WebUp Hosting Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

El primer año todo bien, el segundo año eliminaron el host y quedé solo con do mi inio. El tercer año desaparecieron y con esto perdí mi dominio , llevó meses sin poder recuperarlo, no responden ni ma... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

GENIAL!!!. Para mi fue la mejor relación calidad-preció que encontré después de una larga búsqueda y por eso decidí contratar el servicio. Han resuelto mis dudas y dado el soporte necesario. No estoy... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hasta el momento le he contactado para consulta técnica y me han respondido excelente y los ticket no han pasado mas de una hora. Cuando se venza mi hosting web actual voy a migrar con webuphost... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estamos encantados con Webup Hosting, el servicio es acorde al precio, más barato que en otras empresas y los técnicos nos han resuelto todas las dudas antes de la contratación para estar seguros de... Ver más

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  1. Servicios empresariales

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214 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servicio bastante demencial y poco profesional

Les pagué OnLine un servicio que no recibí. Un Synology NAS.

Al no recibirlo en unas horas, abrí un ticket que respondieron de modo muy escueto y poco amistoso, diciendo que tenían hasta tres días para servirme el producto. Eso decídmelo antes !!!

A los cinco días, me cancelaron el pedido y me hicieron el abono, sin explicación alguna. Sólo me dijeron que "era un producto obsoleto".

Yo en un aso así, en el que le hago perder el tiempo y dinero a un cliente *NUEVO* cojo el teléfono y le llamo, al menos para pedir disculpas de un modo mínimamente profesional, como mínimo !!!!

En definitiva, me mostraron lo que les preocupan sus clientes, y cómo tratan a los clientes nuevos, realmente desagradable.

10 de diciembre de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desarrollo Web

Siempre atentos, responden rápido y los servidores son bastante buenos por un precio irrisorio. No tienen competencia en ninguna parte del mundo. Ni siquiera Banahosting que la segunda empresa más barata que he probado y que mejor funcionan, les pueden hacer sombra. Están en España y controlan bastante.

Aparte de todo esto, saben con quién están hablando. Quién tiene conocimientos y quién no. Nunca te echan las culpas de nada, al contrario. Tuve un caso en el que nos tuvimos que poner mano a mano revisando nodos desde origen a destino para ver qué pasaba con una conexión y me enviaban todas las capturas de sus nodos, me indicaban qué opciones seguir para comprobar los míos, etc.

No abandonan nunca.

Nada más que decir.

9 de noviembre de 2021
Valorada con 1 estrellas sobre 5

mucho problemas con la migracion mi…

mucho problemas con la migracion mi infomartico ha esto varios dias para cambiar el servidor y me a costado mucho dinero.

3 de agosto de 2021
Logotipo de WebUp Hosting

Respuesta de WebUp Hosting

Buenas tardes Nestor,

Acabamos de revisar su cuenta cliente y no vemos ningún ticket de soporte.

El equipo de soporte está disponible siempre que sea necesario. Si ha tenido algún problema ¿Por qué no ha contactado con el equipo de soporte?

Atentamente,

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mejorar en la atencion al cliente

Me gusta que el servicio ha sido estable y cuando he consultado me han dado respuesta pero en mi opinion deben mejorar en la atencion al cliente en el sentido de responder con mayor rapidez, tener mayor amabilidad con los clientes.

16 de junio de 2021
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala experiencia

18 de mayo de 2021
Logotipo de WebUp Hosting

Respuesta de WebUp Hosting

Hola "Samuel",

Su servidor fue suspendido por un reporte de CopyRight.

Usted ha utilizado el servidor para retransmitir Futbol online de forma ilegal, al recibir el reporte suspendimos su servidor, tras eso ha cambiado todos los datos de su área cliente pensando que así no podremos identificarle.

Las autoridades ya tienen todo en sus manos para reclamarle los daños causados por el uso ilegal de nuestros servidores.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

mi pagina web no se puede ver en Asia

mi pagina web no se puede ver en Asia, por diferentes motivos, pero lo que me llama la atención es que soy yo el que tiene que preguntar que esta pasando? en lugar de la compañía decirme... mira Luis, tu pagina no se vera en Asia porque... te recomiendo hacer esto o aquello ....

16 de marzo de 2021

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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