SWICA Organisation de Santé Opiniones 192

Ils font des chicanes absurdes pour ne pas rembourser les factures. La complementaire de prevention ne prend en charge aucune réelle activité de prevention sauf le sport. Tout est fait pour profiter des vos maladies et de vos tentatifs de ne pas en avoir!

Terrible choice. Switched to them after getting swindled by an "insurance specialist", then they increased the prices for most parts of the insurance by more than 10%, before the policy even started. When trying to cancel, I was locked in by one part of the insurance that could not be canceled. Never again, stay away from this

SWICA rühmt sich der grössten Kundenzufriedenheit.. mag sein wenn man als Kunde brav alles bei der SWICA hat - wenn nicht kann man ja die Kunden mit irrelevanten Prozessen ärgern. So hab ich eine Behandlung von der ein marginaler Teil von der Grundversicherung übernommen wird und ein ebenso kleiner Teil von SWICA ( der grösste Teil bleibt eh an mir kleben, also eine "Überfinanzierungsgefahr besteht bei weitem nicht) - trotzdem fordert die SWICA die Rückforderung erst durch die fremde Grundversicherung abrechnen zu lassen und diese Abrechnung dann mit dem Rückforderungsbeleg einzureichen ( Frage ist ob das überhaupt rechtlich zulässig ist) - das trotz vorheriger Offerte wieviel äh wenig sie dran zahlen ... und da stand nichts von erst der Gundversicherung zukommen zu lassen....
Ein Prozess um die Kunden, die die Grundversicherung nicht dort haben zu ärgern.... denn was die Grundversicherung und die Zusatz zahlt ist ja genau definiert....
Mal sehen was sie Rechtsschutz meint...

Finger weg von dieser Krankenkasse. Ich habe Ende letztes Jahr meinen Vertrag mit SWICA gekündigt, da ich ein besseren Angebot gefunden hatte. Noch im selben Jahr entstanden jedoch einige Gesundheitskosten, die noch von der SWICA hätten beglichen werden müssen. SWICA weigerte sich allerdings, diese zu zahlen. Nach mehreren Kontaktversuchen wurde mir immer was anderes erzählt.

Ein Mitarbeiter meinte, dass ich meine Prämien zu spät bezahlt hätte und deswegen die Medikamentenrechnungen nicht von der SWICA übernommen wurden. Eine andere Mitarbeiterin meinte, dass ich meine Prämien nicht zu spät, sondern gar nicht bezahlt hätte. Trotz Vorweisen einer fristgerechten Zahlung der letztes Prämien weigert sich SWICA immer noch, die vertraglichen Leistungen zu zahlen. Daher habe ich die Leistungen von meiner eigenen Tasche zahlen müssen, obwohl SWICA dafür zuständig gewesen wäre.

Man wird hier behandelt wie der letzte Dreck. Mitarbeiter sind inkompetent und erzählen immer was anderes.

Wir haben verschiedene schlechte Erfahrungen mit Swica, letzten ist dass wir unserer Tochter von swica vor 2 Jahre gekündigt haben und swica uns kündigung bestätigung geschickt hat aber sie schicken uns immer noch die Rechnungen .

Bin sehr entäuscht, bin gesund, nehme keine Medikamente oder sonst was, aber jedes Jahr um 100.-Fr mehr pro Monat bezahlen ist unverschämt! Nun werde ich kündigen! Ciao

Ich wollte nach ettlichen Jahren zu Swica wechseln und wurde abgelehnt nur weil ich ein wenig erhöhten Blutdruck habe. Ich finde das eine riesen Schweinerei. Zahlen kann man immer aber wenn man etwas kleines hat wird man aufs Abstellgleis gestellt. Sehr schlechte Werbung.

Die SWICA ist sehr teuer mit den Prämien und erbringt je nach Region sehr schlechte Leistungen! Ich habe 31 Jahre im Kanton Zürich gelebt, bin seit 63 Jahren Kunde bei SWICA und hatte niemals Probleme mit der SWICA gehabt. Seit 2018 bin ich in den Kanton Graubünden gezogen, seit diesem Zeitpunkt legt mir die SWICA nur "Steine" in den Weg, verweigert Zahlungen von Medikamenten, die in Zürich jahrzehntelang übernommen wurden. Graubünden (St. Gallen und Chur) unkompetentes, unfreundliches Personal! Mein Rat: Finger weg von SWICA!

Ich danke Herrn Scott für den rückruf und die Kompetente Beratung.

Jetz habe ich wider ein Durchblick was meine Police betrifft.

Herr Scott aus Basel ist ein freundlicher und kompetenter Sachbearbeiter

Leider besteht das Haupt-Business daraus, unerwünschte Kalt-Anrufe zu tätigen. Ihre Prämien wären vielleicht nicht so hoch, würden sie Immobilien nicht gerade an Top lagen beziehen? Ihr Standort in Locarno mit See Sicht, vielleicht ? Wäre es nicht sinn voller gute Dienstleistung zu erbringen anstelle mit Prestige Objekten an guter Lage zu prallen? Für mich eine enttäuschende art der datenverwertung von ex-kunden.

Ich wollte eine Rentenversicherung abschliessen, da preist sich Swica mit einem Onlinerechner an, alles eingeben, dann werde ich weitergeleitet, muss nochmals alles eingeben, geht aber nicht mehr, 2 Versuch, 3 Versuch funktioniert einfach nicht. Nächster Versuch mit einem jüngeren Jahrgang, funktioniert aufs erste mal.
OK die wollen mich nicht, dann bitte schreibt doch sie sind zu alt kein Abschluss möglich, und lässt es nicht aussehen als ob irgendwas am Eingabetool nicht funktioniert.
Fair sein warum auch?

Herr Scott hat mich witklich sehr gut unterstützt. Vielen herzlichen Dank dafür

Ruft man den Telmed an wartet man bestimmt eine halbe Stunde bis mal irgendjemand abnimmt. Es gibt die Auswahl für die Bitte um Rückruf, es ruft aber nie jemand zurück.

Der erste Supportmitarbeiter war inkompetent. Der zweite frech, rechthaberisch, von oben herab und ebenso inkompetent. Normalerweise hatte ich nie Probleme, aber dieses Mal - eine Katastrophe!

Man bekommt falsche Informationen und muss am Schluss die Rechnung selbst bezahlen.
Mir wurde empfohlen für mein Anliegen eine Therapie zu machen und dafür brauchte ich eine Verordnung vom Hausarzt. Auf meine Frage bei welchen Therapeuten ich gehen könne, wurde mir gesagt, dass ich auf die Therapeutenliste der SWICA schauen soll und falls die dort aufgeführt ist, wird es auch bezahlt. Nun kann ich die Therapie selbst bezahlen weil es eben nicht so ist. Super danke viel mal SWICA

Impossible d'atteindre le service de télémédecine à plusieurs reprise, suite à différents problèmes physiques douloureux. L'impossibilité de les atteindre est rédhibitoire et décourage. Assurance à déconseiller sans réserve!!!