Trabbia Vuillermoz Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le produit n’était plus en stock et ils m’ont proposé un produit similaire (qui était plus cher que celui hors stock), mais au prix de celui commandé. Belle réactivité, sérieux, professionnalisme et... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour, j’ai commandé un pendentif en or avec une pierre de Perdot et petits diamants, rendu magnifique et très délicat. Cadeau pour l’anniversaire de ma fille qui a eu beaucoup de succès. J’ai comma... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bijoux absolument magnifiques, livrés très rapidement. Les échanges avec T.V sont fort agréables. Leurs conseils sont excellents. Encore une fois et au risque de me répéter, MERCI à toute l'équipe et... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonjour, Le bracelet que nous avons acheté est vraiment très beau. Néanmoins le fermoir se détache trop facilement au risque de le perdre. Il aurait fallut rajouter une sécurité avec une petite... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Joyería
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  3. Joyero

Escrito por la empresa

Depuis 1946, Trabbia Vuillermoz s’est imposée comme une véritable référence dans l’univers de la bijouterie et des pierres précieuses. Cette maison familiale, forte de plusieurs générations de passionnés, perpétue un savoir-faire artisanal reconnu, allié à une expertise minutieuse dans la sélection des matériaux. Chaque bijou est pensé, façonné et contrôlé avec une exigence constante, garantissant une qualité irréprochable et durable. Fidèle à son héritage tout en restant tournée vers l’innovation, Trabbia Vuillermoz propose aujourd’hui une expérience d’achat en ligne à la fois moderne, simple et totalement sécurisée. La boutique virtuelle permet de découvrir une large gamme de créations — bagues, colliers, bracelets, pierres fines ou précieuses — présentées avec soin pour faciliter le choix et offrir une vision claire du bijou. L’accompagnement personnalisé constitue également l’une des forces de la maison : conseils professionnels, écoute attentive et support réactif assurent une expérience sereine à chaque étape. Que vous cherchiez un bijou unique, un cadeau symbolique ou une pièce d’exception, vous pouvez faire votre sélection en toute confiance, porté par l’expertise et les valeurs d’une maison qui place la satisfaction et la confiance de ses clients au cœur de ses engagements.


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bracelet

Site très agréable , qui donne envie de tout acheter, le descriptif et les photos sont conforme au produit reçu, expédition soigné, et envoi rapide . Je recommande...

9 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne qualité

J'ai acheté 2 très belles bagues sur le site de Trabbia Vuillermoz. Le service client est très réactif ainsi que l'envoi des colis.
Les bijoux sont de très bonnes qualités.

20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

acheteuse régulière j'ai été très déçue…

acheteuse régulière j'ai été très déçue par mon dernier achat et la réponse ou plutôt la non réponse à mon dernier mail....une bague avec un saphir dont la pierre s'est très vite abîmée.alors qu'une autre bague achetée sur le site ne m'a posé aucun problème...je ne pense pas que je renouvellerai l'expérience sur ce site malgré plusieurs années de fidelité....

17 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Trabbia Vuillermoz

Respuesta de Trabbia Vuillermoz

Bonjour Madame Saget,

Nous ne comprenons pas votre évalutation. Vous nous avez indiqué que, suite à un choc, un petit point d’impact, sans doute une rayure, est apparu sur votre saphir. Comme évoqué lors de nos échanges, malgré la dureté du saphir, un choc peut malheureusement provoquer des marques visibles, notamment sur les arêtes ou en surface.

Afin de vous apporter une solution, nous vous avions proposé un devis détaillant les étapes nécessaires à la réparation. Vous nous avez ensuite indiqué que, vu le prix, vous ne souhaitiez pas effectuer cette réparation.

Nous comprenons votre choix et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine acquisition.

Cordialement,
Michaël Vuillermoz
Co-gérant

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait ! le bijou correspond tout à fait à ce que j'espérais. Envoi rapide.

2 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

PARFAIT

LIVRAISON RAPIDE, produit très bonne qualité, et très réactif. Depuis le début aucun problème, je recommande ce site.

20 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bon SAV

Bonjour, très bon service après vente, j'ai eu un problème de casse qui s'est réglé dans la journée (boucles d'oreilles). Envoi du bon de retour deux heures après déclaration le 18, nouvelle réception le 27. Bravo. Maintenant j'attends de voir si la qualité est bien présente. Merci.

18 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfaite

Livraison rapide. Bijoux de belle qualité et résistants dans le temps.

4 de diciembre de 2024
Opinión espontánea

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