I ordered a dress. It did not meet my expectations based on the photo online. Returning the item and getting a full refund is impossible; they only offered a partial refund. Although I receive quick r... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
I ordered a dress. It did not meet my expectations based on the photo online. Returning the item and getting a full refund is impossible; they only offered a partial refund. Although I receive quick r... Ver más
La empresa ha respondido
Je moet er niet van uit gaan dat je dit product zomaar krijgt. 20 oktober besteld met de mededeling dat ze een mail sturen met de track en trace. Het is nu 23 oktober, dus met de kerst is die er vast... Ver más
Dit is nu typisch een vorm van oplichting! De reviews die onder het artikel staan zijn nep, daardoor ben ik er ingetuind, ik heb 4 weken moeten wachten op een truitje van €39,95, wat blijkt? Het... Ver más
La empresa ha respondido
OPLICHTERS! Ik heb in maart bestelling bij Velora Amsterdam gedaan, geld betaald. Daarna heb ik mijn bestelling geannuleerd, bevestiging ontvangen! maar nooit mijn geld teruggekregen! Let altijd op... Ver más
La empresa ha respondido
Velora Amsterdam: Tijdloze elegantie voor de moderne vrouw Bij Velora Amsterdam geloven we dat kleding meer is dan stof: het is een expressie van kracht, stijl en zelfvertrouwen. Vanuit het hart van Amsterdam creëren wij een unieke mix van moderne silhouetten en tijdloze elegantie, speciaal ontworpen voor vrouwen die weten wat ze willen. Onze collecties zijn zorgvuldig samengesteld met oog voor detail, comfort en klasse. Denk aan neutrale tinten, vrouwelijke lijnen en veelzijdige items die jouw garderobe moeiteloos aanvullen. Of je nu onderweg bent naar een meeting, een etentje of gewoon geniet van een moment voor jezelf — bij Velora vind je de perfecte outfit voor elke gelegenheid. Wat ons onderscheidt? Persoonlijke service, snelle levering en een diep begrip van wat de moderne vrouw nodig heeft. We werken met passie aan een collectie waarin jij je mooi én krachtig voelt. Velora Amsterdam is meer dan een merk — het is een lifestyle. Word onderdeel van onze community en ontdek kleding waarin jij je authentieke zelf kunt zijn.
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 15% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bestel hier alstublieft nooit iets want je wordt voor de gek gehouden. De site lijkt op een Nederlands bedrijf maar het is gewoon een Chinese webshop.
Als je het pakketje wilt terugsturen moet je het naar China verzenden en dat op eigen kosten. Je verwacht bij een bedrijf met een naam als "Velora-Amsterdam" dat je met een Nederlands bedrijf te maken hebt. Als ik iets bij een Chinees bedrijf had willen bestellen dan had ik wel veel goedkopere opties geweten.
Dit is gewoon een prijzig bedrijf met dat goedkope Chinese troep levert, dus gewoon een stelletje oplichters

Respuesta de Velora-Amsterdam
Willen jullie mijn aankoop annuleren? Besteld voor 23.00 dezelfde dag verzonden is niet gelukt. Ik heb al een mail gestuurd. Graag mijn aankoop annuleren en geld retour zsm

Respuesta de Velora-Amsterdam
Wat ging er mis? Lang gewacht, uiteindelijk ontvangen. Bij openen pakket (waar ik overigens 5,70 aan Post nl moest betalen voor ongefrankeerd pakket. Pakket geopend, besteld 3 tops met ingebouwde BH. 1 x wit, 1 x beige en 1 x zwart, kosten 59,95. Best veel. Bij openen 1e pakket - de witte - geen maat vermeld zowel niet op het artikel en ook niet op de zak. Bij de andere ook geen maatvermelding in artikel alleen op de zak, bij de witte helemaal niets. Gepast, Veel en veel te klein, zat ook in een vieze plastic zak net als de andere artikelen. Kontakt opgenomen met bedrijf, wel snel antwoord. foto's opsturen, gedaan, volgende dag, weer snel antwoord, ook weer foto's van het artikel opsturen, weer opgestuurd, in totaal 3 x foto's gestuurd, elke keer zelfde antwoord dat ze het moesten bekijken. Gezegd dat ik mijn geld terug wilde, nou ze kletsen er gewoon overheen, ook over de postokosten, kan ik ook naar fluiten. Wat een DROPSHIPPING bedrijf, laten mooie beelden zien van een bedrijf waar al deze door mij bestelde artikelen keurig op kleur en maat te zien waren. Naar mijn mening zitten ze gewoon in een garagebox of boven op zolder. Alles komt weer uit China. Wat een nepbedrijf. Oh ja, ook andere kleuren zak geopend, 1 artikel rook naar koeienpoep, de andere durfde ik al niet meer te openen dus ligt ergens onderin mijn kast. In totaal 5 x email gestuurd, kon het retour sturen, kostten 45 euro.!!!!!!!!!!!! Gaat dus niet gebeuren maar geen enkele tegemoetkoming. NIET BIJ DIT BEDRIJF BESTELLEN, HOE MOOI HET OOK ER UIT ZIET. BEN DUS VOOR 59,95 + 5,70 IN DE BOOT GENOMEN.

