Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir haben das falsche Fliegengitter gekauft, welches nicht mit dem Klettband kompatibel war. Tesa hat uns auf den Fehler hingewiesen und angeboten uns kostenlos das richtige zu schicken. Kundenservice... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich wand mich aufgrund eines abgebrochenen Wandnagels an tesa. Mein Anliegen wurde rasch bearbeitet, mir wurden fachkompetente, auf meine häusliche Situation zugeschnittene Tips gegeben und obwohl kei... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tesa Klebeschrauben Grundsätzlich gute Idee bzw. Produkt. Leider war ein Tube (Kleber) nicht zu gebrauchen - Inhalt bereits hart - da kam nichts mehr raus. Das sollte eigentlich nicht sein! Di... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Så nöjd! Jag har haft en tavla med tung träram upphängd med självhäftande krok i 4 år (på målad vägg). Tog ner den här om dagen och lämnade inte ett märke! Så nöjd! Viktigt att följa instruktionen så... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Planta química

Escrito por la empresa

For more than 125 years, tesa develops innovative adhesive tapes and self-adhesive system solutions for various industries, commercial customers, and end consumers . There are already more than 7,000 tesa adhesive solutions that help improve the work, products or lives of our customers. Today, the focus is on sustainability and energy-saving processes. tesa invests in the development of more environmentally friendly products and solvent-free manufacturing processes as well as in the use of renewable energy sources at its locations. tesa offers more than 300 consumer products for the office, home and garden: affixing, mounting, packaging, renovating, repairing, insulating, and protection from dust and drafts and also new, sophisticated products, such as fly screens or bathroom accessories and a wide assortment that increases the joy of designing your own walls. In its craftsmen segment, tesa focuses on tailored product ranges for professional craftsmen, such as painters and finishers. Together with its industrial customers, tesa develops innovations that are customized at product and process level. Already more than 130 tesa tapes may be installed in an electric car and over 70 in a smartphone. In the printing and construction industries, too, tesa is constantly penetrating new segments and countries with its special adhesive tapes. tesa is one of the world's leading manufacturers of adhesive solutions and a 100% affiliate of the Beiersdorf AG.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

229 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

None of these tapes sticks decently

None of these tapes sticks decently. Don’t buy! It’s expensive and does not work as it should…

24 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de tesa SE

Respuesta de tesa SE

Hello,

Thank you for sharing your experience with our tapes. We are very sorry to hear that you were not satisfied with our product. The quality of our products is very important to us and we want to ensure that they fulfil our customers' expectations.

In order to better understand and resolve the issue, we would appreciate it if you could provide us with more details about your experience. Please contact our customer service at support@tesa.com so that we can offer you a solution to your satisfaction.

Kind regards
Your tesa Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Powerstrips onbetrouwbaar vallen zelfs…

Powerstrips onbetrouwbaar vallen zelfs zonder beslasting op de grond. Ondergrond van porselein is zelfs niet goed. Miskoop!

25 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de tesa SE

Respuesta de tesa SE

Hallo,

Het spijt ons oprecht dat u ontevreden was over ons product. We willen je graag verder helpen en vragen je daarom contact op te nemen met onze klantenservice. U kunt ons bereiken op support@tesa.com

Onze klantenservice staat tot uw beschikking en zal zijn best doen om uw probleem op te lossen. Geef in je bericht een gedetailleerde beschrijving van het probleem, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.

Vriendelijke groeten
Uw tesa team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tesa ophang spijkers

Tesa ophang spijkers, tot 3 kg. Ik heb rotan schilderijtje opgehangen nog geen kilo.. Gat in mn nieuwe gestucde muur.. Superslecht Tesa!!!

26 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de tesa SE

Respuesta de tesa SE

Goedendag, hartelijk dank voor uw feedback. We willen uw probleem graag beter begrijpen en zouden het zeer op prijs stellen als u contact opneemt met support@tesa.com, zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De klevende spijker van Tesa is NIET betrouwbaar!

Bij terugkomst van 10 dagen vakantie bleek dat 2 klokken (gewicht 500gr) van de muur waren gevallen. Die hingen enkele maanden aan een klevende spijker van Tesa. Kennelijk kan de klevende spijker niet tegen binnentemperaturen boven 22 graden. Echt waardeloos! Schade 150 euro.

18 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de tesa SE

Respuesta de tesa SE

Goedendag, hartelijk dank voor uw bericht. We betreuren de ongemakken ten zeerste en willen graag een duidelijk beeld krijgen van uw situatie om u zo goed mogelijk te kunnen ondersteunen. Neem alstublieft contact met ons op via support@tesa.com, zodat we met u in contact kunnen komen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Durch Badrenovierung wurden Halterungen…

Durch Badrenovierung wurden Halterungen für Badregale beschädigt. Habe bei TESA nachgefragt, da im Handel die Halterungen nicht gekauft werden konnten. Der Herr am Service-Telefon war sehr freundlich, ich konnte in einer E-Mail meinen Wunsch schildern und einige Tage später bekam ich eine kostenlose Lieferung der gewünschten Teile. Ein toller Service, das muss mal betont werden !!!

Ich kann TESA also nur bestens weiterempfehlen und 5 Sterne vergeben *****

5 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Net tesa bruine tape gekocht

Net tesa bruine tape gekocht. Pak van 3.
Elke rol kan je nog geen 10cm afrollen of hij krijgt een kap in de tape waardoor je niet volledig meer afrolt. Volledige geldverspilling!!!! Ten allen tijde vermijden, dit is geen merk-product.

