Koop je hier een tuinhuis en er gaat iets stuk , krijg je als antwoord het is van 2019 dus koop maar een nieuw. Mijn zoon koct hier een tuinhuis in 2019 nu is het insteekslot kapot en ze kunnen geen... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Wonende in een max. 3,5ton woonwijk kon ik geen tuinhuis laten aanleveren. Van Kooten Tuin & Buitenleven bood hier de geschikte oplossing gezien ik het pakket bij hun kon ophalen en hierbij de nod... Ver más
La empresa ha respondido
Super ontvangst in Wommelgem Voor de gesprekken begonnen werd kopje koffie aangeboden. Duidelijke en faire uitleg gekregen Levering ook top volgens afspraak Enige opmerking die ik zou kunnen make... Ver más
La empresa ha respondido
Hallo, Wij willen Van Kooten Tuin en Buiten bij iedereen aanbevelen die een blokhut of tuinhuis wil kopen. Dit vanwege de uitstekende service en vriendelijkheid die het bedrijf aan ons heeft geto... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Escrito por la empresa
Blokhutten, tuinhuisjes, aluminium terrasoverkappingen, houten veranda’s, luxe chalets, complete tuinkamers, kapschuren en alle soorten tuinhout vindt u bij Van Kooten Tuin & Buiten Leven B.V.; met overdekte showrooms in NL en België marktleider en expert op het gebied van tuin- en buitenverblijven. Door het zeer diverse assortiment en een breed tuinaanbod, is voor elk persoonlijk doeleinde de ideale tuinbeleving haalbaar en maakbaar. Van houten bergruimte tot aluminium overkapping, carport of strakke tuinkamer. U vergroot uw persoonlijke leefomgeving en tovert uw tuin om tot een ware buitenbeleving voor uzelf, familie en vrienden. In maatwerk zijn we sterk, de mogelijkheden zijn eindeloos. Op onze website vindt u het gehele assortiment van Van Kooten Tuin & Buiten Leven B.V.. Bekijkt u uw toekomstige blokhut, veranda, overkapping, chalet of luxe buitenverblijf liever in een van onze sfeervolle overdekte showrooms, dan bent u van harte welkom en staan onze medewerkers voor u klaar. Van Kooten Tuin & Buiten Leven levert tuinmaterialen in vele soorten tuinhout en voor vele buitentoepassingen; Douglas hout, hardhout, vlonderplanken, vurenhout, zweedsrabat, schuttingen, palen, tuinhekken, gordingen en regels. De experts van Van Kooten Tuin & Buiten Leven helpen u de juiste keuzes te maken. Afhankelijk van uw wens of project nemen zij u mee in de wereld van Buiten Leven en helpen zij uw dromen waar te maken.
Información de contacto
Autolei 315, 2160, Wommelgem, Bélgica
- +32 (0) 33 55 25 55
- marketing@vankootentuinenbuitenleven.nl
- www.vankootentuinenbuitenleven.be
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 66% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Beter nadenken is de boodschap
Niet wat de verkoper voorgesteld had. Kwaliteit van tuinhuis laat na 2 jaar echt te wensen over. Heel lichte scharnieren aan deuren en vensters. De houtsoort is echt aan de minderwaardige kant. Duurdere en betere houtsoorten zouden zeker tot de mogelijkheden moeten behoren.

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Wij hadden contact via de chat
Wij hadden contact via de chat, waarop al onze vragen werden beantwoord. Ook in het verleden, zijn we steeds heel tevreden geweest.

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Zeer tevreden
Zeer tevreden, goede service
Door onvoorziene omstandigheden iets misgelopen in de levering. Dit is direct rechtgezet en week nadien bij geleverd.

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Tot nu toe is alles goed
Tot nu toe is alles goed. Nu nog wachten tot mijn veranda er in september staat.

