TanQyou Opiniones 

134
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos! Voor de 1e gebruikt om te parkeren.. vergeten uit te zetten, niet 1 sms of appje gehad en nu dus 75 euro armer voor 8 minuten feitelijk parkeren. Weliswaar mijn eigen fout, maar een sms'j... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Momenteel in Pilot fase met zakelijke account. Bedrijf is goed bereikbaar, telefoon, e-mail, WhatsApp. Wel blijft telefonisch bereikbaarheid een verbeterpunt. Bedrijf heeft een platte structu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb een erg mooie en degelijke koffer gewonnen van No Boring Suitcases door te tanken bij en mee te doen aan de prijsactie van TanQyou. Niet alleen tank je voordelig bij TanQyou, je maakt ook nog e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geen ervaring met de parkeer-app, alleen met de tankpas, werkt zoals het moet. Graag zou ik wel zien dat de kleinere bedrijven (zoals mij bijvoorbeeld) met geen 1000den liters per maand, de factuur... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Gasolinera
  2. Estación de combustible alternativo
  3. Estación de carga de vehículos eléctricos
  4. Autoservicio de lavado de autos

Escrito por la empresa

TanQyou is méér dan een tankstation. Wij zijn jouw mobiliteitspartner voor zowel particulieren als zakelijke rijders. Of je nu komt tanken, laden, parkeren, wassen of ritten registreren – bij ons regel je alles moeiteloos op één plek. Zonder kleine lettertjes, met scherpe prijzen en altijd persoonlijk contact. Vanuit het noorden bouwen we aan slimme, toegankelijke en duurzame mobiliteit voor iedereen. Meer dan 100.000 gebruikers gingen je al voor.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

134 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(134)

65 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Let op!!!

Let op! Bedrijf met amateurs en zeer slechte administratie. Na uitschrijving blijft men je bestoken met incasso bureau en emailadres terwijl je al meer dan een jaar bent uitgeschreven en men dat ook per email aan je bevestigd heeft. En als dit nou om grote bedragen gaat maar nee schrik niet dit gaat dan om €2,50. Dit zegt meer over hun dan over de klant

24 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TanQyou

Respuesta de TanQyou

Goedemorgen Marco,

Wat ontzettend vervelend om te horen dat er steeds iets niet goed gaat met de opzegging van je abonnement..
Ik zie dat je een mail verzonden hebt naar onze info@tanqyou.com mailbox. Ik heb zojuist via daar een reactie gegeven en uiteraard de factuur voor je op betaald gezet. Mocht je meer informatie nodig hebben en/of willen kan je ons altijd mailen!
Onze oprechte excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice
TanqYou

Valorada con 5 estrellas sobre 5

parkeer-app voor Regio Tilburg

Ik woon in Regio Tilburg en gebruik de app alleen voor het parkeren. Ik kies altijd een paal-nummer dat ik zelf zoek. Nooit geen enkel probleem gehad met de app en ooit gebeld voor info en de juiste gekregen.

4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TanQyou

Respuesta de TanQyou

Goedemorgen, dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

12,50 euro voor 6 minuten

Je gaat eten halen, besteld online. Je stopt, eerste 12 minuten in Etten-Leur gratis. Locatie aan, je straat niet zichtbaar je pakt de dichts bij zijnde. Je parkeert 6 minuten, je logt uit en wat zie je 12,50 euro kosten. Je belt hun reactie jij kiest die locatie, ja maar mijne niet zichtbaar. Kortom je moet niet kiezen en boete riskeren. Tanqyou app werkte niet en jij moet toch betalen want hun moeten de gemeente betalen, en je wordt als hond behandeld telefonisch en via email. Ik ben klant bij Tanqyou en gemeente bij Tanqyou en ik moet het gaan oplossen met de gemeente. Wel ik heb bewijs dus tot ziens in de rechtbank.

19 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TanQyou

Respuesta de TanQyou

Beste André,

We vinden het jammer dat je ondanks onze eerdere e-mail- en WhatsApp-uitwisselingen toch zo ontevreden bent over de afhandeling. We hebben inmiddels meerdere keren geprobeerd om je zo goed mogelijk te woord te staan en uit te leggen hoe het parkeersysteem werkt.

We begrijpen dat je je frustratie wilt uiten, en we nemen elke ervaring serieus. Als er nog iets is waar we je verder mee kunnen helpen, staan we daar uiteraard voor open. Je kunt ons altijd bereiken via info@tanqyou.com.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice TanQyou

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer zeer slecht product

Ik was zou blij dat deze app beschikbaar was maar heb alleen maar problemen en inmiddels op alle devices is de app verwijderd zowel Apple, Windows als Android.

De gereden km komen niet overeen met de werkelijkheid daarnaast kan ik en (praat voor mezelf) niets veranderen in de registratie, tevens moet ik steeds het activeren via een email die nooit binnenkomt en ook niet in de spam.

Tot slot op contact email komt geen respons, op telefonisch vragen wordt afwijzend gereageerd en wordt je maar aan het lijntje gehouden, nu al 2 maanden bijna en ben er helemaal klaar meer en ja het is gratis maar het wordt aangeboden dus moet het gewoon werken en niet steeds vertellen…..de ICT is er mee bezig……mensen begin en vertrouw er niet op.

