Thomsens Auto Opiniones 

215
•
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super godt sted at købe bil, de er virkelige fleksible, vi havde en sælger der hed Dennis, utrolig flink fyr og kan varmt anbefale stedet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Købte en bil uden at én mangel eller fejl blev nævnt fra forhandlernes side. Under køb og ved at spørge gentagende gange, fandt jeg ud af at tandrem skulle skiftes. Og efter køb fandt j... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fandt min kones drømmebil ( Mini Cooper ) hos Thomsens Auto og fik et godt tilbud, hvor hendes gl. bil indgik i handlen. Alt gik som aftalt og vi fik super service fra start til slut. Tak for hjælp... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir sind von Deutschland nach Dänemark gezogen und haben inzwischen das fünfte Auto bei Thomsens Auto gekauft. Besonders lobenswert zu erwähnen ist hier Dennis der Verkaufsleiter in Sønderborg. Hilfsb... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

215 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 16% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(215)

19 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tak for en god jandel

Tak til Peter ved Thomsens Autohandel.
En helt igennem god oplevelse, der var et par ting der skulle laves, det er blevet klaret til ug, samt bilen er blevet rengjort indvendig og udvendig.
Tak for handlen til Peter.
De to Fynboer

18 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service. De snyder og lyver om alt. Selv deres egen mekaniker rådede os til at melde os ind i FDM. Tror det kostede os mere end 30 tusinde ved siden af købsprisen. De betalte intet. Hold jer langt væk.
Vh martin
Og det er ikke en misforståelse.
En god afklaring kunne vi have lavet dengang.

10 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Thomsens Auto

Respuesta de Thomsens Auto

Vi kan ikke identificere denne kunde. Vi kan heller ikke se hvilken bil det drejer sig om. Så det må dreje sig om en misforståelse. Venligst kontakt os direkte for en afklaring

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bilen er køreklar! Hvis ikke den brænder sammen på vej hjem...

tog ril vojens fra nordsjælland efter samtale med sælger, spurgte ind til bilens tilstand, den var fin og rigtig stabil i motor.

kørte 3 og en halv time (og det samme tomhændet hjem) bilen havde det ikke godt og motorlampen lyste, tomgang lød forkert - fedt at spilde sin dag, ærlighed betaler sig. at påstå bilen virker uden at vide det er spild af min tid, jeg håber i går konkurs.

Til nedestående svar fra sælger: Ved opringning omkring bilen havde i selv accepteret det er en privat person som kom og så på den, yderligere spurgte jeg om der var motorproblemer og/eller kosmetiske skader. Jeg fastholder min anmeldelse i håb om at man læser den og som langt rejsende forhåbentlig ikke laver samme fejl som jeg - jeres kommentar bekræfter mig i at i er en virksomhed baseret på svindel.

24 de octubre de 2021
Logotipo de Thomsens Auto

Respuesta de Thomsens Auto

Køretøjet er annonceret som til "salg til CVR nummer". Dvs. køretøjet kan være behæftet med fejl og mangler, og skal derfor efterses af evt. køber inden køb. Det betyder, at det vil være fornuftigt at alliere sig med en tekniker/mekaniker inden man foretager et køb til CVR -NR., uden nogen som helst form for garanti eller reklamationsret! Ovenstående anmelder har på intet tidspunkt foretaget et køb hos os.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kan kun anbefales

Kan kun anbefales
Købt brugt bil - fik god pris for den gamle i bytte
Der var et par småting der lige skulle laves på den nye bil - var ikke noget problem blev ordnet med det samme.
Super venlig personale og professionel behandling

27 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aldrig igen - pas på når du handler bil her!

Jeg har købt en VW Polo som på ingen måde var i orden. Bilen viste efter 250 km fejl. Alarmen kan "slukkes" men kommer hurtigt igen. Helt sikker en fejl de har kendt til. Bilen er handlet på CVR nr., så jeg ved godt vi ikke skal klage! Har på en pæn måde talt med Thomsen Auto, Gråsten og orienteret om, at det var godt vi fik den købt forholdsvis billigt. I samtalen blev sagt "det tuderi vil han ikke høre på". Jeg forsøgte på ingen måde, at fralægge mig ansvaret og samtalen landede fornuftigt, men det var ikke medarbejderens fortjeneste. Bilen skal have ny motor og styring!!!

