Ik heb mijn oude laptop snel moeten vervangen en kon dit niet in een keer betalen. De afhandeling van mijn bestelling is snel behandeld en ik had hem na 3 werkdagen al in huis. De klantenservice medew... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Snelle levering. Heb via eay4u/studywise ook mijn vmbo laptop gehad 4 jaar lang. Elke maand tegen een laag tarief was een hele fijne oplossing om toch een goede en nieuwe laptop te hebben. Dus nu i... Ver más
La empresa ha respondido
Ik heb 5 jaar geleden de eerste laptop bij studywise, via een maandelijkse betaling gekocht. De service is super. Nu voor de vervolgopleiding voor mijn zoon was er weer de gelegenheid om via stydywise... Ver más
La empresa ha respondido
Begin juli ontving ik van Study Wise een bericht dat onze dochter Liz de gelukkige winnaar van de "Hang je hoes uit" actie was en daarmee een Lenovo laptop had gewonnen. Er is oprecht met grote z... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Asistencia y servicios informáticos
- Servicio de reparación de computadoras
- Tienda de informática
- Tienda de materiales educativos
- Tienda de insumos escolares
- Servicio técnico
Acerca de Studywise
Escrito por la empresa
Neem hieronder een kijkje en vind snel het antwoord op je vraag. Is je vraag nog niet beantwoord? Neem dan gerust contact met ons op.
Direct zelf regelen
Status reparatie
Aanmelden reparatie
Betalen
Levering
Ook interessant
Bestelling plaatsen
Abonnement informatie
Abonnement beëindigen
Over ons
Laptop nodig voor je opleiding? Studywise regelt het voor je!
Ga je starten met een nieuwe opleiding? Spannend! Je bent bezig met je aanmelding, gaat misschien wel op zoek naar een kamer, en vraagt studiefinanciering aan. En dan komt daar ook nog de aanschaf van een nieuwe laptop bij.
Bij Studywise begrijpen we dat je veel moet regelen. Daarom helpen wij je met het vinden van een laptop die perfect bij je past. Hoef je je daar in ieder geval niet meer druk om te maken.
Geen gedoe, gewoon een toplaptop voor jouw studie
Samen met jouw onderwijsinstelling hebben we een selectie gemaakt van laptops die geschikt zijn voor jouw studie. Of je nu een opleiding gaat volgen in de zorg, ICT of de creatieve sector.
De programma’s die je nodig hebt voor je studie hebben wij alvast geïnstalleerd. Je kunt dus meteen aan de slag. En gaat ‘ie kapot? Geen zorgen, met onze reparatieservice heb je binnen no-time weer een werkende laptop.
Dus doei, keuzestress. Hallo, perfecte laptop!
Waarom Studywise?
✔️ Leenlaptop bij reparatie
✔️ Juiste software is al geïnstalleerd
✔️ Vloeistof- en Brandschadedekking
✔️ Scherm- en valschadedekking
✔️ Volledige check bij reparatie
✔️ Wereldwijde diefstalverzekering
✔️ Gratis haal- en brengservice bij defecte laptop
✔️ Gratis thuisbezorging
Meer info
Información de contacto
De Tweeling 18, 's-Hertogenbosch (geen bezoekadres), 's-Hertogenbosch, Holanda
- www.studywise.nl
Heb je hulp nodig?
4,6
Excelente
309 opiniones
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Studywise
Beste Conner,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent! Dank je wel voor je steun 😄 Onze Klantenservice staat altijd voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Studywise
Ik raad Studywise zeker aan om er een laptop te kopen/huren
Goede uitleg over de verschillende Laptops op de site van Studywise. Mogelijkheid om in een keer te kopen of als abonnement te huren. Snelle levering. Wat ik wel slecht vind is dat er helemaal geen handleiding voor de Laptop is toegevoegd, en geen informatie over de functies over de Laptop. hier ga ik deze week nog over bellen. Verder ben ik heel erg tevreden
27 de julio de 2025
Respuesta de Studywise
Beste Jim,
Bedankt voor je uitgebreide review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de uitleg op de site, de keuzemogelijkheden en de snelle levering.
Je feedback over de handleiding en informatie nemen we serieus. Veel uitleg staat online in ons Helpcenter, maar we begrijpen dat een duidelijke papieren of digitale handleiding ook prettig kan zijn.
