Banner for Volvia

Volvia Opiniones 

688
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mja bra upplevelse, jag har haft VOLVIA förut och har väl aldrig behövt nyttja försäkringen. Anledningen nu var att det försäkrings bolag jag haft till nu var så pass mycket dyrare på att försäkra m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Volvia fanns när vi var med om en trafikolycka utomlands. Allting fungerade felfritt. Från att bilen transporterades till Sverige, att vi fick resan tillbaka ordnad till att bilen reparerades. All... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har bara behövt nyttja försäkringen en gång pga parkeringsskada men då vi inte kunde säga exakt tid och plats för skada utgick ingen ersättning. Då bilen är privatleasad via Volvo tillåts vi inte byta... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efter en avåkning då jag väjde för ett rådjur, kvaddades bilen och bedömdes att skadorna var för stora och att bilen löstes in. Ärandet hanterades snabbt och smidigt utan krångel. Inlösen summan mot... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agencia de seguros de automóviles

Escrito por la empresa

Volvia är Sveriges enda märkesförsäkring för Volvo. Sedan 1959 har Volvia försäkrat Volvobilar i samarbete med Volvo Cars. Som specialister på bilförsäkring för Volvo får du snabb och kunnig hjälp - när du behöver det som mest. Oavsett om du har en ny eller äldre Volvo får du en bilförsäkring med många fördelar som personlig service, smidig skadehantering och marknadens längsta maskinskydd när det gäller mil. Volvia har ett nära samarbete med auktoriserade Volvoverkstäder vilket gör att du kan anmäla skada på det sätt som passar dig bäst: i Volvia-appen, direkt i Volvoverkstaden, på Volvia.se eller hos kundservice. Du får alltid Volvo originaldelar och reparation vid auktoriserad Volvoverkstad - för att bevara din Volvos säkerhet, funktion och kvalité. Läs mer på Volvia.se


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

688 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(688)

240 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra information gällande försäkringen…

Bra information gällande försäkringen som ingår vid bilköpet. Bilen är två veckor gammal så något försäkringsärende är inte gjort ännu men på dessa två veckor är upplevelsen väldigt positiv.

29 de agosto de 2026
Logotipo de Volvia

Respuesta de Volvia

Hej Hanna!

Stort grattis till nya bilen och vad glada vi blir av att höra att du fått en så fin upplevelse. Vi hoppas att vi kommer att motsvara dina förväntningar om något skulle inträffa och du behöver vår hjälp.

Tack snälla för att du har tagit dig tiden att lämna ett fint omdöme.

Jag önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar
Helena på Volvia

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Så snart man blir Volviakund överöses…

Så snart man blir Volviakund överöses man av brev och meddelanden, erbjudanden och påminnelser. Det blur för mycket.

29 de agosto de 2026
Logotipo de Volvia

Respuesta de Volvia

Hej Joakim!

Tack för din feedback.

Vi tar till oss av din känsla, vi kan inte gå in på enskilda försäkringstagare i detta forum. Du är självklart varmt välkommen att kontakta kundtjänst så får du prata med handläggare som kan se över vad som skickas till dig och om det är något som kan förändras i vad som går ut till dig och inte. Du når oss på telefon 031-345 67 00.

Jag önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar
Helena på Volvia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fin reklam för nya bilar.

31 de agosto de 2026
Logotipo de Volvia

Respuesta de Volvia

Hej Titti!

Vad roligt att höra att du uppskattar vår fina reklam, det glädjer oss att du uppmärksammat den.

Tack för att du tagit dig tid att dela med dig.

Jag önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar
Helena på Volvia

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jag har lite svårt att skriva ett…

Jag har lite svårt att skriva ett omdöme då min försäkring inte börjat gälla ännu. Och jag har således inte heller behövt använda mig av den.

31 de agosto de 2026
Logotipo de Volvia

Respuesta de Volvia

Hej Janne!

Tack för att du tagit dig tid att dela med dig.

