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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Väldigt dåligt företag! De lurar verkligen folk i, skickar medvetet inte den första fakturan och lägger på massor av avgifter – ränta på ränta, administrationsavgifter, förseningsavgifter och allt möj... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mycket dålig service och jag känner mig lurad Ska betala en räkning igen som jag redan betalat...😡som tydligen ska dras på en återbetalning jag ska få Och har testat maila nu men hoppar ut o... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Väldigt luriga, lägger på ränta och avgifter. Jag var sen 2 dgr, inte pga något större drama, men det var jul, Fick inte heller en påminnelse innan som ju ex klarna har. Det dök bara ner en obegripli... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ÄLÄ koskaan sekaannu tähän puljuun. Järjestelmä onneton ja firma aivan mielipuolinen laskutuksen kanssa. Asiakaspalveluun täysin mahdoton saada yhteys viestillä tai soittamalla. Eivät vastaa mitään li... Ver más


Información de contacto

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

163 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 2% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Aikaisemmin lasku kerran kuussa,nyt…

Aikaisemmin lasku kerran kuussa,nyt toukokuusta alkaen 2x,miksi?

30 de junio de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Walley

Hej,

Laskut lähetetään edelleen kerran kuukaudessa. Soitathan meille numeroon 09 315899 47 ma-pe kl. 9.18 niin katsoitaan yhdessä miksi sinulle on kaksi laskua lähetetty yhden kuukauden aikana.

ystävällisin terveisin,
Jasmin
Walley

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Åkgräsklippare

Leveransen kom snabbt och föraren visade mycket bra service (Tiainen transport).

2 de junio de 2023
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Respuesta de Walley

Hej,

Vad trevligt att höra detta, tack för din feedback!

Med vänlig hälsning,
Jasmin
Walley

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Laskutus on erittäin epäselvää

Laskutus on erittäin epäselvää. Laskusta ei käy ilmi, mitä lasku koskee. Suoritukset laahaa perässä, nettisivuilta ei saa selvää, mitä on maksettu ja mitä ei, onko jotain laskuja yhdistelty vai mikä tarkoittaa mitäkin. Erittäin huono.

29 de junio de 2023
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Respuesta de Walley

Hej,

Kurja kuulla, ettet ole tyytyväinen palveluumme. Voit soittaa meille ma-pe kl 9-18 numeroon 09 315 899 47 niin katsotaan yhdessä mika lasku on avoinna ja miten maksusuorituksesi ovat kirjautuneet.

Ystävällisin terveisin,
Jasmin
Walley

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkelten och lätt

Enkelten och lätt, bra kommunikation

29 de junio de 2023
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Respuesta de Walley

Hej,

Vad kul att höra detta, tack för din feedback!

Med vänlig hälsning,

Jasmin
Walley

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Your application is not working

Your application is not working. I tried many times paying from your application but it never worked.

27 de junio de 2023
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Respuesta de Walley

Hello,

Unfortunately, there have been some problems with Nordea online and mobile banking services lately and that has had an impact on our service also.
Please try again later.

Have a lovely day!

Best regards,
Jasmin
Walley

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I couldn't find how to pay the whole…

I couldn't find how to pay the whole debt last week from the stadium account ending in a result that got 5€ fine due unpaid monthly fee. This was the second time I tried to find a way to manage my debt and pay though the website.

21 de junio de 2023
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Respuesta de Walley

Hello,

Please get in touch with us by phone so we can help you further. You can reach us at 09 315 899 47 at 9.00-18.00.
Looking forward to hearing from you!

Best regards,
Jasmin
Walley

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kaikki asiat toimivat loistavan hyvin…

Kaikki asiat toimivat loistavan hyvin Walleyn kanssa! Suosittelen!

21 de junio de 2023
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Respuesta de Walley

Hei,

Kiitos palautteestasi.On mukava muulla, että olet tyytyväinen palveluumme.

Terveisin,
Jamsin,
Walley

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyvä asiakaspalvelu

Hyvä asiakaspalvelu, tieto tulee nopeasti. Yrityksestä löytyi hyvin tietoa. Kuluttajalle jää vastuu siitä, että jaksaa ottaa selvää asioista. Selkeät sivut, helppo lukea myös lukihäiriöiselle henkilölle, kuten minä olen.

17 de junio de 2023
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Respuesta de Walley

Hei,

Olnpa kiva kuulla, että olet tyytyväinen! Kiitos palautteestasi.

Terveisin,
Jasmin
Walley

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toimii hyvin

Toimii hyvin! 👌

16 de junio de 2023
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Respuesta de Walley

Hei,

Kiva kuulla, että olet tyytyväinen! Kiitos palautteestasi.

Terveisin,
Jasmin
Walley

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Yksinkertaisesti kaikki toimii

Yksinkertaisesti kaikki toimii. Tilaus ajat pitävät. Tuotteet vastaavat kuvausta ja laskutus toimii hyvin. Tulee ilmoitus hyvissä ajoin laskusta ja vahvistus myös kun lasku on maksettu.
Hienoa toimintaa.

16 de junio de 2023
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Respuesta de Walley

Hei,

Olnpa mukava kuulla, että olet tyytyväinen! Kiitos palautteestasi.

Terveisin,
Jasmin
Walley

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles klar

Alles klar, very good timing

12 de junio de 2023
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Respuesta de Walley

Hei,

Olnpa mukava kuulla, että olet tyytyväinen! Kiitos palautteestasi.

Terveisin,
Jasmin
Walley

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kiitos

Kiitos, joustava maksutapa.

10 de junio de 2023
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Respuesta de Walley

Hei,

Kiitos palautteestasi. On kiva kuulla, että olet ollut tyytyväinen palveluumme.

Terveisin,
Jasmin
Walley

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra produkt

Bra produkt, hoppas den håller många år.

28 de mayo de 2023
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Respuesta de Walley

Hej,

Vad kul att höra detta, tack för din feedback!

Med vänlig hälsning,
Jasmin
Walley

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Useless payment app

The fact that your payment app doesn't actually allow me to pay for the Bill nor does it have a way to copy a payment code makes it extremely tidious. Also am not getting any kind of notifications that I actually have a bill so am getting to pay for reminded fees which is unfair in my oppinion.
The fact that this comments section is all in swedish (which I don't speak) makes filling this real hard and have to just wing it.
But due to it am wriring in English rather than finnish so most will understand my point.

8 de junio de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Walley

Hello,

I am really sorry to hear you are not happy with our service. Would it be possible for you to send us a screenshot of the phase in the app when the payment is declined so that we can investigate this further? You can contact us directly, in Finnish, Swedish or English at hello@walley.fi
Looking forward to hearing from you so that we can help you further.

Best regards,
Jasmin
Walley

Valorada con 4 estrellas sobre 5

joustava tuote

1 de junio de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Walley

Hei,

Kiitos palautteestasi. On aina todella mukava kuulla, että palveluumme ollaan tyytyväisiä.

Terveisin,
Jasmin
Walley

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