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Zeer vriendelijk personeel en stipt…
Zeer vriendelijk personeel en stipt geleverd

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Perfecte service van begin tot einde…
Perfecte service van begin tot einde van de werken! Een echte aanrader voor wie een leuke uitbereiding wil in zijn tuin!!
Alles werken uitgevoerd conform onze gesprekken!

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Vakmensen en uitstekende communicatie
Wat een prachtige toonzaal heeft van Kooten in Wommelgem Op het moment dat wij een Veranda overwogen hebben we onze wensen en mogelijkheden met dhr Adriaan Krijgsman besproken. Er werd uitgebreid de tijd voor ons genomen om alles te bespreken. De communicatie daarna verliep uitstekend. Ze zijn goed bereikbaar en alle vragen worden snel beantwoord. De mannen die de veranda geplaatst hebben, hebben vakwerk geleverd. Ze werkten netjes en secuur. Overweeg je een veranda dan zou ik dit bedrijf zeker aanraden en absoluut even bezoekje brengen aan het prachtige toonzaal!

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Vriendelijk ontvangst
Vriendelijk ontvangst, goede service! Heel goed advies gekregen!

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
leveren en monteren tuinhuis
levering en montage van tuinhuis perfect verlopen
klus met 3 personen uitgevoerd op een kleine 6 uur
mooi afgewerkt , werf proper achtergelaten , goed advies gekregen voor onderhoud
prijs kwaliteit best oké in vergelijk met andere aanbieders
van Kooten = aanrader

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Op de vraag voor een vrijblijvende…
Op de vraag voor een vrijblijvende offerte kwam het antwoord voor foto’s te sturen van de huidige situatie. Wat gedaan werd. Hier werd gewoon op geantwoord dat zij enkel aan constructies werken afkomstig van hun zaak. Waarvoor begrip. Er werd niet gevraagd wat mijn wensen zijn of wat er juist moest gebeuren. Dus een antwoord ‘dat doen wij niet’ op een project waar geen weet van de plannen is, is geen service. Heb ik liever dat je mij verteld dat je er geen zin in hebt.

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Heel tevreden,goeie afspraken,na…
Heel tevreden,goeie afspraken,na bestelling rap geleverd en gemonteerd na een vlotte betaling,mooi afgewerkt,proper werk,vriendelijke mannen.
Ik ben heel content met mijn aluminium overlapping, een tevreden klant.

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Verschillende problemen
Ik som even op wat er allemaal misging na mijn bestelling in juli:
1) Vikingpunten van Mobilevikings t.w.v. €90 werden geweigerd. Zelf verschillende mails moeten sturen. Uiteindelijk toch gekregen.
2) Leverweek 40. Na week 42 nog niets van gehoord. Zelf contact moeten opnemen. Ze zouden van systeem veranderd zijn.
3) Men vraagt wanneer te leveren. Voorkeur werd doorgegeven. Toch leveren ze op een andere dag. Ook hier moest ik zelf telefonisch contact opnemen.
4) Bij de opbouw blijken er verschillende onderdelen zoals EPDM, siliconen en dakdoorvoer te ontbreken. Zelf gebeld met deze mededeling. Tot tweemaal toe gingen ze me terugbellen. Niets van gehoord. Zelf voor de 3de keer moeten bellen. 2 weken later werden de ontbrekende stukken geleverd. Ondertussen stond het tuinhuis daar zonder EPDM op het dak, in de regen...
5) Mijn klant vraagt een compensatie, hier hadden ze geen hoor naar. 'We zoeken telkens naar een oplossing.' is het antwoord dat ik kreeg van hun.
Fouten maken is menselijk, maar hier liep zo goed als alles mis. Een compensatie zou wel op zijn plaats zijn. Telefoontjes België naar NL zijn niet gratis, ontevreden klant,...

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Plaatsing zoals afgesproken.goed op…
Plaatsing zoals afgesproken.goed op tijd vriedelijk en beleefde mensen

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Vriendelijk personeel
Vriendelijke en professionele medewerker. Geen moeite was teveel.

