Wir haben das falsche Fliegengitter gekauft, welches nicht mit dem Klettband kompatibel war. Tesa hat uns auf den Fehler hingewiesen und angeboten uns kostenlos das richtige zu schicken. Kundenservice... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ich wand mich aufgrund eines abgebrochenen Wandnagels an tesa. Mein Anliegen wurde rasch bearbeitet, mir wurden fachkompetente, auf meine häusliche Situation zugeschnittene Tips gegeben und obwohl kei... Ver más
Tesa Klebeschrauben Grundsätzlich gute Idee bzw. Produkt. Leider war ein Tube (Kleber) nicht zu gebrauchen - Inhalt bereits hart - da kam nichts mehr raus. Das sollte eigentlich nicht sein! Di... Ver más
La empresa ha respondido
Så nöjd! Jag har haft en tavla med tung träram upphängd med självhäftande krok i 4 år (på målad vägg). Tog ner den här om dagen och lämnade inte ett märke! Så nöjd! Viktigt att följa instruktionen så... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
For more than 125 years, tesa develops innovative adhesive tapes and self-adhesive system solutions for various industries, commercial customers, and end consumers . There are already more than 7,000 tesa adhesive solutions that help improve the work, products or lives of our customers. Today, the focus is on sustainability and energy-saving processes. tesa invests in the development of more environmentally friendly products and solvent-free manufacturing processes as well as in the use of renewable energy sources at its locations. tesa offers more than 300 consumer products for the office, home and garden: affixing, mounting, packaging, renovating, repairing, insulating, and protection from dust and drafts and also new, sophisticated products, such as fly screens or bathroom accessories and a wide assortment that increases the joy of designing your own walls. In its craftsmen segment, tesa focuses on tailored product ranges for professional craftsmen, such as painters and finishers. Together with its industrial customers, tesa develops innovations that are customized at product and process level. Already more than 130 tesa tapes may be installed in an electric car and over 70 in a smartphone. In the printing and construction industries, too, tesa is constantly penetrating new segments and countries with its special adhesive tapes. tesa is one of the world's leading manufacturers of adhesive solutions and a 100% affiliate of the Beiersdorf AG.
Información de contacto
Hugo-Kirchberg-Straße 1, 22848, Norderstedt, Alemania
- 040888999888
- support@tesa.com
- www.tesa.com
4,3
Excelente
229 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Wat een waardeloze troep
Wat een waardeloze troep. Het werkt helemaal niet!! Kost een kapitaal en alles van twee kilo wat je een vier kilo hangt lazert grond naar beneden . Schade aan twee schilderijen, glad stuk dus dat gaat ook weer geld kosten. Ik snap niet dat die troep verkocht mag worden. Bah!!
12 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de tesa SE
Hallo,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons zeer te horen dat u niet tevreden bent met ons product en dat de beschreven problemen zich hebben voorgedaan. Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en betreuren het ten zeerste dat we in uw geval blijkbaar niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via support@tesa.com, zodat we samen een oplossing kunnen vinden en de situatie zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Uw tesa team
Top Kundenservice
Die zweite Reklamation wurde sofort bearbeitet und Ersatz wurde nach noch nicht einmal 1ner Woche geliefert. Bin mehr als zufrieden mit dem Kundenservice.
2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Praktisch und zuverlässig
Ich habe die Produkte von TESA schon oft genutzt, und jedes Mal bin ich beeindruckt, wie innovativ und praktisch sie sind – egal ob im Haushalt oder im Büro.
12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Gutes Produkt, schwaches Zubehörteil aber bester Service nach sachlicher Kontaktaufnahme.
Das Zubehör eines guten Produktes (schwerer Tischabroller) hat für mich eine unverständliche Produktionsschwachstelle. Ein Ersatzteil (2 Gramm leichtes Plastikteil) wurde aber schnell, unkompliziert und kostenlos übersandt.
6 de enero de 2025
Opinión espontánea
Schnell, freundlich und zuverlässig – Top-Kundenservice von Tesa!
Ich bin wirklich begeistert vom Kundenservice von Tesa. Ich habe eine Rechnung angefordert und war überrascht, wie schnell und unkompliziert die Sache erledigt wurde. Innerhalb kürzester Zeit hatte ich die gewünschte Rechnung in meinem Postfach – ohne Nachfragen, ohne Probleme.
Die Kommunikation war freundlich, professionell und effizient. So stellt man sich einen exzellenten Kundenservice vor! Vielen Dank an das Team von Tesa für diese tolle Erfahrung. 😊
Klare Empfehlung! 🌟🌟🌟🌟🌟
30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Alles zu 100%
Kontakt, Problembeschreibung, Problemlösung, alles top, ein äußerst zufrieden !!
23 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Bestes Verpackungsmaterial
Bestes Verpackungsmaterial, jedes Geschenk wird ein Highlight!
24 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Tolles Produkt toller Service
schnelle unkomplizierte Hilfe von TESA direkt auch bei Bestellung über Amazon
20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Probierpaket für meine Klasse
Auf meine Anfrage nach einem Probierpaket wurde meiner Klasse sehr schnell ein Testpaket zusammengestellt. Wirklich top Service.
20 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Guter, schneller Service bei Fragen
Hatte technische Frage per Kontaktformularzu gekauftem Produkt (Montageband). Der Kundenservice hatte innerhalb von nicht mal 30h schnell, umfassend und technisch kompetent geantwortet.
5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Kompetenter Service, schnelle, genaue Antwort auf meine Frage
Klare Antwort auf meine Anfrage, Ersatzteil gefunden, Problem gelöst
10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Guter Kundenservice
Guter Kundenservice. Die Gebrauchsanweisung von Tesa adhesive remover war nicht auf Deutsch auf der Dose. Der Kundenservice hat mir schnell die Gebrauchsanweisung zugeschickt. Toll.
5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
alles super alles toll
super toll alles - super Service - super mitarbeitet - super Produkte :)
10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Super Einkaufserlebnis und vor allem…
Super Einkaufserlebnis und vor allem sehr guter Service!
10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Tesa zelfklevende haken, gewoonweg rommel
Tesa zelfklevende haken 2kg gekocht, ondergrond goed ontvet voor het aanbrengen. Gebruikt voor kerstdecoratie op te hangen. ‘s Anderendaags alles gewoon losgekomen. Doet niet wat er beschreven wordt, gewoonweg rommel. 40€ uitgegeven.
Onbegrijpelijk hoe zulke producten op de markt kunnen komen.
2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de tesa SE
Hallo,
bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met de Tesa zelfklevende haken. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn. Onze producten ondergaan strenge kwaliteitscontroles, maar er kunnen in sommige gevallen problemen optreden. Neem contact op met onze klantenservice via support@tesa.com. Ons team zal je zo snel mogelijk helpen en een oplossing vinden. Bedankt voor je geduld en begrip!
Hartelijke groeten,
Je tesa Team
Schnelle u. kompetente Beantwortung meiner Anfrage
Ich hatte eine spezielle Frage zu einem Tesa-Produkt. Diese Frage wurde mir umgehend und kompetent beantwortet - und das an einem späten Freitagabend. Respekt!
22 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Es wurde mir in einem Chat geholfen
Es wurde mir in einem Chat geholfen, ich war skeptisch, aber es war einfach toll. Ich suchte was um meine Weihnachtsbeleuchtung zu befestigen und nach kurzem warten, hatten die Mitarbeiter genau was ich brauchte. Ich bin begeistert und werde wieder hier einkaufen.
27 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.