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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ce message concerne ma commande auprés de votre société et la livraison au point pickup. Effectivement, c’est bien le bon modéle de filtre pour mon appareil (Frigo Américain SAMSUNG) Je tenais sinc... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pour ma part j’ai trouvé ce que j'avais besoin raccord a visser 2"1/2 que je ne trouvé pas é magasin. Livraison rapide je reviendrai sur ce site.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super entreprise. Produits parfaitement OK par rapport aux descriptifs. Suite à la réception d'un bidon fuyard ils ont parfaitement pris en compte la situation. Voici ce que je viens de leur écrire :... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Depuis plusieurs années, j'utilise vos cartouches pour une piscine waterair escatop. Rien à reprocher. Beaucoup moins chères que celles de waterair et aussi efficaces. Cette fois, j'ai pris des Filt... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Proveedor de filtros de agua
  2. Proveedor de filtros de aire

Escrito por la empresa

Waterconcept, c'est tout pour l'eau dans la maison : Tous les filtres à eau de la cafetière à la piscine, appareils de filtration, robinets 3 voies. Des produits compatibles avec les grandes marques : Waterair, Samsung, Culligan...à prix attractifs


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4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

548 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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4,9

Todas las opiniones

(548)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pack savon écolier

Savon reçu , top bien emballé et la livraison la plus rapide des toutes mes commandes ......top .....Merci

25 de diciembre de 2025
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Respuesta de Waterconcept

Merci beaucoup pour votre commentaire, heureux que l’emballage et la rapidité de livraison aient été au top.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit attendu et parfait pour mes filtres

Bonjour,

Le produit acheté, du permanganate de sodium est pur et... c'est tout ce que je demandais. Colis reçu dans les temps, parfaitement protégé, que demander de plus ?

16 de diciembre de 2025
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Respuesta de Waterconcept

Merci pour votre retour, nous sommes heureux que tout ait été conforme à vos attentes, du produit à la livraison.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon produit arrivé rapidement.

Bon produit arrivé rapidement.

12 de diciembre de 2025
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Respuesta de Waterconcept

Merci pour votre commentaire, heureux que la qualité du produit et la rapidité de livraison vous conviennent.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait

Références en stock, livraison très rapide, tout est parfait.

16 de diciembre de 2025
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Merci beaucoup pour votre avis positif, heureux que tout ait été parfait pour vous.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande reçu rapidement et conforme à…

Commande reçu rapidement et conforme à mes attentes.

1 de diciembre de 2025
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Respuesta de Waterconcept

Merci pour votre avis positif, nous sommes contents que tout se soit déroulé comme prévu.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très satisfait

2 de diciembre de 2025
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Respuesta de Waterconcept

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait ! Commande, livraison , produits !!!

8 de diciembre de 2025
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Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien!

Tout à été très professionnel de l'achat le suivi à la livraison

5 de diciembre de 2025
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Merci beaucoup pour votre commentaire, heureux que notre suivi et nos services aient été à la hauteur.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon site

Très bon site, cliente depuis des années, je commande tous les ans mes filtres pour ma VMC. Jamais déçu du traitement et du délai de livraison des commandes.
Juste petit bémol les frais de livraison sont un peu élevés pour le poids des articles.

29 de noviembre de 2025
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Merci pour votre fidélité et votre retour, nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos filtres et de nos délais. Concernant les frais de livraison, ils peuvent sembler élevés car nous ne les intégrons pas dans le prix des produits afin de rester transparents.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande expédiée très rapidement et…

Commande expédiée très rapidement et correspond à ce que j'attendais.

20 de noviembre de 2025
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Merci pour votre avis positif, nous sommes contents que tout corresponde à ce que vous attendiez.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

bonjour
tres bon site
client depuis des annees, envoi et traitement des commandes tres rapides
produits de qualite
et le plus, rappel de commande lors de changement des filtres.
jai tendance a oublier donc parfait
(filtre et entretien adoucisseur)
jamais eu de probleme
colis sous 48h
toutes marques et lirux que certains dit universelles qui ne s'adapte pas.
donc je ne cherche meme plus... ce site est parfait pour moi
a tarif equivalent.
merci

19 de noviembre de 2025
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Respuesta de Waterconcept

Un grand merci pour votre fidélité, nous sommes heureux de savoir que notre site, nos produits et notre service vous apportent pleine satisfaction depuis toutes ces années.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

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Envoi rapide

Envoi rapide, prix intéressant, parfait !

25 de noviembre de 2025
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Merci beaucoup pour votre avis positif, heureux que tout soit parfait pour vous.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Si les chinois s'en mêlent....

J'ai commandé un porte membrane d'osmoseur en remplacement du mien, qui fuyait. J'aurais pu me contenter de commander les joints, mais bon, soyons fou (mais prévoyant).
Résultat : aucune marque, aucune description ou précaution d'emploi, aucune indication de laquelle des deux sorties est mise à l'égout, et laquelle est celle de sortie de l'eau osmosée.
Et comme dit dans le titre, pitié, privilégiez les produits européens, qui ont de vraies normes, eux :-(
PS : si ce n'est pas de fabrication chinoise, alors c'est encore pire.

15 de noviembre de 2025
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En effet, le sens n’est généralement pas indiqué sur le porte-membrane car il est standardisé.
L’entrée d’eau se fait côté bouchon, la sortie centrale correspond à l’eau osmosée et la sortie latérale à l’eau de rejet. Nous aurions été ravis de vous renseigner si vous nous aviez contactés à ce sujet.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
Le service client Waterconcept

Valorada con 5 estrellas sobre 5

très bien livraison rapide conforme à…

très bien livraison rapide conforme à la photo

15 de noviembre de 2025
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Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achat conforme et délai d’expédition…

Achat conforme et délai d’expédition respecté.
Parfait !

19 de noviembre de 2025
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Merci beaucoup pour votre avis positif, heureux que tout se soit déroulé parfaitement.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande reçue conforme et rapidement…

Commande reçue conforme et rapidement ... parfait

17 de noviembre de 2025
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Merci beaucoup pour votre avis, heureux que tout ait été parfait pour vous.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent

Excellent. Livraison rapide à domicile. Tarifs compétitifs. A regretter les frais de port un peu élevés (7,90 € pour un colis de 500 g d'une valeur de 7,70 €). Ceci dit c'est un nettoyant résine adoucisseur difficilement trouvable sur le marché et port compris, moins cher que sur la fameuse plateforme de vente en ligne. Très satisfait je note les 5 étoiles.

3 de noviembre de 2025
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Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison et des tarifs. Concernant les frais de port, ils peuvent sembler élevés, mais nous choisissons de rester transparents en ne les incluant pas dans le prix du produit. Nous sommes heureux que malgré cela, vous constatiez que notre offre reste avantageuse.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout ok

Tout ok: le site, la commande, le produit,la livraison. Je commande depuis plusieurs années avec satisfaction. De plus, cette fois, avec une petite attention sur le prix.

10 de noviembre de 2025
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Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance au fil des années ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été entièrement satisfaisante et que notre petite attention ait été appréciée.
À très bientôt sur Waterconcept.fr
L’équipe Waterconcept

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site clair et produits bien décrits.

Site clair et produits bien décrits.
Envoi rapide et colis bien emballé.

1 de noviembre de 2025
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Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous appréciiez la clarté de notre site, la qualité de nos descriptions et la rapidité de nos envois.
À bientôt sur Waterconcept.fr
L’équipe Waterconcept

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