Jag la en beställning på tyg.se och skulle sen betala order på förhand. Betalning via bankkort funkade av någon anledning inte (vi testade två olika kort som vanligtvis funkar). Fick då instruktio... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Beställde varan och betalade innan jag gick in här och blev väldigt skrämd av att läsa recensionerna. Då jag köpte en symaskin som kostade flera tusen var jag riktigt orolig att jag gått på lurendre... Ver más
La empresa ha respondido
Helt ok utbud. Snabb leverans. Skulle ge 5 stjärnor om det inte vore för att de har seg kundservice. De har endast mejl vilket kan ta tid att få svar ifrån. Jag hade råkat beställa till det gamla hema... Ver más
La empresa ha respondido
Fel benämning av tyg. Såld som bomull. Vilket var helt felaktig benämning då det är ETT BLANDMATERIAL .När vi fick det var det ett blandmaterial, 55% bomull 45% polyester. Det är mer likt en vaxduk... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Hjärtligt välkommen till tyg.se - din onlinebutik för tyger som metervara och mer Tyger för alla sömnadsprojekt ... och passande sytillbehör
Información de contacto
Osterbrooksweg 35-45, 22869, Schenefeld, Alemania
- +46 (0)8 40 308 785
- kundservice@tyg.se
- www.tyg.se
2,2
Malo
3 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 85% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Aldrig mer Tyg.se
Bottenbetyg – Noll stjärnor.
Sju veckor har gått sedan vi beställde och betalade varan. Fjärde veckan hävde vi köpet enligt Konsumentköpslagen (1990:932) med begäran om återbetalning då den inte levererats enligt utlovat, 9–11 dagar.
Fortfarande ingen återbetalning eller ursäkt. Idag fick vi besked att de har skickat varan, ospårbar, två dagar efter att vi hävt köpet. Och har vi ännu inte mottagit det så hänvisar de oss till distributören. Trots att det är avsändare som ska göra reklamation, om de överhuvudtaget talar sanning att de postat det vi har betalat för….
Så trist affär, aldrig mer tyg.se för oss.
18 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Gerda,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
När kommer min leverans !!!
Jag har beställt hos er. Och väntat och väntat!! Mailat och mailat!!!
Svaret jag får är att ni inte vet när ni kan skicka min beställning!!
Vet inte vad jag ska ta mig till för att få de jag beställt och redan betalat för. Känner mig så lurad!!!
17 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Latika,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
Terrible costumer support
Terrible costumer support! Ordered fabric two month ago and still haven’t received it. No explanation on why the delay is happening and when the fabrics will arrive yet the website animates purchase with discount after discount but nobody is receiving their orders.
16 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Magdalena,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
Lång väntan...
Jag tycker att dom kan skriva på högst upp på deras hemsidan att det är väldigt lång leveranstid. Har redan betalat för tyget så det är bara att vänta. Men kommer sedan aldrig att köpa något därifrån. Fick 20 % på nästa beställning av dom.. haha...
Hoppas jag får det innan snön kommer för det är ett utetyg..
15 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Lina,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
Har väntat i en månad på mitt paket och…
Har väntat i en månad på mitt paket och har fortfarande inte fått det. När jag mailar får jag bara svaret att dom har många förfrågningar just nu och att svaret dröjer, jag har således inte ens fått svar på mitt mail sen en vecka tillbaka. Mycket dåligt, jag kommer aldrig att beställa här igen.
order. 15605670
11 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Jenny,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
Hej Jenny,
tyvärr fanns ett systemfel i din order som egentligen har blivit redan löst.
Därför tog det så lång tid att skickar ordern. Vi ber hemskt mycket om ursäkt för det, vi håller på att lösa alla problem så fort det bara går. Men systemuppdateringen gick tyvärr helt annorlunda än planerat.
Mvh tyg.se
Har väntat på mitt paket i en månad som…
Har väntat på mitt paket i en månad som fortfarande inte går att spåra och när man försöker komma i kontakt med kundservice och svaret man får är ” Tyvärr har vi just nu många mail och hinner inte besvara alla i tid.” Det går varken att ringa eller Maila dem… rekommenderar INTE denna sida.
5 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Gösta,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
(sent via mail)
Varning för att handla hos tyg.se
Fruktansvärt dålig upplevelse. Flera gånger har nu ordrar blivit försenade och bortglömda av företaget. Senaste ordern har inte kommit mer än en månad efter beställning och inget svar från kundtjänst ang detta. Jag försökte nu att annullera orden och får av någon anledning inte tillbaka hela värdet! Rekommenderar verkligen inte någon att beställa från detta företaget!
