Wasparfum Opiniones 

126
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Uitkijken! Ik heb allergie gekregen door deze wasparfum. Niet kunnen ademen, rode tranende ogen en hoofdpijn. Zeer chemisch spul. Ook uitkijken voor huisdieren waarop het wasparfum hetzelfde effect he... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Levering en kwaliteit waren helemaal prima en de was ruikt heerlijk! 😊 Maar weet je wat ik dan wel een beetje jammer vind? Jullie maken ‘reclame’ voor een nieuwe geur en voegen bij de bestelli... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ontzettend fijne producten kan je hier aanschaffen. De wasparfums hebben een heerlijke rijke geur die je de hele dag ruikt, hebben momenteel een mooie selectie verzameld. Iedere keer wanneer je... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne was parfum ,jammer dat je als vaste klant nooit wat extra's krijgt bijvoorbeeld punten systeem. Deze week lag ik in revalidatie, daar rook mijn deken naar wasparfum. De verpleegkundige wilde... Ver más

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

126 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 55% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(126)

102 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne website!

Fijne website! Ik haal altijd mijn wasparfum hier vandaan en altijd snel en goede levering ervaren. Zeker aan te raden

21 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goeie en kwaliteit volle…

Zeer goeie en kwaliteit volle producten. En ik ben helemaal verkocht met de Tokio allesreiniger. Wel prijzig maar het is het geld zeker waard.

11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Slechte service

Ik bestel al jaren bij wasparfum.nl & ik ben vaste klant van de 500 ML. Hun vaste klanten belonen ze niet met wat extra's. Je kunt ook geen punten sparen, af en toe een winactie. En ik doe er altijd aan mee volgens stappen. Lijkt voor op gezet. En mensen met veel volgers gratis parfums toesturen voor de reclame. En nieuwe klanten trekken door 10% korting aan te bieden. Maar de vaste klanten worden overgeslagen. Ik heb jullie hier ook over gemailt. Krijg je zo standaard mailtje terug. En niet denken nou ze heeft gelijk ik doe er wat extras bij in. Mij zijn jullie helaas kwijt als vaste klant. Ik bestel niet meer.

11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Wasparfum

Respuesta de Wasparfum

Beste Benthe,

Wat jammer om te lezen dat u zich als vaste klant niet voldoende gewaardeerd heeft gevoeld. Dat is natuurlijk niet wat wij willen, want trouwe klanten zoals u betekenen heel veel voor ons.

We begrijpen uw punt en nemen uw opmerkingen zeker mee. We proberen altijd leuke acties en verrassingen te bedenken, maar helaas kunnen we dit niet altijd en voor iedereen op dezelfde manier doen. Uw feedback helpt ons wel om te kijken hoe we dit beter kunnen aanpakken.

Het spijt ons dat u besloten heeft niet meer bij ons te bestellen. We hopen dat u ons in de toekomst toch nog een kans wilt geven, zodat we u weer positief kunnen verrassen.

Met vriendelijke groet,
Team Wasparfum

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pakje niet geleverd

Pakje niet geleverd. Gls heeft bevestiging gestuurd naar wasparfumgroothandel met handtekening die niet van mij is. Ik heb klacht ingediend bij de politie wegens vervalsing. Ik heb een camera aan de deurbel. Niemand heeft aangebeld op moment vd levering. Na veel over en weer schrijven, zegt gls nu in de fout te zijn gegaan. Wasparfumgroothandel kan bij hen de geleden schade verhalen. Zij weigeren dit te doen en blijven mij betalingsherinneringen, extra kosten, dreiging met incasso sturen...
Intussen antwoord wasparfum groothandel gelezen. Jammer dat ik geen bijlage kan toevoegen. Zij werken wel degelijk wel met GLS!

9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Wasparfum

Respuesta de Wasparfum

Beste Lien

Wat vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren, dat moet erg frustrerend voor u zijn. We willen u laten weten dat wij zelf niet met GLS samenwerken en dit voorval bij ons niet bekend is. Het lijkt er daarom op dat deze review misschien niet voor ons bedrijf bedoeld is.

