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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 94 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los consumidores están encantados con la gran variedad de lámparas y ventiladores disponibles, resaltando que los artículos superan las expectativas y llegan perfectamente protegidos. Asimismo, el servicio de entrega suele ser muy rápido y eficiente, cumpliendo con los plazos previstos en la gran mayoría de las ocasiones. Sin embargo, algunas personas mencionaron que los envíos sufrieron retrasos bastante notables o problemas con el seguimiento de los paquetes. También se registraron experiencias donde el montaje de los productos resultó complicado debido a que las piezas requerían un esfuerzo adicional.

De lo que más se habla

Product

Los consumidores destacan aspectos positivos de producto, manifestando una gran satisfacción con la excelente... Ver más

Delivery service

Las personas reportan experiencias positivas con el servicio de entrega, destacando de forma generalizada una... Ver más

Quality

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con calidad, destacando que los productos parecen... Ver más

Order

Los consumidores expresan opiniones divididas respecto al pedido, ya que mientras algunos destacan que la... Ver más

Service

Los consumidores encuentran servicio positivo, destacando una atención muy amable de grandes profesionales... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde el primer día al comprar la Lámpara Gerry marrón oxidado, fue genial... Sta SONIA es muy eficaz y me atendió vía telefónica y emails en cada momento hasta que el pedido llegó a mi domicilio... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las luces que pedí tardaron porque había que pedirlas a fábrica pero siempre que preguntaba por ellas me informaban, estaban en contacto por Whasaap y el equipo muy pendiente de todo por mi parte geni... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré 3 ventiladores a precios muy interesantes. A día de hoy (casi un año después) funcionan sin problemas. Recomiendo esta tienda sin dudarlo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El producto llegó en el tiempo indicado. Destacar principalmente como ha venido rigurosamente embalado, con un montón de protecciones. Volvería a comprar en esta web! Muy buen servicio


Información sobre la empresa

  1. 12 de las 39 mejores empresas en Tienda de decoración e interiorismo

Escrito por la empresa

Nacemos con la intención de dar el mejor servicio al mejor precio. Disponemos de un ámplio catálogo en todo tipo de lámparas: de sobremesa, pies de salón, apliques, plafones, lámparas de cristal, tiffany, modelos infantiles, ventiladores... Compre en nuestra tienda online, elija su forma de pago y envío y en el menor tiempo posible dispondrá de los mejores artículos al mejor precio en su domicilio. Si tiene alguna duda, puede contactar con nosotros mediante la web, por teléfono o a través de Whatsapp.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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No ha contestado las opiniones negativas

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4,6

Todas las opiniones

(1134)

94 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hola todo muy bien totanto trato…

Hola todo muy bien tanto trato telefónico como solución a un problema que hubo con un venti

3 de julio de 2025
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Respuesta de Todoluz

Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho tanto con la atención telefónica como con la solución al problema del ventilador. Un saludo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ATENCIÓN RÁPIDA Y PROFESIONAL

ATENCIÓN RÁPIDA Y PROFESIONAL, CON MUCHA AMABILIDAD Y GANAS DE DAR UN SERVICIO EFICAZ

7 de julio de 2025
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Respuesta de Todoluz

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos motiva saber que percibiste una atención ágil, profesional y cercana. En Todoluz.es trabajamos cada día para ofrecer soluciones eficaces con un trato amable y comprometido.
¡Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los pedidos los recibimos rápidos y eso…

Los pedidos los recibimos rápidos y eso que venían a Madrid ,este último pedido tuvimos un problema con un ventilador , nos pusimos en contacto con la Srta. Cantero y nos soluciono el problema rápidamente hicimos la devolución y nos enviaron otro rápidamente.Ya llevamos bastantes pedidos y la calidad del producto excelente.

27 de junio de 2025
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Respuesta de Todoluz

¡Muchísimas gracias por tu comentario y por seguir confiando en Todoluz.es! Nos alegra saber que, incluso cuando surge algún contratiempo, nuestra atención y gestión han estado a la altura. Le trasladaremos a Sonia tus palabras, que sin duda agradecerá.
Gracias por valorar tanto nuestros productos como el servicio. ¡Aquí seguiremos para lo que necesites!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El paquete llegó tarde

El paquete llegó tarde, la comunicación por WhatsApp un tanto escueta… Tenéis que cuidar un poco más al comprador

4 de julio de 2025
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Respuesta de Todoluz

Lamentamos que la experiencia con Todoluz.es no haya sido todo lo satisfactoria que esperabas. Sentimos el retraso en la entrega y que la atención por WhatsApp no haya sido tan cercana como debería.
Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a identificar dónde debemos mejorar para ofrecer un servicio más completo y cuidado.
Esperamos poder darte una mejor experiencia en futuras ocasiones.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Van Genial me encantan. Poner en Marcha Temporizador.

Van Genial me encantan. Pesan muy poquito y dan mucha luz y silenciosos a la hora de poner en marcha el ventilador. Gracias. Hola Buenos Días. Tendría una consulta para haceros. No consigo poner en Marcha el Temporizador. Mi pregunta es como hay que activarlo. Gracias.

1 de julio de 2025
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Respuesta de Todoluz

¡Mil gracias por tu comentario! Nos encanta saber que estás disfrutando tanto de tu ventilador: que sea ligero, silencioso y con buena luz es justo lo que buscamos ofrecer.
Gracias por elegir Todoluz.es. ¡Aquí estaremos para lo que necesites!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ayer estuve en la tienda para comprar…

Ayer estuve en la tienda para comprar un ventilador d techo y m atendió un chica joven creo q es la hija d los dueños,m asesoró muy bien y la atención hacía el cliente fue d 10, gracias y a seguir así

3 de julio de 2025
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Respuesta de Todoluz

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te sentiste bien asesorado y que la atención fue de 10. Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto y de momento los…

Todo perfecto y de momento los ventiladores que he comprado funcionan genial y supersilenciosos

2 de julio de 2025
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Respuesta de Todoluz

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás disfrutando de tus ventiladores y, sobre todo, que valoras lo silenciosos y eficientes que son.¡Esperamos que los sigas disfrutando mucho tiempo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo es cómo está anunciado sin…

Todo es cómo está anunciado sin sorpresas..

30 de junio de 2025
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Respuesta de Todoluz

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue clara y sin sorpresas. En Todoluz.es trabajamos para que lo que ves en la web sea exactamente lo que recibes, con toda la confianza y garantía.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los productos son estupendos

Los productos son estupendos, la atención muy buena.

30 de junio de 2025
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Respuesta de Todoluz

Muchas gracias por tu valoración. Es un gusto saber que los productos han cumplido con tus expectativas y que la atención recibida fue positiva. Un saludo.

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