Voordeeltafels Opiniones 132

TrustScore: 3 sobre 5

3,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onderhoudsset besteld van 40 euro. Zit er nu al een aantal weken op te wachten. Wegens overname hebben ze de bedrijfsvoering niet op orde. Gemaild en gebeld, maar tot op heden vang ik bot. Ik zou er m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nadat ik een bestelling had geplaatst van een buitentafel. Ging ik opzoek naar reviews, daar schrok ik wat van. Maar gelukkig had ik betalen bij aflevering gekozen. Maar zorgen voor niks gelukkig. Net... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het persoonlijke contact met Jacqueline tijdens de bestelfase was superfijn. Samen zijn we tot de oplossing gekomen. Levering was keurig op tijd, aardige jongens. Montage was simpel. We zijn superblij... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een fijn bedrijf is dit! Wij hebben een grote eikenhouten eettafel gekocht en hij is echt prachtig! Vlotte levering ook. Helaas hadden we een ongelukje met het tafelblad. Voordeeltafels heeft o... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Fabricante de mobiliario
  2. Tienda de muebles de exterior

Escrito por la empresa

ECHTE AMBACHT HOEFT NIET DUUR TE ZIJN!!!!!! Of je nu gaat voor één van onze binnentafels of tuintafels bij Voordeeltafels krijg je super hoge kwaliteit voor mega scherpe prijzen. Of je nu gaat voor de standaard maten of voor ons maatwerk bij ons ben je aan het juiste adres. Wil je graag advies, onze medewerkers staan voor je klaar. Via onze chat, e-mail en telefoon, maar ook in de winkel met een lekker kop koffie of thee helpen zij jouw unieke tafel samen te stellen. Of het nu gaat om de vorm, de kleur of het onderstel, wij helpen je graag verder.


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

132 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 11% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onderhoudsset besteld van 40 euro

Onderhoudsset besteld van 40 euro. Zit er nu al een aantal weken op te wachten. Wegens overname hebben ze de bedrijfsvoering niet op orde. Gemaild en gebeld, maar tot op heden vang ik bot. Ik zou er momenteel geen dure tafel bestellen.

18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Voordeeltafels

Respuesta de Voordeeltafels

Beste Ploeger,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u nog steeds wacht op uw onderhoudsset. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.

Sinds de overname zijn wij druk bezig geweest om de lopende bestellingen en communicatie weer op orde te krijgen. Helaas is uw bestelling daarbij niet goed verwerkt, waarvoor onze excuses.

Wij willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Zou u contact met ons willen opnemen via e-mail met uw bestelgegevens? Dan zorgen wij ervoor dat we direct naar uw bestelling kijken en een passende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet,
Voordeeltafels

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling geplaatst Nooit ontvangen

Bestelling geplaatst Nooit ontvangen. Meerdere malen geprobeerd contact op te nemen via email telefoon en watsapp. Via PayPal nog geprobeerd, allemaal niet gelukt. PayPal heeft terugbetaalt.
Na 8 weken krijg ik een mail om ze te beoordelen. Nou dat wil ik wel, bij deze!

27 de noviembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Laat zijn klanten in de steek

De levering van de tafel en de tafel zelf zijn perfect. Er was echter door ons schuld een vlek op de tafel, ik stuurde hen een mail wat te doen op 12/07/2025, diezelfde dag kreeg ik een vriendelijk antwoord terug dat ze een setje gingen opsturen, daarna heb ik nog verschillende mails gestuurd waar het setje bleef maar daar heb ik nooit meer antwoord op gekregen

12 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik vind het echt erg hoe deze mensen…

Ik vind het echt erg hoe deze mensen met hun klanten omgaan.
Ik ben vanaf augustus bezig mijn bestelling van beits te ontvangen.
Er blijkt een collega te zijn overleden dat werd mij gezegd. Ik snap dan vertraging. Maar al vaak beloofd beits en opvulmiddel te sturen. Nog steeds niet gebeurd. Binnenkort ga ik bij ze langs. Ook al woon ik ver weg. Zeer teleurgesteld..
Onze Boris tafel vertoonde na 1 jaar erge schuren. In augustus heb ik foto's gestuurd. Hier werd niet gereageerd. Ik raad mensen aan hier absoluut geen tafel te kopen.

