Mja bra upplevelse, jag har haft VOLVIA förut och har väl aldrig behövt nyttja försäkringen. Anledningen nu var att det försäkrings bolag jag haft till nu var så pass mycket dyrare på att försäkra m... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Volvia fanns när vi var med om en trafikolycka utomlands. Allting fungerade felfritt. Från att bilen transporterades till Sverige, att vi fick resan tillbaka ordnad till att bilen reparerades. All... Ver más
Efter en avåkning då jag väjde för ett rådjur, kvaddades bilen och bedömdes att skadorna var för stora och att bilen löstes in. Ärandet hanterades snabbt och smidigt utan krångel. Inlösen summan mot... Ver más
La empresa ha respondido
Har bara behövt nyttja försäkringen en gång pga parkeringsskada men då vi inte kunde säga exakt tid och plats för skada utgick ingen ersättning. Då bilen är privatleasad via Volvo tillåts vi inte byta... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Volvia är Sveriges enda märkesförsäkring för Volvo. Sedan 1959 har Volvia försäkrat Volvobilar i samarbete med Volvo Cars. Som specialister på bilförsäkring för Volvo får du snabb och kunnig hjälp - när du behöver det som mest. Oavsett om du har en ny eller äldre Volvo får du en bilförsäkring med många fördelar som personlig service, smidig skadehantering och marknadens längsta maskinskydd när det gäller mil. Volvia har ett nära samarbete med auktoriserade Volvoverkstäder vilket gör att du kan anmäla skada på det sätt som passar dig bäst: i Volvia-appen, direkt i Volvoverkstaden, på Volvia.se eller hos kundservice. Du får alltid Volvo originaldelar och reparation vid auktoriserad Volvoverkstad - för att bevara din Volvos säkerhet, funktion och kvalité. Läs mer på Volvia.se
Información de contacto
Flöjelbergsgatan 4, 431 35, Mölndal, Suecia
- 031 - 345 67 00
- Info@volvia.se
- www.volvia.se
4,3
Excelente
687 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Volvia
Hej Björn!
Stort tack för ditt fina omdöme det gör oss glada att du tog dig tid att dela med dig.
Vad roligt att höra att du upplever att vi förmedlar så god service och att du känner att vi varit inlyssnande när du varit i kontakt med oss. Tveka inte att höra av dig om du önskar vår hjälp med något.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Helena på Volvia
Ni är väl duktiga på att bedöma Volvo…
Ni är väl duktiga på att bedöma Volvo bilar.
19 de septiembre de 2026
Respuesta de Volvia
Hej Rune!
Tack för att du tagit dig tid att lämna ett fint omdöme till oss.
Av din kommentar att döma så tolkar jag det som att det är kopplat till ett skadeärende. Det glädjer oss mycket i så fall att du är nöjd med oss som försäkringsbolag när olyckan varit framme.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Helena på Volvia
Respuesta de Volvia
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Vad glada vi blir av att läsa att du upplever att du fått sånt bra bemötande och bra service när du varit i kontakt med oss. Tack för att du tagit dig tid att dela med dig.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Helena på Volvia
Missnöjd med hur överenskommelsen…
Missnöjd med hur överenskommelsen hanterades
När jag tecknade min bilförsäkring hos Volvia kom vi överens om 1 128 kr per månad för upp till 1 500 mil per år. I försäkringsbrevet stod det däremot bara 1 000 mil.
När jag kontaktade dem för att få detta rättat försökte de förneka vad vi hade kommit överens om. De krävde i stället 1 264 kr per månad för 1 500 mil, trots att det var den körsträcka vi avtalade om från början.
Jag begär ingen extra täckning i efterhand. Jag vill bara få det vi kom överens om till det avtalade priset. Det är mycket frustrerande att behöva kämpa för detta direkt efter att ha tecknat försäkringen.
För mig handlar det om ärlighet, tydlig information och förtroende. Jag har lämnat ett formellt klagomål till kundombudsmannen och väntar på besked. Jag uppdaterar mitt omdöme när ärendet är avgjort.
18 de septiembre de 2026
Respuesta de Volvia
Hej Yousef!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi förstår att situationen har varit frustrerande och att det känns besvärligt när försäkringsbrevet inte stämmer överens med den uppfattning du hade om vad som avtalats vid tecknandet. Vi arbetar nära våra återförsäljare och har det blivit missförstånd vid köpet av bilen och informationen som gavs vid detta tillfället så är vår förhoppning att det ska ordna upp sig och rekommendationen är att du även kontaktar säljaren som du köpte bilen av om du inte redan gjort det då självklart.
Vi strävar alltid efter att ge tydlig information och ett professionellt bemötande, och vi beklagar att du inte upplever att processen har levt upp till detta i ditt fall.
Tack för att du uppmärksammat oss på din upplevelse.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Helena på Volvia
Hur ska jag ha en uppfattning om er har…
Hur ska jag ha en uppfattning om er har haft försäkring hos er i 2!! Dagar. Det har gått för långt med alla dessa enkäter man ska svara på
16 de septiembre de 2026
Respuesta de Volvia
Hej Carola!
Tack för din feedback.
Vi hoppas att vi kommer att motsvara dina förväntningar om du skulle behöva vår hjälp vid skada på din bil. Tveka inte att kontakta oss om du skulle önska.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Helena på Volvia
Respuesta de Volvia
Hej Johan!
Tack för ditt omdöme.
Det glädjer oss att du har fått bra information av oss. Om det finns fler frågor eller funderingar, är du alltid varmt välkommen att kontakta oss åter.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Kristin på Volvia
Respuesta de Volvia
Hej Krister!
Stor tack för ditt omdöme.
