UretVintage.se Opiniones 

154
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Beställde klocka som kom inom utlovad tid och i det skick som var förväntat. Det som drar ner betyget är oklara besked från deras kundservice (per telefon säger de att klockan är såld för att kort där... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Riktigt tråkig leveranstid. Visst, externlager, men 13 dagar är bara lite segt när man väntar. Jag hade önskat mer specifikation om vad som faktiskt ingår i "Originalhandlingar" för respektive pr... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Beställde en klocka som jag efter lite mer en 14 arbetsdagar avbokade på grund av för lång leveranstid. Det stod 1-3 arbetsdagar men ändrades sen till 4-7 dagar. Något jag noterade i efterhand är att... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bytet till identisk Seamaster men med större boett (41mm), gick väldigt smidigt. Returen av den första klockan funkade väl. Den andra klockan tog lite tid på sig att anlända, men när den väl hade ko... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Relojería
  2. Joyería

Escrito por la empresa

Hos oss hittar du ett stort utbud av populära pre-owned klockor från världskända märken som Rolex, Omega, Breitling, TAG Heuer, Cartier och många fler. Alla klockor säljs med garanti och vi erbjuder 14 dagars öppet köp. Våra urmakare går igenom och kontrollerar noggrant samtliga klockor innan de skickas till våra kunder, för att garantera att klockan levereras i bästa möjliga skick. Självklart är alla klockor trycktestade och äkthetskontrollerade.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

154 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 57% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(154)

56 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Har mailat och berättat att…

Har mailat och berättat att Breitlingbutiken på Biblioteksgatan konstaterade att garantin inte var startad. Mailade Uret v utan svar. Oklart med leverans och rapportering. Försening.

10 de febrero de 2025
Logotipo de UretVintage.se

Respuesta de UretVintage.se

Hej! Kan inte se att du mailat till oss på support@uretvintage.se
Ser att du hämtat ut ditt paket. Hoppas du är nöjd med din fina klocka.
Stöter du på problem så finns vi på support@uretvintage.se
Ha en fin dag! Mvh - Uretvintage.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans!

10 de marzo de 2025
Logotipo de UretVintage.se

Respuesta de UretVintage.se

Tack snälla för ditt omdöme. Vi blir så glada! Ha en fin dag!
Mvh - Uretvintage.se

Valorada con 1 estrellas sobre 5

leta efter en annan återförsäljare

Jag vill gärna hänvisa alla som funderar på att använda Uret.se som leverantör av sin nästa klocka till att leta efter en annan återförsäljare. Väldigt oseriöst företag.

Köpte en begagnad klocka för i mina mått ganska mycket pengar. Och efter en kort tid av användande insåg jag att den tappade ganska många minuter/dag. Klockan skickades då tillbaka till Uret.se som konstaterade att det var magnetism som gjorde att amplituden var låg. Samt att dom uppmärksammat en skada på boetten. Skadan var troligen anledningen till att ruckningen var off och dom hade gjort det svårt att åtgärda ruckningen. Detta var enl Uret.se inget som ingick i garantin. Då jag bara hade använt klockan i en kort tid samt inte tappat eller åsamkat skadan hänvisade jag till deras 90 dagar öppet köp och ville returnera den och fick svar att detta inte godkändes. Så nu har jag en ickefungerande klocka som jag måste skicka in till tillverkaren i förhoppning att få den fixad på egen bekostnad.

Jag kommer givetvis att gå vidare med detta och kontakta konsumtionsverket och allmänna reklamationsnämnden och hoppas på att det blir följder för Uret.se.

5 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de UretVintage.se

Respuesta de UretVintage.se

Hej DJ! Tack för din feedback! Självklart vill vi att du ska vara en nöjd kund och vi beklagar att du bara gett oss en stjärna i betyg. Jag finner tyvärr inte ditt order nummer i detta meddelande så jag kan inte se över vad som hänt gällande din order. Om ärendet inte löst sig ännu skicka oss gärna order nummer till support@uretvintage.se så ska vi självklart se över ärendet igen. Ha en fin dag! Maria UretVintage

Valorada con 1 estrellas sobre 5

“VARNING

“VARNING! Beställde en Omega-klocka och betalade direkt. Dagen efter får jag ett meddelande om att klockan inte finns i lager! Helt oacceptabelt att de tar betalt för något de inte ens har. Ingen kompensation erbjöds heller. Slöseri med tid och pengar – undvik denna butik!”