Beställningsnummer 15574015
Ingen respons efter att ha delat beställningsnummer....
Så efter ert senaste svar här tolkar jag det som att ni struntar i att jag inte fått tillbaka mina pengar?! Jag har allt på mejl som ni mycket väl kan ta del av. Men ni svarar ju inte på mejl så…
4 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Daniella,
tack för ditt omdöme.
Vår logistikuppdatering går allt annat än som planerat. Tyvärr har vi fortfarande stora tekniska problem, vilket innebär att behandlingen av beställningar i vår logistik går långsamt. Därför är våra leveranser kraftigt försenade, vilket vi är otroligt ledsna för.
Men det med återbetalningen låter inte riktig var snäll och ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
Hej Daniella,
som jag kan se är ordern nu annullerat, tyvärr kan jag då inte längre se ordern i varuhus systemet och kan inte meddela vad exakt felet var.
Mvh tyg.se
Hej Daniella,
återbetalningen har skett den 22 Juli. Var snäll och kontakta din bank när du kan se den.
Mvh tyg.se
Aldrig mer kund
Aldrig mer kund
Jag har beställt och betalat min order 15583406, men mer än en månad senare och flera mejl utan svar, så får jag varorna utskickade (trots att jag mejlat att jag inte längre vill ha det)…. Men det som frustrerar är att de också skickar en faktura, som behöver betalas. Jag kollar igen och visst är betalningen dragen från mitt kort för över en månad sedan. Mejlar upprepande gånger, men de svarar aldrig. Väldigt dålig service. Jag har aldrig varit med om att ett seriöst företag inte besvarar mejl.
Aldrig mer kund hos tyg.se och rekommenderar inte till någon.
4 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Tatiana,
tack för ditt omdöme.
Fakturan är ett Kvitto. Som behöver inte betalas igen, det står på fakturan hur den har betalats, bara om det står faktura där måste man betala igen. Vår logistikuppdatering går allt annat än som planerat. Tyvärr har vi fortfarande stora tekniska problem, vilket innebär att behandlingen av beställningar i vår logistik går långsamt. Därför är våra leveranser kraftigt försenade, vilket vi är otroligt ledsna för. Och vi får så många mail att vi hinner inte besvara alla i tid.Vi försöker att ge dom flesta imformation redan i vår autosvar men allt kan man inte infoga där.
Mvh tyg.se
Stay away
Ventet i en måned på bestilling, kom i dag og var feil!! De besvarer ikke e-post henvendelser og har ikke kundeservice telefon. Ekstremt uprofesjonelle, ikke bestill noe som helst fra tyg.se!! Ordre nr: 15590220
3 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Lene Stranden,
tack för ditt omdöme.
Vår logistikuppdatering går allt annat än som planerat. Tyvärr har vi fortfarande stora tekniska problem, vilket innebär att behandlingen av beställningar i vår logistik går långsamt. Därför är våra leveranser kraftigt försenade, vilket vi är otroligt ledsna för.
Som jag kan se har din order skickats, vi ber om ursäkt om du har ej fått en uppdatering om din leverans via mail.
Mvh tyg.se
Börjar bli väldigt besviken
Börjar bli väldigt besviken. Har beställt 20 meter tyg till ett värde av 3500 kronor. Har nu gått en månad och får bara automatiska e-mail som svar. Det är verkligen inte okej. Ni bör åtminstone ha någon som svarar på faktiska mail och inte massutskick.
Ordernummer 15583440.
2 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Jessica,
tack för ditt omdöme.
Som jag kan se har du annullerat ordern själv så att jag kan inte hjälper mer.
Vår logistikuppdatering går allt annat än som planerat. Tyvärr har vi fortfarande stora tekniska problem, vilket innebär att behandlingen av beställningar i vår logistik går långsamt. Därför är våra leveranser kraftigt försenade, vilket vi är otroligt ledsna för.
Mvh tyg.se
Får ej någon
Får ej någon. kontakt med er skickade efter rynkband har ej fått dom får ingen bekräftelse överhuvdtaget har väntat i två månader men pengar vill de ha
2 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Maria,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
Beställt tyger som är en månad…
Beställt tyger som är en månad försenade nu.
Inget svar från kundtjänst. Beställ från en annan sida. Finns gott om bra sidor.
Ordernummer
15566575
30 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Joakim,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
Hej Joakim,
ett stort tekniskt fel har uppstått i samband med bytet av system för vår logistik. Våra IT-kollegor arbetar för fullt för att åtgärda problemet så att våra leveranser snart kommer att fungera smidigt igen.