We bellen je vandaag zelf even om eventuele vragen te beantwoorden en je verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Studywise
goede service
Goede service,
De laptop hebben wij snel ontvangen, gebeld want de
3C lader ontbrak en 2 dgn later het ontbrekende onderdeel alsnog opgestuurd gekregen.
30 de julio de 2025
Respuesta de Studywise
Goedemorgen,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat de laptop snel geleverd is en dat het ontbrekende onderdeel daarna netjes is nageleverd
Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service!
Met vriendelijke groet,
Studywise
Lenovo - Yoga 7 2-in-1, top keuze!
Heel makkelijk te bestellen. Makkelijk contact te krijgen. Via chat. Goed geholpen. Snelle levering laptop. Lenovo - Yoga 7 2-in-1 . Top keuze!
24 de julio de 2025
Respuesta de Studywise
Dag Monique,
Bedankt voor je steun en de mooie beoordeling! We zijn blij dat je tevreden bent 💪🏼
Met vriendelijke groet,
Studywise
Het is een goede laptop en we hadden…
Het is een goede laptop en we hadden hem besteld en voordat ik het wist was hij er al echt heel fijn
27 de julio de 2025
Respuesta de Studywise
Hoi Jasper,
Enorm bedankt voor je goede beoordeling! We zijn zo blij dat we aan je verwachtingen konden voldoen. Laat het ons vooral weten als je ergens tegenaan loopt.
Met vriendelijke groet,
Studywise
Respuesta de Studywise
Dag Kyan,
Jouw positieve review is precies waar we het voor doen! Bedankt voor de moeite die je hebt genomen om een review te plaatsen. Onze Klantenservice staat voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Studywise
Respuesta de Studywise
Hoi Mario,
Jij hebt ons een glimlach bezorgd! 😄 Enorm bedankt voor je positieve review. Wanneer je vragen hebt, dan weet je ons te vinden.
Met vriendelijke groet,
Studywise
Respuesta de Studywise
Good morning,
Great, thanks for the excellent review! 👍 We're happy that you're satisfied. We'll see you next time!
With best regards,
Studywise
Respuesta de Studywise
Beste Kay,
Wat jammer om te horen dat het installeren van je Lenovo laptop niet lukt. We nemen vandaag nog telefonisch contact met je op om dit samen na te kijken.
Onze Klantenservice is daarnaast altijd goed bereikbaar via telefoon, WhatsApp, e-mail en chat. Dus voel je vooral vrij om ook zelf contact met ons op te nemen als je ergens niet uitkomt. Daar zijn we natuurlijk voor 😊
Met vriendelijke groet,
Studywise
Respuesta de Studywise
Hoi Marc,
Super bedankt voor je positieve review! Fijn dat je ons zo waardeert. Mocht je ons ooit nodig hebben, dan weet je ons te vinden.
Met vriendelijke groet,
Studywise
Respuesta de Studywise
Goedemorgen,
Jij hebt ons een glimlach bezorgd! 😄 Enorm bedankt voor je positieve review. Wanneer je vragen hebt, dan weet je ons te vinden.
Met vriendelijke groet,
Studywise
Snelle levering
Snelle levering.
Heb via eay4u/studywise ook mijn vmbo laptop gehad 4 jaar lang. Elke maand tegen een laag tarief was een hele fijne oplossing om toch een goede en nieuwe laptop te hebben. Dus nu ik naar MBO ga hebben we een nieuwe gehuurd (je mag hem achteraf na alle betalingen gewoon houden) super fijn dat dit bestaat
18 de julio de 2025
Respuesta de Studywise
Goedemiddag,
We waarderen je positieve review enorm! Bedankt voor het delen van je ervaring.
Heb je vragen? Neem dan alsjeblieft contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Studywise
Het gehele proces van het bestellen van…
Het gehele proces van het bestellen van nieuwe laptops was een moeizame ervaring.
Bestellen kon niet zonder nieuwe account aan te maken.
Tegenstrijdige instructies van klantenservice
Beide laptops waren niet volledig geïnstalleerd, er miste wifi stuurprogramma’s
Klantenservice was slecht bereikbaar en niet in staat te helpen , anders dan reparatieverzoek.
Uiteindelijk eindelijk problemen zelf opgelost, maar zou eigenlijk niet moeten met het servicepakket.
