Die BKK, die sich seit meiner Geburt (1948, Beamtenkind und seitdem selbst dauerhaft Mitglied), hat mich nie enttäuscht und war und ist die Korrektheit und Zuverlässigkeit in Person!!! Ich kann nur j... Ver más
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Seit ca. einem 3/4 Jahr versuche ich telefonisch und per e-Mail den Wohngebäudeversicherungsvertrag meiner verstorbenen Mutter zu kündigen. Am Telefon wird einem bestätigt, dass alle Dokumente vorlieg... Ver más
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Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung. Frau Dervisholli war sehr herzlich und professionell und hat sich viel Zeit genommen. Die Beratung war überhaupt nicht aufdringlich, sondern sehr angenehm und... Ver más
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Schadenmeldung online eingereicht , dann schnell telefonische Kontakt. Partnerwerkstatt informiert, Innerhalb in 1 st von erste Kontakt habe ich schon werkstatt Termin. Sehr schnell , kompetent. Werk... Ver más
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Información sobre la empresa
- Aseguradora
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Weil ihm der Schutz der Menschen am Herzen lag, gründete König Max I. vor mehr als 200 Jahren eine Versicherung. Dieser königliche Schutzauftrag und die damit verbundene besondere Fürsorge sind für uns bis heute Überzeugung und Verpflichtung. Unsere Aufmerksamkeit gilt zuerst unseren Kunden und ihrem Wohlergehen.
Información de contacto
Maximilianstraße 53, 80530, München, Alemania
- (089) 21 60-0
- service@vkb.de
- www.vkb.de
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Excelente
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Sehr schnelle Bearbeitung des Wasserschaden
Sehr schnelle Bearbeitung des Scadensfall durch einen Gutachter und der zügigen Bearbeitung der Soforthilfe.
15 de julio de 2026
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo Wolfgang,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Tolle Abwicklung der Schadenregulierung
Die Mitarbeiterin/Sachbearbeiterin vom Versicherungsmakler war sehr freundlich/hilfsreich/kompetent/einsatzkräftig.
8 de octubre de 2025
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo Liu Wen,
vielen Dank für die netten Worte. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Falls Sie doch noch etwas auf dem Herzen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
Sehr gute Erfahrung
Schnell, zuverlässig, verständlich und nachvollziebar.
7 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo Heinz,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Top Schadensregulierung und super…
Top Schadensregulierung und super netter Service/Kontakt der VKB Geschäftsstelle Besler in Immenstadt im Allgäu!
6 de octubre de 2026
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo Markus,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
einfach und zuverlässig
schnell, unkompliziert, vertragskonform
6 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo Gerhard Müller,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Bewertung Versicherungskammer Bayern
Bewertung Versicherungskammer Bayern
Die kurze Bearbeitung und die verständliche Abrechnung.
6 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo Wilfried Neuland,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Gewissenhafte und professionelle Unterstützung
Gewissenhafte und professionelle Beratung im Rahmen eines komplizierten Schadensfalles. Durch die Unterstützung eines Experten, konnten alle Frage im Laufe der Instandsetzung des Schadens zeitnah besprochen werden und Unsicherheiten geklärt werden.
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Ich bin sehr zufrieden mit der…
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung. Frau Dervisholli war sehr herzlich und professionell und hat sich viel Zeit genommen. Die Beratung war überhaupt nicht aufdringlich, sondern sehr angenehm und individuell. Ich habe mich direkt gut aufgehoben gefühlt. Klare Empfehlung!
5 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo Sorina Dervishi,
vielen Dank für die netten Worte. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Falls Sie doch noch etwas auf dem Herzen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
Schnell und unproblematisch den Schaden…
Schnell und unproblematisch den Schaden bearbeitet
5 de octubre de 2026
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo Claus,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Kompetenz
Kompetenz, Zugewandtheit, problemlose Regulierung
30 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo John,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Bisher nur hervorragende Erfahrungen.
