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Valorada con 1 estrellas sobre 5

www superdry dk er en Fupfirma. Hvis du vil have Superdry, kan du bedre bruge Zalando eller Boozt. Kundeservice eksisterer ikke. Det er nu 2 uger siden, jeg bestilte en trøje, men jeg har stadig ikke... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I have recently ordered a product (Skræddersyet 2-i-1 Town frakke) online and when i received product, inner part of jacket was missing. I try to connect to customer service but live chat is not worki... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En potentiel dårlig købsoplevelse endte trods alt godt. Havde købt en jakke som bare ikke lige var mig. Returnering er desværre bare i Belgien hvilket ville koste 295 kr at sende retur da man ikke har... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Handlede i julen i butikken i Århus, og fik den mest fantastiske service af en ung kvindelige medarbejdere!! Hun var virkelig dygtig! Mærket er min mands foretrukne og han er nu også blevet rigtig gl... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Belleza y bienestar

Escrito por la empresa

Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.


Información de contacto


2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har igen bestilt XS og igen er de samme…

Har igen bestilt XS og igen er de samme størrelse som S, elastikken er samme længde som i S, og stoffet er samme størrelse, det er underligt at i så kalder dem for XS.

29 de junio de 2022
Logotipo de Superdry DK

Respuesta de Superdry DK

Hi,
Thank you for your feedback.
We apologise that you are not satisfied with our sizing process. Do not hesitate to contact via care@superdry.com and one of our advisor will help you in the best way they can.
Kind Regards,
Superdry Customer Care

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super oplevelse… alt i orden!

Efter to ordre med hurtig levering, fin kvalitet og en stil, som jeg godt kan lide… så har jeg ikke rigtigt noget at klage over.

Det tøj, som jeg har købt, er anvendeligt, holdbart.

(Jeg købte fra webshop)

24 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Uge til uge levering.

6 de junio de 2022
Logotipo de Superdry DK

Respuesta de Superdry DK

Hi Per,
Thank you for your feedback.
I am sorry to hear your dissatisfaction regarding delivery times. Concerning your order, the Customer Promise date was 03/06 and the parcel was delivered on the 2nd of June.
I apologise for any inconvenience this may have caused.
Kind Regards,
Superdry Customer Care

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Dyr returservice

God webside, ok leveringstid.
Det er ikke godt at jeg skal betale returfragten, når den skal helt til Belgien, noget dyrt at få byttet en trøje. I forhold til konkurrenterne så er det ikke godt nok.
Vh
Kent

9 de mayo de 2022
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Poor return service.

Having in mind all webshops in general offer free return, i think the service here is a bit poor as I have to pay the shipping fee myself. Using the webshop being located in Denmark returning a shipment to Belgium (using mail) I do not have any time frame when to expect a replacement (other size)... These two services are handled better by other webshops

2 de mayo de 2022

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