www superdry dk er en Fupfirma. Hvis du vil have Superdry, kan du bedre bruge Zalando eller Boozt. Kundeservice eksisterer ikke. Det er nu 2 uger siden, jeg bestilte en trøje, men jeg har stadig ikke... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
I have recently ordered a product (Skræddersyet 2-i-1 Town frakke) online and when i received product, inner part of jacket was missing. I try to connect to customer service but live chat is not worki... Ver más
En potentiel dårlig købsoplevelse endte trods alt godt. Havde købt en jakke som bare ikke lige var mig. Returnering er desværre bare i Belgien hvilket ville koste 295 kr at sende retur da man ikke har... Ver más
Handlede i julen i butikken i Århus, og fik den mest fantastiske service af en ung kvindelige medarbejdere!! Hun var virkelig dygtig! Mærket er min mands foretrukne og han er nu også blevet rigtig gl... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Información de contacto
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Reino Unido
- care@superdry.dk
- www.superdry.dk
2,3
Malo
3 mil opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Skuffet!
Har købt underbukser. Kvaliteten er god. Desværre er størrelsen large ikke den samme som jeg plejer at få når jeg køber underbukser large hos Superdry. Så de sidder ikke så behageligt
(Strammer) og desværre kan jeg ikke bytte underbukser når emballage er brudt så det er øv.
28 de agosto de 2022
Respuesta de Superdry DK
Hi Steen,
Thank you for taking the time to give us your feedback. At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so we're really sorry that we didn't get it right this time. We will endeavour to do better next time. Thanks again for your review. Although we haven't met your expectations this time, we will strive to learn and improve.
Regards,
Superdry Customer Care
Elastik & stofkvalitet i top.
Jeg er tilfældigt faldet over deres herretrusser. Pasformen, elastik og stofkvaliteten er simpelthen i top. Efterfølgende har jeg købt dem i webshoppen hvor alting bare spiller.
24 de agosto de 2022
Ingen gratis returnering
På hjemmesiden reklameres der med gratis levering og gratis returnering.
Når man så bliver nødt til at sende retur, fordi datteren har fået 2 ens t-shirts, så står der med småt, at skal du returnere fra Danmark, så koster det €8,50. Det er sq dårlig information.
22 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Superdry DK
Hi Lotte,
Thank you for your feedback.
We usually do not offer free returns from Denmark, sadly our website is currently experiencing a glitch advertising free returns.
Please, feel free to contact us via care@superdry.com with your order details and we will assist you further concerning this issue. I apologise about the inconvenience.
Kind Regards,
Customer Care
Godt tilbud på en ryksæk og faktisk levering
Godt tilbud på en ryksæk på dk siden. Var ellers på udkig i en butik med Superdry tasker i Spanien, men der var ikke tilbud på nogle, og så købte jeg på hjemmesiden i stedet for, mens jeg var på ferie. Hurtig og endda gratis forsendelse, så da jeg kom hjem, lå tasken klar. What’s not to like!
9 de agosto de 2022
Super tilfreds
Super tilfreds. Hurtig levering og fint tøj jeg modtog. Der er ikke noget at komme efter, meget tilfreds.
4 de agosto de 2022
God hjemmeside og hurtig lev…👏
30 de julio de 2022
Hurtigt levering!
29 de julio de 2022
Go pris fornuftig hurtig levering på…
Go pris fornuftig hurtig levering på adressen :)
27 de julio de 2022
Modtog et beskidt produkt.
Bestilte en trøje fra superdry. Leveringen var hurtig og nem. Selve trøjen er fin. Dog modtog jeg min vare i en krøllet pakke, og da jeg åbnede den var plastik posen der indeholdt min trøje allerede åbnet. Trøjen var også krøllet sammen og der lå skidt på den. Der var også en mærkelig plet. Uansvarlig indpakning. Men alt andet var fint.
27 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Superdry DK
Hi Lauritz,
Thank you for your feedback.
I'm sorry to hear the package was damaged. We cannot be taken responsible for the state of the delivery, please don't hesitate to contact us if the item in itself has been damaged, via care@superdry.com.
Superdry Customer Care
Manglende kvalitet, mod forventning.
For første gang i den tid jeg har købt superdry produkter, hvilket er flere år, har jeg modtaget et produkt der på ingen måde lever op til det jeg normalt oplever fra superdry…prisen var flere gange for dyr, set i forhold til produktets kvalitet. En kvalitet der sket ikke lever op til normal standard.
24 de julio de 2022
Respuesta de Superdry DK
Hi Jeff,
Thank you for your feedback.
I am sorry that you are not satisfied with our products and quality. We do have new collections and new sustainability campaigns, therefore this has changed for the past few years.
Don't hesitate to look at our innovations here : https://corporate.superdry.com/sustainability/
Superdry Customer Care
Altid god betjening og service
21 de julio de 2022
God service og hurtig levering
20 de julio de 2022
Super kvalitet & Levering
19 de julio de 2022
Der gik mindre end 36 timer fra jeg…
Der gik mindre end 36 timer fra jeg trykkede bestil på en søndag til pakken stod i min indkørsel. Knivskarpt. Portofrit leveret. Jeg anbefaler Superdry.
11 de julio de 2022
Jeg har kun positivt at sige
Jeg har kun positivt at sige. Varen kom som lovet til tiden.
6 de julio de 2022
Super👍🏻👊 hurtig levering
5 de julio de 2022
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.