Gaat over ritten registratie

17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TanQyou

Respuesta de TanQyou

Beste Nico

Bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat je zoveel problemen hebt ervaren; dit is niet het niveau dat wij nastreven. We hebben je opmerkingen intern opgepakt en werken aan verbeteringen. Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team TanQyou

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Parkeren werkt niet meer

In het begin kon ik de parkeer app gewoon aanzetten, werkte perfect, maar nu al 1,5 maand krijg ik de melding 'Oeps, er ging iets mis. Er loopt al een parkeersessie'. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en eerst zou het een storing zijn die werd opgelost. Echter bleef deze melding, terwijl er geen parkeeractie loopt. De app verwijderd en opnieuw gedownload etc. maar de melding blijft, dus de app is gewoon niet meer bruikbaar...

1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TanQyou

Respuesta de TanQyou

Goedemiddag,
Wat vervelend om te horen, dit kan natuurlijk niet de bedoeling zijn.
Zou je contact met ons op willen nemen zodat we dit voor je uit kunnen zoeken?
Onze excuses!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Al meerdere keren geprobeerd te tanken…

Al meerdere keren geprobeerd te tanken met een Rabobank VISA pas. Deze werkt niet. Volgens de Rabobank is dit een probleem van get bedrijf zelf en hebben ze de boel niet op orde. Want aan de rabobank en of de pas kan dat niet liggen.

30 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TanQyou

Respuesta de TanQyou

Goedemorgen, zou u contact met ons willen opnemen via info@tanqyou.com? Dan kunnen we hier even naar kijken!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wasstraat Burgum levert slechte…

Wasstraat Burgum levert slechte kwaliteit. Op klacht hierbij bij Tanqyou wordt totaal niet gereageerd. Ga in het vervolg wel naar andere wasstraat . Deze mijden dus!

22 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TanQyou

Respuesta de TanQyou

Hallo Wybo.
Slechte kwaliteit houden we niet van. Ik kan alleen nergens je klacht terug vinden. Wil je deze sturen naar info@tanqyou.com, dan zorgen we ervoor dat je vervolgens wel een schone auto hebt.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

wat een vreselijk bedrijf

wat een vreselijk bedrijf; in november 2024 een mailadres verandering doorgegeven. Door hun eigen slechte administratie (nieuwe mailadres was waarschijnlijk in de spam terechtgekomen, was het antwoord) een incassobedrijf ingeschakeld om € 0,82 te innen. Wij hebben nooit de factuur gezien, laat staan herinneringen (oorspronkelijke rekening was € 0,52!).
Het incassobedrijf wist wél het juiste mailadres te vinden om de € 0,82 (die € 0,52 was inmiddels verhoogd) plus € 40,- te innen. Te sneu voor woorden. Na telefonisch contact het nog eens netjes te hebben uitgelegd een totaal starre houding; wat een vreselijk bedrijf en zielige werknemer die je te woord staat…

24 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TanQyou

Respuesta de TanQyou

Goedemiddag. Dank voor je eerlijke review.
Wanneer je een wijziging doorgeeft is het niet zo dat dit ook gelijk is gewijzigd. Pas als de wijziging zichtbaar is in je account is het geldig. Overigens kan je alle gegevens zelf wijzigen in je account.
Ondanks dat je de mail herinneringen niet hebt ontvangen hebben we je ook een aantal keren geprobeerd te bellen om te voorkomen dat het naar incasso bureau zou gaan. Helaas gaf dit geen resultaat.
Zoals in onze voorwaarden is geschreven is dat je zelf verantwoordelijk bent voor het tijdig betalen van de facturen wanneer je gebruikt maakt van onze diensten.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima tanken bij TanQyou

Prima tanken bij TanQyou, en leuk dat ze naast lage brandstofprijzen ook cadeautjes verloten.

21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TanQyou

Respuesta de TanQyou

Goedemorgen.
Dit lezen we graag. Dank voor je review

Valorada con 5 estrellas sobre 5

prijsje winnen

Je hoeft niks te doen om een prijs te winnen, want je krijgt vanzelf bericht als je wat gewonnen hebt

9 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TanQyou

Respuesta de TanQyou

Ideaal, weinig te hoeven doen om een prijs te winnen.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tanken bij Tanqyou is voor mij dichtbij huis

Tanken bij Tanqyou is voor mij makkelijk. Het is nl vlakbij huis. Het was een grote verrassing dat ik een prijs heb gewonnen, omdat ik mij tijden geleden al eens had geregistreerd. Dus, dat was erg leuk! en een uitnodiging om weer vaker bij Tanqyou te tanken

6 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TanQyou

Respuesta de TanQyou

Dat noemen we dubbele winst 😁 Dank voor je review.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel fijn bedrijf!

Heel fijn bedrijf, en daadwerkelijk eens iets gewonnen!
registratie is makkelijk dus zo gepiept!

1 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TanQyou

Respuesta de TanQyou

Winnen is altijd leuk! Dank voor je review

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Werkt altijd

Werkt altijd, auto is gewend aan deze goede benzine en ik tank uitsluitend hier;

3 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TanQyou

Respuesta de TanQyou

Dankje Bauke! Elke auto verdiend goede benzine 😁

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prijzenpot

Het is gewoon leuk dat bedrijven toch iets van de winst willen delen met hun klanten

23 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de TanQyou

Respuesta de TanQyou

Dit horen we graag! Zo heeft iedereen voordeel. 😁

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más