Vacansoleil España Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia de reservar con Vacansoleil,puedo decir que a sido fantástica. Todo súper rápido y recibí toda la documentación por email al momento. Ahora nos toca disfrutar de lo reservado. Hola... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hola estoy muy disgustada espero que el dinero de la limpieza me sea devuelto, los edredones estaban sin lavar,haciendo peste a sudado y con uso antes de llegar nosotros,uno manchado de sangre inclu... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En el momento de hacer la reserva vía la página web, ha sido bastante sencillo e intuitivo. Las "recomendaciones" que ofrecen de fechas y la tabla comparativa de precios que se añade más abajo nos re... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

No estaba claro ni permite modificaciones. No es claro el coste total real Respondiendo a tu comentario. No entiendo xq no está claro a la hora de hacerla ni haya la opción de modificarla. No neces... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agencia de viajes
  2. Servicio de hospedaje para vacaciones
  3. Agencia de alquiler de casas rodantes

Escrito por la empresa

Vacansoleil tiene la mayor selección de campings. Tenemos campings repartidos por toda Europa. No sólo tenemos el mayor número de campings, sino también los mejores y más divertidos. También tenemos campings en los lugares más bonitos. Así que, si tu elección es sol, mar, aire de montaña o lagos mágicos, lo tenemos todo. Elige entre el lujo de los grandes campings o el encanto de los campings más pequeños. En Vacansoleil tenemos algo para todo el mundo, para cada presupuesto y alrededor de toda Europa. Los alojamientos de Vacansoleil Camping Holidays consisten en lujosas mobil homes, Glamping y amplias tiendas bungalow totalmente equipadas. Vacansoleil también ofrece parcelas individuales en la mayoría de los campings donde los veraneantes pueden instalar su propia tienda o caravana. Son tus vacaciones, así que en Vacansoleil puedes decidirlo todo tú mismo: el día de llegada y salida, el número de días e incluso el número de campings. Puedes llegar los 7 días de la semana. Por supuesto, eres tú quien decide la duración de las vacaciones. Hay un número mínimo de noches en la mayoría de los campings. Sin embargo, puedes combinar muchas opciones. Tal vez pasar una semana en el camping de la costa, luego en un lugar mágico de la montaña y terminar con unos días cerca de una ciudad de primera categoría. ¡Con Vacansoleil todo es posible!


Información de contacto

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Medio

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255 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy rápido y fácil.

28 de febrero de 2023
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Patricia,
Muchas gracias por dedicarnos un tiempo a dejarnos tu comentario. Nos alegra mucho que lo encontréis rápido y fácil. Esperamos veros pronto en uno de nuestros campings!
Emma V.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil de gestionar y los operadores muy…

Fácil de gestionar y los operadores muy amables y resolutivos

22 de marzo de 2023
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Melina,
Muchas gracias por dedicarnos un tiempo a dejarnos tu comentario. Nos alegra mucho saber que el servicio de Vacansoleil os guste. Esperamos veros pronto en uno de nuestros campings!
Emma V.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha sido fácil y rápido

8 de marzo de 2023
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Jordi,
Muchas gracias por dedicarnos un tiempo a dejarnos tu comentario. Nos alegra saber que lo encontréis rápido y fácil. Esperamos veros pronto en uno de nuestros campings!
Emma V.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Camping en Girona

El chico que nos recibió fue amable y nos explico las condiciones y en caso de tener alguna duda que contáramos con él, pero estando en un camping no hizo falta.

9 de agosto de 2022
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Jorge,
Nos alegra saber que tuvisteis un buen trato en el camping y que disfrutarais de vuestra estancia. Esperamos veros pronto de nuevo en uno de nuestros campings con Vacansoleil. Gracias por dedicarnos un momento a dejarnos tu opinión!
Emma V.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo muy bien

Todo muy bien, estuvimos muy bien el señor que nos atendió muy agradable y atento. Fue la primera vez que fui con tienda ya montada y la experiencia fue genial

30 de enero de 2023
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Hola Lorena,
Estamos encantados de saber que estuvisteis bien en el camping y que os atendieron correctamente. Muchas gracias por dedicarnos un momento a dejarnos vuestra opinión. Esperamos veros pronto de nuevo en uno de nuestros campings en Vacansoleil.
Emma V.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En general todo fué correcto

En general todo fué correcto. La tienda con sus accesorios internos y externos correctos. La atención personalizada muy buena, el personal nos atendió muy bien. Repetiremos seguro.
Muchas gracias a todos. Un buen trabajo de logistica.