20 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Guter & Schneller Telefon-Support, Mängel am Kleber schnell gelöst

Kauf eines "Black Moon Toilettenpapierhalters" mit dem Tesa Powerkit Befestigungsset. hier im lokalen Baumarkt. Leider war die Klebetube eingetrocknet und nicht verwendbar. Verpackung und Rechnung hatte ich direkt im Baumarkt entsorgt - also Rückgabe schwierig.
Der Tesa Telefon-Support war direkt ohne lange Wartezeit am Fr. um 9:05Uhr erreichbar und nach 5min wurde mir Ersatzkleber per Post angekündigt.
Also Telefon-Support Top!

Der Stern Abzug, weil das Klebesystem scheinbar nicht ausgereift ist und besonders weil das Online Reklamationsformular wegen technischen Mängeln nicht verwendbar ist - die Auswahl des Produktes ist nicht möglich.

15 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet kopen. Waardeloos product

Waardeloos product, netjes de instructies opgevolgd. Schilderij gewogen en 2 haken gebruikt. Na 5 minuten kwam het al van de muur. Je hebt er niks aan. Misschien voor iets wat nauwelijks weegt maar de belofte dat je per haak 2kg kunt ophangen is gewoon bedrog. Slecht product en nog prijzig ook. Ze liggen in de vuilnisbak.

1 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos product

Waardeloos product. Ik heb 9 pakjes gekocht! Alles dondert weer naar beneden. Zelfs een schilderij van iets meer dan een kilo valt naar beneden aan een spijker van twee kilo. Niet doen!

27 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zelfs twee strips zijn niet genoeg

Twee keer een Displate opgehangen met Tesa plakstrips. Na de eerste keer eraf vallen had ik besloten om het met twee strips te bevestigen. Helaas zonder succes.
Ook bij het bouwen van een telescoop kon de strip geen spiegeltje van 100g omhoog houden, waardoor beide spiegels nu beschadigd zijn. Nooit kopen.

15 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tesa Moll Thermo Cover is a scam.

Tesa Moll Thermo Cover is a scam.

Ik heb Tesa Moll Thermo Cover (isolerende raamfolie) gekocht bij Gamma. Het product is niet onzichtbaar. Vanwege de verpakkingsmanier zijn er veel vouwen in folie. Waardeloos product.

13 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Don't buy. The product does not work. No customer service

I have used Tesa double sided aghesive tape to mount a plexiglass picture to the wall. According to Tesa this product should hold 20 kg per meter tape. I have used 1 meter tape, the picture was less than half a kilo. After 2 months the picture felt down, causing damage to the wall and floor. I have complained to Tesa Nordic. I got the answer that I should have used the wrong tape, not suitable for the wall. After my response that the problem was between the tape and the plexiglass not between the tape and the wall, Tesa Nordic kept silence. This product does not work! After this I have heard from friends that they have had very bad experiences with Tesa too. I don't understand that this company still exists.

7 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 3 plaatsen schilderij naar beneden…

Op 3 plaatsen schilderij naar beneden gevallen de zwaarste plakker werkt niet waardeloos materiaal.
Niet alleen bij mij ook bij mijn zoon 3 stuks gevallen.
Niet Tesa waardig geld in de vuilbak

27 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Plakstrips niet betrouwbaar

Plakstrips niet betrouwbaar. Ik had 3 posters met fotolijsten, allemaal nog niet 1kg zwaar, maar toch plakstrips voor 2kg gekocht. Uiteindelijk de nacht na het ophangen wakker geworden om 5 uur 's nachts met kapotte fotolijst op de grond. Heel jammer allemaal

6 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

MwSt wird doppelt berechnet

Die Preise laut Homepage sind inkl. MwSt.
Trotzdem wird bei der rechnung die MwSt nochmals dazugezählt.
Das ist schwach ausgedrückt nicht richtig!

25 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tesa stand einmal für Qualität

Tesa stand einmal für Qualität. Heute wird unter diesem Namen offenbar minderwertiger fernöstlicher Billigramsch teuer verkauft. Tesa Packband (transparent) zum Beispiel in der großen Profirolle ist so gut wie nicht störungsfrei abzurollen, reisst entweder auf der einen oder anderen Seite permanent schräg über die ganze Breite ein, ein sauberes Band kann kaum abgelöst werden, am Schluß ist die ganze Rolle ein Haufen Schnipsel. Und jeder neue Versuch ist extrem aufwendig und im Endeffekt sinnlos. Besser irgend etwas anderes kaufen, denn schlechter geht es nicht.

10 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Other brand for me next time.

Today I bought Tesa professional tape, the pink version.
very disappointing to see the 'shrink flation' here.
you get less than half the amount of the product for the same money. Which you can't see right away because of the way it's wrapped. Next time I will buy another brand. I feel ripped off.

28 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

DANKE FÜR DEN SCHADEN DEN IHR PRODUKT ANRICHTET!!!!!!!!!

Deluxx ohne Boren wurde nach Anweisung genau angebracht selbst die Auseinandersetzung mit Kundenservice schönreden Ihres Produktes, sie machen keine Fehler nur der Kunde. Komisch das es bei so vielen nicht funktioniert. Jetzt habe ich ein teures unbrauchbares Produkt und einen dicken Kratzer in der neuen Duschtasse. DANKE FÜR NICHTS.

31 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zwaartekracht sterker

Helaas, producten lijken veelbelovend maar belofte wordt niet waar gemaakt.
De zwaartekracht is toch sterker.
Misschien alleen papier maar alles wat zwaarder is blijft niet hangen.

27 de julio de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más