Jag la en beställning på tyg.se och skulle sen betala order på förhand. Betalning via bankkort funkade av någon anledning inte (vi testade två olika kort som vanligtvis funkar). Fick då instruktio... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Beställde varan och betalade innan jag gick in här och blev väldigt skrämd av att läsa recensionerna. Då jag köpte en symaskin som kostade flera tusen var jag riktigt orolig att jag gått på lurendre... Ver más
La empresa ha respondido
Helt ok utbud. Snabb leverans. Skulle ge 5 stjärnor om det inte vore för att de har seg kundservice. De har endast mejl vilket kan ta tid att få svar ifrån. Jag hade råkat beställa till det gamla hema... Ver más
La empresa ha respondido
Fel benämning av tyg. Såld som bomull. Vilket var helt felaktig benämning då det är ETT BLANDMATERIAL .När vi fick det var det ett blandmaterial, 55% bomull 45% polyester. Det är mer likt en vaxduk... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Hjärtligt välkommen till tyg.se - din onlinebutik för tyger som metervara och mer Tyger för alla sömnadsprojekt ... och passande sytillbehör
Información de contacto
Osterbrooksweg 35-45, 22869, Schenefeld, Alemania
- +46 (0)8 40 308 785
- kundservice@tyg.se
- www.tyg.se
2,2
Malo
3 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 85% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fruktansvärd dålig service
Fruktansvärd dålig service, har inte fått mina tyger & över 6 veckor har gått. Allt är betalt & har bett om att få tillbaka mina pengar men får ingen respons av dom. De skyller på att de har många Mail att besvara men besvarar inte min fråga om den sena leveranstiden & återbetalning!
Grymt missnöjd & skulle aldrig rekommendera detta företag!
19 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Carina,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och
ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
(per E-Mail gesendet)
Lurad kund
Tyget jag beställde var försenat men det fick jag inte veta förrän jag själv kontaktade kundservice. Jag återkallade köpet men efter en månad har pengarna fortfarande inte kommit in. Har varit i kontakt med kundservice flera gånger, de är långsamma på att svara och mina senaste två meddelande har de inte svarat alls.
17 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Linnea,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och
ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
(per E-Mail gesendet)
Tyvärr beställt och betalat tyg men…
Tyvärr beställt och betalat tyg men ingen leverans. Nu väntat 1 månad och ingen leverans. Det är inte ok!!!!
14 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej EvaLis,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
(per E-Mail gesendet)
Kommer nu att ta kontakt med…
Kommer nu att ta kontakt med Konsumentverket. Har annullerat ordern och vill ha mina pengarna tillbaka och får några konstiga oförståeliga mejl från ett företag som INGEN borde handla av.
12 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Birgit,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser, men tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Uppdaterat omdöme
Uppdatering:
Tack för erat svar. Jag är ändå nöjd med tygernas kvalité nu när jag har fått hem min beställning. Något av tygerna var täckta av svarta (katthår?)
Jag är glad att jag fick min order och priserna är till belåtenhet. Tillfälliga problem under era uppdateringar kan jag absolut förstå och acceptera. Jag ändrar därför mitt betyg och skulle kunna tänka mig att prova beställa från er en gång till.
Tidigare recension: Hittills är upplevelsen inte särskilt bra. Har inte fått mina varor och det är över en månad sen jag beställde.
Jag hoppas att jag får mina tyger snart, eller pengarna tillbaka.
9 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Angelika,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara, snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Beställde 11/6 och har ännu inte fått…
Beställde 11/6 och har ännu inte fått min beställning. Har vid upprepade gånger tagit kontakt och bett om återkoppling.
Tyvärr kommer bara information om att de optimerar sina flöden och att de kommer att kunna leverera snabbare. Andra gången fick jag en rabatt kupong och en sk "personlig hälsning" fr deras lageransvarig.
Den hälsningen är inte personlig utan något man använder till missnöjda kunder.
Så trots mpnadslång väntan-inget paket. Ändå fortsätter man med sin marknadsföring om hur snabbt man ska få sina varor. Tyvärr kommer det inget paket snabbare för det.
8 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Eva,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din
upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara,
snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Jag beställde axelvaddar där för tre…
Jag beställde axelvaddar där för tre veckor sedan. Jag har fortfarande inte fått varorna eller leverans information. Och när jag knappar in min beställnings nummer så finns inte den beställning. Väldigt dålig stil och man är grund lurad på pengar.. Jag ska göra en polisanmälan på detta!!
8 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Malin,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara, snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Känner mig lurad, obefintlig kundsupport
Det var en månad sedan jag beställde våra tyger och har fortfarande inte fått dom eller någon leveransinformation. Har skickat två förfrågningar till kundtjänst utan återkoppling samt försökt ringt till kundtjänst men nås direkt av en engelsktalande röstbrevlåda. Vi har betalat för varorna och ångrar oss nu då vi känner oss lurade. Otroligt missnöjd!
