Terránea Seguros Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 502 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy contentos con la profesionalidad, amabilidad y eficacia del personal, destacando su disposición para resolver dudas y ofrecer un trato cercano. El servicio es frecuentemente elogiado por su rapidez y eficiencia, facilitando la contratación de seguros y la gestión de trámites. Además, los precios son percibidos como muy competitivos y transparentes, lo que contribuye a una experiencia general muy positiva para los usuarios. Sin embargo, algunos clientes reportaron problemas con la gestión de pólizas y la asistencia, como errores en la cobertura o la necesidad de abonar costes inesperados. También se mencionaron dificultades en la comunicación y resolución de incidencias, generando frustración en momentos críticos.

De lo que más se habla

Staff

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el personal, destacando la amabilidad,... Ver más

Service

Los usuarios describen interacciones positivas con el servicio, destacando la rapidez, eficacia y... Ver más

Customer service

Los consumidores encuentran el servicio al cliente positivo, destacando la amabilidad, profesionalidad y... Ver más

Price

Los clientes expresan satisfacción con los precios, destacando que son competitivos y económicos,... Ver más

Response time

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el tiempo de respuesta, destacando la rapidez y eficiencia... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estaba buscando un patinete eléctrico con seguro incluido 🛴 y, para ser sincera, me costó bastante encontrarlo. Di con esta página web y me gustó mucho. También agradecí la excelente atención del age... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He contratado con Terranea varios seguros hace ya muchos años y estoy contenta, pero siempre de la mano de Óscar Cordero, que es la persona que siempre me da la información antes de renovar o quién bu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Luis Martínez Valero fue muy attento y respondio a todas mis dudas. Agradezco su profesionalidad y atenciion muy recomendable. Muchas gracias Luis eres muy agradable y profesional. Un saludo.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Después de contactar con varias compañías de seguros para sacar el seguro de mi patinete eléctrico me di cuenta que lo único que hacen es mentir en los precios y poner problemas. Con esta compañía... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Corredor de seguros
  2. Agencia de seguros de automóviles
  3. Seguros para caravanas y autocaravanas
  4. Seguros de responsabilidad civil
  5. Agencia de seguros de motocicletas
  6. Seguros para animales domésticos

Escrito por la empresa

Terránea es la correduría de seguros en España especializada en Seguros por días para vehículos y Seguros para Mascotas. A través de su comparador online ofrece una amplia gama de productos aseguradores diferentes, poniendo al servicio de sus clientes asesoramiento profesional e independiente mediante un equipo de expertos que encontrará el mejor seguro adaptado a sus necesidades. Con casi tres décadas de experiencia en la mediación de seguros y una amplia plantilla de profesionales del sector, Terránea colabora con las compañías aseguradoras para garantizar la mejor opción de seguro a cada cliente. Además, la correduría cuenta con un equipo de abogados y expertos en siniestros para su gestión y tramitación con el objetivo de defender los intereses del asegurado ante las compañías. Para obtener más información puedes entrar en www.terranea.es o llamar al 91 640 30 01.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

637 opiniones

5 estrellas
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4,7

Todas las opiniones

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483 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oscar es excelente

Oscar es excelente, rápido y muy eficiente, atento y cordial.

19 de mayo de 2026
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Respuesta de Terránea Seguros

¡Muchísimas gracias por tu comentario, Fernando! Para todo el equipo de Terránea, ofrecer un servicio que combine agilidad y cercanía es nuestra máxima prioridad. Nos encanta acompañar esta atención de primer nivel con el compromiso de garantizarte siempre los precios más competitivos del mercado en nuestra amplia variedad de productos, como los seguros por días para vehículos, los seguros para mascotas o los seguros para VMP, entre otros.

Además, te recordamos que nuestro compromiso contigo no termina con la gestión de hoy: estaremos siempre a tu lado para ayudarte a gestionar cualquier siniestro que te surja en el futuro, encargándonos de todos los trámites para tu total tranquilidad.