9 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Thomsens Auto

Respuesta de Thomsens Auto

Hertil skal siges, at køber var informeret om, og gjort bekendt med, at det var et køb til "CVR NR. -dvs, køber var bekendt med, at eventuelle fejl og mangler der måtte forekomme, var på købers egen risiko. Imellem køber og sælger blev det derfor aftalt et prisnedslag på Kr. 14.000,-. Så vi forstår ikke helt hvorfor køber kommenterer dette på Trustpilot!! Og som køber selv udtrykker det: Så jeg ved godt at vi ikke kan klage!! Såfremt man ikke er "voksen" nok til at handle bil til CVR NR., så skal man nok fremover helt ikke mere forsøge sig i dette segment!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har gennem flere år fået serviceret…

Jeg har gennem flere år fået serviceret mine biler hos Thomsen Auto - samt købt en Volvo 60S, en Peugeut 206 og en Mitsubishi Colt af Torben Thomsen.

Jeg har altid fået en super god service - og til yderst rimelige priser.

Thomsen Auto kan helt afgjort anbefales.

4 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse med køb af bil hos Thomsens auto Tinglev.
Vi fandt frem til en rigtig fin pris med vores tidligere bil i bytte samt udbedringer af brugsspor på den nye bil og alt forløb som aftalt.
En uge efter afhentning af bilen oplever vi startvanskeligheder og Thomsens auto Tinglev betaler for udbedring af problemet (det drejer sig kun om et nyt batteri) hos vores egen mekanikker, da vi bor på Sydfyn to timers kørsel fra Tinglev.
Alt i alt en rigtig god og behagelig behandling og service hos Thomsens auto Tinglev, både fra Peter og Allan.

11 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rædselsforløb

Rædselsforløb. Klager over 6 mdr som aldrig bliver løst. De har grinet hele vejen i banken da Thomsen solgte den bil med så mange fejl som var det en skrotbil ( på papiret solgte de den serviceret, men den brød ned allerede inden 24 timer efter køb. Partikelfilter itu. Turbo itu. Trækker ujævnt. Vindue faldt ned. Blæser stod af. Vi har tabt over 35.000 kr og haft bilen på andre værksteder næsten hver måned.)
Hele forløbet hvor de fedter udenom dokumenteres med andre værksteder der har repareret, tidlig testrapport, og med mails.
Brugtbilshandler Thomsen burde hedde skrothandler Thomsens skrotauto, men du betaler. De lovede delvis udbedrin mod at ikke blive anmeldt til bilankenlvnet. Bilen med klm tilbage udrn alle frjl udbedret så det kostede igen store extraregninger hos andre værksteder. Find anden forhandler hvis du vil ha en bil der kører i stedet for at stå på værksteder, og hvis du ikke orker lange tviste. Eller meld dig i FDM før du forsøger en dyr skrotbil til overpris fra Thomsen...

9 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Anbefaler ikke denne forhandler!

Min kæreste og jeg havde en aftale om at komme og se på en bil nede i Graasten. Vi havde snakket med en sælger og havde lavet en aftale, og vi fortalte vi kom fra fyn, ca 1,5 times kørsel. Da vi er på vej mod Graasten, forsvinder annoncen fra Bilbasen + deres egen hjemmeside. Vi ringer til deres nr og får at vide at sælgeren vil ringe tilbage når han får tid. Vi modtager aldrig et opkald. Vi gik ud fra bilen var solgt. Virkelig dårlig service, at man ikke bliver ringet op og får at vide at bilen er solgt, når at man har en aftale om at se en specifik bil.

3 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aldrig igen

Den værste oplevelse jeg nogensinde har haft med en bilforhandler - og dårlig kundeservice hele vejen igennem!