18 de julio de 2025
Respuesta de Studywise
Goedendag,
Bedankt voor je uitgebreide feedback. Wat jammer om te lezen dat je zo’n moeizaam proces hebt ervaren bij het bestellen en installeren van de laptops. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, zeker niet met een servicepakket waarbij je juist ontzorgd hoort te worden.
We nemen dit serieus en willen dit graag samen met je bespreken, zodat we kunnen achterhalen wat er precies misging en hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen.
We nemen vandaag nog contact met je op!
Met vriendelijke groet,
Studywise
Amateuristische bende!
Amateuristische bende!
Wees slim en koop hier nooit je laptop, zolang het goed gaat is alles prima maar zodra je de klantenservice nodig hebt begint de ellende.
De klantenservice neemt niet eens de moeite om je mails te lezen en doen maar wat. Inmiddels minstens 10 verschillende medewerkers gesproken maar geen van allen kan het probleem oplossen.
Inmiddels is het email adres van mijn account veranderd naar het email adres van iemand anders zodat deze persoon bij mijn gegevens kan en al mijn mails zoals facturen, track & trace van de bestelling ontvangt. Als ik dit wil aanpassen krijg ik weer een andere foutmelding. Wat een ellende… 👎
Ik houd mijn hart vast hoe dat gaat als er echt iets mis is met je laptop en je een reparatie/vervanging moet regelen.
23 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Studywise
Beste Maikel,
Bedankt voor je uitgebreide toelichting. Wat ontzettend vervelend dat je dit zo hebt ervaren, dat is natuurlijk absoluut niet de bedoeling! Namens Studywise onze excuses voor het ongemak.
We nemen vandaag nog contact met je op om dit direct samen te bekijken en goed op te lossen. Het mag nooit zo zijn dat je het gevoel hebt dat je van het kastje naar de muur wordt gestuurd of dat er onzorgvuldig met jouw verzoek wordt omgegaan.
We doen er alles aan om dit snel en zorgvuldig voor je in orde te maken.
Met vriendelijke groet,
Studywise
Snelle levering en super snel geregeld
Was snel geregeld en super snel geleverd, alles zoals afgesproken .
15 de julio de 2025
Respuesta de Studywise
Dag Maxime,
Wat een fijne review! We waarderen je feedback enorm en hopen je snel weer te zien.
Met vriendelijke groet,
Studywise
Respuesta de Studywise
Beste Saleh,
Dank je wel voor de geweldige beoordeling! We blijven ons inzetten voor jouw tevredenheid. Schroom niet om contact met ons op te nemen, wij helpen je graag!
Met vriendelijke groet,
Studywise
Respuesta de Studywise
Dag Jarno,
Bedankt voor je positieve review! We hopen je snel weer te zien. Wanneer je hulp nodig hebt, neem dan contact op met onze Klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Studywise
Super snelle levering
Super snelle levering, heel fijn. Er zit alleen al een krasje op de bovenkant van de laptop en de laptop stond al aan…
10 de julio de 2025
Respuesta de Studywise
Beste Niels,
Bedankt voor je positieve woorden over onze snelle levering! Tegelijkertijd is het natuurlijk niet de bedoeling dat er al een krasje op de laptop zit of dat deze al aan stond bij ontvangst. Onze excuses voor dit ongemak!
We nemen vandaag nog contact met je op om dit met je te bespreken en ervoor te zorgen dat dit netjes wordt opgelost.
Met vriendelijke groet,
Studywise
Respuesta de Studywise
Dag Mel,
Dank je wel voor de geweldige beoordeling! We blijven ons inzetten voor jouw tevredenheid. Schroom niet om contact met ons op te nemen, wij helpen je graag!
Met vriendelijke groet,
Studywise
We hebben de eerste laptop via rent company en een absolute aanrader voor ouders met schoolgaande kindere
We hebben de eerste laptop ook via jullie gedaan en zeer tevreden en zeker voor mensen die niet in 1 keer een pc kunnen betalen en daarbij de service die je 4 jaar krijg en dat ze precies weten welke laptop ze nodig hebben voor de opleiding die de kinderen gaan volgen. ik ben zeer tevreden en raad het voor iedereen aan met schoolgaande kinderen
12 de julio de 2025
Respuesta de Studywise
Hoi Loe,
Wat een fijne review! We waarderen je feedback enorm en hopen je snel weer te zien.
Met vriendelijke groet,
Studywise
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.