Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Walbusch und sehr zufrieden. Bei einer Reklamation nach 2 Jahren habe ich ohne Probleme den vollen Kaufpreis zurück bekommen. Ich bestelle oft im Sale, da kann... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unmögliches Unternehmen, Kauf auf Rechnung ist nicht möglich, auf schriftliche Anfragen wird nicht geantworter. Versand wird mit 2 - 5 Werktagen zugesichert, aber leider nicht eingehalten. Dort werde... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Walbusch verkauft schöne Ware. Allerdings macht die fehlende Kommunikation alles wieder kaputt. Sehr lange Lieferzeiten null Benachrichtigung. Außer dem lästigen fast täglichen Newsletter beko... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gute Ware aber unter Umständen sehr lange Wartezeit bis zum Lieferung. Am Telefon weiß, oder will der Kundenservice nichts sagen. Termine wenn überhaupt genannt werden von Woche zur Woche verschoben.... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa
  2. también en la categoría
  3. Tienda de ropa infantil
  4. Tienda de ropa para hombres
  5. Tienda de ropa para mujeres
  6. Zapatería

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Entdecken Sie unser neues Wintersortiment ▻ bügelfreie Hemden & bequeme Outfits ✓ 5 Jahre Garantie ✓ Kauf auf Rechnung ✓ Gratis Rückversand.


Información de contacto

2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

87 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,3

Todas las opiniones

(87)

38 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nichterbrachte Leistung

Warte schon den 2 Tag, Arbeitstag, auf die Mitteilung das mein Päckchen versendet wurde.
Jetzt lese ich in den Bewertungen das wenn man als Gast bestellt und dann noch auf Rechnung ewig auf seinen bestellten Artikel wartet. Darauf wird nicht hingewiesen. Finde ich nicht gut. SCHADE

7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Reklamationen nicht gewünscht !!

Leider keinen Rückruf auf telefonische Reklamation und Bitte um Rücksendeschein für 1 Artikel nicht erhalten. Hatte teils gute Erfahrungen gemacht, doch die Qualität bei gleich hohem Preisniveau hat sehr nachgelassen. Garantie von 5 Jahren ist wohl ein Fake.

18 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Werbung ohne Ende

Einmal was gekauft, ein Leben lang mit Werbung per Post oder Mails bombardiert.
Schicke sie seit Jahren unfrei zurück. Sie nehmen einen nicht aus dem Verteiler.

14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Papierverschwendung

Seit einem halben Jahr bitte ich in meiner Filiale regelmäßig darum, mich aus dem Verteiler für den Katalogversand zu entfernen und mir die Angebote stattdessen digital zukommen zu lassen.
Jedesmal werde ich vertröstet, dass dies eine Weile dauern kann, aber es ändert sich nichts.
Da dies in meinen Augen eine Recourcenverschwendung ist, die ich auch noch gegen meinen ausdrücklichen Wunsch mitbezahlen muss, werde ich in Zukunft von weiteren Käufen Abstand nehmen!

5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hatte vergessen

Hatte vergessen, die Rechnung zu begleichen. Schwups bekam ich direkt eine Mahnung mit Mahngebühr. Sowas kann ich mir schenken. Da kaufe ich nichts mehr. Eine Zahlungserinnerung ohne Gebühr hätte es auch getan.

7 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Stumme Sterne statt ehrlicher Worte – gerne Kundin, doch Fragen unbeantwortet

Ich bin grundsätzlich gerne Kundin bei Walbusch – vor allem wegen der Qualität und dem klassischen Stil.
Was mich allerdings irritiert: Auf der Website sind seit Längerem keine Kundenbewertungen mehr sichtbar. Es werden zwar Sterne angezeigt, aber keine Texte – also keine Meinungen, keine Erfahrungen anderer Käufer.
Ich hatte deshalb beim Kundenservice freundlich nachgefragt, ob das nur vorübergehend ist – bekam aber nur eine Standardantwort, die auf meine Frage nicht einging.
Gerade die Bewertungen anderer waren für mich oft hilfreich bei der Kaufentscheidung – und haben mich in der Vergangenheit auch zu Zusatzkäufen motiviert.
Wenn man mich um Feedback bittet, sollte man es auch zeigen – sonst wirken die Sterne ziemlich beliebig.

2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geschenkgutschein mit Sonderaktion nicht einlösbar

Ich habe einen Geschenkgutschein bekommen und wollte diesen in Verbindung mit der Sunny20 Aktion einlösen. Dies war aber nicht möglich, da der Rabattcode in das selbe Datenfeld eingetragen wird wie der Geschenkgutschein. Ich finde der Geschenkgutschein sollte so wie eine Bezahloption verwendet werden können. Diese Geschäftspraktik finde ich unseriös, da der Geschenkgutschein bereits bezahlt ist. Ich werde allen meinen Verwandten sagen, dass ich keinen Gutschein mehr von Walbusch haben möchte. Schade eigentlich, für einen sonst so seriöses wirkenden Shop.

Update: Walbusch hatte sofort und vorbildlich auf meine Beschwerde reagiert. Alles wurde so abgewickelt wie es sein sollte. Also absolut seriös. Ich werde dort weiter einkaufen und die Firma auch empfehlen.

2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mieser Service!

Ich habe zum 2. Mal bei Walbusch bestellt! mein Ablageort bei Versand mit Hermes ist nicht möglich! Nie wieder Bestellung bei Walbusch!

17 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Als Neukunde begeistert

Ich habe als Neukunde 4 Artikel bestellt, die Qualität ist sehr gut , die Passform einwandfrei. Das man für eine gute Qualität mehr bezahlt als bei Billiganbietern müßte eigentlich jedem klar sein. Wenn ich hier so manche Bewertung lese, wo sich einige über die Preise negativ äußern, kann ich nur schreiben: das weiß ich doch vorher und meckere am Ende nicht. Ich bin sehr zufrieden und gebe gerne 5 Sterne.

15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unerwünschte Katalogzusendung

Ca. 1 mal im Monat bekomme ich unaufgefordert einen Katalog zugeschickt. Vor 5 Wochen bat ich um Unterlassung, da ich mich im Internet informieren und bestellen kann. Heute kam wieder ein Katalog - ab ins Altpapier!
Mein Wunsch wird nicht respektiert!

26 de abril de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más