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3,8
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Die Beratung ist verständlich und individuell angepasst. Ich habe mich gut betreut gefühlt, egal ob es um Geldanlage oder allgemeine Finanzthemen ging. Insgesamt ein sehr zuverlässiger Partner.
Ich bin seit Jahren Kunde und fühle mich bestens aufgehoben. Ob Vermögensverwaltung oder alltägliche Bankgeschäfte – alles läuft zuverlässig und transparent. Für mich ein Finanzpartner, dem ich wirklich vertrauen kann.
Als Inhaber von Geschäftsanteilen der Bank war ich durch die jüngste Berichterstattung, die vom Einfrieren der Geschäftsanteile bis hin zur Bankenpleite ging, äußerst beunruhigt. Zudem legte der Vorstandsvorsitzende Mitte November sein Amt nieder, und im Dezember trat auch noch der Aufsichtsrat geschlossen zurück, alles jeweils ohne die übliche Entlastung durch die Generalversammlung.
Die BAFIN bevollmächtigte daraufhin Herrn Christian Gervais mit der Leitung der Bank.
BAFIN – Wirecard Skandal, Inkompetenz usw. – na das wars dann wohl mit meiner zusätzlichen Altersvorsorge. Ich verlor das Vertrauen völlig und kündigte meine Anteile mit Schreiben vom 09.12.23.
Doch dann:
Anruf von Herrn Christian Gervais persönlich !!! am 15.12.23 mit folgenden Ergebnissen:
1. Er ist kein Angestellter/Mitarbeiter (meine Annahme) der „glorreichen“ BAFIN sondern
als Externer zum Sonderbeauftragten und "leitenden" Vorstand der Bank berufen
2. Statt der erwarteten Kündigungsablehnung oder wenigstens der Bitte um Rücknahme
- mündliche Kündigungsbestätigung (inzwischen auch mit Schreiben vom 19.12.23)
- sachkundige Info. dass auch Geschäftsanteile (von mir inhaltlich mit Aktien verglichen) geschützt sind und somit der von mir befürchtete Totalverlust nicht eintreten kann
Hiermit nochmals herzlichen Dank, Herr Gervais für das nette, kompetente, vertrauensbildende Gespräch.
Drücke ihnen die Daumen für den sicherlich schwierigen Job.
Inzwischen sehe ich die Kündigung in einem anderen Licht. Hätte wohl gelassener bleiben können, zumal die jährliche Rendite immer recht ordentlich war.
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