Muy linda y cómoda la villa. Baños espaciosos y muy limpios Y muy importante, la educación de los dueños que, aun para hacer mantenimiento de jardin y pileta, siempre respetaron nuestros horarios... Ver más
La empresa ha respondido

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Muy linda y cómoda la villa. Baños espaciosos y muy limpios Y muy importante, la educación de los dueños que, aun para hacer mantenimiento de jardin y pileta, siempre respetaron nuestros horarios... Ver más
La empresa ha respondido
Buena organización , tanto check in, entrega d llaves por cajetín , limpieza. Buena ubicación , silencio y cercanía con Cala , a 10 minutos en coche d ciudadella. Mejoraría la cocina añad... Ver más
La empresa ha respondido
La villa estaba en perfecto estado, muy amplia, con unas vistas al mar increíbles, con una piscina espectacular. Muy recomendable para pasar unos días con una buena ubicación y con todo tipo de serv... Ver más
La empresa ha respondido
Falta de mantenimiento, muchas humedades y mal olor, nada de amenities ni fairy/balleta en la cocina para fregar ,ni gel o champú en baños, nos ponemos en contacto con ellos sin recibir respuesta. ENT... Ver más
La empresa ha respondido
Escrito por la empresa
Escrito por la empresa

16 Adelaide Street, AL3 5BH, St Albans, Reino Unido
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Alquile villa manuel, en Menorca. En el momento de check in, la sorpresa 😮 fue que estando ya en la puerta de la villa,al introducir el código no funcionó,llamamos a Booking y la respuesta fué que la reserva estaba anulada(sin previo aviso por parte de Booking) nos encontramos con maletas la compra para una semana a una temperatura insoportable y con niños pequeños.
No me solucionaron nada,tuvimos que buscarnos la vida y no nos han devuelto el dinero hasta un mes después.

Respuesta de Villa Plus
Hemos pasado unas semanas de absoluto relax. Todo ha resultado fácil y agradable.

Respuesta de Villa Plus
Una familia con un niño de 3añitos nos hemos estado en la Villa y muy bien, buena ubicación y tranquilidad, piscina propia es un puntazo y lo único malo que saco de la estancia es el aire acondicionado que tiene horario, tmb es verdad k estuvieron muy atentos y nos trajeron un ventilador de pie para cuando no se conectaba el aire.

Respuesta de Villa Plus
Villa magnifica, frente al mar y bien equipada, ideal para una gran familia

Respuesta de Villa Plus
Exterior muy sucio. Mesas y sillas exteriores muy sucias. Piscina con mucho cloro. Hamacas incómodas. Colchones incómodos, baños muy pequeños.

Respuesta de Villa Plus
Algunos de los servicios e instalaciones de La Villa no cumplían las expectativas. Lavabo del dormitorio no tragaba bien, el frigorífico hacía hielo, la cafetera no funcionaba bien, la conexión a internet no funcionaba (de estas dos últimas tuve que llamar para que pasaran a revisarlo), sombrilla exterior rota, piscina poco cuidada.

Respuesta de Villa Plus
Villa Astret, Moraira
Lo mejor de la casa es la piscina y el aire acondicionado. El interior tiene mucho que mejorar, los muebles de la cocina, los utensilios de cocinar, los muebles de las habitaciones, están envejecidos y necesitan renovarse porque restan mucha calidad a la casa.
Lo peor de la estancia fueron las picaduras de insectos. Al principio pensamos que eran mosquitos pero después nos dimos cuenta que las picaduras aparecían durante la noche por lo que sería conveniente revisar la ropa de cama por si hubiese chinches u otros insectos.
La zona es muy bonita, hay sobre todo turistas ingleses pero es turismo familiar

Respuesta de Villa Plus
Repetimos esta casa porque otro año nos gustó mucho.
La ubicación es fantástica, a tres minutos de la playa andando. Una playa de arena larga para pasear y con el agua súper limpia. Desde ahí los atardeceres son preciosos.
La casa es muy cómoda y este año además tiene una mesa de ping pong que ha gustado mucho a los jóvenes de la familia.
Como pega decir que teníamos el check-in a las 16 horas y no pudimos entrar hasta las 18:15h porque no habían limpiado. La limpieza dejaba mucho que desear, y al comentarlo a la empresa, al día siguiente vinieron para solucionarlo.
A mitad estancia cambian las toallas. Y suele venir el jardinero y el que mantiene la piscina.
Hemos tenido mucho problema con la Wi-Fi, funciona muy mal y apenas hay cobertura. La televisión tampoco funcionaba.
Creo que debería tener unos mínimos de jabón en el baño y en la cocina, ya que se llega por la tarde y hasta el día siguiente no se va al supermercado.
Falta algo de menaje para ocho personas: por ejemplo, un mantel para la mesa de madera de dentro, alguna cosa para poder dejar las bandejas calientes en la mesa, bandejas, alguna fuente para sacar a la mesa, suficientes copas y tazas de desayuno, para al menos ocho personas, o incluso más, si vienen invitados.
La casa es fantástica y la ubicación también pero es fundamental cuidar y mantenerla y por el precio que tiene la noche dar calidad en toallas, sábanas, almohadas….

Respuesta de Villa Plus
Buenos días ,
En primer lugar daros las gracias por gestionar estas maravillosas villas. Como ya sabéis, hace ya 3 años que somos clientes vuestros.
Sólo 2 detalles de nuestras estancia a mejorar. Esta vez nos hemos encontrado restos de comida en los cubiertos y utensilios de cocina , tuvimos que lavarlos todos el primer día. Lo 2o es una petición, creo que la salida a las 10 h es excesivo por tareas de limpieza, debería de haber algo más de flexibilidad, como mínimo a las 11 h.
Gracias y nos vemos el año que viene !!!
Mario Guardia

Respuesta de Villa Plus
El frigorifico no enfria lo suficiente
Los utensilios para cocinar son escasos
Entra mucha claridad por las mañanas con las persianas que tiene la villa

Respuesta de Villa Plus
Retraso en entrega de Villa. Olvidar de hacer limpieza. Resto estancia bien.

Respuesta de Villa Plus
Todo fue impecable, organizado. Cerca de la playa y todo muy limpio. La casa está muy completa. Muy recomendable

Respuesta de Villa Plus
La estancia en la villa fue muy buena porque estaba perfecta tal cual las características de la página web. La mesa de Ping pong estaba rota y se cambió el mismo día que se notificó la incidencia. Lo único mejorable es la limpieza de la piscina que solo se realizó a la entrada a la villa.

Respuesta de Villa Plus
Hemos pasado una semana genial en la villa, todo estaba perfecto y muy limpio, con todos los accesorios y complementos, para poder disfrutar de unas buenas vacaciones.

Respuesta de Villa Plus
La casa está genial, le falta poder abrir las ventanas (están cerradas por seguridad) y persianas o algún elemento que impida la entrada de luz.

Respuesta de Villa Plus
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.