30 de enero de 2023
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Montse,
Nos alegra mucho que pasarais una buena estancia con Vacansoleil. Muchas gracias por dedicar un tiempo a dejarnos vuestro comentario. Esperamos veros pronto de nuevo.
Emma V.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Camping

Nos gustó el càmping i fue fácil hacer los trámites a través de esta web

30 de enero de 2023
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Soraya,
Muchas gracias por dedicarnos un tiempo a dejarnos tu comentario. Nos alegra mucho que os gustara el camping y que fuera fácil hacer la reserva a través de la página web de Vacansoleil. Esperamos veros pronto en uno de nuestros campings!
Emma V.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen trato

Buen trato. Todo bien.

22 de junio de 2022
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Hola Judit,
Nos alegra saber que tuvisteis un buen trato con Vacansoleil. Muchas gracias por dejarnos vuestro comentario. Esperamos veros pronto. Que tengáis un buen día.
Emma V.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Espectacular

Todo fue muy bien
La atención recibida muy buena

23 de junio de 2022
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Hola Aurora,
Estamos encantados de saber que todo fue bien y que la atención que recibisteis fue muy buena. Muchas gracias por darnos tu opinión. Esperamos verte pronto de nuevo.
Emma V.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo muy bien

Todo muy bien, lo único que el bungalow no tenía TV, a veces es insufrible tener entretenido a un niño de 3 años.

3 de julio de 2022
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Javier,
Muchas gracias por dejarnos vuestro comentario. Nos alegra saber que tuvisteis una buena estancia con Vacansoleil. Desafortunadamente aún no disponemos de muchos bungalows con televisor. Por eso recomendamos que familias como vosotros, traigáis una tablet u ordenador con acceso a internet, para poder ver dibujos cuando queráis. Esperamos veros pronto de nuevo!
Emma V.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El precio y las instalaciones…

El precio y las instalaciones estuvieron muy bien. Estuvimos muy agusto

28 de agosto de 2022
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Hola Ester,
Nos alegra mucho saber que tuvisteis una estancia agradable con Vacansoleil. Muchas gracias por dejarnos tus comentarios. Esperamos volver a verte pronto en Vacansoleil.
Emma V.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estuvimos muy bien el san Juan del año…

Estuvimos muy bien el san Juan del año pasado. Este año queríamos repetir pero se ha subido mucho. La experiencia fue muy buena! Gracias

23 de junio de 2022
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola,
Estamos encantados de saber que estuvisteis bien el año pasado por San Juan. Desafortunadamente los precios este año han aumentado bastante, como comentas. Esperamos que la situación mejore pronto y podamos ofrecerlos de nuevo. Muchas gracias por dejar tus comentarios. Que tengáis buen día!
Emma V.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fin de semana en familia

Ya conocía el camping porque estuve 20 años con caravana.
Siempre que puedo me gusta escaparme a la Costa Brava ,pues me encanta sus playas y atardeceres y su clima
Cuando estuvimos el fin de semana en la tienda Safary,estuvimos genial,estrañama un televisor pero por lo demás todo muy bien.

