Three UK Opiniones 

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Siete años con esta compañía y nunca he tenido quejas sobre el servicio, la atención siempre es respetuosa, amigable y hay soluciones verdaderas a los requerimientos. Es la razón por la que siempr... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fui atendida por Nino, una experiencia muy agradable, fue muy paciente en aclarar todas mis dudas, muy amable y servicial en todo momento, Gracias 👍

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

A la hora de cancelar el contrato por el live chat ponen muchisimas pegas. Les da igual si les dices 10 veces que quieres cancelar el contrato, ellos seguiran preguntando cosas since cesar para... Ver más

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Me siento muy feliz con mi movil. Que compre en Three. Gracias al vendedor junior que me asesoro en la elecion del plan y del equipo, su atencion y sdisposmicion y paciencia aunque Siempre tiene muchi... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Electrónica y tecnología

Sobre Three UK

Escrito por la empresa

Three is a connectivity company that started life in 2003. Today, Three has over 9.5 million customers and the UK’s Fastest 5G Network. Three’s 4G network covers 99% of the UK outdoor population.

Awards: Three was voted the Uswitch Best Network for Data 2022, and the UK’s Fastest 5G Network 2022 in the Ookla™ speedtest awards. Three UK is part of the CK Hutchison Holdings Ltd group of companies which has mobile operations in 11 countries.

Got questions about your device or our network? Learn, collaborate and support others by joining the Three Community.

Better connectivity, every day for every customer

Escrito por la empresa

On the UK’s Fastest 5G Network
“As a major part of the UK’s critical infrastructure, we take our role within corporate social responsibility very seriously. Whether we’re supporting the communities that need it most. Or nurturing a culture of belonging and respect for our diverse people. Every step we take as a business needs to have meaningful impact on our people and our society. We’re here to provide connectivity every day for every customer. But we’re also incredibly proud of the charitable partnerships and campaigns we’ve formed – particularly with Samaritans. These are having a positive impact on our wider communities and the lives of our customers. Because every aspect of life needs a big network.” Robert Finnegan, Chief Executive Officer

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servicio pésimo sim unlimited

Promulga 5g y 99% de cobertura. Compre una sim unlimited en el aeropuerto por 45 libras. No funciona. 4g con una línea de cobertura la mayor parte del tiempo. Mi recomendación es que no tires el dinero.

10 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Three UK

Respuesta de Three UK

Thanks for your review, Ivan. We're sorry you've not had the best experience, but we appreciate the chance to feed this back -Fraser

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Cancelacion de contrato problematico

A la hora de cancelar el contrato por el live chat ponen muchisimas pegas. Les da igual si les dices 10 veces que quieres cancelar el contrato, ellos seguiran preguntando cosas since cesar para que cambies de opinion.

En mi caso, les dije que ya no usaba esa linea, y que 100% seguro que no la neceszitaba ya. Pues me tuvieron entre departamentos mareandome durante casi 2 horas.

La verdad un pena que la experiencia con esta empresa al final haya sido decepcionante.

A pesar de la mala experiencia dandome de baja, el servicio fue bueno durante todos los años como cliente. Por eso les doy un 3.

7 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Three UK

Respuesta de Three UK

Hi there, we really appreciate you providing us with 3 stars due to the service received until the point of cancelling.

We're sorry to hear you've had such a poor experience when trying to leave. As a UK company, we'd ask that reviews and queries/concerns are brought to us in English so that we can best support you.

If you'd like to log a complaint about your cancellation experience here: https://bit.ly/3C43TKN please do so.

Thanks
Danni

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Three Co UK.Compre una tarjeta para utilizarla en Armenia y Georgia

Compre una tarjeta para utilizarla en Armenia y Georgia. No pude utilizarla ni un solo dia porque fue imposible activarla. Mucha comunicacion con servicio tecnico y mucho chat pero despues de varios meses, no he conseguido sino perder los 50€ que pague y no he conseguido que me retornaran el dinero a mi tarjeta desde la que pague. Vergonzoso. Estafado

2 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

¡UNA EXPERIENCIA PÉSIMA!

¡UNA EXPERIENCIA PÉSIMA!
Compré una tarjeta para tener datos en mi viaje a Nueva York y no me funcionó bien ni un solo día. Solo algún rato pude enviar algunos Whatsapp, nada más. Cuando intentaba contactar con ellos, no había nadie en su chat de "24 horas" o me daban distintas soluciones cada vez y ninguna servía. Una vez de vuelta, quise poner una reclamación y primero me dieron un email incorrecto. Luego me mandaron de nuevo al chat y del chat otra vez al correo. LAMENTABLE. NO LO RECOMIENDO A NADIE.

25 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La mejor opción en UK

He sido cliente durante cinco años de Three y el servicio ha sido muy bueno. A pesar de ser una de las compañías low cost de la telefonía en UK mantiene un buen servicio al cliente. Cuando he tenido que llamar por cualquier cosa han sido rápidos y se me ha atendido bien. El precio muy bueno aún con las recientes subidas sigue siendo el mejor. Datos ilimitados y cuando viajo puedo utilizarlos sin pagar más. No hay mucho más que decir. A menos que no tengas cobertura en tu área, no tiene sentido elegir otra compañía.

15 de febrero de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Three UK

Respuesta de Three UK

Hi Capagris!

Thanks for taking the time to review Three, we really appreciate your feedback :)

> Haylea

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The best of the best!

I'm really happy with this company, Three make me save a lot money..
Llamar desde toda Europa sin roaming me parece estupendo, puedo hablar con mi familia, amigos...

6 de octubre de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Three UK

Respuesta de Three UK

Hi Francisco,

We're really happy to hear you're enjoying Feel at home as much as we are. We thought roaming charges sucked, that's why we introduced Feel at home over 3 years ago. Since then, we've continued to add new destinations to the service. You can now use your phone at no extra cost in 42 countries :) Find out more information here: http://bit.ly/1clf5Th.

Thanks >Claire

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