¡Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y por reconocer el gran trabajo de Óscar!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alejandro muchísimas gracias por tu…

Alejandro muchísimas gracias por tu atención, espero me vaya todo bien con la contratación que me recomendaste

18 de mayo de 2026
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Respuesta de Terránea Seguros

¡Muchísimas gracias por tu comentario, Patricia! Le trasladaremos tu agradecimiento a Alejandro. Estamos convencidos de que te irá fenomenal con tu nueva contratación. Llevamos más de 25 años en el sector asegurador y nuestro objetivo siempre es asesorarte con total honestidad para encontrar la opción que mejor se adapte a ti. Nos apasiona combinar este asesoramiento experto con el compromiso de ofrecerte siempre los precios más competitivos del mercado en toda nuestra variedad de productos —desde el seguro de coche, moto u hogar, hasta nuestras pólizas más solicitadas de perros, patinetes y seguros por días para vehículos—.

Además, queremos que tengas total tranquilidad: la labor de Alejandro y de todo el equipo no termina aquí. A partir de ahora, estaremos siempre a tu lado para ayudarte a gestionar cualquier reclamación, duda o imprevisto que te pueda surgir en el futuro, encargándonos de todo para que tú no tengas que preocuparte por nada.

¡Muchísimas gracias por depositar tu confianza en Terránea!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Silvia Seclen me atendió fenomenal

Silvia Seclen me atendió fenomenal, información clara y rapidez en la gestión

12 de mayo de 2026
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Respuesta de Terránea Seguros

Que la información sea transparente y no se pierda el tiempo en papeleos innecesarios es vital a la hora de contratar una póliza. Por eso, da mucho gusto leer tu comentario sobre Silvia Seclen. Le transmitiremos tu felicitación, Sara.

En Terránea buscamos que ese trato impecable se note en cualquiera de nuestras soluciones, tanto si necesitas algo muy concreto —como nuestros seguros para perros, patinetes o seguros por días para vehículos— como si buscas opciones competitivas para coche, moto o salud, entre otros.

Nuestra prioridad es que sigas con esa misma sensación de tranquilidad.

¡Gracias por tu confianza!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contratar RAPIDO Y SENCILLO…

Contraté con David Pérez y todo fue estupendo. Amable, educado y sabiendo perfectamente de lo que hablaba en todo momento. Un placer coincidir con un profesional y con una persona así.

14 de mayo de 2026
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Respuesta de Terránea Seguros

Mil gracias por ofrecernos tu valoración, Javier. Encontrar hoy en día a un profesional que domine su sector, resuelva dudas con amabilidad y te transmita esa seguridad no es sencillo.

En Terránea intentamos que todo el equipo comparta esa misma filosofía, ya sea para asesorar sobre opciones muy específicas como los seguros de perros, seguros para VMP o seguros por días para vehículos, o para gestionar coberturas tradicionales de coche, moto, furgoneta, camión, caravana, clásico, hogar, caballos, etc. con los precios y coberturas más competitivos del mercado.

¡Muchísimas gracias por tu confianza y por valorar su gran trabajo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidisimo y efectivo

Rapidisimo y efectivo
Muy contento con la gestión del seguro del patinete

13 de mayo de 2026
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Respuesta de Terránea Seguros

Trámites rápidos y soluciones efectivas: así es exactamente como creemos que debería ser siempre la gestión de un seguro. Nos alegra mucho saber que tu póliza de patinete se ha resuelto de esta manera, José.

En Terránea intentamos aplicar esta misma agilidad en el resto de ramos que trabajamos (ya sea para contratar tun seguro para tu perro, un seguro por días para vehículos o cualquier otro producto asegurador), buscando los precios más baratos y las mejores coberturas.

Gracias po confiar en nosotros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen precio con respecto a otras…

Muy buen precio con respecto a otras compañias, muy bien atencion, asesora Lilyana Dimova

13 de mayo de 2026
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Respuesta de Terránea Seguros

Nos alegra muchísimo saber que has encontrado la mejor opción económica con nosotros y que la atención de Lilyana Dimova ha sido tan positiva. Le trasladaremos tu felicitación.

