Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

tintelingen beweert dat cadeaukaart 1 jaar geldig is. Volgens de consumentenbond mag een cadeaukaart echter niet korter dan 2 jaar geldig zijn. Tel. contact opgenomen met klantenservice en die beweren... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heel gemeen dat het bedrijf gelijk je complete bedrag inpikt als je een paar dagen te laat bent met inloggen. Zeer frustrerend. GEEF NOOIT DEZE KAART CADEAU! Op alle negatieve reviews komt hetzelfde... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cadeau kaart bleek maar half jaar geldig. Op hun website staat 2 jaar. Werkgever zou dit moeten weten, aldus Tîntelingen... (alsof die niets anders te doen heeft) Kaart is 14 dagen verlopen. C... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb gisteravond een product ontvangen wat het transport niet heeft overleefd. Dat kan natuurlijk altijd gebeuren. Ik heb direct een melding gemaakt bij de klantenservice. Binnen enkele minuten... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de regalos

Escrito por la empresa

Tintelingen eigen keuze kerstgeschenk


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

254 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,7

Todas las opiniones

(254)

28 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had een vraag over mijn bestelling…

Ik had een vraag over mijn bestelling en er wordt zeer uitgebreid uitgelegd mijn dank hiervoor vriendelijk groet alie smets

10 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Tintelingen

Respuesta de Tintelingen

Beste Alie,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je het contact zo prettig hebt ervaren. Veel plezier met je geschenk!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nadat een “kersttinteling”

Nadat een “kersttinteling”! niet kon worden afgeleverd omdat het op pakket opgegeven adres niet bestond,
heeft vervoerder deze zoals het hoort op 6-1-2022! teruggestuurd naar afzender. Vervoerder gaf hierbij aan deze te hebben bezorgd?! ondanks dat adres niet bestaat!!! Bij navraag op 7-1-2022 bij Tintelingen echter bleek nergens uit dat Tintelingen deze zending had terugontvangen, maar zegde toe alsnog voor nieuwe verzending te zullen zorgen.
Op het verkeerde been gezet, maar uiteindelijk krijg je gewoon je oorspronkelijke geretourneerde @kerstpakket ergens in januari dat bij Tintelingen, bij retourzendingen, gewoon op de plank stond……

10 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Tintelingen

Respuesta de Tintelingen

Beste Lous de Man,
Wat vervelend dat er iets is misgegaan bij de bezorging van jouw kerstgeschenk en dat je daardoor een slechte ervaring met Tintelingen hebt gehad. Wij lossen dit graag voor je op. Zou je een mailtje willen sturen met jouw gegevens naar info@tintelingen.nl? Dan gaan we ermee aan de slag.
Met vriendelijke groet,
Tintelingen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle reactie en uitstekende oplossing

Een deel van mijn bon uitgegeven aan een toegangsvoucher voor een dierentuin, maar door de lockdown is die niet op tijd besteedt. Omdat de voucher niet verlengd kon worden, stuurde Tintelingen een nieuwe tegoedbon in het bedrag van de uitgekeerde voucher. Supersnel geregeld, fijn meegedacht en uitstekende communicatie. Bedankt!

10 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Tintelingen

Respuesta de Tintelingen

Beste Daniël,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad. Veel plezier in de dierentuin!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Goede service! Gebroken vaasje is gelijk vervangen met nieuw toegezonden vaas. Binnen kwartier afgehandeld door uitstekende klantenservice.

5 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Tintelingen

Respuesta de Tintelingen

Beste Saskia,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk. Wij zijn blij om te horen dat we het toch naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je. Veel plezier met je geschenk!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een saaie en standaard dingen voor…

Wat een saaie en standaard dingen voor een belachelijke ‘prijs’.Zonde dat dit als compliment en bedankje aan personeel gegeven wordt.
Ali express en action hebben deze spullen ook.

1 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Tintelingen

Respuesta de Tintelingen

Beste N. de Groot,

Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over het assortiment. We stemmen het assortiment af met je werkgever. We kopen alles rechtstreeks in bij Nederlandse leveranciers en alles wordt vanuit Nederland verzonden. Mochten we je kunnen helpen bij het vinden van een geschikt geschenk dan kun je contact opnemen via klantenservice@tintelingen.nl.

Met vriendelijke groet,
Tintelingen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service!

Slowcooker besteld en deze erg snel ontvangen. Er ging iets mis in de levering maar dit was na contact met de klantenservice razendsnel verholpen. Door mede deze fijne klantenservice geef ik 5 sterren. Ze zijn erg betrouwbaar en dat is voor mij erg waardevol.