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pure oplichterij.

Pure oplichterij.
In mei bestelden we hier een tafel, bank en onderhoudset. We zijn ondertussen bijna september en hebben nog steeds geen onderhoudset en onderstel mogen ontvangen.
Het contact verloopt erg moeizaam. Ze antwoorden amper en zijn telefonisch niet bereikbaar. Er werd een terugbetaling beloofd, maar deze hebben we nog steeds niet mogen ontvangen.
Bespaar jezelf heel wat gedoe en koop ergens anders een tafel. Wij starten nu een gerechtelijke procedure op in de hoop toch nog ons geld terug te zien.

13 de junio de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Moeilijk om contact te krijgen

Moeilijk om contact te krijgen. Bij ons was een deel van de bestelling verkeerd geleverd en het was heel moeilijk om hierover in contact te komen.

10 de julio de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Waardeloos bedrijf

Maart 2024 Prachtige tafel gekocht met 2 banken, met dekzeil en 2 pilaren voor onder dekzeil a € 1.800.Laten behandelen. Gedurende regen en wintermaanden afgedekt. Na een jaar zit de tafel vol scheuren en barsten die meer zijn dan ‘hout dat werkt’. Diverse mails gestuurd voorzien van foto’s en je krijgt geen enkele reactie. Waardeloos bedrijf. Er kan altijd iets misgaan, maar reageer dan even.

6 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

de tafel trekt schuin naar boven op het…

de tafel trekt schuin naar boven op het uiteinde. Ik heb diverse malen getracht te bellen, sms'en, what's appen en mails verstuurd, maar er wordt gewoon weg niet gereageerd. Je krijgt steeds een sms/WA terug gestuurd met de mededeling dat je een mail moet sturen, maar op die mail(s) wordt gewoonweg niet gereageerd... Zeer teleurgesteld, en probleem nog steeds (na 1,5 maand) niet opgelost

15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Barslechte service, een schoolvoorbeeld van een bedrijf dat geen afspraken nakomt.

We hebben dezelfde slechte ervaringen als meerdere mensen. In augustus 2024 hebben we een tuintafel met bijhorende bank besteld. Uiteindelijk na vele mails, vooral van onze kant, is eindelijk onze tafel (niet gemonteerd wat niet de afspraak was) geleverd.
Het onderstel van onze bank was er niet bij. Dus maar terug in onze virtuele pen gekropen en beginnen mailen en in bijlage de foto’s van onze levering. Nooit geen reactie op gekregen. Telefonisch heb ik 1 keer iemand aan de lijn gehad en die wist me te vertellen dat de persoon in kwestie niet aanwezig was en me zou contacteren. Niet dus. Uiteindelijk hebben we een consumentenorganisatie contact laten opnemen met hen en die krijgen ook geen reactie. Dus vele mails en telefoons later hebben we nog steeds onze bestelling niet volledig toegekregen. Onze raad is bestel hier zeker niets het brengt enkel stres en geldverlies met zich mee… Eigenlijk zijn we gewoonweg bestolen door deze firma.

31 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Voordeeltafels

Respuesta de Voordeeltafels

Hartelijk dank voor je feedback. We vinden het erg vervelend om te horen dat jouw ervaring niet naar wens is verlopen en willen daar graag onze oprechte excuses voor aanbieden.

We erkennen dat er fouten zijn gemaakt in de communicatie rondom jouw melding. Het was niet onze bedoeling om onduidelijkheid te veroorzaken.

We hebben inderdaad correspondentie ontvangen via een e-mailadres met een thread in de beschrijving die wij niet vertrouwden. Hoewel we op deze berichten hebben gereageerd en gevraagd hebben om aanvullende informatie ter verificatie, hebben we tot op heden geen inhoudelijke toelichting of bevestiging van de organisatie mogen ontvangen.