En Terránea Correduría de Seguros trabajamos estrechamente con las principales compañías del sector para poder ofrecer siempre los seguros más baratos del mercado. Nos esforzamos para que ese ahorro y esa buena atención se apliquen a todos nuestros productos aseguradores, tanto en seguros por días para vehículos, seguros para patinetes o seguros para perros, como en pólizas tradicionales de coche, moto, hogar, etc.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gabriel ha sido muy atento y muy rápido

13 de mayo de 2026
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Respuesta de Terránea Seguros

Nos alegra muchísimo saber que la atención de Gabriel ha sido tan atenta y rápida, Montse. En Terránea Seguros nos esforzamos para que esa agilidad que has destacado se aplique en todo lo que hacemos, buscando siempre ofrecerte los precios más competitivos en toda nuestra variedad de productos, desde los seguros más contratados como son los seguros para perros, patinetes y seguros por días para vehículos, hasta seguros anuales de coche, moto, clásico, caravana, hogar, salud, vida, etc.

¡Muchas gracias por confiar en nosotros y por dedicarnos tu valoración!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien

Muy económico , rápido y sencillo , lo que nesecitaba

12 de mayo de 2026
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Respuesta de Terránea Seguros

Nos alegra mucho saber que hemos cumplido exactamente con lo que necesitabas, Matías. Nuestra meta en Terránea es precisamente esa, eliminar las complicaciones y ofrecerte un proceso rápido y sencillo para que no pierdas ni un minuto en la contratación de tu póliza.

Trabajamos con el objetivo de que el ahorro sea real, por eso nos esforzamos en mantener siempre los precios más baratos y competitivos del mercado, ya sea para un seguro por días para vehículos, un seguro para perros o un seguro para VMP, entre otros.

¡Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia es positiva,muy rápido y…

Mi experiencia es positiva,muy rápido y eficaz,la atención estupenda me facilito mucho la gestión,David Perez

12 de mayo de 2026
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Respuesta de Terránea Seguros

¡Es un gusto recibir tu valoración, Pablo! Esa eficiencia es la que nos permite ofrecerte en Terránea no solo el mejor trato, sino también los seguros más competitivos del mercado. Queremos que ahorres tiempo y dinero desde el primer contacto, por lo que siempre contarás con un asesor personal para ayudarte a elegir las coberturas más adecuadas a tus necesidades. Recuerda que somos especialistas en todo tipo de productos aseguradores.

Además, estaremos a tu lado para gestionar tus siniestros y reclamaciones, protegiendo tus derechos frente a la aseguradora.

¡Muchas gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Óscar ha sido muy atento y profesional.

Óscar ha sido muy atento y profesional.
Siempre atento a la gestion de mi seguro, desde la contratación, como las renovaciones o cualquier incidencia.
Ha sido claro con las condiciones y coberturas del seguro, así como con los gastos del mismo.
Ha respondido a los correos con una rapidez que resultaba sorprendente, y además el trato como persona ha sigo inmejorable.

Yo tenía 2 perros(ahora 1 por desgracia) y Óscar me ayudó de forma increíble con todo el papeleo, y estuvo ahí en todo momento.

Si pensáis en contratar una póliza preguntad por él.

11 de mayo de 2026
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Respuesta de Terránea Seguros

Hola José. Muchísimas gracias por dedicar tu tiempo a dejarnos esta reseña tan detallada y sincera.

En primer lugar, desde todo el equipo de Terránea y muy especialmente de parte de Óscar, queremos enviarte un abrazo muy fuerte por la pérdida de tu perrito. Sabemos lo duro que es despedirse de un miembro de la familia y lamentamos profundamente esa situación.

Nos emociona leer tus palabras. Para nosotros, y para Óscar en particular, el trato humano, la empatía y la claridad son fundamentales. Saber que te ha acompañado de forma rápida en cada paso (desde la contratación hasta la gestión del papeleo y las incidencias en momentos tan delicados) es nuestra mayor recompensa. En Terránea estamos para ayudar a nuestros clientes de verdad, y nos enorgullece enormemente saber que así lo has sentido.

