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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ottima organizzazione e puntualità della spedizione. Devo dire però che, a differenza di quanto descritto in fase di acquisto, le capsule di caffè compatibili iperespresso illy qualità oro non sono n... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ieri avevo inviato una recensione negativa in quanto le capsule si rompevano nella macchina fior fiore.Ho eliminato la stessa in quanto stamane,con gran sorpresa,un gentilissimo sig.Agostani mi ha det... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un caffè di buona qualità - mi riferisco alle cialde Aida. Peccato che l’ultima fornitura sia confezionata in capsule che a fatica si perforano. La costanza della qualità delle capsule utilizzate è... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lavazza jolie A Modo Mio. Ho acquistato 180 capsule crema e gusto classico + 120 capsule orzo lavazza. Ottimo rapporto qualità prezzo e consegna sempre puntuale. E' il terzo o quarto ordine che fac... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Establecimiento de café

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Cialde e Capsule Originali e Compatibili delle migliori marche: Lavazza, Nespresso, Bialetti, Agostani, Illy, Mokarabia, Gimoka e altre


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,8

Todas las opiniones

(4156)

70 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gute Ware

Gute Ware, gute Kommunikation, faire Regelung nach Rücksendung.

22 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Consigliato!

Acquisto spesso da questo sito,
che offre un'ottima selezione di caffè e accessori a prezzi competitivi.
Spedizioni velocissime.
Ottimo il servizio clienti.

4 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Esperienza negativa in ogni aspetto

Esperienza negativa in ogni aspetto, organizzativo, packaging, qualità prodotto e follow-up. Mai più!

2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Tuttocialde

Respuesta de Tuttocialde

Gentile De Marco Vittorio,

non riusciamo a ritrovarla né tra le spedizioni effettuate negli ultimi 6 mesi né tra i clienti di negozio tesserati Tuttocialde. Abbiamo provato a contattarla tramite Trustpilot per richiedere maggiori informazioni come email o telefono, ma purtroppo non abbiamo ricevuto risposta.

Saremmo lieti di comprendere se ha realmente effettuato un acquisto presso di noi o se, come già accaduto in passato con altri clienti, ci sia stato un errore e la recensione riguardi un’altra azienda.

Nel caso in cui il problema sia legato a un nostro ordine, sarebbe fantastico ricevere un suo contatto per approfondire la questione e risolvere eventuali disagi. Il nostro obiettivo è sempre garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti.

Rimaniamo a disposizione e ci auguriamo di poter chiarire presto questa situazione.

Cordiali saluti,
Il team Tuttocialde

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Purtoppo pessima esperienza

Purtoppo pessima esperienza le cialde date per compatibili per macchine caffitaly non lo sono affatto, provate su 3 macchine diverse viene erogato poco caffè, stesso problema su altre macchine ottimo il prezzo ma per fare un caffè decente devo consumare 3 cialde.
Devo dire che tuttocialde si è prodigato a capire il problema ed a rifornirmi con un'altra spedizione di cialde, comunicherò a loro il modello della macchina del caffè caffitaly non compatibile con queste cialde.

28 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dopo aver pagato la spedizione a casa…

Dopo aver pagato la spedizione a casa con UPS mi è stato consegnato caffè e ginseng capsule compatibili fior fiore Coop presso un loro punto di consegna.. Inoltre molte capsule si rompono. Dopo aver segnalato il problema ho restituito la merce e mi è stato rimborsato l'intero importo

23 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Tuttocialde

Respuesta de Tuttocialde

Gentile Alberto Barbaglia,

ci dispiace che le nostre capsule Agostani compatibili con la macchina Fior Fiore Coop non siano risultate adatte alla sua esperienza.

Abbiamo verificato che le ultime macchine Fior Fiore Coop attualmente in commercio e queste sono perfettamente compatibili con le nostre capsule.

È possibile che la sua macchina sia un modello molto datato o che, per qualche motivo specifico, non riesca a erogare correttamente bevande come ginseng e orzo.

Comprendendo il disagio arrecato, abbiamo accettato il suo reso e rimborsato l'intero importo, inclusivo del costo di spedizione.

Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra necessità o chiarimento.

Cordiali saluti,
Il team Tuttocialde

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Consegna in 48h? Servizio corrieri pessimo.