Respuesta de Velora-Amsterdam
Bestel hier niks!
Één ster is het nog niet eens waard.
Ik had wat besteld maar vond het niks en wilde het retour sturen.
Ik ben hier al vanaf juli 2026 mee bezig.
Ik krijg steeds een automatische mail terug dat ze mij tegemoet willen komen met 10% korting of 50%op de volgende aankoop.
Ik heb 6 keer een mail terug gestuurd en krijg dezelfde rot mails terug.
Ik wil gewoon mijn geld terug.
Maar tot heden nog steeds niks
Dus alsjeblieft denk na voordat je hier wat besteld en het is niet goed of naar je zin, want ie krijg géén geld terug.

Respuesta de Velora-Amsterdam
OPLICHTERS!!!
Na drie weken kreeg ik eindelijk mijn jurk, afschuwelijke Chinese kwaliteit!!!
Eindeloos op en neer gemaild over retourneren, allerlei opties werden er aangeboden en uiteindelijk een adres gekregen in China om het te retourneren. Geen geld retour!! Belachelijk dat dit soort bedrijven niet worden aangepakt!
Dus hier 100 procent NIET bestellen!!

Respuesta de Velora-Amsterdam
Ik heb een bestelling gedaan echter wil ik deze cancelen, heb hier al meerdere mailtjes over gestuurd maar krijg geen bericht terug. Hoe kan een bedrijf niet bereikbaar zijn? Ben bang dat ik mijn geld niet terugkrijg.

Respuesta de Velora-Amsterdam
Zeer teleurstellende ervaring met deze webwinkel. Het product viel maar liefst twee maten te klein uit en kwam daardoor totaal niet overeen met mijn verwachtingen. De kwaliteit voelde bovendien aan als goedkope Chinese troep. Ook de afhandeling van mijn retourverzoek verloopt moeizaam: in plaats van mijn volledige aankoopbedrag terug te betalen, blijft de webwinkel gedeeltelijke terugbetaling of een tegoedbon aanbieden. Ik zou hier niet opnieuw bestellen.

Respuesta de Velora-Amsterdam
Mijn schoenen heb ik gewoon ontvangen. Ok het is geen bol.com maar de negatieve reviews vind ik te overdreven. Een betere communicatie naar de klant toe zou een pre zijn. Dus Velora bedankt voor de mooie schoenen!

Respuesta de Velora-Amsterdam
Heb bij valdero amsterdam via tik tok de zogenaamde e step besteld en betaald .
Bij navraag van bijna 3 weken per mail want telefonisch hebben ze geen nummer .
Geven ze geen antwoord ,bij zeker 4 keer een mail aan hun te sturen ,nog steeds geen antwoord ,dus geld kwijt .
Waarom worden deze hufters niet in de kraag gevat en in de gevangenis laten verrotten zodat ze dit nooit meer kunnen doen .

Respuesta de Velora-Amsterdam
Een is nog te veel.
Ik ben nu al maanden bezig mijn 120 euro terug te krijgen.
Heb zelfs een derde partij ingeschakeld om actie te ondernemen.
Ondanks dat zij zijn ingeschakeld en er betrokkenheid is geweest van een gerechtsdeurwaarder. Heb ik mijn geld nog niet ontvangen.
Bestel hier niet.