Jag vill börja med att hälsa dig välkommen till Volvia. Vi hoppas att vi kommer att motsvara dina förväntningar om det skulle inträffa något där du skulle behöva vår hjälp.

Önskar du komma i kontakt med oss så tveka inte att höra av dig.

Jag önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar
Helena på Volvia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Trevlig och tillmötesgående

Trevlig och tillmötesgående, så min första kontakt var bra fick svar på min fråga.
Ni hade fått 5:a om ni tagit fram offert på merkostnaden när jag flyttar till Göteborg.
Mvh Erik

29 de agosto de 2026
Logotipo de Volvia

Respuesta de Volvia

Hej Erik!

Tack snälla för att du har tagit dig tiden att lämna ett fint omdöme.

Vi blir väldigt glada av att höra att du fått ett trevligt och tillmötesgående bemötande och att du fått hjälp med ditt ärende när du varit i kontakt med oss.

Jag önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar
Helena på Volvia

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Fick ett pris på försäkring över…

Fick ett pris på försäkring över telefon och när försäkringsbrevet sedan kom så var det ett betydligt högre pris. Kontaktade kundservice som meddelade att de skulle lyssna på samtalet där jag fått priset. När de gjort detta så återkom de med att priset bara var en uppskattning. Priset gick från 635 till 790 kr/mån.
Tyvärr var jag tvungen att fortsätta med denna försäkring i ytterligare 6 månader då de första 6 månaderna ingick i bilköpet. Här efter blir det annat försäkringsbolag. Har haft Volvia i många år tidigare och varit nöjd, men detta är inte okej.

6 de agosto de 2026
Logotipo de Volvia

Respuesta de Volvia

Hej Jonas!

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme även fast det är tråkigt att höra att det inte var en positiv upplevelse i ditt fall.

Det är självklart tråkigt att höra att du känner dig missnöjd, men vi tar till oss av dina ord och strävar alltid efter att blir bättre.

I vissa fall kan vi inte garantera priser för en längre tid framåt då priser för försäkringar liksom mycket annat är berorende av aktuella prissättningar vid tidpunkten för tecknandet vilket kan förändras med tiden.

Kontakta oss gärna på 031-345 67 00 om du önskar prata mer med oss eller har några fler frågetecken som vi kan hjälpa dig att reda ut.

Jag önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsnignar
Nellie på Volvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har flyttat försäkring från företag…

Har flyttat försäkring från företag till privat och har fått all hjälp jag behövde för att genomföra flytten

29 de agosto de 2026
Logotipo de Volvia

Respuesta de Volvia

Hej Ulf!

Vad härligt att höra att du är nöjd med hjälpen som du har fått av oss.

Tack för att du har valt oss som försäkringsbolag både som företag och privat!

Jag önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar
Nellie på Volvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra kundservice

Bra kundservice

29 de agosto de 2026
Logotipo de Volvia

Respuesta de Volvia

Hej Donald!

Tack för ditt fina omdöme.

Det glädjer oss att du är nöjd med hjälpen som du har fått ifrån vår kundservice.

Tack för visat förtroende!

Jag önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar
Nellie på Volvia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Än så länge bra bemötande

Än så länge bra bemötande, dock hoppas jag det är lika brq bemötande OM det skulle hända något !

29 de agosto de 2026
Logotipo de Volvia

Respuesta de Volvia

Hej Mikael!

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme.

Vad glada vi blir att du är nöjd med hjälpen och bemötandet som du har fått av oss. Det är såklart en självklarhet för oss att ge våra kunder ett bra bemötande.

Tack för att vi har fått hjälpa dig när det har behövts!

Jag önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar
Nellie på Volvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Säljaren lyssnade in kundens behov och…

Säljaren lyssnade in kundens behov och mötte dom

28 de agosto de 2026
Logotipo de Volvia

Respuesta de Volvia

Hej Ina!

Stort tack för att du tagit dig tid att lämna ett fint omdöme till oss.