Dovrebbero cambiare corriere oppure non pubblicizzare la consegna in 48h sul loro sito. 1 settimana e il pacco è ancora in transito.
Aggiornamento: hanno provveduto a risolvere il disguido inviando un altro pacco con il corriere SDA stavolta puntuale. Devo dire che nella soluzione al problema sono stati efficienti.

24 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Tuttocialde

Respuesta de Tuttocialde

Gentile Danilo Sandrini,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo per i disagi iniziali legati alla consegna. Durante i periodi festivi, purtroppo, i corrieri possono subire ritardi a causa dell’elevato volume di spedizioni e della ridotta disponibilità di personale.

Come ha notato, in condizioni "normali" la seconda consegna è avvenuta puntualmente in 24 ore con il corriere SDA.

Ci scusiamo ancora per l’inconveniente iniziale e la ringraziamo per aver apprezzato la nostra rapidità nel risolvere il problema. Restiamo a disposizione per garantirle un servizio sempre migliore in futuro.

Cordiali saluti,
Il team Tuttocialde

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cialde Caffè Lavazza Blue

Da parecchio tempo cercavo un venditore di caffè in cialde serio e soprattutto competente. Mi sono imbattuto nel punto vendita di Verona del distributore Tuttocialde.it e finalmente la mia ricerca si è conclusa. Ho trovato piacevole l’attenzione verso il cliente del gestore signor Roberto che ha dimostrato di essere sempre all’altezza delle mie aspettative riuscendo a soddisfare ogni richiesta e addirittura consigliare nuove proposte. Davanti al negozio è disponibile un parcheggio riservato ai clienti e qualora ci fosse da attendere qualche minuto Roberto vi offrirà più che volentieri un caffè. Dimenticavo, il prezzo delle capsule è ottimo e se avete bisogno di degustare qualche nuova miscela fatevi consigliare dall’esperto e coinvolgere dalla passione del ragazzo. Non ve ne pentirete, anzi diverrete amici subito!

20 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Caffe agostani dolcegusto

Ottimi prodotti e spedizione veloce
Acquistato capsule compatibili dolce gusto agostani caffè corposo , buonissimo prodotto. Super soddisfatta . Acquisterò senza dubbio altro. Grazie !!☕️

6 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precisi e veloci nella consegna

Precisi e veloci nella consegna, avevo comprato delle capsule sbagliate e me le hanno subito sostituite col corriere da casa.
Buonissimo il caffè.
Consiglio vivamente questa azienda.

Marco Pezzola (Firenze)

6 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

E' da anni ormai che uso il caffè…

E' da anni ormai che uso il caffè Agostani, prima le capsule poi per motivi ecologici sono passato alle cialde e devo dire che sono sempre più soddisfatto sia del caffè Classic che del Ginseng e orzo . l'ho consigliato ad amici che ora sono clienti Agostani, grazie

30 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sono 3 giorni che aspetto di ricevere…

Sono 3 giorni che aspetto di ricevere il pacco, delusa da questa esperienza, con tanti corrieri affidabili, prendono UPS?! Non credo consiglierò più questo venditore! Deludenti! Scritto due mail a tutto cialde neanche una risposta. Non comprate nulla, c'è in giro gente più seria e affidabile. Talmente che non mi trovate che mi avete fatto un altra spedizione perché l altra non arrivava e l ho respinta, comunque ditta poco seria riconfermo la recensione!

23 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Tuttocialde

Respuesta de Tuttocialde

Gentile Anto Spe,

non riusciamo a ritrovarla né tra le spedizioni effettuate negli ultimi 6 mesi né tra i clienti di negozio tesserati Tuttocialde. Abbiamo provato a contattarla tramite Trustpilot per richiedere maggiori informazioni come email o telefono, ma purtroppo non abbiamo ricevuto risposta.

Saremmo lieti di comprendere se ha realmente effettuato un acquisto presso di noi o se, come già accaduto in passato con altri clienti, ci sia stato un errore e la recensione riguardi un’altra azienda.

Nel caso in cui il problema sia legato a un nostro ordine, sarebbe fantastico ricevere un suo contatto per approfondire la questione e risolvere eventuali disagi. Il nostro obiettivo è sempre garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti.

Rimaniamo a disposizione e ci auguriamo di poter chiarire presto questa situazione.

Cordiali saluti,
Il team Tuttocialde

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servizio velocissimo

Servizio velocissimo. Prodotti arrivati senza problemi. Hanno inserito un gradito omaggio di capsule. Utilizzerò sicuramente questo sito nuovamente!

18 de noviembre de 2024
Opinión espontánea

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