Recuerda que seguimos a tu entera disposición para cuidar de tu otro peludo y para cualquier otra gestión que necesites, tanto a través de tu asesor como desde tu Área de Clientes.

Un abrazo inmenso de todo el equipo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Malísimo no se hicieron cargo de un…

Malísimo no se hicieron cargo de un error de ellos
Supuestamente el sistema online es automático
El primer error fue la matrícula
Se me llevó el auto la grúa porque estaba mal escrita y no tenía seguro, hasta dudamos de eso y dejamos pasar
Volvimos a contratar nuevamente para poder retirar del corralon y otro error más Mal escrito el nombre del titular y nuevamente hacharon la culpa al soporte virtual
Tres días para poder solucionar sus errores sin reconocerme lo que me cobra la grúa
Malísima y coeriencia con este seguro

6 de mayo de 2026
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Respuesta de Terránea Seguros

Hola Cristian.
Lamentamos mucho la situación que has vivido. Sí nos gustaría aclarar que nuestro proceso de contratación es un servicio 100% online y completamente automatizado. Esto significa que las pólizas se emiten de forma instantánea utilizando única y exclusivamente los datos que el usuario introduce manualmente en el formulario de nuestra web. Nuestro sistema no modifica, altera ni inventa ninguna información. Al ser un proceso de autogestión, es fundamental y responsabilidad del cliente revisar detenidamente que todos los datos (matrículas, nombres, fechas) sean correctos antes de finalizar el pago. Una vez que se requiere hacer uso del servicio de asistencia, este no cuenta con cobertura si existen errores en datos esenciales como la matrícula o el nombre del titular. Al no coincidir la información real con la declarada en el contrato, la compañía no puede autorizar el servicio. Ten en cuenta que al tratarse de un problema derivado de una introducción incorrecta de los datos por tu parte, la compañía no puede hacerse cargo de los gastos ocasionados por la grúa.

Sentimos mucho los inconvenientes de estos días y esperamos que esta explicación te ayude a comprender la resolución del caso.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente 👌 Servicio

Excelente 👌 Servicio

7 de mayo de 2026
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Respuesta de Terránea Seguros

¡Un millón de gracias por las estrellas! En Terránea estamos para ayudar a nuestros clientes en cualquier momento que lo necesiten.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio muy bueno

Servicio muy bueno

7 de mayo de 2026
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Respuesta de Terránea Seguros

¡Agradecemos mucho tu puntuación! Nos motiva saber que el servicio ha cumplido con lo que buscabas.

Nuestro compromiso es que contratar un seguro no sea un dolor de cabeza, sino un proceso claro en el que siempre consigas un ahorro real. Por eso, nos esforzamos en ofrecerte las opciones más competitivas del mercado en cada uno de nuestros productos. Algunos de nuestros productos más vendidos son los seguros por días para vehículos, los seguros para perros y los seguros para patinetes eléctricos, aunque tenemos todo tipo de opciones. No dudes en visitar nuestro comparador online para que puedas ver todo lo que podemos ofrecerte.

Que tengas un feliz fin de semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Está experiencia con mi asesor Oscar…

Está experiencia con mi asesor Oscar cordero a sido excelente.Gracias por todo.

6 de mayo de 2026
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Respuesta de Terránea Seguros

Es una alegría saber que tu experiencia con Óscar ha sido tan positiva, María Luisa. Le trasladaremos tu agradecimiento; le encantará saber que su asesoramiento ha estado a la altura de lo que necesitabas.

En Terránea Correduría de Seguros nos esforzamos para que cada gestión sea así de fluida y profesional, buscando siempre que obtengas la protección adecuada con los precios más competitivos del mercado. Ya sea para asegurar un vehículo, a tu perro , un patinete o cualquier otra cuestión, nuestra prioridad es tu tranquilidad.