10 de junio de 2022
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Ibet,
Muchas gracias por dejarnos tu comentario. Nos alegra que estuvierais bien en una de nuestras tiendas en el Camping Mas Sant Josep. Desafortunadamente, como bien comentas, nuestras tiendas no disponen de televisor. Igualmente dejaremos vuestro comentario anotado para poder tenerlo en cuenta más adelante, cuando se decida cambiar o renovar las tiendas. Esperamos veros pronto de nuevo en Vacansoleil.
Emma V.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Todo muy bien pero yo mejoraría la…

Todo muy bien pero yo mejoraría la limpieza de los bungalós porque tuvimos que limpiarlo antes de entrar

25 de agosto de 2022
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Mary,
Lamentamos las molestias y sentimos que tu estancia no cumpliera plenamente tus expectativas. Como te comentamos mientras estuviste en el camping, nuestro trabajador de Vacansoleil en el camping es el responsable de atender cualquier petición que tengáis sobre vuestro alojamiento. En este caso, éste podría haber realizado una limpieza más exhaustiva de vuestro alojamiento al momento que vosotros lo visteis. Hemos tomado nota para que esta situación se pueda dar lo menos posible en un futuro.
Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu comentario.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena comunicación

Buena comunicación en todo momento.

20 de agosto de 2022
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Núria,
Nos alegra saber que hubo una buena comunicación. Muchas gracias por dedicarnos un rato a dejarnos vuestra opinión. Esperamos veros de nuevo pronto con Vacansoleil.
Emma V.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo han sido facilidades

Todo han sido facilidades por parte del personal.
La tienda limpia y en buenas condiciones.

31 de agosto de 2022
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola David,
Nos alegra mucho saber que tuvisteis una estancia agradable con Vacansoleil. Esperamos poder veros pronto en uno de nuestros campings. Muchas gracias!
Emma V.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estoi esperando hace 3 semanas facturas…

Estoi esperando hace 3 semanas facturas de la única gasolinera q parece q no hacen factura el sclat de Badalona

22 de enero de 2023
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Jose,
Desafortunadamente nosotros no tratamos con gasolineras, solo somos una empresa que ofrece vacaciones de camping.
Esperamos que puedas obtener lo que necesitas pronto.
Emma V.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

desastrillo tres estrellas

En nuestra estancia sufrimos lluvias que provocaron goteras en la comanche, el encargado de vacansoleil estuvo muy atento pero desde la sede no le dieron autorización para cambiarnos a otro alojamiento más adecuado.

21 de agosto de 2022
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Enrique,
Nos apena saber que os llovió durante vuestra estancia. Desafortunadamente no pudimos proporcionaros una tienda en mejor estado, ya que casi todas las teníamos reservadas o a causa de la lluvia necesitaban mantenimiento. En Vacansoleil siempre se procura que las tiendas de campaña aguanten condiciones climáticas imprevistas, pero es inevitable que a veces sucedan estos problemas. Lamentamos que el alojamiento no estuviera a la altura de vuestras expectativas.
Gracias por dedicar un tiempo a dejar vuestro comentario.
Emma V.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa

Nos cobrasteis el servicio de limpieza y nos obligaron a limpiar el bungalow. Pusimos una reclamacion y no hemos tenido respuesta

Me la cobrasteis vosotros no el camping. El camping es el que me obligo a limpirala. Y lo dije en el momento y pusimos una recalamacion. Nunca mas con vosotros

26 de agosto de 2022
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Jesika,
Lamentamos leer que vuestra estancia no cumpliera con vuestras expectativas. Desafortunadamente no siempre podemos controlar que todos los campings realicen las limpiezas de los alojamientos adecuadamente. En vuestro caso, se os cobró la limpieza en la recepción y ellos tuvieron que estar a la altura y dejar el alojamiento limpio por vosotros, en vez de hacerlo vosotros mismos. Nos disculpamos por lo sucedido. En estos casos lo mejor es comunicar al instante a la recepción del camping la situación y recibir una solución al momento por su parte.
Gracias por dejarnos vuestros comentarios. Vuestra satisfacción y el éxito de vuestras vacaciones de camping siguen siendo nuestra prioridad.
Emma V.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien!!

16 de abril de 2022
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Respuesta de Vacansoleil España

Hola Rafa,
Estamos encantados de saber que todo fue muy bien! Muchas gracias por tus comentarios. Esperamos veros pronto en Vacansoleil!
Emma V.

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