U heeft het namelijk over wasparfumgroothandel, maar deze review is geschreven bij wasparfum.nl. Is er misschien verwarring ontstaan?

Mocht u toch een bestelling bij ons hebben geplaatst, laat het ons dan gerust weten. We kijken graag met u mee om het samen op te lossen u kunt ons een mail sturen via info@wasparfum.nl.

Met vriendelijke groet,
Team Wasparfum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle service

Ik had een bestelling geplaatst voor 2 flessen wasparfum.
Na een week was er nog niks binnen.
Een mailtje gestuurd met waar het bleef, direct een reactie terug dat ze er achteraan gingen.
Na een aantal dagen kreeg ik een mail dat ze het met DHL hadden verzonden en daar iets fout was gegaan.
En dat ze de bestelling opnieuw zouden verzenden.
De volgende avond werd mijn bestelling al bezorgd.
Dus als met al een hele fijne snelle service!

29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik was een beetje terughoudend omdat ik…

Ik was een beetje terughoudend omdat ik Wasparfum niet kende. Na dat mijn zus de site naar mij stuurde. Maar in één woord SUPER!!!
Snelle feedback, binnen 8 uur na een mailtje ik ik stuurde.
Heel vriendelijk en persoonlijk. TOP!

18 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enorme goede service

Enorme goede service, communicatie. Snelle reactie, en ook gelijk in oplossingen denken. En heel goede ambassadeur Djarno Hofland. Hij reageert ook snel, goed en denkt mee. en daarbij komt dat de wasparfum gewoon de beste is. zoveel lekkere geuren. je gebruikt weinig en heb max reuk resultaat

21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Wasparfum

Respuesta de Wasparfum

Bedankt voor uw review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en natuurlijk onze wasparfum. Geniet van de heerlijke geuren!

Met vriendelijke groet,
Team Wasparfum

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oneerlijke praktijken

Oneerlijke praktijken
Zeer onduidelijk bij aankoop. Je zit vast aan een jaarlijks abonnement !!!
Vele “gedupeerde” mensen die klacht legden.
Dossier bij consumentenbond.
Advies is levering weigeren en betaalkaart blokkeren.

1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Wasparfum

Respuesta de Wasparfum

Beste Christel,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven. We willen graag benadrukken dat wij geen enkele abonnementsvorm aanbieden. Bij ons kunt u uitsluitend losse producten kopen, dus u zit nooit vast aan een abonnement of automatische verlenging.

Het lijkt erop dat er mogelijk sprake is van verwarring met een ander bedrijf. Mocht u toch vragen hebben over een bestelling bij ons, neem dan gerust contact op. We helpen u graag verder!

Met vriendelijke groet,
Team Wasparfum

Valorada con 3 estrellas sobre 5

SPAM

Ruikt lekker, ik gebruik de proefzakjes. Geen geklieder of afmeten, gewoon het hele zakje erin. Je huis ruikt nog sterker dan je wasgoed maar ook dat vind ik prettig.
Waarom maar 3 sterren dan? De enorme hoeveelheid mailtjes, om de dag krijg je weer een heel verhaal. Geur van de maand dit, neem op vakantie mee dat, deze geur is gearriveerd zus, speciaal voor jou geselecteerd zo. Als je mensen wilt bereiken dan stuur je een mail met daarin een nieuwsbrief. Of dit nu 1x per week of per maand is moet je zelf weten maar wat heb ik bijvoorbeeld aan een mail met de geur van de maand? Je krijgt geen korting of niks, het enige is dat een geur die allang bestaat ineens geur van de maand is. Bij mij gaat alles direct naar ongewenste mail waardoor je interessante onderwerpen helaas mist. Ciao!

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Wasparfum

Respuesta de Wasparfum

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wat fijn om te horen dat u blij bent met de geur en het gemak van onze proefzakjes!

We begrijpen helemaal dat de hoeveelheid e-mails soms wat veel kan zijn. Natuurlijk kunt u zich op elk moment uitschrijven, maar dan mist u ook nieuws en tips die u misschien wél interessant vindt. We nemen uw feedback zeker mee en kijken intern hoe we onze e-mails beter kunnen afstemmen op de voorkeuren van onze klanten.