10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de UretVintage.se

Respuesta de UretVintage.se

Hej Matilda, tack för din review! Beklagar ditt missnöje över att din modell var slutsåld. Detta var självklart inget vi visste om när du gjorde din order. Hemsidan uppdaterades tyvärr inte korrekt. Jag kan se att vi frågade om du ville byta modell men att du svarade att du endast ville ha dina pengar åter. Vi har återbetalat dig dina pengar genom den betalmetod du använde dig av vid köpet. Vi hoppas att du i framtiden kan hitta en annan modell av ditt intresse hos oss. Ha en fin helg! Maria UretVintage

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställ inget här

Beställ inget här ! Seriösa nej nej ! Efter 20 dagar fanns inget leveransdag utan togs bort . Vi återkommer så fort vi kan ?? Efter flera samtal gav jag upp . Undvik denna leverantör .
Så jäkla dåligt!!!

20 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de UretVintage.se

Respuesta de UretVintage.se

Hej Peter, tack för att du delar med dig av hur du känner! Vi vill så klart att alla våra kunder ska vara så nöjda som möjligt. Tyvärr så kan jag inte finna ditt ordernummer så det är svårt att uttala mig i ärendet. Jag vet att vi är väldig tillmötesgående gentemot våra kunder och uppdaterar kunderna om vi inte lyckas att leverera klockan eller om beställningen är försenad. Återkom gärna till oss med ditt nummer till support@uret.se så kan vi hjälpa er vidare och se över ärendet igen om du önskar. Ha en fin dag! Maria UretVintage

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning - handla inte här!

Varning. Köp inte från dessa butiker. Uret och Uret Vintage drivs av Scandinavian luxury group. Företaget har som affärsidé att sälja klockor som inte finns. Efter ett köp på deras sidor försöker de köpa likadana klockor hos onlineförsäljare. Lyckas de får man varan efter lång väntetid. Lyckas de inte får man vänta, alternativt blir utan klocka.

Företaget tar flera dagar på sig att svara på mail och skickar bara färdiga formuleringar om att ”varan är på väg” ”försenad från externlager” eller liknande. Kundtjänst per telefon 08-558 015 84 ser de till att hålla stängd även på öppettiderna. Testa istället ringa 08-558 015 83 som går till deras kontor på Götgatan 19 i Stockholm. För mig stängde de dock även detta nummer efter att jag hade försökt avbeställa min klocka. Det går även att gå dit om de inte svarar. För fler uppfattningar om detta företag. Googla deras olika företagsnamn och läs på Google, Prisjakt eller Trustpilot.

1 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de UretVintage.se

Respuesta de UretVintage.se

Hej Anders! Tack för din review! Jag beklagar att du är missnöjd. Självklart vill vi att alla våra kunder ska vara nöjda. Jag kan inte se ditt ordernummer i denna review så därför är det svårt att hjälpa dig här. Skicka oss gärna ditt ordernummer till support@uretvintage.se så ska vi se vad som har hänt med din order. Vi har även öppet telefonsupporten måndag till fredag 9-11 (förutom vid exempelvis utbildningsdagar). Ha en fin dag! Maria Support Agent

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skickade aldrig någon klocka

Skickade aldrig någon klocka. Svarar inte på mail. Verkar vara ett helt oseriöst företag. Undvik för allt i världen!

14 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de UretVintage.se

Respuesta de UretVintage.se

Hej Fredrik! Tack för din review! Självklart skickar vi alltid skicka en klocka om du gjort en order hos oss. Vi har varit ett företag i över tjugo år och du kan självklart lita på oss. Jag kan inte se ditt ordernummer i denna review så därför är det svårt att hjälpa dig här. Skicka oss gärna ditt ordernummer till support@uretvintage.se så ska vi se vad som har hänt med din order. Ha en fin dag! Maria Support Agent

Valorada con 1 estrellas sobre 5

HÅLL ER UNDAN DETTA FÖRETAG!!!

HÅLL ER UNDAN DETTA FÖRETAG!!!

Skulle byta in min klocka idag med ett värde runt 20,000kr men deras värdering av en nästan helt oanvänd och välvårdad klocka ville dom ge mig 12,000kr för den.

Dom säljer samma klocka för 20-25,000kr på deras hemsida.