¡Muchas gracias por confiar en nosotros y en el trabajo de Óscar!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido y cómodo

Rápido y cómodo

6 de mayo de 2026
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Respuesta de Terránea Seguros

Estamos encantados con tu valoración, Iván. Sabemos que nadie quiere perder tiempo con papeleos y trámites innecesarios, por lo que intentamos que cada consulta sea lo más dinámica posible sin descuidar la atención.

Nuestro objetivo en Terránea es que esa rapidez te acompañe también en el ahorro, localizando siempre las opciones más competitivas para tus seguros, ya sean de coche, mascota, seguros temporales o cualquier otro tipo de producto asegurador.

Además, si alguna vez surge un contratiempo, estaremos a tu lado para gestionar cualquier siniestro o reclamación, defendiendo tus intereses ante la compañía para que tú no tengas que preocuparte por nada.

¡Muchas gracias por tu confianza!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy rápido y atento

Muy rápido y atento

5 de mayo de 2026
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Respuesta de Terránea Seguros

¡Gracias por tu apoyo Marcio! Proteger lo que te importa es nuestra prioridad, ya sea tu coche, tu hogar o a tu mascota con nuestros seguros para perros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Si puedo, siempre contrato con ellos

Contacte directamente con Terranea porque desde hace años me lleva algún seguro y el trato siempre es impecable. Claudia en concreto tiene una educación y profesionalidad que es un gusto preguntarle cualquier duda.

5 de mayo de 2026
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Respuesta de Terránea Seguros

Es un orgullo que sigas confiando en nosotros después de tanto tiempo, Delia. Mensajes como el tuyo confirman que el trato personal sigue siendo lo más importante, y no hay duda de que Claudia es el mejor ejemplo de esa profesionalidad y educación que mencionas.

Después de años trabajando juntos, sabes que nuestra prioridad es que te sientas bien asesorada y que siempre tengas a mano las mejores opciones del mercado. Ya sea para tus pólizas actuales o para cualquier nuevo proyecto, buscamos que la calidad del servicio vaya siempre acompañada del ahorro.

Como bien sabes, si surge cualquier imprevisto, seguiremos a tu lado para gestionar tus siniestros o reclamaciones. No dudes en contactarnos siempre que nos necesites.

¡Muchas gracias por confiar en Terránea Seguros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encantó la atención

Me encantó la atención

4 de mayo de 2026
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Respuesta de Terránea Seguros

Nos alegra mucho que la atención te haya dejado tan buen sabor de boca, Nicolle Nahomi.

En Terránea Seguros nos esforzamos para que cada consulta se resuelva de forma clara y cercana, ayudándote a encontrar la opción más equilibrada entre cobertura y precio para tu coche, tu mascota o cualquier otro seguro que necesites.

Recuerda que nuestra labor continúa después de la contratación: estaremos a tu lado para gestionar cualquier siniestro o reclamación, defendiendo tus intereses ante la compañía aseguradora para que tú no tengas que preocuparte por las gestiones difíciles.

¡Muchas gracias por tu confianza!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo años trabajando con Oscar

Llevo años trabajando con Oscar, siempre me he sentido muy bien asesorada, ajustándose los seguros de mis perros a las necesidades de raza, edad.. Muchas Gracias.

5 de mayo de 2026
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Respuesta de Terránea Seguros

Es un placer leer que mantienes esa confianza en nosotros después de tanto tiempo, Marta. Nuestro compañero conoce bien la importancia de no aplicar soluciones genéricas, especialmente con los seguros para perros, donde la raza y la edad cambian totalmente las necesidades de cobertura. Le transmitiremos tu agradecimiento, ya que le motivará mucho saber que valoras su asesoramiento personalizado.

Llevar años a tu lado nos permite entender mejor lo que buscas: protección real y precios que se ajusten al mercado actual sin perder calidad. Nuestra especialización en mascotas nos ayuda a encontrar siempre esa opción equilibrada que mencionas.

Que disfrutes del fin de semana.

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