Siete años con esta compañía y nunca he tenido quejas sobre el servicio, la atención siempre es respetuosa, amigable y hay soluciones verdaderas a los requerimientos. Es la razón por la que siempr... Ver más
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Fui atendida por Nino, una experiencia muy agradable, fue muy paciente en aclarar todas mis dudas, muy amable y servicial en todo momento, Gracias 👍
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A la hora de cancelar el contrato por el live chat ponen muchisimas pegas. Les da igual si les dices 10 veces que quieres cancelar el contrato, ellos seguiran preguntando cosas since cesar para... Ver más
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Me siento muy feliz con mi movil. Que compre en Three. Gracias al vendedor junior que me asesoro en la elecion del plan y del equipo, su atencion y sdisposmicion y paciencia aunque Siempre tiene muchi... Ver más
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Reino Unido
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Promulga 5g y 99% de cobertura. Compre una sim unlimited en el aeropuerto por 45 libras. No funciona. 4g con una línea de cobertura la mayor parte del tiempo. Mi recomendación es que no tires el dinero.

Respuesta de Three UK
A la hora de cancelar el contrato por el live chat ponen muchisimas pegas. Les da igual si les dices 10 veces que quieres cancelar el contrato, ellos seguiran preguntando cosas since cesar para que cambies de opinion.
En mi caso, les dije que ya no usaba esa linea, y que 100% seguro que no la neceszitaba ya. Pues me tuvieron entre departamentos mareandome durante casi 2 horas.
La verdad un pena que la experiencia con esta empresa al final haya sido decepcionante.
A pesar de la mala experiencia dandome de baja, el servicio fue bueno durante todos los años como cliente. Por eso les doy un 3.

Respuesta de Three UK
Compre una tarjeta para utilizarla en Armenia y Georgia. No pude utilizarla ni un solo dia porque fue imposible activarla. Mucha comunicacion con servicio tecnico y mucho chat pero despues de varios meses, no he conseguido sino perder los 50€ que pague y no he conseguido que me retornaran el dinero a mi tarjeta desde la que pague. Vergonzoso. Estafado
¡UNA EXPERIENCIA PÉSIMA!
Compré una tarjeta para tener datos en mi viaje a Nueva York y no me funcionó bien ni un solo día. Solo algún rato pude enviar algunos Whatsapp, nada más. Cuando intentaba contactar con ellos, no había nadie en su chat de "24 horas" o me daban distintas soluciones cada vez y ninguna servía. Una vez de vuelta, quise poner una reclamación y primero me dieron un email incorrecto. Luego me mandaron de nuevo al chat y del chat otra vez al correo. LAMENTABLE. NO LO RECOMIENDO A NADIE.
He sido cliente durante cinco años de Three y el servicio ha sido muy bueno. A pesar de ser una de las compañías low cost de la telefonía en UK mantiene un buen servicio al cliente. Cuando he tenido que llamar por cualquier cosa han sido rápidos y se me ha atendido bien. El precio muy bueno aún con las recientes subidas sigue siendo el mejor. Datos ilimitados y cuando viajo puedo utilizarlos sin pagar más. No hay mucho más que decir. A menos que no tengas cobertura en tu área, no tiene sentido elegir otra compañía.

Respuesta de Three UK
I'm really happy with this company, Three make me save a lot money..
Llamar desde toda Europa sin roaming me parece estupendo, puedo hablar con mi familia, amigos...

Respuesta de Three UK
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