Logotipo de ultramarferry.com
Visitar el sitio web

ultramarferry.com Opiniones 1

•
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,4

Servicio de transbordador
Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Servicio de transbordador
  2. Servicio de transporte

Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

1 opinión

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Überfahrt gut - Ticketautomaten unzuverlässig

Wir sind mit Ultramar Ferry im November 2023 von Cancun zur Isla Mujeres gefahren; wegen einer langen Schlange am Ticketschalter wurden wir von einem freundlichen Mitarbeiter auf den Ticketautomaten hingewiesen und haben uns dort 2 Tickets gekauft. Alles bestens und auch die anschließende Überfahrt verlief sehr gut.

Etwa eine Woche später dann die Rückfahrt. Ich ging gleich zum Ticketautomaten, bis zur Zahlung klappte auch alles - aber es kamen keine Tickets.
Daher musste ich beide Tickets am Schalter kaufen und erneut bezahlen.

Auf zwei Emails mit genauer Beschreibung des Vorgangs und dem Nachweis der Doppelzahlung habe ich bis heute keinerlei Antwort erhalten.
Ich empfinde das als sehr wenig kundenfreundlich.

13 de noviembre de 2023
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más