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Pergola
De door ons bestelde pergola is ondertussen geleverd en geplaatst zonder enig probleem. Levertijd was zoals afgesproken. Wij zijn een tevreden klant. Uitgaande van onze ervaring zouden er zo meer firma's mogen zijn.

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
OPGEPAST koop hier nooit anders gegarandeerd problemen en veel geld kwijt voor zwak product en zeker zwakke dienst na verkoop.
Na aankoop begon het al, levertijd was twee weken hadden ze gezegd. Uiteindelijk door een fout in hun programma drie weken moeten wachten. Bij levering kapotte planken, weer wachten en uiteindelijk geen nieuwe nog compensatie ontvangen. Fout in de venster zodat deze niet goed openkunnen ( ik krijg geen oplossing aangeboden), scharnieren van de deuren waren niet geleverd. Besteld in augustus en zijn nu november. Er staat een blokhut vol fouten, alles mooi betaald maar krijgen geen compensatie, oplossing voor de problemen. Enkel voorstel van een pot beits gratis maar deze heb ik niet nodig + 1 pot beits compenseert niet de fouten. Wees op jullie hoede want ze schuiven steeds het probleem van hun af en blijven maar antwoorden sturen die totaal geen oplossing bieden.
Jullie antwoord is echt om mee te lachen
Planken hadden we afgesproken dat we gingen navragen in de plaatselijke zelfbouw markt. Dit kon niet en heb dit laten weten. Ik stuurde dan nog foto's na van andere beschadigde planken en planken waar vijzen gewoon schuin zijn ingeklopt. Geen reactie geen voorstel va´ compensatie of andere planken. Ivm de ramen ik heb op mail staan dat de ramen inderdaad verkeerd zijn en ja we hebben het zelf proberen op te lossen. Kom gerust kijken het is totaal niet ok. De deur scharnieren liet ik weten dat we ze ondertussen zelf hebben aangekocht omdat reactie van jullie weg bleef. Voorstel compensatie heb ik gemaild dat jullie een voorstel moeten doen maar geen beits waar ik niets mee ben. Altijd alles van jullie afschuiven maar ik heb veel foto's, alle mails en het is zeer duidelijk dat de blokhut vol fouten zit.
Deze blokhut zal gebruikt worden als atelier waar mensen op bezoek komen, ramen kunnen niet open, foute en kapotte planken.......Zorg voor een oplossing. Het sleept al maanden aan.

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Potentieel om 4 of 5 sterren te krijgen, maar...
Ondanks het feit dat dit bedrijf producten aan een scherpe prijs aanbiedt en ook vlot bereikbaar is (ook telefonisch), hebben ze duidelijk een probleem met levering van de goederen!
De voorziene levertijd is reeds 4x veranderd, volgens mij omwille van een onbetrouwbare partner/producent! Dit brengt echter gans mijn planning om zeep, want heel wat ander werk hangt af van de levering van mijn bestelling.
Er moeten duidelijkere afspraken worden gemaakt en nageleefd, met eventueel financiële gevolgen voor degene die afspraken niet nakomt, want voor de klant is uiteindelijk een vlotte en correcte levering hetgene wat telt.
Dit bedrijf zou makkelijk een 4 of 5 sterren kunnen krijgen, als ze erin zouden slagen om ook de levering op punt te stellen. Nu tast ik als klant in het duister en komt de winter alsmaar dichterbij, vandaar slechts 2 sterren nu.

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
perfecte zelfbouw veranda van…
perfecte zelfbouw veranda van uitstekende kwaliteit en voor een eerlijke prijs

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Correct
Correct, stipt in afspraak en levering en service na levering is ook punctueel !

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Correcte ervaring
Duidelijk overzicht van de bestelling en zeer goede naservice.
Dienst naverkoop staat prima ter beschikking voor de klant.
Afspraken worden correct nagekomen en via mail werden wij telkens prima geïnformeerd.

Respuesta de Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