5 de octubre de 2026
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo Bernd,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Die Bearbeitung eines schadens vom 16.6.2026
Zur regulierung des schadens KRH 26024065 hat sich die versicherung nicht einmal mehr gemeldet!!
Die letzte Korrespondenz war o Ton!!!
Service hat bei uns oberste Priorität den Rest hat hier jeder schon von sich gegeben!! Ich weiß nicht wie eine versicherung eine Bewertung von 4,7 bekommen hat ! Bei den negertieven Bewertungen, ( schmunzeln)
Die Krönung aller Dinge: Anna vom Service Center wir kümmern uns persönlich um ihr Anliegen,,,,
Und jetzt kommt der knaller:::: sowohl von mir als von dem Verursacher sind mehrere ,teils Einschreiten, nicht auf dem Postweg angekommen !!!!!!
Egal,ich werde durchgehend weiter berichten.
Eines noch : ich als geschädigter als wohl auch der Verursacher sind einfach nur angep...
Ich werde weiter berichten von den unseriösen Machenschaften dieser Versicherung !!!!
Ps. Ich musste jetzt einen Anwalt konsultieren um meine Interessen zu vertreten , einfach nur traurig!
Und wenn Anna noch so eine dumme Antwort schreibt ,siehe oben, kann Sie mal bei der schadens nr nachschauen , und bei mir anrufen ,anstatt zu schreiben :
Das tut uns leid das Sie.........etc. um hier auf tollen Service zu machen und sich toll darzustellen .
M.Remmer
Hallo vkb seid dem 3.10.26 sind nun mehr als 13 tage vergangen !!!! Gedult ist bei dieser versicherung auf eine exztrem hohe stufe gestellt!! Ich bin ja nur geschädigter aber mal angenommen man ist geschädigter bei seiner eigenen Versicherung seines *VERTRAUENS* grenzwertig meiner meinung! Aber jeder kann sich hier Gläsern ein eigenes bild machen es geht immer noch um die Schadensnummer krh 26024065 !!!!!! Ich werde für alle den versicherungsverlauf gerne veröffentlichen um das leid mit dieser Versicherrung zu offen zu Dokumentieren und für jederman an zuzeigen! Mfg. Martin Remmer
16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo Mattin,
ich gebe deine Bewertung an meine Kolleg*innen weiter, die sich dann bei dir melden werden.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Die Vertretung der VKB vor Ort war sehr…
Die Vertretung der VKB vor Ort war sehr gut, die Sachbearbeiterin hat mich durch den ganzen Prozess der Schadensbearbeitung geführt
7 de diciembre de 2025
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo Roland,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Sehr übersichtlich gestaltete Website…
Sehr übersichtlich gestaltete Website so wie zuverlässiger Service und angemessenes Preisleistungsverhältniss.
30 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo Marvin Schaaf,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Eine Versicherung der man vertrauen kann
23 de septiembre de 2026
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo ChristiaMaria,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Meine zuverlässige Krankenkasse seit…
Meine zuverlässige Krankenkasse seit vielen Jahren! Gute telefonische Erreichbarkeit und schneller und unkomplizierter Service. Vielen Dank!
29 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo Bianca B.,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Sofortige Hilfe
Sofortige Hilfe, kompetente Ansprechpartner, schnelle Abwicklung, alles wurde bezahlt
18 de septiembre de 2026
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo Reiner,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Immer wieder werden Rechnungen gekürzt
Die Krankenversicherung hat bei meinen letzten Rechnungen immer wieder Positionen gekürzt, weil bestimmte Gebührenpositionen angeblich nicht hätten nicht berechnet werden dürfen. Ein Telefonat mit der Versicherung war nutzlos, weil sich die Versicherung nicht daran erinnert es geführt zu haben.
Ich führe jetzt ein Ombudsmannverfahren.
Wie gern würde ich die Versicherung wechseln. Meinem Arbeitskollegen geht es genauso.
1 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo Jörg,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Hallo Wolfgang K.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
La experiencia Trustpilot
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