A fuir absolument pour les clients français ! J'ai payé un supplément pour une livraison à domicile contre signature (pour deux colis). Les deux ont fini d'office en point relais. Après enquête au... Ver más
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La commande est conforme aux produits présentés sur le site. La livraison a été assez rapide. Les tissus sont de bonne qualité; la navigation sur le site est plutôt facile. J'aime la possibilité d'env... Ver más
Le site Boutique est très agréable et permet de trouver facilement et rapidement le produit que l'on souhaite. J'ai pu bénéficier d'une promotion d'où cet achat récent après plusieurs mois sans acha... Ver más
La empresa ha respondido
Les tissus que l'on voit sur Tissus.net sont très différents les uns des autres mais bien décrits. Quand on voit ce que coûtent les vêtements de prêt-à-porter sur les sites de vente en ligne et quand... Ver más
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Escrito por la empresa
Vous souhaitez coudre vos propres vêtements ? Ou offrir une création personnelle ? Sur tissus.net, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour coudre ! Dans notre vaste choix de plus de 7000 tissus et 5000 articles de mercerie, vous trouverez ce qu'il vous faut, à commander en ligne, tout simplement. Vous pouvez également demander l'envoi d'échantillons de tissus au préalable. Cela fait plus de 20 ans que nous accompagnons nos clientes et clients dans leurs projets créatifs. C'est une joie immense d'offrir, à travers nos produits, une activité créative qui apporte détente, plaisir et satisfaction du DIY.
Información de contacto
Alemania
- www.tissus.net
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Ha contestado el 66% de las opiniones negativas
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Service client inexistant
J’ai passé une commande avant Noël
Depuis mon colis et sit disant en attente de livraison mais rien sur le site de la poste
Faux numéro de tracking à la Chinoise !!!!
J’ai donc demandé l’annulation et le remboursement
J’en suis à mon troisième mail et toujours pas de réponse à part les mails automatiques « on a bien reçu votre mail, bla bla bla »
Extrêmement déçue car première expérience
Impossible de les joindre au téléphone ( en Allemagne)
Très mauvaise expérience

Respuesta de tissus_net
Commande tout à fait conforme avec une…
Commande tout à fait conforme avec une livraison rapide. Tissus de bonne qualité.
Pression jersey
J’ai commandé des pressions jersey marine de la marque YKK. La livraison du colis a été très longue. Les pressions sont jolies mais la couleur est due à un film plastique. Quand j’ai repassé ma couture, j’ai touché les pressions avec mon fer et le plastique a fondu. Je suis très déçue. Je ne recommande surtout pas les pressions de cette marque
ENCHANTEE DU SITE
pas de nouvelles de vous
je peu pas vous dire si cela est bien car je n ai rien reçu est d ailleurs je commence a m en inquieter donc j aimerais avoir moi de vos nouvelles cordialement

Respuesta de tissus_net
Rapidité et Prix
Produit reçu rapidement, moins cher qu'ailleurs.
Site conforme à mes attentes ainsi que…
Site conforme à mes attentes ainsi que mes tissus je recommande
TISSU PRINCE DE GALLES
Il est très difficile d'acheter des tissus, sans les voir à la lumière du jour, sans pouvoir les toucher et en mesurer la douceur et la qualité ; d'autant plus quand il s'agit de les travailler pour les commercialiser. C'est toujours l'angoisse en attendant de les recevoir ! Mais, je n'ai jamais été déçue de TISSUS.NET, sauf une fois où le tissu n'avait pas été coupé droit, ce qui me faisait perdre un peu de longueur !
Jamais déçue
Grand choix
Possibilité de commander de petits métrages
Rapidité de livraison
Plusieurs commandes sur ce site
Plusieurs commandes sur ce site. Toujours satisfaite.
Bien mais...
Le choix des tissus est très étendu, les prix raisonnables et l'abonnement à l'envoi gratuit, ce sont les points forts de ce site.
En revanche, les tissus sont souvent découpés n'importe comment (en biais), voire arrivent abîmés (récemment un trou de 8 cm au milieu du tissu). Si le problème est important tissus.net rembourse mais quelquefois il faut insister.
Choix et qualité
Tissus de bonne qualité avec un grand choix,correspondant bien à la description,
Réductions régulières, livraison rapide
Le delais de livraison est bien trop…
Le delais de livraison est bien trop long!
Ce 4 décembre, Je n'ai toujours pas reçu ma commande...commandée le 21 novembre 2022

Respuesta de tissus_net
Très mauvaise expérience en aout
Très mauvaise expérience en aout, et ca continue !
Avant, je commandais régulièrement sur ce site, mais maintenant c'est terminé ! J'ai passé une commande en août, déjà, 1 mois pour être livré (et vu les autres commentaires j'ai eu de la chance d'être livrée) et quand j'ouvre ma commande : surprise! ils se sont trompés dans un tissus. Je n'ai donc pas ce que je veux et ce pour quoi j'ai payé. Je le signale au service client qui a mis plus d'un mois à me répondre. Je leur demande un remboursement de l'article. C'était fin septembre. A ce jour, toujours aucun remboursement de leur part, des promesses que "ca va arriver". Parcontre on lance des promos à tout va mais impossible d'honorer correctement les commandes. Fuyez, pauvres fous!

Respuesta de tissus_net
Commandé passée le 11/10
Commandé passée le 11/10 , la livraison devait avoir lieu entre le 18 et le 25
C est la première et dernière fois que je commande sur ce site

Respuesta de tissus_net
obligée de mettre une étoile alors que…
obligée de mettre une étoile alors que le site n'en vaut aucune!
annulation de la commande après près d'un mois d'attente
procédure de remboursement faite via paypal et obtenu assez rapidement
A fuir!

Respuesta de tissus_net
Service client INJOIGNABLE
Service client INJOIGNABLE.
J’ai demandé une facture depuis 10 jours et toujours pas de retour…

Respuesta de tissus_net
Pas de livraison
Pas de livraison, traitement toujours "en cours" après un mois. Joindre le service client ? Impossible. Ne répondent pas aux mails, les deux téléphones sont hors service , et même quand on passe par un numéro payant impossible d'avoir un suivis ou de les avoir en ligne après .leur ligne n'existe plus.

Respuesta de tissus_net
A fuir
A fuir!
Délais de livraison non tenus
Pas de réponse du service client
Aucun sérieux
Je déconseille

Respuesta de tissus_net
J'ai commandé pour 62,75€ de tissus
J'ai commandé pour 62,75€ de tissus. Paiement par virement effectué le 5/10
Je reçois un mail me réclamant l'argent alors que j'ai payé.
J'envoie donc ma preuve de paiement par mail.
Réponse automatique à mon mail et mail toujours pas traité. Mais par contre déjà reçu un second rappel de paiement avec menace d'annuler la commande sous 7 jours...
Pas moyen de les contacter autrement...
Si la commande est annulée dans quelques jours je ne reverrai évidemment pas la couleur de mon argent...
Je suis très déçue et j'ai vraiment l'impression de m'être fait arnaquer

Respuesta de tissus_net
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