas. Aconselho muito. Obrigada

22 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Stock-Off

Cara Melissa,

Agradecemos o seu feedback tão positivo! É extremamente gratificante saber que ficou satisfeita com o preço e a qualidade do Colchão Farma, bem como com a rapidez de envio. O nosso compromisso é garantir não só produtos de excelência, mas também um serviço de apoio atencioso e eficaz para responder a qualquer dúvida ou necessidade.

Ficamos muito contentes por saber que aconselha os nossos produtos e serviços a outras pessoas. É graças a clientes como a Melissa que continuamos motivados a melhorar e a oferecer sempre o melhor.

Caso necessite de mais alguma coisa ou tenha outras questões no futuro, não hesite em contactar-nos. Estamos aqui para ajudar!

Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Stock-Off

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Colchão de massagem ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

O Stock off consegue árdua tarefa de aliar o digital com o atendimento personalizado das lojas tradicionais.
Normalmente o pós venda é sempre uma situação algo complicada ,no Stock off não !
Eficácia,Rapidez ,Simpatia e profissionalismo na resolução dos problemas !
Ficou tudo resolvido numa hora apenas !
Estou muito contente!
Muito obrigada

11 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Prezada Marta Folhadela,

Agradecemos imensamente o seu feedback positivo e a avaliação de 5 estrelas! Ficamos honrados em saber que sua experiência conosco atendeu plenamente às suas expectativas, combinando a conveniência do digital com a qualidade de atendimento personalizado que buscamos proporcionar.

É especialmente gratificante saber que o nosso serviço pós-venda foi eficiente e rápido, conseguindo resolver tudo de forma satisfatória em tão pouco tempo. A sua satisfação é a nossa prioridade, e estamos sempre à disposição para atendê-la da melhor forma possível.

Muito obrigado pela sua confiança e preferência. Desejamos que o seu colchão de massagem traga momentos de grande conforto e bem-estar.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Stock Off

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atendimento individualizado

A Stock-Off combina a presença digital com preços competitivos e um atendimento excelente, dedicado e pessoal.
É o atendimento que nos fideliza e eleva a experiência a outro nível.
No nosso caso, a partir do que tínhamos adquirido, e tendo em conta as nossas necessidades, a empresa adaptou a entrega para que as satisfizesse melhor. Essa capacidade de adaptação individual faz a diferença.

26 de septiembre de 2024
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Caro Nuno,

Agradecemos profundamente o seu feedback tão positivo e detalhado sobre a sua experiência com a Stock-Off. É um prazer saber que valoriza o nosso atendimento individualizado e que conseguimos adaptar a entrega de acordo com as suas necessidades. A sua satisfação é a nossa prioridade, e é precisamente essa capacidade de adaptação que procuramos garantir para cada cliente.

O nosso compromisso é proporcionar não só uma plataforma digital eficiente e com preços competitivos, mas também um atendimento que faça a diferença, elevando a experiência de compra. É gratificante saber que, no seu caso, essa abordagem personalizada ajudou a criar uma experiência especial e fidelizadora.

Obrigado por destacar estes aspetos da sua compra connosco. Se precisar de mais alguma coisa no futuro, estaremos sempre aqui para ajudar.

Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Stock-Off

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Colchão visco elástico StockOff

Boas, gostaria apenas de deixar o nosso feedback sobre o colchão. Cumpre de facto com que diz, chegou muito bem embalado, e sem dúvida que melhorou a qualidade do descanso. Foi a 2 vez que encomendei do stockoff e fiquei muito satisfeito. O sr que me atendeu é muito simpático, bastante preocupado e muito atencioso, sempre que possível dava me feedback do colchão e tirou todas as minhas dúvidas.
Obrigado e até a uma próxima.

14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
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Caro Ruben,

Muito obrigado pelo seu feedback tão detalhado e positivo sobre o nosso colchão viscoelástico! Ficamos extremamente satisfeitos em saber que, pela segunda vez, a sua experiência com a StockOff foi satisfatória e que o colchão atendeu às suas expectativas, melhorando a qualidade do seu descanso.

É especialmente gratificante saber que o atendimento foi simpático, atencioso e esclarecedor, e que conseguiu responder a todas as suas dúvidas ao longo do processo. A nossa equipa está sempre disponível para garantir que cada cliente se sinta acompanhado e bem informado.

Agradecemos a sua preferência e a confiança depositada em nós. Ficaremos muito contentes em voltar a servi-lo no futuro. Se tiver mais alguma questão ou necessidade, não hesite em contactar-nos!

Com os melhores cumprimentos,
A Equipa StockOff

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A minha experiência foi muito positiva

A minha experiência foi muito positiva. Rapidez , atenção , e sempre disponíveis para ajudar em questões que lhes são colocada. Recomendo .

24 de octubre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Stock-Off

Caro António Maria,

Muito obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos extremamente contentes em saber que teve uma experiência tão satisfatória connosco. A rapidez, a atenção ao cliente e a disponibilidade para ajudar são prioridades para a nossa equipa, e é gratificante saber que cumprimos com as suas expectativas.

Agradecemos a sua recomendação e a confiança que deposita em nós. Estamos sempre ao dispor para ajudar em futuras necessidades e para continuar a proporcionar-lhe um serviço de qualidade.

Com os melhores cumprimentos,
Stock-off Customer Service

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente colchão

Excelente colchão, excelente relação qualidade preço ! Recomendo !

16 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Stock-Off

Respuesta de Stock-Off

Caro Carlos,

Muito obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos extremamente satisfeitos em saber que está contente com o colchão e que considera a relação qualidade-preço excelente. A sua recomendação é muito valiosa para nós e é sempre gratificante saber que conseguimos corresponder às suas expectativas.

Se precisar de alguma coisa ou tiver mais questões no futuro, não hesite em contactar-nos. Estamos sempre disponíveis para ajudar!

Com os melhores cumprimentos,
stock-off - customer service

Valorada con 5 estrellas sobre 5

comprei um colchao passado mais de um…

comprei um colchao passado mais de um ano pedi a substituição do mesmo e sem qualquer entrave marcaram o dia e hora e tudo foi concluido e para la da troca ofereceram um dolta capa de proteção . 5 estrelas

29 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Stock-Off

Respuesta de Stock-Off

Caro Mário Rui,

Muito obrigado pelo seu feedback positivo e pela confiança contínua na nossa empresa. Ficamos extremamente satisfeitos em saber que o processo de substituição do colchão decorreu sem qualquer problema e que a nossa equipa conseguiu agendar tudo de forma eficiente, conforme esperado.

A nossa prioridade é assegurar que todos os clientes tenham uma experiência tranquila e positiva, mesmo após a compra. É gratificante saber que a troca foi concluída com sucesso e que o gesto adicional de oferecer uma capa de proteção foi do seu agrado.

Agradecemos a sua classificação de 5 estrelas e ficamos felizes por saber que superámos as suas expectativas. Estamos sempre aqui para ajudar e garantir a sua satisfação total. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver qualquer questão no futuro, não hesite em contactar-nos.

Com os melhores cumprimentos,
Stock-off Customer service

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