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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nous avons loué à 3 reprises un minibus FORD Tournéo, et à chaque fois, le véhicule était propre, le service client impeccable ! Nous sommes prêts à recommencer pour un séjour en famille !

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rien à dire sur le véhicule camionnette Personnel très procédurier Gros hic à la restitution. A signaler, nous n'avions que de la route (nationale) et le véhicule a été très facilement sta... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque hyper u st hilaire de riez jamais vu sa dans aucun autre loueur de voiture a la réception de la voiture qui a été louer seulement 5 jours pour de petits trajets L'agent se met a 4 pattes pou... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Contrat d’un minibus signé trois mois avant le départ . Le jour prévu , une heure avant le départ, changement de véhicule et de contrat sans possibilité d’autre solution . Véhicule propre mais kilomèt... Ver más

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

89 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nous avons loué un utilitaire neuf on…

Nous avons loué un utilitaire neuf on avait rien demandé pour ce type de véhicule
Attente de 45mn pour accéder au guichet
On nous demande une caution normal
Au retour retard d une pour un problème
On nous facture une journée de plus
Et du nettoyage alors que qu il n avait pas été nettoyé
Au prix de 160 euros
De plus vraiment pas vu petite erraflure sur le pare choc plastique avant réparable facilement il nous garde la caution soit disant parchoc a remplacer 🤔
Donc mon avis je déconseille fortement la location d utilitaire
A super u fond beauzard 31140
Réparable au polissage

20 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A ne pas renouveler

Aie aie aie
J aurais du écouter mon conjoint et ne pas réserver chez U
Attirée par le prix et le rachat de franchise
Coupable d etre distraite
Allons, regardons les bons côtés, je n ai que 300 € de perte
Drôle d'état des lieux, photos de tous les côtés prises sur plusieurs journées , sur plusieurs semaines
Un conseil, prenez des photos de tous les côtés (plutôt trop que pas assez) et stockez les sur un dossier
C etait une première chez U et ce sera la dernière
Soyez prudent

22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai loué un camion pour

J’ai loué un camion pour
24 h en très bon état ! J’ai été prise en charge par Mimi très accueillante et très compétente ainsi que les autres personnes présentes ! Elles ont donné les conseils indispensables pour que tout se passe bien ! Merci

23 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accueil et service parfait

Très bon accueil au SUPER U location de GUNDERSHOFFEN.
La location s'est très bien passée.
Récupération des clés du véhicule puis contrôle de l'état de celui-ci avec photos à l'appui.
Véhicule rendu par la suite sans souci.
Personnels très sympathique et souriant
Je recommande !!

25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

U location à éviter

U location, une entreprise qui c'est qu'additionner. J'ai rendu le véhicule avec 300km de moins que prévu, comme j'avais payé au départ pas remboursement. Par contre 66 euros de facturation pour un départ anticipé. Merci Plancoët (22)
contrat C338402507-606597-1.

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fuyez, ce sont des fraudeurs

Location camion pour un déménagement.
Trace qui est déjà présente à la prise du camion et qui ne se voit pas aux photos. Caution facturée malgré réclamation, ils n'ont rien voulu savoir malgré les preuves en photos.
Ils encaissent et ne réparent pas, ils vont arnaquer le prochain loueur.
Fuyez ce sont des escrocs !!

19 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Location d’un véhicule utilitaire Ulocation

Location lundi 4 août d’un véhicule utilitaire 20m3 au Super U de Quintin dans les côtes d’armor .Rien à redire sur le véhicule par contre au retour , nous avons eu la désagréable surprise de devoir payer 70 euros car des moucherons étaient restés collés sur les rétroviseurs extérieurs . Nous avons ramené le camion propre comme écrit sur le contrat, mais apparemment il aurait fallu aller passer le karcher avant de le rendre. Apparemment je vois que je suis loin d'être la seule à avoir eu ce désagrément. Bon courage pour les prochains qui loueront un véhicule. Penser à compter les moucherons à l’état des lieux avant de le prendre. Plus de location pour nous avec cette enseigne et ils ont perdu une cliente pour leur magasin.

4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Location un camion au Super U de Neuilly sur Marne

Location d'un camion au Super U de Neuilly sur Marne , des prix attractifs mais attention à l'arnaque derrière il essaye de vous faire facturer des chocs existants heureusement que nous avions pris des photos nous même ce qui les a bien embêté quand ils ont voulu nous facturer ces chocs. Ce sont des voleurs qui marge sur ça .Ils m'ont dit qu'il prenait l'empreinte de ma carte bancaire et qu'elle ne serait pas débité. À ma grande surprise pourtant je n'ai pas de banque en ligne je vois qu'on m'a bien débité les 1200€. C'est juste abusé . J'ai déjà loué chez beaucoup de loueur on m'a jamais fait ça. À en lire les avis c'est la marque de fabrique de Super U, à fuir . Je comprends mieux leur prix bas franchement à fuir, 1ere et dernière fois que je loue chez eux.