Enten kender de ikke reglerne for bilsalg til private (forbrugerkøb), ellers prøver de blot at omgå dem, ligesom de forsøger at løbe fra aftaler.

Jeg købte en bil for 35.000 kr. På vej hjem fra forhandleren går bilen i stå og må hentes med autohjælp. (batteri dødt og mekanismer ved generatoren er i stykker)

Thomsens Auto nægter at reparere bilen gratis, hvorfor jeg får lavet bilen andetsteds og sender efterfølgende regningen til sælger.
(Efter forbrugerreglerne i Købeloven har man reklamationsret og kan dermed reklamere over fejl i op til 2 år. Sælger nægtede, at jeg overhovedet havde reklamationsret)

Da sælger ikke vil betale, indklagede jeg sælger til bilklagenævnet. Få dage inden Sælger skal svare i Nævnet, ender han dog med at betale det krævede beløb på ca. kr. 5.500.

Efterfølgende konstateres der yderligere mangler ved bilen, som jeg reklamerer over. Sælger oplyser, at udbedring vil koste 25.000 kr.

Efter lang skriftveksling frem og tilbage ender det med, at Thomsens Auto indvilliger i at betale kr. 13.000 kr. i forholdsmæssigt afslag.

Nogle dage efter vælger Thomsens Auto så at springe fra den indgående aftale og ønsker alligevel ikke at betale.

Herefter bliver jeg nødt til at sende et formelt påkrav med besked, om at jeg agter at sagsøge dem, såfremt de ikke betaler.

Herefter vælger Thomsens Auto dog noget modvilligt at betale de 13.000 kr., men forsøger at ændre vilkårene i den indgåede aftale.

Konklusion: Thomsens Auto forsøger at nægte dig de rettigheder, som du har efter købeloven.
Herudover har de ekstremt dårlig kundeservice, de løber fra aftaler og så er tonen ikke særlig venlig.

Jeg sender gerne min korrespondance med Thomsens Auto, hvis nogen skulle være interesseret, så man kan se, hvilken type man handler med.

Normalt vil jeg ikke bruge min tid på at skrive dårlige anmeldelser, men I det her grove tilfælde, synes jeg at det er på sin plads at fortælle om en SÅ ringe bilhandel.

11 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget tilfredsstillende byttehandel Citroen C3 til Volvo S40 d 12-12/19

Byttehandel Citroen C3 til Volvo S40 d.12-12/19

Altså snakker de andre anmelder om Thomsens Auto A/S på Tømrersvinget 21 i Tinglev ? Det passer ikke med vores oplevelse.

Vi har haft en rigtig fin oplevelse med dem. De har styr på deres biler og på bilmarkedet i øvrigt.
Vi fik en rimelig pris på vores bil. Faktisk den bedste pris vi kunne få på vores gammel bil. De har accepteret vores bil uden kommentarer.
De har ventet på os to gange over programmet der vi vil gerne besøge butikken efter lunkningstiden.
Volvo-en som vi endte med at købe havde en motorlyd i tomgang som kunne nemt overses. Ligeledes baghjulet på venstre side var varm efter første drive-test. Disse reklamationer blev modtaget uden problemer.
De har gået hel i bunden med vores problemstillinger og vi fik ny tandrem, vandpumpe osv.. Samt vi fik 2 nye bremserskiver på baghjulene og ny bremsekaliper på venstre baghjulet. Jeg tror de har brugt mindst 10 tusind kroner ekstra på bilen. Trods dette skulle vi ikke betale ekstra over den aftalt pris.
Man kan evaluere en bilhandler ud fra de bil handleren har til salg. De har meget fine og velbevarede biler som virker ajourførte og istandsætte.
Man føler sig sikker og tillidsfuld hele vejen igennem handlingen. Peter og Henrik er professionelle og effektive.
Vi fik en meget velkørende og problemfrit bil med garanti. Bilen var renset grundigt ind og ud og en flaske rød vin ventede på os på pasager siden.

Mange tak Peter, Henrik og resten af teamet.
Vi ses til næste bilkøb.
Med venlig hilsen
Christian L. fra Kolding

17 de diciembre de 2019
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más