Uggerhøj - Aarhus Opiniones 

469
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Slet Parkvej 2, 8310 Tranbjerg, DK


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi oplevede en mindre misforståelse omkring udleveringen af vores nye bil, men den blev håndteret hurtigt og professionelt. Medarbejderne tog straks kontakt, fandt en løsning og sørgede for, at alt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi havde en lille misforståelse omkring udstyr og klargøring ved afhentningen af vores nye bil, men Uggerhøj reagerede hurtigt og professionelt derefter. De ringede os op, og vi fik hurtigt styr på... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Da forhandleren vi købte vores C4 var lukket, henvendte vi os til Uggerhøj Aarhus, da vi synes vores bil brugte meget olie. Hvilken service 👍 lige fra første telefon samtale, til modtagelse, "unde... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En aftale er altså ikke en aftale. Fik lovning på kredit af manglende Del I udluftningskanal. Men det kan man ikke nu vedkende. Og det efter at måtte betale 2.000 for nøgle nummer 2,som manglede.


Información sobre la empresa

  1. Concesionario de autos
  2. Mercado de automóviles
  3. Tienda de reparación de automóviles
  4. Servicio de arrendamiento de automóviles
  5. Concesionario Citroen
  6. Concesionario Opel

Escrito por la empresa

Velkommen til Uggerhøj. Med mere end 65 års erfaring, afdelinger i otte danske byer og forhandling af verdens stærkeste bilmærker, er Uggerhøj Biler et sikkert valg, når du skal have ny bil. Hos Uggerhøj har vi solgt biler siden 1954, og kan som én af de eneste bilforhandlere i Danmark tilbyde vores kunder mere end 65 års erfaring i branchen. Vores mangeårige erfaring er vores kunders garanti for, at vi kan vores håndværk og ved, hvad vi taler om. Vi tror på, at erfaring er lig med troværdighed og tryghed, når vores kunder skal investere i ny bil.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

469 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 68% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(469)

153 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

Jeg fik en god modtagelse, bilen fik en grundig gennemgang og jeg kunne hente bilen samme dag, som den blev indleveret, og så fik den både eftersyn og syn samme dag. God service.

3 de octubre de 2023
Logotipo de Uggerhøj - Aarhus

Respuesta de Uggerhøj - Aarhus

Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤗💌

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service og information

Venlig telefonbetjening ved bestilling samt ved skranken i forbindelse med afhentning af bilen. Fin video med gode informationer og instruktioner fra mekaniker blandt andet om hvordan der skal bremses af og til med en hybridbil.

25 de septiembre de 2023
Logotipo de Uggerhøj - Aarhus

Respuesta de Uggerhøj - Aarhus

Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤗💌

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

God betjening og er vild med videoen så man kan følge med i eftersynet

29 de septiembre de 2023
Logotipo de Uggerhøj - Aarhus

Respuesta de Uggerhøj - Aarhus

Herligt! Tak for din feedback 🤩

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kompetance og højt serviceniveau

Firmaets kerne er aldeles flinke og kompetente medarbejdere, der formår at lave ethvert rutinemæssigt besøg om til en oplevelse. Det gælder både salgsafdelingen og værkstedet. Uanset om det drejer sig om almindeligt eftersyn, vedligeholdelse, små eller store reparationer, er det faglige serviceniveau tophøjt. Det afgivne tilbud er ofte meget præcist, men hvis det afviger fra det aftalte, bliver man kontaktet af en mekaniker, der forklarer omfanget af reparationen så man kan acceptere det nye beløb. Kommunikationen til kunden er helt i top med brug af sms-beskeder, telefonopkald og endda videoklip. De velfortjente ***** til hele huset i Slet!

28 de septiembre de 2023
Logotipo de Uggerhøj - Aarhus

Respuesta de Uggerhøj - Aarhus

Herligt! Tak for din feedback 🤩 Vi sender en kæmpe high-five og krammer til Århus 🥳

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ok ok

Ok ok ok ok ok

21 de septiembre de 2023
Logotipo de Uggerhøj - Aarhus

Respuesta de Uggerhøj - Aarhus

Hej, hvad skulle vi have gjort bedre ifølge dig? 🤗 Vi er nemlig glade for konstruktive tilbagemeldinger 👌

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid imødekommende personale

Altid imødekommende personale, både i indskrivningen ved telefonisk henvendelse og når jeg taler med en af mekanikerne. Hurtig "ekspedition" i forhold til gennemførelsen af den konkrete opgave med bilen, meget fint med efterfølgende videolink.
I det hele taget føler jeg mig godt behandlet som kunde!

