TPL Opiniones 

SAV déplorable. Une fois le camping car vendu, ne tombez surtout pas en panne ou n'ayez aucun problème : les ennuis commencent ! Aucune parole de la part de la direction, et malgré de nombreuses relances téléphoniques et mails, rien n'est fait.
Un conseil aux futurs acheteurs, fuyez le groupe TPL......

I hope that potential buyers study the reviews of this company with over 60% negative reviews - they must be avoided!
Their CONTRAT DE CONFIANCE VÉHICULES OCCASIONS statement is completely ignored.
I bought a 70 000€ Camping Car second hand and despite asking for copies of documents numerous times, sending a 7 day letter by email then following up with a 7 day letter AR this request is still ignored.
Is it too much to ask for copies of the inspection reports/certificates that they promise to complete for every CC purchase whether it be new or second hand?
THE VEHICLE IS STILL ADVERTISED ON THEIR WEBSITE 6 MONTHS AFTER THE SALE!
Boss BARTHES and Salesman MARQUIER are to be avoided at all costs they are not to be believed.
They take your money then refrain from any comunication.
COWBOYS - RUN FOR THE HILLS

Aucune parole. S engagent à rembourser une réparation sur le porteur effectuée par le garage Peugeot. Panne reconnue être une erreur de leur part. Répondent à toutes les sollicitations en disant que ça ça être traité mais ne remboursé jamais.
Tiennent le même discours à l assistance juridique qui se bat depuis presque 6 mois pour obtenir le remboursement.

Lors d'un contrôle étanchéité ,on m'a refusé de me faire une remise de 10% sur le montant de la facture alors que TPL est partenaire de la FFACCC . L'affiche est sur la porte de la réception ,j'ai présenté la carte d'adhérent à jour ainsi que le téléphone avec les conditions de partenariat .

pour vous vendre il y a pas de problème, LES PROBLEMES arrive après un SAV inexistant de plus ne réponde ni au telephone ni au mail et quand vous vous déplacer ( de mon coté j ai 5 heures de route aller et retour ) ils vous dissent .... je vous donne un rendez vous ou on a pas reçu vos pieces des gens foutres un conseil fuyiez!

Nous avons acheté un van en juillet 2023, 10 mois plus tard le robinet est tombé en panne et la moustiquaire de la tente trouée par un défaut. Nous avons fait marcher la garantie. Au jour d'aujourd'hui, toujours rien de fait. Le sav de tpl ne répond pas ni au telephone ni aux mails, n'achetez surtout pas de véhicules chez tlp vendargues.

Une Ste qui prends ses clients pour des imbéciles vous savez qui : c'est TPL.
Attention à leurs "promesses" Avant la vente car aucune ne sera tenue après.
Attention à leurs tarifs qui en regard des services sont exorbitants
Attention ensuite à leurs Sav inexistant voire dangereux puisqu'avec leurs travails de sagouins, ils vous detruisent plus votre Camping car qu'ils ne l'améliore.
En sus c'est Narbonne accessoires, Ct Car et le groupe Trigano, soit prés de 22 marques de Camping car
En résumé fuyez fuyez puisqu'en aucune façon vous ne ferez une bonne affaire chez eux . C'est EUX qui vont la faire sur votre compte
De plus Personne dans cette boîte pleine aux as n'est Responsable et ne vous montrera un qqconque Respect pour votre achat
En plus vous verrez c'est Vous qui selon eux aurez tord de vous plaindre ... Réfléchissez y, cela croyez moi pour un tel investissement ça vaut le coup d'aller et de chercher un véhicule dans un autre département que ceux gérés par ces voleurs

Mauvaise expérience avec TPL Les Pennes Mirabeau
SAV nul -carrosserie mal maitrisée peinture différente de l'originale. un exemple parmi tant d'autres!!!
Personnel incompétent
Adieux TPL

du jamais vu ! gap un accueil glacial dans tous les sens du terme; la personne de l'accueil n'est jamais a son poste; la soit disant directrice vendeuse n'a jamais de solution, ne sait pas, doit voir avec sa direction, demande l'avis de ses collègues pour prendre une décision
bref a fuir

Je recommande TPL à Castelsarrasin équipe sérieuse merci à Nathalie pour son accueil ça gentillesse et merci à Nicolas et son collègue pour leurs professionnalisme toujours aimable et prêt à rendre service bonne continuation je recommande ce garage à Castelsarrasin Mr Lartigue

Concession à fuir absolument !!!!! très bon vendeur en salon ,mais aucune suite en SAV un conseil en cas de problème n'y allez pas seul présentez-vous avec un huissier, qui pourra constater.
Directeur, monsieur numéro 2 très arrogant se permettant de vous juger .