Vi beklagar verkligen att detta har orsakat dig sådana besvär. Detta är inte den typ av tjänst som vi vill erbjuda dig. Därför arbetar vi för närvarande tillsammans med alla våra kollegor för att få situationen i vår logistik att normaliseras igen.
Tyvärr har din order annullerats av dig och vi kan inte göra mer an att be om ursäkt.
Mvh tyg.se
Rekommenderar ej!
Beställt för en månad sen, inte fått mina tyger än. Går inte att få tag på företaget heller. Svarar ej på Mail!
Order 15593444
Tur man kunde gå in själv och annullera köpet, så man fick pengarna tillbaka.
28 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Vendela,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
Hej Vendela, eftersom du har annullerat ordern kan jag ej se längre vad som har hänt. Vi ber om ursäkt för all besvikelse.
Mvh tyg.se
Har väntat en månad och har fortfarande…
Har väntat en månad och har fortfarande inte fått mina saker. Får inget svar från kundtjänst, bara att mitt ärende tar tid att besvara.
27 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Vega,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
Jobbar i Snigelfart
Beställde tyger den 4 juli för en cosplay till NärCon 28/-31 Juli
Beräknad leverans 15 juli
Mejlade dem den 15 juli då det inte hade blivit skickat än
Det är nu den 25 Juli och jag har fortfarande inte fått något svar på mitt mejl, och min order har inte blivit skickad än.
Så beställ saker ett par månader innan du behöver dem.
25 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Embla,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
Beställde för 45 dagar sedan - väntar fortfarande
Jag beställde för snart 60 dagar sedan och har fortfarande inte fått något besked om när min order kommer skickas och ingen kompensation för förseningen.
Jag får inget svar från kundservice mer än att de har mycket att göra och min order står fortfarande som ”bearbetas”. Skulle inte rekommendera tyg.se till någon.
Meddelande till tyg.se:
Det gäller order nedan,
Beställningsnummer: 15559102 med
Beställningsdatum: 15.6.22.
25 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Maja,
tack frö ditt omdöme.
Som jag kan se tog vi nu hand om dina mail och jag hoppas att allt kunde lösas.
Just nu jobbar vi hård på att besvara alla mail men tyvärr har vi fortfarande ungefär 2 veckor backlog.
Mvh tyg.se
(sent via mail)
Jag gjorde en beställning den 30/6 och…
Jag gjorde en beställning den 30/6 och har inte fått den ännu. Den är redan betald ska jag känna mig blåst på 580 kr. Jag tycker det är inte ok.
25 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Åse,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och
ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
BESTÄLL INTE.
Beställ inte från dem. Beställde den 12 JUNI och har fortfarande inte fått något. Har annulerat mitt order och inte fått något svar än. Och det ända dem skickar ut är 'här får ni en 20% rabat ni kan använda innan 1a Augusti' när alla inte ens har fått sina saker än? Och dem vill att man handlar mer? Helt löjligt. Dem är avregistrerade för moms, väldigt misstänksamt!
Kan rekommendera nytextil.com istället, beställde 2 ggr fick varor inom 3 dagar!
24 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Dominika,
tack för ditt omdöme.
Var snäll ochange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
Beställ inte från Tyg.se!
Jag gjorde en beställning den 4/6. Jag betalade direkt. Paketet kom aldrig fram. Sent om sider svarade kundservicen att paketet returnerats till dem tomt? De skulle göra en reklammation och sen skulle jag få tillbaka mina pengar. Jag gjorde en ny beställning på samma varor den 29/6. Jag betalade igen. Jag har fortfarande varken fått några varor eller återbetalning på min första order. I dag fick jag en faktura på min senaste order. Den som jag betalat men ej fått några varor. Total kaos på det företaget och ingen återkoppling från deras kundtjänst. De har stulit 2 600 kr av mig och nu får jag ytterligare en faktura!! Köp inte från Tyg.se!
22 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Elisabet,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och
ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
(per E-Mail gesendet)
Beställ inte härifrån
Beställ inte härifrån!
Beställde 25/6 och har fortfarande inte fått mitt paket, kundtjänst svarar inte när man försöker få kontakt utan man får automatiskt svar att dem inte har tid att svara
15573810
22 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Marissa,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och
ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
Hej Marissa,
tack för nummret. Jag ber hemskt mycket om ursäkt att du har ej fått svar på ditt mail än och att du har ej fått din order. På grund av vår omställning dröjer allt just nu, jag gjorde omgående allt för att din order skickas så fort som möjligt.
Mvh tyg.se
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.