6 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Emilie,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara, snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Har aldrig varit med om sån trög…
Har aldrig varit med om sån trög leverans, väntar fortfarande och kommer ej beställa nåt från dom igen!
5 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Birgit,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäktför att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våralogistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara,
snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar meduppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Bra men dåliga
Fina tyger och bra priser, men såååååååååååååå lång leveranstid!
Jag köpte ett vitt tyg i vintras med fem bläckpennestreck på - fick INTE pengarna tillbaka/ersättande tyg.
4 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Sanna,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara, snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Dålig hemsida,komplicerat system
Dålig hemsida,komplicerat system , det går rundgång när man skapar ett konto,hittar inte min beställning fastän jag följt instruktioner
30 de junio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Vanu,
Tack för din recension. Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din
upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara,
snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Beställde prover den 13
Beställde prover den 13. juni och inte fått nåt än, inga meddelande sen dess. Kontaktade kundtjänst via mail, inget svar än, svensk telefonnummer inte i bruk. Bra första intryck för en nykund.
30 de junio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej,
Tack för din recension. Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din
upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara,
snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Har alltid varit jättenöjd och beställt…
Har alltid varit jättenöjd och beställt stora mängder. Men något har hänt beställde 13 juni massa saker och dessa har inte kommit får svar att de handlar om ekonomin håller de på att gå i konkurs? Så här segt eller lång väntan har de aldrig varit. Tidigare har jag kunnat ge dem 10 stjärnor nu blir de bara en. Angelika
29 de junio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej Angelika,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara, snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Lång leveranstid.
Säger att de just nu håller på att uppdatera deras logistikprocess, vilket gör att det tar längre tid att skicka ordrar. Jag beställde från dem den 4de juni och dem har inte ens skickat grejerna ännu.
Är i övrigt en fantastisk butik som har allt man behöver, men de borde nämna på hemsidan om leveranser kommer ta längre tid.
Edit: Tydligen har de en bug i systemet som gör att dem inte kan skicka några ordrar.
19 de junio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej!
Tak for din feedback.
Venligst send dit ordrenummer eller kundenummer retur her, så tjekker jeg med det samme.
På genhør!
Dålig beskrivning av varan
Dålig beskrivning av varan. Det kostar nästan lika mycket att skicka tillbaka varan som det kostade att köpa den. Kommer inte att handla där igen.
7 de junio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Tyg.se
Hej, Tack för din recension. Vi beklagar att allt inte gick som förväntat.
Din tillfredsställelse med våra produkter och tjänster är alltid vårhögsta prioritet.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Lång leveranstid
7 de junio de 2022
Respuesta de Tyg.se
Hej Jonathan,
Tack för din recension. Vi beklagar att allt inte gick som förväntat.
Din tillfredsställelse med våra produkter och tjänster är alltid vårhögsta prioritet.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
All round great!
Easy to order, shipping was smooth. Products were just as described. :-)
6 de junio de 2022
Respuesta de Tyg.se
Hej Benis,
Tack för att du tog dig tid att skriva en så bra recension. Din tillfredsställelse med våra produkter och tjänster är alltid
vår högsta prioritet. Vi ser fram emot att höra från dig snart igen.
Snabb och bra service
Snabb och bra service. Rekommenderar att köpa tygprover först för det är svårt att avgöra kvaliteten annars.
6 de junio de 2022
Respuesta de Tyg.se
Hej Marie,
Tack för att du tog dig tid att skriva en så bra recension. Din tillfredsställelse med våra produkter och tjänster är alltid
vår högsta prioritet. Vi ser fram emot att höra från dig snart igen.
Köpte en stuvbit i konstläder som…
Köpte en stuvbit i konstläder som tyvärr var kladdig av klister och därför helt oanvändbar, övriga varor var ok
6 de junio de 2022
Respuesta de Tyg.se
Hej Gina,
Tack för din recension. Vi beklagar att allt inte gick som förväntat. Din tillfredsställelse med våra produkter och tjänster är alltid
vår högsta prioritet.
Tjusigt stadigt tyg
Tjusigt stadigt tyg, som jag ska spänna upp på min innätade balkong, som en enklare markis.
Jag älskar tygets röda nyanser.
6 de junio de 2022
Respuesta de Tyg.se
Hej Mona,
Tack för att du tog dig tid att skriva en så bra recension. Din tillfredsställelse med våra produkter och tjänster är alltid
vår högsta prioritet. Vi ser fram emot att höra från dig snart igen.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.