27 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Evitez à tout prix de louer chez SuperU

Evitez à tout prix de louer un véhicule chez SuperU , notamment au SuperU de Montrabé.
Ils font payer pour des chocs déjà existants, ils font leurs marges de cette façon.
Apparemment je vois que je suis loin d'être le seul.
Et le directeur du magasin ne veut même pas écouter les réclamations clients .

Donc à fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!

21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

loueur a ne pas recommander,a la prise…

loueur a ne pas recommander,a la prise du véhicule personne pour constater son état
.,par contre au retour ils vous inspectent le véhicule a la loupe...235 euros pour une rayure qui était déja présente mais non vue lors de la prise de la voiture.

30 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lamentable.

Je réserve un véhicule benne à savenay plusieurs.
Le jour de ma location je ramène les documents comme spécifié dans le contrat.
3 fois il me propose le dépôt de garantie supérieur. Je refuse le dépôt simple me suffit. Je suis le client je faut ce dont j ai envie. Au moment de passer ma carte. Le dépôt de garantie ne fonctionne pas. Pas de possibilité de changer. Pas d applications bancaire. Donc pas possible de partir avec le véhicule. Ils me propose pour la 4eme fois le dépôt de garantie supérieur me disant que ça va marcher . Je refuse une nouvelle fois. C est une arnaque. Du coup pas de vehicule et une journée de congés posée pour rien. Soit disant pas cher chez u location. Mais il incite à prendre des garantie supérieur. C est une honte. Plus jamais je remettrais les pieds chez eux.

4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

voleurs

Pour une trace de peinture sur un utilitaire ils ont non seulement pris la caution mais estimé que le devis irait jusqu'a 1300 euros ! Ce sont donc des escrocs et des voleurs, il n'existe pas d'autres termes pour les définir...n'allez JAMAIS chez eux.

15 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

U LOCATION VOITURE JOUÉ LES TOURS

U LOCATION VOITURE JOUÉ LES TOURS, des voleurs j'ai passé ma voiture au rouleau dans leur station, ils m'ont facturé 70 € de lavage car le devant de la voiture avait des.moucjerons car le rouleau a mal nettoyé.
70 € de l'arnaque

27 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aucun outil d'un vrai loueur

Cette société de location ne propose pas de contrat avec garantie tous risques. Aucun état des lieux n'est réalisé avec le loueur car il ne prend pas le temps de les faire ce qui est problèmatique car les véhicules sont généralement garés sur le parking du supermarché sans surveillance et que tout peut se passer lors de l'attente au guichet pour la restitution. Pour ma part ayant récupéré un véhicule en fin de journée je n'ai pas vu une petite éraflure (5cm) en bas de pare-choc arrière. Résultat un devis à plus de 600 € avec une franchise de 300€. Le prix est exhorbitants à croire que cette somme a permis de réparer autre chose sur le véhicule et ils me disent que leur carrossier est un des moins chers .....
Loueur à éviter si vous pouvez

4 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

U LOCATION ST MAXIMIN la STE BAUME 83

Véhicule loué dans le cadre d'un déplacement professionnel.
Etat des lieux le matin 7h30 le véhicule trempé de rosée, impossible de voir quoi que ce soit.
1300 km plus tard (de pluie donc voiture sale), passage au karcher et restitution du véhicule: impact pare brise, 5 mm de diamètre environ, hors du champ de vision au centre juste au niveau des essuies glace..... que je n'avais absolument pas vu.
Pas le souvenir d'avoir reçu une pierre ou quelconque choc....
BREF
Bilan après inspection par mondial pare-brise: pare brise à changer, 300 euro de franchise conservé par le loueur...
Du coup je me pose des questions:
-le truc de la réparation à la résine époxy c'est juste pour la pub à la télé?
-mondial pare brise ne veut pas se compliquer la vie et préconise systématiquement le changement car meilleure marge?
-c'est moi où je suis persuadé que l'impact y était déjà? (j'ai pris la voiture en photo 50 bornes après le départ et on voit une trace à l'endroit de l'impact mais non recevable votre honneur)
-quand j'ai appelé pour avoir une facture et un justificatif du changement de pare brise ça a bégayé et m'a passé la responsable..... pour me dire qu'on me ferait une facture manuelle le temps que mondial pare brise fasse le changement......
Pour obtenir au final un devis pour le pare brise 2 semaines plus tard...daté du jour de l'obtention bien évidemment!
BREF tout cela ne sent pas très bon et à la lecture des autres avis et mésaventures, je pense que c'est la dernière fois que je fais appel à leurs services.

15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir

Bonjour,
J' ai loué un véhicule de tourisme chez U location.
Le contrat stipulait une location de 5 jours.
J' ai récupéré le dit véhicule un vendredi à 16h et j' ai dû le rendre le mardi suivant.
Pour moi, ça ne fait que 4 jours mais dès que vous prenez le véhicule et peut importe l' heure ,la journée est comptée comme une journée entière.
Pour moi, c' est une arnaque.
Méfiez-vous !

3 de junio de 2025
Opinión espontánea

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