Respuesta de Velora-Amsterdam
2 jurkjes voor de aangegeven tijd besteld om volgende dag binnen te hebben. Uiteindelijk 3 weken te laat binnen. Uitgepakt en de kwaliteit is echt om te janken. SHEIN doet het nog beter. Meerdere keren gemaild om retour te sturen maar geen antwoord. Omdat het bedrijf Velora Amsterdam heet heb ik gegoogeld op een adres zodat ik het anders even terug kon brengen. Het adres is geregistreerd in HongKong. Nou fijne wedstrijd met het terugbrengen van de jurkjes. Opgelicht voor 80 euro en lesje weer geleerd om eerst de recensies te lezen over een online webshop. En wellicht een aflevering Kees van der Spek te zien aan het aantal slechte recensies.

Respuesta de Velora-Amsterdam
Als het goed is.mag het ook gezegd worden.besteld 26 september 2026 en geleverd 6 oktober 2026.goed verpakt en kwaliteit zoals beloofd.de update s tussen door waren zeer informatief.je kon je bestelling gemakkelijk volgen.
Ik ben in ieder geval tevreden

Respuesta de Velora-Amsterdam
OPLICHTERS! KOOP HIER NIETS! DE FOTO'S KOMEN TOTAAL NIET OVEREEN MET HET WERKELIJKE PRODUCT. DE KWALITEIT IS ECHT SLECHT EN DE SERVICE IS WERKELIJK DRAMATISCH.

Respuesta de Velora-Amsterdam
Verschrikkelijke winkel. Komt een heren blouse binnen veel te laat en er is een label uitgeknipt. Totaal niet de blouse wat besteld is!! Stelletje oplichters zijn het. Bij aanvraag retouren kunnen ze niet reageren. Schande dat je een blouse van temu opgestuurd krijgt.
Fatsoenlijke oplossing geven ze niet.koop hier niet!

Respuesta de Velora-Amsterdam
Dit is gewoon AliExpress of Temu kwaliteit. Je besteld een jeans overhemd en krijgt een nylon prulhemd. 3 weken onderweg met een tracé nummer die niet werkt. Nee niet hier bestellen. Dit is bijna oplichting.
Als reactie op het antwoord van Velora: ik heb al een paar dagen geleden gemaild naar het genoemde e-mail adres. Maar tot op heden geen reactie.

Respuesta de Velora-Amsterdam
Niks maar dan ook niks kopen hier. Ik wacht al een half jaar op mijn geld terug en krijg iedere keer een mail met binnen 10 dagen. Ik ben passed off En ga aangifte doen. Het komt uit China en niks ne nooit meer iets kopen. Ik ben genezen voor aankopen uit dit land en al.helemaal.van velora. Hun beloftes betekenen niks meer.voor mij. Ze zullen nog van.me horen.

Respuesta de Velora-Amsterdam
Echt heel slecht.
Kleding uit China, daar moet je dus ook naar retourneren. Maar dat wordt nergens gecommuniceerd, ook niet in algemene voorwaarden.
Geen antwoord op mailtjes. Gewoon geld weggooien als je hier besteld.

Respuesta de Velora-Amsterdam

Respuesta de Velora-Amsterdam
Velora is echt een hinderlijk bedrijf. Ik ben al 9 dagen bezig om mijn kleding te retourneren, meerdere mailtjes van Jade Verhoef gekregen. Uiteindelijk krijg ik te horen: je krijgt een retourformulier en ik krijg verder niks. 0 reactie op als dat ik dreig met juridische stappen. Nooit hier bestellen!! Ze geven korting maar je moet ernaast ook nog zelf >10 euro bij betalen. Echt kansloos!!!!

Respuesta de Velora-Amsterdam
Velora is geen echte winkel. Paar oplichters die slechte kwaliteit producten verkopen. Laarzen besteld, simpelweg slecht kwaliteit en paste niet dus wilde terug sturen. Na 10 mailtjes kreeg ik nog geen retourlabel om het terug te sturen. Elke keer zeggen ze “willen we jou al de moeite voorkomen met retourneren” etc etc… gewoon oplichters

Respuesta de Velora-Amsterdam
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.