Swapfiets Österreich Opiniones 

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Ich finde das Service von Swapfiets großartig. Beim Abholen des Rades im Frühjahr wurde alles genau eingestellt und erklärt und jetzt im Herbst hat die Rückgabe ebenfalls ganz unkompliziert funktionie... Ver más

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Sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Abos, nette Mitarbeiter, fairer Preis. Jedoch nur für gemütliches Fahren geeignet - um schnell von A nach B zu kommen oder längere Touren zu machen ist... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

I would recommend Swapfiets to anyone wanting to rent a bike in Vienna. Smooth process and amazing support from Sebastian!

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr freundlicher Mitarbeiter bei der Übergabe, schöne Bikes. Kleine Hiccups wie zb dass der mitbestellte Korb dann mit dem Rad doch nicht kompatibel war, da es vorne einen fix montierten Strahler h... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de alquiler de bicicletas

Escrito por la empresa

Das Fahrrad-Mitgliedschaft | Kostenlose Reparaturen – wann du willst, wo du willst | Wir machen Städte lebenswerter


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Excelente

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152 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gute Fahrräder und…

Sehr gute Fahrräder und günstig……Freundlichkeit.. schneller telefonisch Antwotung😁🤝😁😁💯💯💯💯🫡🫡🫡

10 de enero de 2024
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Dankeschööön Farhad.🌞

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles gut

Alles gut. War schon das 3. Mal (1x in D) und alles war gut. Die Öffnungszeiten in Wien sind ein bisschen krass, aber ja.

13 de noviembre de 2023
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Danke für die Rückmeldung!!😀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr zu empfehlen

Ich finde das Service von Swapfiets großartig. Beim Abholen des Rades im Frühjahr wurde alles genau eingestellt und erklärt und jetzt im Herbst hat die Rückgabe ebenfalls ganz unkompliziert funktioniert. Trotz wartender Kunden war der Swapper beide Male sehr freundlich und ging auf alle Fragen ein.

14 de octubre de 2023
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Wir freuen uns zu hören, dass du mit dem Service zufrieden bist! Hoffentlich bis ganz bald Barbara. 😉

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sie sind sehr gut

Sie sind schnell bei der Terminvergabe und schnell beim Wechseln. Ich warte nur ein paar Minuten. Das beste Fahrradunternehmen, das ich je getroffen habe.

14 de octubre de 2023
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Danke für die lieben Worte!😍 Wir geben immer unser Bestes.;)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnell und kompetent

Kompetenter, schneller und lösungsorientierter Service; nette und zuvorkommende Mitarbeiter

5 de octubre de 2023
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Das freut uns so zu hören. :-) Danke Dominik 😃

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Gutes Angebot für die Stadt.

Sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Abos, nette Mitarbeiter, fairer Preis.
Jedoch nur für gemütliches Fahren geeignet - um schnell von A nach B zu kommen oder längere Touren zu machen ist es nicht sehr geeignet.

30 de agosto de 2023
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Danke für dein Feedback! Unsere Räder sind definitiv auf Städte ausgerichtet.. :) Vielleicht gibt es ja irgendwann mal ein Swapfiets für lange Radtouren :D

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Not very good

I'm not happy

20 de enero de 2023
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Hey Hamish,

We're really sorry to hear about the negative experience you've had with us. We'd like to address this more in detail; could you send us an e-mail to info@swapfiets.de so we can discuss what went wrong and find a solution to the problem?

Best regards,
Team Swapfiets

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sehr geehrter Damen und Herrn,

Sehr geehrter Damen und Herrn,
Leider hat Ihre Firma mir zusätzliches Geld abgenommen. Ich habe das Fahrrad nur für einen Monat gemietet. Laut Gesetz sollten Sie mir nur einen Monat in Rechnung stellen,Warum?

3 de julio de 2023
Opinión espontánea
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Hi Iman, gerne würde ich mir das einmal genauer anschauen. Schick uns doch eine mail an info@swapfiets.de oder ruf uns an unter +49 30 91734100. Generell kann ich sagen, dass wir eine einmonatige Kündigungsfrist haben, welche berücksichtigt werden muss.:)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great bike

Great bike and werry frindly and good people that work there. They are fast and friendly 10/10 would recomend.

19 de junio de 2023
Opinión espontánea
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Wow thank you Milan.💙🚲

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very Helpful!

We had a great experience with Swapfiets. The service was super great, very nice people. They helped us out in a very spontaneous situation, we appreciated it very much!:)

12 de junio de 2023
Opinión espontánea
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We are so happy to hear that!!😍 Thanks Hannah.:)

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