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Francia
2,9
6 opiniones
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J'ai passé commande sur ce site de 36 bouteilles de vin. Je n'ai reçu que 24 bouteilles sur les 36. Le transporteur m'informe qu'il est dans l'impossibilité de me livrer le colis manquant (Casse ou vol)..
Je me retourne vers Vinissimus pour obtenir le colis manquant et malgré 3 mails au service clients, aucune réponse ! Un service clients qui se fou bien des clients..! Site à fuir !!!
Malgré des avis très négatifs qui m'ont un peu fait peur, je ne peu que dire du bien pour ma première commande avec vinissimus.
Il manquait une bouteille pour honorer ma commande, ils m'ont proposé soit un remboursement soit un complément avec un autre vin. je les ai laissé choisir, ils ont mis un autre vin et pris la différence de prix , certes minime, à leur charge.
Puis livraison rapide , bien emballée et conforme.
Je reviendrai.
Vin commandé le 16 février, le 3 mars le colis est en ATTENTE de préparation. Ce qui semble dire que le vin n'est pas disponible.
J'ai envoyé un mail mais ils ne répondent pas. Leur téléphone sonne toujours occupé
Ma première commande s'était bien passé mais ce site ne communique absolument pas.
Je ne commanderai plus sur ce site.
Commandé du vin de Marques de Riscal chez eux. Les prix sont plutot raisonables et ils proposent un grand nombre de vins differents. Le colis est bien arrivé, dans les delais annoncés. je reccomande et je me vois bien racgeter des vins espagnols (ou autres vins etrangers) sur leur site.
J'ai passé une première commande tout c'est bien déroulé. J'en passe une deuxième, je reçois 2 colis, 1 nickel et du second s'écoule du vin. Je refuse le colis qui repart chez l'expéditeur. Je les contacte via WhatsApp. Une seule réponse pour m'informer que le colis est en attente de retour chez eux. 10 jours plus tard silence radio. Site peut fiable et absence de communication.
Le plus mauvais vin que j'ai bu de ma vie !
Payé cher pour un produit qui ne fait pas le degré d'alcool annoncé, mais qui est très en dessous, et pire, qui vous laisse après le premier verre une barre au milieu du front qui vous gâchera la soirée à coup sûr.
Il y a deux méthodes principales pour stopper la fermentation d'un vin pour conserver d'avantage de sucre résiduel:
- Ajout d'alcool, ( méthode noble )
- Ajout massif de SO2, ( méthode de voyou )
Dixit un ex dégustateur officiel à la foire de Macon.
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