Vi blir så glada av att läsa om din upplevelse hos säljaren och att du blivit så bra bemött.

Jag önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar
Helena på Volvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

5 stjärnig kundhantering

Vi råkade tyvärr ut för en olycka med vår bil, allt i hela ärendet har varit över förväntan och allt har löst sig oerhört smidigt, stor guldstjärna tills alla vi haft kontakt med på Volv

24 de agosto de 2026
Logotipo de Volvia

Respuesta de Volvia

Hej Gustaf!

Först och främst hoppas jag alla mår bra efter olyckan med bilen. Vi blir glada av att läsa att vi får toppbetyg i vår hantering av din skada. Vi är måna om att det ska kännas enkelt, smidigt, tydligt och tryggt. Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme.

Jag önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar
Kristin på Volvia

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Teckna inte försäkring hos de innan ni…

Teckna inte försäkring hos de innan ni läser alla deras försäkringsvillkor då de lurar er med själv risken där står det tydligt att den börjar med 3000kr men efter att man har fått en skada på bilen så blir det plötsligt 7500kr då man missade att man måste gå genom alla vilkor så folksam är den bästa hittills.

28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Volvia

Respuesta de Volvia

Hej Eiman!

Tack för ditt omdöme.

Det är tråkigt att läsa att du är missnöjd. Det framgår inte vilken typ av skada du har råkat ut för. Vi hjälper dig gärna att se över ditt ärende för att reda ut vad som gäller för dig och din Volvo. Du är varmt välkommen att ringa vår kundtjänst via 031 345 67 00 alternativt vår skadeavdelning på 031 345 69 00.

Jag önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar
Kristin på Volvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevligt och hjälpsamt bemötande.

Trevligt och hjälpsamt bemötande.

27 de agosto de 2026
Logotipo de Volvia

Respuesta de Volvia

Hej Inger!

Tack snälla för att du har tagit dig tiden att lämna ett fint omdöme.

Vi blir väldigt glada av att höra att du fått ett trevligt bemötande och att du fått hjälp med ditt ärende när du varit i kontakt med oss, vi arbetar ständigt med att våra kunder ska känna precis det du upplevt.

Jag önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar
Helena på Volvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabba svar och åtgärder på…

Snabba svar och åtgärder på mailkonversationen mellan oss.
Toppen.

24 de agosto de 2026
Logotipo de Volvia

Respuesta de Volvia

Hej Li!

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett fint omdöme.

Vad glada vi blir att du upplever kontakten med oss via mejl som snabb och att du är nöjd!

Jag önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar
Nellie på Volvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fått bra hjälp med min betalning av…

Fått bra hjälp med min betalning av försäkring. Bra och trevlig personal

24 de agosto de 2026
Logotipo de Volvia

Respuesta de Volvia

Hej!

Stort tack för att du tagit dig tid att ge oss ett så fint omdöme.

Vi blir väldigt glada av att läsa att du blivit bemött på ett så vänligt sätt av oss, härligt att få ta del av din positiva upplevelse.

Jag önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar
Helena på Volvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

allt var bra och enkelt

Bra bemötande

24 de agosto de 2026
Logotipo de Volvia

Respuesta de Volvia

Hej Lena!

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ditt fina omdöme.

Det gör oss glada att höra att du är nöjd med hjälpen som du har fått!

Tack för att vi har fått hjälpa dig när du har behövt det.

Jag önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar
Nellie på Volvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Volvia

Respuesta de Volvia

Hej Tomas!

Det gör oss glada att du upplever kontakten med oss som både trevlig och proffsig!

Tack för ditt fina omdöme!

Vänliga hälsningar,
Nellie på Volvia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra och snabb service

Bra och snabb service

22 de agosto de 2026
Logotipo de Volvia

Respuesta de Volvia

Hej Pirjo!

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme.

Det gör oss glada att höra att du är nöjd med vår service!

Tack för att vi har fått hjälpa dig när du har behövt det.

Jag önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar
Nellie på Volvia

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más