Vi lägger ner mycket arbete i att uppfattas just sakliga och proffessionella och därför blir vi självklart väldigt glada av att läsa att du som kund fått den upplevelsen av oss när du varit i kontakt med oss.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Helena på Volvia
Har genom åren aldrig haft några…
Har genom åren aldrig haft några problem med mina ärenden!
15 de septiembre de 2026
Respuesta de Volvia
Hej Bo!
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ditt fina omdöme.
Vi blir glada att höra att du upplever kontakten med oss som problemfri, det är viktigt för oss att du känner just så.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Helena på Volvia
Respuesta de Volvia
Hej Lars-Erik!
Tack för ditt härliga omdöme.
Vad glada vi blir att du är nöjd med vår service och vårt bemötande, det är viktigt för oss!
Tack för ditt förtroende och för att du väljer oss som försäkringsbolag.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Nellie på Volvia
Respuesta de Volvia
Hej Leszek!
Tack för ditt omdöme.
Vad glada vi blir av att läsa att du är nöjd med oss. Det är viktigt för oss att det ska kännas enkelt när man köper en försäkring och det glädjer oss att du även är nöjd med priset. Tack för ditt förtroende!
Vänliga hälsningar,
Kristin på Volvia
Dom gör bra jobb och service hopps…
Dom gör bra jobb och service hopps bilen blir bra när vi körde på en älg
14 de septiembre de 2026
Respuesta de Volvia
Hej Carola!
Till och börja med hoppas vi att allt gick bra med er i samband med krocken. Hör av dig till oss om det finns något vi kan hjälpa till med.
Tack för ditt fina omdöme, det gör oss glada att höra att du är nöjd med hjälpen och servicen som du har fått.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Nellie på Volvia
Pga försäkringsärende tog Ziklo bank 4…
Pga försäkringsärende tog Ziklo bank 4 månader på sig att avskriva en faktura pga miss i kommunikationen från person på Volvia som inte gjort sitt jobb att registrera vår skadeanmälan.
12 de septiembre de 2026
Respuesta de Volvia
Hej!
Vi beklagar över att detta har inträffat dig. Vi hoppas att allt nu är löst för dig idag. Om det kvarstår några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss. Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme. Din feedback hjälper oss att bli bättre, vilket vi självklart alltid strävar efter.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Kristin på Volvia
VOLVIAS ELEKTRONIK FÖRSÄKRINGS DEL ÄR…
VOLVIAS ELEKTRONIK FÖRSÄKRINGS DEL ÄR BÄST OCH UPPDATERAD.
13 de septiembre de 2026
Respuesta de Volvia
Hej Sven-Erik!
Tack för ditt fina omdöme.
Vad glada vi blir att höra att du är nöjd med vår maskin och elektronikförsäkring.
I våra halv och helförsäkringar täcker vårt maskin och elektronikskydd upp till att bilen fyller 8 år eller har gått 17 000 mil men därefter kan vi förlänga det ytterligare till 10 år och 20 000 mil med vår förlängda maskin och elektronikförsäkring.
För de helt elektriska Volvo bilarna har vi till och med världens längsta skydd för elbilsbatteriet där vi täcker upp till 25 000 mil.
Tack för att du väljer oss som försäkringsbolag och för visat förtroende.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Nellie på Volvia
Personen som jag hade kontakt med gav…
Personen som jag hade kontakt med gav tydligt svar.
13 de septiembre de 2026
Respuesta de Volvia
Hej Lennart!
Vad härligt att läsa att du är nöjd med din senaste kontakt med oss. Vi är måna om att det alltid ska kännas tydligt, enkelt och tryggt. Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Kristin på Volvia
Respuesta de Volvia
Hej Jan!
Tack för ditt fina omdöme.
Det gör oss glada att du uppfattar det som både smidigt och lätt att komma överens med oss!
Tack för att du väljer oss som försäkringsbolag!
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Nellie på Volvia
Smidig hantering
12 de septiembre de 2026
Respuesta de Volvia
Hej Göran!
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ditt fina omdöme.
Det är viktigt att du som kund känner att det är just smidigt att ha med oss att göra. Vi blir glada att höra om din positiva upplevelse i kontakten med oss då det är något vi ständigt arbetar hårt med.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Helena på Volvia
Så smidigt och enkelt- tryggt.
Så smidigt och enkelt- tryggt.
Kunnig säljare, engagerad och trevlig!
11 de septiembre de 2026
Respuesta de Volvia
Hej Jessica!
Stort tack för att du tagit dig tid att lämna ett så fint omdöme till oss.
Vi blir väldigt glada av att höra att din upplevelse hos säljaren varit smidig och att du känt dig trygg med ditt ärende, vi arbetar nära återförsäljarna och det gläder oss att höra från dig att detta samarbete fungerar.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Helena på Volvia
Respuesta de Volvia
Hej!
Härligt att höra att du känner att du fått bra och tydliga besked gällande ditt ärende. Tveka inte att kontakta oss igen om det uppstår något där du skulle behöva vår hjälp gällande din bilförsäkring.
Tack för ditt omdöme och tack för att du tagit dig tid att dela med dig.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Helena på Volvia
Gott bemötande
Gott bemötande, god info o praktiskt stöd om den påtänkta bilen.
11 de septiembre de 2026
Respuesta de Volvia
Hej!
Stort tack för ditt fina omdöme, tack för att du tagit dig tid att dela med dig.
Vad glada vi blir av att höra att du blivit så fint bemött av oss när du varit i kontakt med oss.
Vi önskar dig lycka till med ditt eventuella bilköp och det är bara att slå oss en signal om du skulle behöva vår hjälp ytterligare.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Helena på Volvia
Jag har varit kund länge och allt…
Jag har varit kund länge och allt fungerar som det ska
10 de septiembre de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.