Desondanks willen we uiteraard graag zorgen voor een nette afhandeling van jouw klacht, en het probleem met het onderstel zo spoedig mogelijk oplossen. We nemen op korte termijn contact met je op om dit verder met je af te stemmen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

We stellen het op prijs dat je de moeite hebt genomen om ons hiervan op de hoogte te stellen, zodat wij kunnen verbeteren.

Team Voordeeltafels

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bereikbaarheid klantenservice

Twee jaar geleden naar tevredenheid een tafel besteld. Echter komt er nu roest door de coating van het frame heen terwijl de tafel al die tijd droog heeft gestaan. Na meerdere pogingen (e-mail, 2maal telefonisch contact, 2 maal de voicemail ingesproken) op contact op te nemen nog steeds geen reactie ontvangen hoe dit opgelost gaat worden. Slechte service!

Inmiddels (begin juni 2025) contact gekregen met het bedrijf en naar volle tevredenheid tot een passende oplossing gekomen op korte termijn. Fijn!

30 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Voordeeltafels

Respuesta de Voordeeltafels

Hoi Marlou, dank je wel voor uw review en het onder de aandacht brengen van jouw ervaring. We begrijpen dat het erg frustrerend moet zijn geweest om geen tijdige reactie te ontvangen, zeker na jouw eerdere positieve ervaring met onze producten.

Onze excuses voor het uitblijven van een reactie in eerste instantie. We streven naar een goede bereikbaarheid en klantgerichte service, en het spijt ons dat dit in jouw geval niet zo is overgekomen. We zijn inmiddels blij dat we contact met je hebben kunnen opnemen en dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen.

Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan wij uiteraard graag voor je klaar. We waarderen het dat je de moeite heeft genomen om dit met ons te delen – jouw feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren.

Team Voordeeltafels.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een ontzettend klant onvriendelijk…

Een ontzettend klant onvriendelijk bedrijf!!! De uitgekozen tafel is in een andere kleur geleverd dan op de staal die werd aangeboden in de winkel. Dit is direct vanaf de eerste dag van levering aangeven. Echter wordt er totaal geen moeite gedaan om dit op te lossen. Na 1,5 maand wordt er een keer een flesje olie opgestuurd met veel pijn en moeite. Mails die door ojs gestuurd worden, worden niet beantwoord en zoals in eerdere revieuws is er inderdaad nummer herkenning want zodra je belt wordt er niet opgenomen. Bel je met een ander nummer dan wel. Wij zijn inmiddels zover dat onze rechtsbijstand het gaat overnemen. Ik zou ten zeerste afraden iets te kopen!!

20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Voordeeltafels

Respuesta de Voordeeltafels

Hoi Marloes,

Jammer om te lezen dat je ontevreden bent. De tafel is geleverd zoals besteld, inclusief de kleur die je zelf op basis van de staal in de winkel hebt gekozen. We begrijpen dat er soms verschil in kleurbeleving kan zijn, zeker bij natuurlijke materialen.

Vanaf het moment dat je contact met ons opnam, hebben we oplossingen aangedragen in een poging je tegemoet te komen. Deze oplossing bestond uit stappen. Helaas is na de eerste stap (nogmaals de olie aanbrengen) door jullie afgezien van de verdere stappen. De staal die we hebben laten maken voor de controle bevatte delen die wel de kleur had het is daarom zo jammer dat jullie van de vervolgstappen hebben afgezien.

We leveren heel veel tafels door heel Nederland en België en we hebben heel veel tevreden klanten. Juist daarom vinden het vervelend dat je onze service zo hebt ervaren, terwijl we geprobeerd hebben mee te denken. Wij willen het nog steeds graag met je oplossen. Mocht je alsnog openstaan voor overleg, dan horen we dat graag. Team Voordeeltafels.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede prijs-/kwaliteit verhouding

Goed product. Goede prijs. Relatief snelle levering.

8 de mayo de 2025
Logotipo de Voordeeltafels

Respuesta de Voordeeltafels

Hoi Rene, dank je wel voor je mooie review. We waarderen dit bijzonder en wensen je heel veel plezier met je nieuwe tafel. Team Voordeeltafels.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más