25 de septiembre de 2023
Logotipo de Uggerhøj - Aarhus

Respuesta de Uggerhøj - Aarhus

Dejligt at høre! Tak for din feedback 🥳✨🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der var virkelig god kommunikation og…

Der var virkelig god kommunikation og de havde forståelse for hvad jeg havde brug for. De var superhjælpsomme og hurtige.
Jeg har ingen forstand på biler og jeg følte mig tryg ved de informationer de kom med og ved det de lavede.

19 de septiembre de 2023
Logotipo de Uggerhøj - Aarhus

Respuesta de Uggerhøj - Aarhus

Dejligt at høre! Tak for din feedback 🥳✨🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parkerings skade

Har haft min c3 på værkstedet, efter en træls parkerings skade, men nu står den som ny igen, efter et kanon godt arbejde 😃

19 de septiembre de 2023
Logotipo de Uggerhøj - Aarhus

Respuesta de Uggerhøj - Aarhus

Dejligt at høre! Tak for din feedback 🥳✨🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

tilfreds

Jeg fik det forventede

18 de septiembre de 2023
Logotipo de Uggerhøj - Aarhus

Respuesta de Uggerhøj - Aarhus

Det er vi glade for 🥳

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jeg kom med et dæk der sivet

Jeg kom med et dæk der sivet. Det kunne ikke lappes, nyt dæk hjem næste dag. Lånte bil u/b

22 de septiembre de 2023
Logotipo de Uggerhøj - Aarhus

Respuesta de Uggerhøj - Aarhus

Hej Jette

Tusinde tak for din anmeldelse og 4 stjerner.

Vi arbejder hver dag på at blive endnu bedre - og ville derfor elske lidt feedback på, hvad vi skulle have gjort for at fortjene en 5. stjerne fra dig? :)

Bedste hilsner,
Julie | Uggerhøj

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ordentlige og tilgængelig personale og…

Ordentlige og tilgængelig personale og åben frontdesk så man bliver mødt med smil når man ankommer. Muligheden for lån af kontor til arbejde, er et kæmpe plus. Jeg ved også at i altid tilbyder låne transport hvis man ønsker det, under jeres behandling. Derudover hurtig service, hurtigt svar og fleksible med at finde tidspunker i kalenderen. Jeg er glad for at jeg kan være sikker på at i har styr på det. I er gode til at indkalde mig til service, selvom jeg har ansvaret for at holde øje med min bil. Jeg er bare tryg og tilpas i at kunne aflevere min bil hos jer. Og jeg er tryg og tilpas i min kommunikation med jer. Tak for det :)

19 de septiembre de 2023
Logotipo de Uggerhøj - Aarhus

Respuesta de Uggerhøj - Aarhus

Sikke en dejlig oplevelse, vi sender kærlighed til Århus og siger tak for din feedback 🥳🚀✨

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alt i alt en dårlig oplevelse.

Jeg havde bestilt tid til 3 års service af min bil + støvsugning. Prisen for serviceeftersynet var 2525,- + 349,- for støvsugning.
Jeg blev godt modtaget og blev informeret om, at hvis der kom noget ekstra, ville de kontakte mig (hvilket også står på bookingen) derudover blev jeg også informeret om at de ville sende en sms, når de var færdig med bilen og at jeg efterfølgende ville modtage et spørgeskema via mail, som de ville være glade for at jeg udfyldte.
Da dagen var ved at være omme, havde jeg endnu ikke modtaget en sms om de var færdige med min bil, så jeg tog chancen og tog ud for at hente min bil.
Ved afhentning kunne medarbejderen ikke rigtigt forklare, hvorfor jeg ikke havde modtaget en sms.
Regningen lød på 4608,54, hvilket undrer mig MEGET, når man flere gange bliver informeret om at man bliver kontaktet, hvis der kommer noget ekstra.
Derudover var bilen ikke blevet støvsuget som bestilt.
Jeg har efterfølgende heller ikke modtaget noget spørgeskema.
Så alt i alt en rigtig dårlig oplevelse, hvor jeg ikke har fået det jeg er blevet lovet (forhåbentlig har de lavet service på den, men det er jo ikke til at vide, når alt andet ikke er i orden) men jeg har betalt for mere en jeg har bedt om.

13 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Uggerhøj - Aarhus

Respuesta de Uggerhøj - Aarhus

Hej Camilla

Tak for din anmeldelse - som jeg er super ked af at læse.
Det er jo slet ikke sådan vi ønsker nogle kunder forlader vores værksted.

Jeg undersøger lige hvad der er op og ned i sagen, og vender retur til dig.

Bedste hilsner,
Julie | Uggerhøj

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God betjening

God betjening. God service. Oplever altid at både mekaniker og sælger er imødekommende og hjælpsomme.

17 de septiembre de 2023
Logotipo de Uggerhøj - Aarhus

Respuesta de Uggerhøj - Aarhus

Herligt! Tak for din feedback ✨🤩

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más