31 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Tintelingen

Respuesta de Tintelingen

Beste Nynke,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over het contact met onze klantenservice. Veel plezier met de Slowcooker!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle en duidelijke service

Snelle en duidelijke service. Erg gewaardeerd.

30 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Tintelingen

Respuesta de Tintelingen

Beste Olaf,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de service. Veel plezier met je kerstgeschenk!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle service!

29 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Tintelingen

Respuesta de Tintelingen

Beste Kristien,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de service. Veel plezier met je geschenk.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Digitale cadeaubon duurt lang

Ik bestelde een bol.com digitale cadeaubon. Verrassend genoeg wordt aangegeven dat je deze binnen een week in je mailbox kunt verwachten. Vind ik lang duren voor een digitaal product, daar zou ik een sneller proces verwachten (direct in je inbox).

29 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Tintelingen

Respuesta de Tintelingen

Beste Judith,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk en dat je daardoor een slechte ervaring met Tinteling hebt. Een digitale cadeaubon hoor je inderdaad binnen 24-48 uur te ontvangen. Het lijkt erop dat er bij jou iets mis gegaan is. We hadden dit graag samen met je opgelost. Excuses hiervoor. We hopen dat je alsnog veel plezier hebt van je cadeaubon.
Met vriendelijke groet,
Tintelingen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snel afgehandeld

De bestelde voucher ontbrak in de envelop. Direct gemeld en ook direct geholpen. Ik krijg nu alsnog wat ik besteld had en een klein extraatje voor het ongemak. Goeie service

23 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Tintelingen

Respuesta de Tintelingen

Beste Reneault,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk. Wij zijn blij om te horen dat we het toch naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je. Veel plezier met je geschenk!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle service en goede afhandeling

Na een pakket te hebben ontvangen dat niet aan de voorwaarden voldeed, contact opgezocht met de klantenservice van Tintelingen.
Binnen 1 uur had ik een reactie en werd mij kort en krachtig verteld wat ze nodig hadden.
Op die manier was het probleem opgelost voordat ik het wist!

23 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Tintelingen

Respuesta de Tintelingen

Beste Ivar,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over het contact met onze klantenservice. Veel plezier met je kerstgeschenk!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele snelle service en heel…

Hele snelle service en heel klantvriendelijk. Ik had een probleem en zij hebben het direct opgelost. Top Tintelingen!!

16 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Tintelingen

Respuesta de Tintelingen

Beste Regina,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over het contact met onze service. Veel plezier met je kerstgeschenk!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekende klantenservice

Product incompleet ontvangen maar binnen een uur netjes opgelost. Punten terug gekregen en het product mocht ik houden.

Al met al veel keus aan producten en snelle levering.

16 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Tintelingen

Respuesta de Tintelingen

Beste DE,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk. Wij zijn blij om te horen dat we het toch naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je. Veel plezier met je geschenk!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Met een bedrijf hier kerstpaketten…

Met een bedrijf hier kerstpaketten laten bezorgen, geen aanrader. paketten die verwijden en niet aankomen en zonder opgaaf worden geretourneerd en slechte klantenservice die niets oplost, doe hier geen zaken mee!

16 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Tintelingen

Respuesta de Tintelingen

Beste CL,

Wat vervelend dat er iets is misgegaan bij de bezorging van jouw kerstgeschenk en dat je daardoor een slechte ervaring met Tintelingen hebt gehad. Wij lossen dit graag voor je op. Zou je een mailtje willen sturen met jouw gegevens naar info@tintelingen.nl? Dan gaan we ermee aan de slag.

Met vriendelijke groet,
Tintelingen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede en snelle service

Goede en snelle service! Eén geschenk bleek bij het uitpakken beschadigd. Dat kon ik eenvoudig melden in mijntintelingen.nl. Ik kreeg heel snel een reactie en een nieuw exemplaar werd direct nagestuurd (extra veilig verpakt ;) Heel tevreden!

15 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Tintelingen

Respuesta de Tintelingen

Beste Saskia,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk. Wij zijn blij om te horen dat we het toch naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je. Veel plezier met je geschenk!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle reactie

Mijn vraag over m'n bestelling werd snel opgepakt en had binnen 12 uur antwoord. Problem solved :-)

15 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Tintelingen

Respuesta de Tintelingen

Beste,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over het contact met onze klantenservice. Veel plezier met je kerstgeschenk!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

vlot afgewerkt

Overzichtelijke site, leuke artikelenmaar productbeschrijvingen niet altijd compleet

13 de diciembre de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más