Desde el primer momento han entendido y con empatía hacia nosotros los vendedores como queríamos vender. Y han iniciado el proceso de una forma: MUY PROFESIONAL El camino, con sus luces y sombras,... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Mi experiencia con Vivienda2 fue muy buena. Me atendió Pablo y desde el primer momento fue muy profesional, cercano y claro con toda la información. Se tomó el tiempo de entender lo que buscaba y ense... Ver más
La empresa ha respondido
Mi sincero agradecimiento a Neo Fagundez por su excelente atención en el proceso de compra de mi piso. Desde el primer momento mostró gran profesionalidad, cercanía, claridad y disponibilidad. Siemp... Ver más
La empresa ha respondido
Mi primer contacto fui Joice, su profesiónanlismo fue parte importante en el proceso de alquilar mi vivienda, mostró eficiencia y un trato muy cordial. En todo momento mostró disposición para... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Agencia inmobiliaria
- Agencia de alquiler de apartamentos
- Abogado especializado en transacciones inmobiliarias
- Agentes inmobiliarios
- Asesor inmobiliario
- Agencia de alquiler de inmuebles
Información proporcionada por diversas fuentes externas
vivienda2: venta pisos en Madrid, nuestra inmobiliaria tiene pisos, oficinas, chalets y apartamentos para la compra y venta de inmuebles
Información de contacto
Calle de María de Molina 66, 28006, Madrid, España
- 91 510 65 00
- info@vivienda2.com
- www.vivienda2.com
4,7
Excelente
348 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 75% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Acoso a particulares
No escribo esta opinión como comprador ni vendedor de vivienda, si no como particular que ha sido acusado por Victoria, una comercial que trabaja para V2. Prácticas denunciables a todas luces
6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de vivienda2
Lamentamos mucho la percepción que has tenido de nuestra empresa. En vivienda2 nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y transparente, siempre con el máximo respeto hacia cualquier usuario y cliente.
Nos gustaría conocer más detalles sobre tu experiencia para poder revisar lo sucedido y tomar las medidas oportunas si fuese necesario. Puedes contactarnos para tratar este asunto de manera directa y encontrar una solución.
Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos. Un saludo
Fueron rápidos en pasarme la oferta del…
Fueron rápidos en pasarme la oferta del tipo de vivienda que quería comprar.
29 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de vivienda2
Gracias por tu comentario Isaac. En vivienda2, siempre nos esforzamos por adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes de manera eficiente. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo.
Miguel
Miguel, buen comercial. Atento, rápido y dispuesto. Recomendable 100%
26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de vivienda2
Muchas gracias Miguel por tu reseña. Nos alegra saber que Miguel ha cumplido con tus expectativas y ha demostrado ser un comercial atento, rápido y dispuesto. Te agradecemos mucho tu recomendación y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Gracias por confiar en vivienda2.
Excelente la atención de Vanessa
Excelente la atención de Vanessa, nos mostró varias opciones y nos explicó todo con detalle
19 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de vivienda2
Muchas gracias Nathalie por tu comentario. Nos enorgullece tu satisfacción con el servicio recibido por parte de Vanessa. Gracias por confiar en vivienda2. Hasta pronto.
Por la profesionalidad demostrada…
Por la profesionalidad demostrada durante los últimos tres año, por todo un equipo de personas siempre dispuestas a ayudarte a resolver cualquier asunto relacionado con la compraventa de inmuebles sean del tipo que sean, llevando hasta el final la tramitación de cualquier acto.
No tengo más que estar agradecido por haber podido contar con todos ellos.
20 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de vivienda2
Gracias por tu reseña tan positiva. Nos llena de satisfacción saber que nuestra profesionalidad y compromiso se han reflejado en tu experiencia durante estos tres años. Todo el equipo de vivienda2 se esfuerza en brindar la mejor atención y apoyo en cada paso del proceso de compraventa, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos muy agradecidos por tu confianza y por permitirnos acompañarte en este camino.
Vanessa me ayudó mucho en alquilar un…
Vanessa me ayudó mucho en alquilar un piso. Me explicó todo lo que necesitaba saber sin prisa y sin presión. Una experiencia muy buena!
15 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de vivienda2
Gracias Paul por dejarnos tu valoración. Es un placer para vivienda2 leer comentarios como el tuyo. Todas las opiniones nos sirven para mejorar cada día y dar ese servicio de excelencia que merecen nuestros clientes. Esperamos poder ayudarte en otra ocasión. Un saludo.
Hemos tenido una excelente experiencia…
Hemos tenido una excelente experiencia con el servicio de Vivienda2. Antonio nos dio seguimiento en todo momento, nos aclaro las dudas y siempre estuvo dispuesto a facilitarnos todos los trámites necesarios. Muy recomendable.
1 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de vivienda2
Lucas, muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con vivienda2 y con Antonio fue tan positiva. Su compromiso y atención son claves para que todo el proceso sea lo más sencillo posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ayudándote en el futuro.
Visita transparente
Me atendió Ángela y aunque al final noe quedé el piso todo fue muy bien con ella, tanto la visita como la información facilitada.
13 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de vivienda2
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con Ángela fue positiva. Su profesionalidad y atención son muy importantes en vivienda2. Hasta pronto.
Trato con Antonio y siempre está atento…
Trato con Antonio y siempre está atento de compartirme nuevas oportunidades que me puedan encajar.
11 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de vivienda2
Gracias Jose por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que Antonio está siempre atento a encontrar opciones que encajen contigo. Su dedicación refleja nuestro compromiso con ofrecerte el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo.