Nogmaals dank voor uw tip en onze excuses voor het ongemak. We hopen dat u blijft genieten van onze geuren!

Hartelijke groet,
Team Wasparfum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De producten zijn vanaf dag 1 perfect

De producten zijn vanaf dag 1 perfect, maar de service is nog 100 keer beter. Snelle reactie door een foutje van de post nl. en Wasparfum lost dit gelijk voor mij op. Ik raad het iedereen aan door de geweldige service en heerlijke producten

28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Slechte service

De wasparfum zelf heb ik verder niks over te zeggen. Ruikt lekker. Maar had paar weken terug besteld en een dag later kwam er een actie omdat een collega ging trouwen. Heel leuk maar net dag ervoor besteld. Dus gemaild met de vraag of ik de korting terug kom krijgen of de korting kon krijgen op een volgende bestelling. Eerste mail werd er gezegd dat ze geen korting konden geven op reeds bestelde producten. En dat ik de socials in de gaten moest houden voor kortingen. 2e mail gestuurd met de vraag of ik korting kon krijgen voor volgende bestelling. Een wat langere mail terug met eigenlijk hetzelfde verhaal. Erg jammer dat hier niet op ingespeeld word. Slechte service. Helaas.

8 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Wasparfum

Respuesta de Wasparfum

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Fijn om te horen dat u blij bent met de geur van onze wasparfum!

We begrijpen heel goed dat het vervelend kan zijn als een actie net na uw bestelling verschijnt. Helaas kunnen wij geen kortingen toepassen op bestellingen die al geplaatst zijn. Onze acties zijn bedoeld als een extra verrassing voor klanten en gelden alleen voor nieuwe bestellingen.

We vinden het jammer dat dit voor u als minder goede service heeft gevoeld en nemen uw feedback zeker mee om te kijken hoe we onze communicatie hierover kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Wasparfum

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lekkere wasparfums maar vervelende draaidop

Lekkere wasparfums en toch wel aan de prijs en de levering is over het algemeen met PostNL heel vlot. Wel lijkt het alsof de kindersluiting sinds kort is aangepast waardoor ik regelmatig de gehele dop inclusief het tuutje eraf draai en dus een hele sloot parfum bij de was gooi.. opletten geblazen dus en daarom 4 sterren ipv 5.

2 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Wasparfum

Respuesta de Wasparfum

Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat u tevreden bent over onze wasparfums en de levering!

Wat jammer dat u ongemak heeft ervaren met de dop. Dit kan inderdaad gebeuren door het kindveilige slot, waardoor het tuitje soms meedraait bij het openen. Ons advies is om de fles altijd rechtop en rustig te openen, dan blijft het tuitje beter op zijn plaats. Mocht het toch loskomen, dan kunt u het tuitje er helemaal uithalen en de dop zelf gebruiken als doseerdop. Dat werkt in de praktijk vaak het handigst.

Hopelijk helpt dit en blijft u met plezier genieten van onze geuren!

Met vriendelijke groet,
Team Wasparfum

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vreselijk agressief product

Vreselijk agressief product. Je wasmachine krijgt serieuze stukken ervan. Nooit meer voor mij!

15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Wasparfum

Respuesta de Wasparfum

Beste Katrien,

Wat vervelend om te horen dat u problemen heeft ervaren met ons product. We begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn en waarderen dat u dit met ons deelt.

We hebben geprobeerd contact met u op te nemen via e-mail, maar hebben helaas nog geen reactie ontvangen. We horen graag van u, zodat we kunnen bekijken hoe we u het beste kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Wasparfum

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte producten

Slechte producten, krijg uitslag en verwijderen reviews.

28 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Wasparfum

Respuesta de Wasparfum

Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons te horen dat u huidreacties heeft gehad, dat is natuurlijk nooit de bedoeling en hebben wij ook niet eerder ervaren. We hebben geprobeerd contact met u te zoeken om meer te begrijpen over wat er is gebeurd, maar helaas hebben we daar geen concrete informatie over ontvangen.

We willen u ook eerlijk laten weten dat wij geen reviews kunnen verwijderen.

Met vriendelijke groet,
Team Wasparfum

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más