Suite fente apparue sur bac douche et ce jour problème de chauffage. Après maintes et maintes relances depuis le 28 juin aucune réponse. Les différents SAV tapent en touche ainsi que le directeur Général Mr TRINQUIER. Je précise que le Camping car à été acheté neuf. Faut-il donc en arriver à mette le concessionnaire TPL en justice alors que le camping car est encore sous garantie. En tous les cas, il ne faut rien lâcher devant ces concessionnaires indélicats. Bon courage

Bonjour madame monsieur
Je suis passé cette après midi vers 14, heure.avec mon camping car.
Je me suis garer devant la réception.
Je pensé voir les camping car que vous avez sur le site.
J'ai cherché l'entrée.
J'ai vu sur la porte d'entrée.
Marqué réception pour les RDV.
Donc j'ai supposé que les clients sans RDV n'avait pas le droit de rentrer et de regarder vos camping car.
Je suis repartie et je ne reviendrai sûrement pas chez vous .
Tout les clients on droit de voir vos camping car,?
Je crois que TPL est une grosse boîte mais il vaut mieux l'éviter d'aller chez eux pour pas avoir de problème merci
Il y a d'autres concessions mieux eux .

Surtout n'allez pas acheter chez TPL.

on m'a livré un véhicule chez TPL Narbonne qui n'etait pas le bon et cela fait 10 mois que j'ai affaire a des personnes qui parlent beaucoup mais ne font rien , même en contactant le siège cela ne bouge pas a croire que c'est la politique du groupe , faire de l'argent mais n'avoir aucune considération envers ses client , cela est déplorable A bannir

Bonjour, je me dois de reconnaître que mon précédent message mérite d'être rectifié. Après 1 début de relations assez "tendu et laborieux ", les relations ont très sensiblement évolué. Les soucis de mise en service sont bien réels mais force est de constater que l'équipe en place a bien assuré. Sur 1 problème de conception de blocage de la porte coulissante du lit fixe, nous avons trouvé une solution locale que je recommande. J'en ai même fait part à la maison mère Burstner France car ce problème est sensible. Je ne mets pas 5 * car le début ne le permet pas mais MERCI pour le suivi.

TPL, Attention, des menteurs et des incompétents, à fuir.
D'abord TPL sorgues qui nous a vendu un Rapido neuf et qui finalement n'assure aucun service après vente.
Donc après avoir vendu le véhicule ils nous envoient vers TPL les Pennes Mirabeau.
TPL les Pennes Mirabeau, des incompétents qui ne savent pas que le chauffage du camping car fonctionne au fuel. Un atelier qui ne répond jamais au téléphone. Un secrétariat qui également ne répond jamais et un directeur arrogant.
Je me plains à la maison mère à Narbonne et là encore une fois un monsieur désagréable, arrogant qui me donne tort plutôt que de tenir compte des avis dont beaucoup vont dans mon sens.
Donc fuyez les TPL.
J'ai trouvé enfin un garage compétent c'est à Carpentras.

TPL Sorgues , une vendeuse qui ne connaît rien à sont métier, qui se permet de se mêler de la vie privée de ces clients et qui drague le mari de sa cliente.Je lui poser des questions sur un véhicule, elle n’était pas capable de me répondre car elle ne connaissait même pas le véhicule qu’elle vendait. Par contre elle répondait à mon époux, et pas à moi avec des grands sourires. Moi je n’appelle pas ça être commercial. Cette personne s’est permise de me raccrocher au nez à plusieurs reprises au téléphone. Quand mon époux lui téléphoner, il se parlait pendant de longues longues minutes. Quant à moi quand je téléphonais elle ne me répondait jamais, même quand je laissais un message et ça se dit commercial très très très mauvaise publicité, je ne recommande absolument pas à éviter .Sa direction est informée

Pour faire des salons et vendre des camping-car, ça ils savent faire.
Par contre il ne faut pas avoir de problèmes, ils ne répondent plus et attendent que le temps passe et que les gens se décourage.
TPL les Pennes Mirabeau, nul et incompétent pour le peu qui à été fait sur mon cc.
J'ai eu tellement de problèmes avec eux que je ne peux pas les lister.
Le directeur est un menteur imbu de sa personne, il est de mauvaise foi, mais je ne me laisserais pas faire.

Soucis d'étanchéité lié à la pose du panneau solaire et une fuite de gaz dans le fourgon lors de la livraison du véhicule.
TPL Toulouse a bien assumé ses responsabilités et tout a été rapidement réglé.
Depuis QUE DU BONHEUR !!

Non recommandable.
Véhicule en depot vente vendu au mois de Juin . Après de nombreuses démarches , une partie du paiement nous a été versé avec plus d'un mois et demi de retard . Depuis nous attendons le dernier versement......
A fuir.....