Amables, sinceros, adecuados. Victoria.
Victoria nos atendió con mucha amabilidad, cercanía, dedicación y claridad! Volveríamos a repetir con ella porque te habla de tú a tú, con franqueza y con una opinión formada del mercado.
2 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de vivienda2
Sergio, muchísimas gracias por tu reseña. Nos llena de alegría saber que Victoria te atendió con tanta dedicación y profesionalismo. Le haremos llegar tus palabras, que sin duda le motivarán aún más. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con ella. Te esperamos con los brazos abiertos para futuras ocasiones.
Muy buena experiencia por su trabajador
Juan ha sido una persona maravillosa que me ha ayudado desde el primer minuto. Siempre ha estado presente para resolver todas las posibles dudas que pudiera tener y siempre dispuesto a quedar conmigo o llamarme para aclarármelas todas. Me ha hablado en todo momento desde la honestidad y tratando que yo me sintiera cómoda en un proceso tan complejo y estresante. Trato de 10. Le recomiendo completamente
14 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de vivienda2
Muchísimas gracias María por compartir tu experiencia. Nos llena de alegría saber que Juan te ha brindado un trato tan excepcional y que te has sentido acompañada en todo momento. Su honestidad y dedicación que comentas, reflejan los valores que queremos ofrecer a cada cliente en vivienda2. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos tu recomendación. Un saludo.
Muy buena experiencia con Alona.
31 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de vivienda2
Muchas gracias Laura por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡No dudes en contactarnos nuevamente!
Excelente
Soy cliente hace mas de 12 años y los sigo eligiendo. Una garantia a la hora de comprar y vender inmuebles.
14 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de vivienda2
Gracias Francisco por tu comentario y por estos 12 años de confianza depositada en vivienda2. Es un verdadero privilegio tener clientes como tu y seguir ayudándote en cada ocasión. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para estar a la altura de tus expectativas. Siempre será un placer ayudarte.
Estupenda atención por parte de Ángela
Estupenda atención por parte de Ángela, atenta a pasarnos la tipología de vivienda que busco
8 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de vivienda2
Raúl, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Ángela te brindó una atención estupenda y estuvo atenta a tus necesidades. Nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. Un saludo.
NULA profesionalidad
Nula profesionalidad. Te toman los datos, te hacen la foto al DNI, te dicen que te va a llamar su jefa para cerrar el trato y a las pocas horas te dicen que ya han reservado el piso. Una actitud sospechosa, sobre todo después de que se hayan quedado con tus datos y la foto del DNI, además de un trato muy borde. Cortan la comunicación.
13 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de vivienda2
Lamentamos profundamente la experiencia que describes y en nombre de vivienda2, te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Solicitamos el DNI como parte del protocolo necesario para formalizar las reservas, asegurando que cumplimos con los requisitos legales en este tipo de operaciones. Sin embargo, reconocemos que la alta demanda en el sector de alquiler puede generar situaciones en las que, lamentablemente, otra persona complete el proceso antes. Tomamos muy en serio la gestión de los datos personales y te aseguramos que son tratados con la máxima confidencialidad, siguiendo todas las normativas de protección de datos.
Estamos revisando internamente lo ocurrido para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro. Agradecemos mucho tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Un saludo.
EMPRESA DE EXCELENCIA
Es una empresa que se aprende dia a dia con un equipo de trabajo exepcional
9 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de vivienda2
Gracias Antonio por tu comentario. Nos alegramos de tu buena experiencia con vivienda2. Estaremos a tu lado en lo que necesites de nuevo. Hasta pronto.
Intentan venderte cosas que no son ciertas
No me da confianza una empresa que te dice que la comisión la paga el comprador cuando no es verdad. Si en algo tan simple te engañan cómo puedes confiar que no lo harán en el resto. Si luego hay problemas con la venta se quedan la comisión . Cobran del vendedor cuando se hace el contrato de arras , no te aseguran la venta pero si la comisión. Intentan engañarte desde el primer momento. No la recomiendo
2 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de vivienda2
Carmen, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva y comprendemos tus inquietudes. Para aclarar, en vivienda2 buscamos siempre la transparencia en cada operación, como llevamos haciendo los 40 años que lleva la empresa operando en el mercado. Queremos asegurarnos de que nuestros clientes tengan toda la información clara y precisa sobre las condiciones de nuestras comisiones y servicios. Si en algún momento hubo un malentendido o una confusión en la explicación, nos gustaría poder aclararlo directamente contigo. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para resolver cualquier duda que tengas. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar constantemente y a reforzar la confianza con nuestros clientes. Un saludo.
No m devolvueron arras
1 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de vivienda2
Lamentamos que hayas tenido esta percepción, pero queremos aclarar que la información proporcionada no refleja nuestra política ni nuestras prácticas. En nuestra empresa, nos esforzamos por mantener la transparencia y cumplir con todas nuestras obligaciones contractuales. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio.
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia, nos paralizaron la venta, con la excusa de que no preguntaban los clientes y con otras agencias han traído a ver la casa a mucha gente
Un chasco y un fiasco
6 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de vivienda2
Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nuestro objetivo es agilizar el proceso de venta y trabajar en beneficio de nuestros clientes, por lo que tomamos muy en serio tus comentarios. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente.
Respuesta de vivienda2
Muchas gracias Alfonso por tu comentario. Cualquier otra cosa que necesites, no dudes en contar con vivienda2. Hasta pronto.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.