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Unit 1 The Richmond Centre, BT48 6PE Londonderry, GB
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Many many thanks to Michael and his colleagues: he explained how to transfer everything from one phone to another seamlessly using SmartSwitch really clearly and patiently. Once again many thanks to h... Ver más
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Michael was lovely and a pleasure to work with. I got my contract switched over to a new contract with no bother.
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Went into Vodafone store in Richmond Centre to sort out problem with cancelling account. Call centre couldn’t sort it - business account and told me to go to store . Michael in the store went above... Ver más
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Excellent service from Gareth, very helpful

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Gareth I have dealt with you on 2 occasions and you have been very helpful and attentive to detail. Great customer service all round, a people’s person :-)

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I was pleased with Marty . He provided me with an excellent service

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Aoife was a very pleasant young lady could not have been more helpful today and a good asset to the team.

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the boys were very helpful and got me the beat deal 1st class

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Great staff, professional helpful and easily approachable, only store I use and always welcomed with a smile

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Did everything I need them to do and did it all with no hassle.

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Great customer service, I have been with Vodafone for a while and have always had no problems, any issues always easily resolved, Johnny is always great help. Would highly recommend.

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BEEN WITH THIS COMPANY SINCE 2017 ......AND THE STORES GUYS ARE EXCELLENT I CANNOT FAULT THIS STORE ...GREAT RESPECT VERY HELP FUL NOTHING IS TOOOOO MUCH TROUBLE .......100 % HERE... WAS DEALING WITH MICHAEL TODAY...

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Friendly helpfull informative

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Gareth was awesome. He's helped a lot in recent months with broken phone and sim cards. Him and his colleague Johnny are so lovely and kind. Very good customer service! Highly reccomend. Thanks 😊

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really good help from marty and jonny today in store with my upgrade options

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Friendly staff and fantastic customer service

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