Ett riktigt skämt till företag…

9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Försökte köpa en klocka

Försökte köpa en klocka, efter betalningen ä och order bekräftelse får jag Mail om att klockan jag köpt redan sålts till annan part. Tänkte jaha lite märkligt beställer en ny klocka och vips så var den också mystiskt nog såld till en annan part. Detta är inget bolag att lita på gå till en riktig ur handlare dom här är ett skämt

31 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag är beredd att köpa en klockan

Jag är beredd att köpa en klockan,en Panerai, men vill först få svar på några frågor jag har.
Det verkar uppenbarligen inte intressant, jag förstår att det har varit Jul...och allt vad det innebär. Men fortfarande 4 veckor utan ett jäkla svar, vad är det för ett skämt.
Jag kommer INTE att köpa någon klocka, ifrån det här stället. Det verkar vara förenat med problem.

2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Uselt företag & support

Jag har vid två tillfällen beställt klockor från er hemsida, och i båda fallen har pengar dragits från mitt kort. Efter en tid har jag blivit informerad om att klockorna inte finns tillgängliga, då de redan är sålda.

Senast beställde jag en Breitling artikel nr V755458. Pengarna drogs från mitt konto, men jag fick senare besked om att klockan inte fanns. När jag därefter besökte er hemsida såg jag exakt samma klocka, med exakt samma bilder, men med en annat artikel nr V752709 och till ett högre pris. När jag kontaktade er support fick jag svaret att bilderna på den begagnade klockan endast är exempelbilder.

Det känns väldigt oseriöst att sälja begagnade klockor med "exempelbilder", särskilt när kommunikationen och hanteringen av sådana ärenden är undermålig. Just nu uppfattas det som att ert företag använder kundernas pengar som ett slags lån, vilket ger ett mycket dåligt intryck.

4 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beställde en begagnad

Beställde en begagnad, men rätt dyr Tag Heuer. Fick snabbt svar att köpet (mot faktura) hade godkänts. Fick kort därefter besked om att klockan var på väg med spårbar frakt. Klockan anlände väl paketerad efter två dagar. Skicket var angivet som 4/5 och jag skulle snarare beskriva det som 4,5/5 så är 100% nöjd.

28 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Beställde en Omega den 12/7 med info…

Beställde en Omega den 12/7 med info att det skulle ta 10 dagar för leverans.
Klockan hämtade jag ut den 16/8!!
Hade jag bara fått info att det tar 4 veckor så hade det varit ok.
Klockans skick skulle vara 4/5 men visade sig faktiskt att den var i nyskick så därför blev det en 3:a istället för en 1:a.

12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

VARNING!!!!

Vill rent ut varna för detta skojföretag. De är oseriösa och oärliga. Jag beställde en klocka och betalade för den. Hela tiden lovade de att den skulle komma "nästa vecka". Så höll de på i fler veckor. Till slut krävde jag återbetalning av pengarna. Jag tror de säljer klockor som inte finns.

19 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lång leveranstid men nöjd med klockan

Blev lite misstänksam när jag läste alla recensioner på Trustpilot. Jag blev dock nöjd med mitt köp då det är ett "seriöst" företag som ger 14 dagars ångerrätt från leverans och jag kunde betala med faktura som kom i samband med leverans. När klockan väl kom så motsvarade den mina förväntningar, den var trycktestad och servad men däremot inte lasrad och endast lätt rengjord.

Stort minus var leveranstiden som var typ 4 veckor och kundtjänst vet, som skrivet i andra recensioner, ingenting om någonting (men det fanns iaf en kundtjänst). Finns ingen historik kring klockorna förutom orginalbeviset och bilderna på hemsidan verkar bara vara "exempel bilder". Jag köpte dock inte så dyr klocka i sammanhanget och jag är ingen klockjunkie så jag blev väldigt nöjd med mitt köp. Det verkar bara vara klockorna som har 1-2 dagars leveranstid som faktiskt finns i lager hos uretvintage, resten finns via samarbetspartners eller liknande.

Man får ha i åtanke att klockorna är lite billigare än hos en fysisk klockhandlare just för att organisationen vekar vara slimmad och skicket kanske inte motsvarar förväntningarna för den som är lite mer inbiten klockfantast.

2 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Välj annan försäljare!

Köpt 2st klockor utan lycka.
Första gången 2022, fick hem klocka med en annan länk än den jag köpt, fick till svar från kundtjänst att jag kunde få 1000:- rabatt, vilket jag absolut inte ville. Jag ville ha den klockan jag köpt.

Andra klockan köpte jag 2024, med leveranstid 10dagar, efter 4 veckor och ett mailande fram och tillbaka var klockan är utan att de kunde ge mig ett leveransadress bad jag dem makulera ordern.

Handla inte av dem, ett starkt tips.

17 de junio de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más