El primer año todo bien, el segundo año eliminaron el host y quedé solo con do mi inio. El tercer año desaparecieron y con esto perdí mi dominio , llevó meses sin poder recuperarlo, no responden ni ma... Ver más
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GENIAL!!!. Para mi fue la mejor relación calidad-preció que encontré después de una larga búsqueda y por eso decidí contratar el servicio. Han resuelto mis dudas y dado el soporte necesario. No estoy... Ver más
La empresa ha respondido
Hasta el momento le he contactado para consulta técnica y me han respondido excelente y los ticket no han pasado mas de una hora. Cuando se venza mi hosting web actual voy a migrar con webuphost... Ver más
Estamos encantados con Webup Hosting, el servicio es acorde al precio, más barato que en otras empresas y los técnicos nos han resuelto todas las dudas antes de la contratación para estar seguros de... Ver más
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WebUp da una respuesta rápida a las incidencias
WebUp da una respuesta rápida a cualquier incidencia que me ha a surgido en mi Web.
Ha habido una caída perceptible.
Ha habido una caída perceptible por algunas horas, espero que no hayan mas.
Esta muy bien la plataforma y buenos…
Esta muy bien la plataforma y buenos precios.
Lo mejores en lo suyo muy contento con…
Lo mejores en lo suyo muy contento con el servicio y sus productos
Gran servicio y muy amables
Servicio bastante demencial y poco profesional
Les pagué OnLine un servicio que no recibí. Un Synology NAS.
Al no recibirlo en unas horas, abrí un ticket que respondieron de modo muy escueto y poco amistoso, diciendo que tenían hasta tres días para servirme el producto. Eso decídmelo antes !!!
A los cinco días, me cancelaron el pedido y me hicieron el abono, sin explicación alguna. Sólo me dijeron que "era un producto obsoleto".
Yo en un aso así, en el que le hago perder el tiempo y dinero a un cliente *NUEVO* cojo el teléfono y le llamo, al menos para pedir disculpas de un modo mínimamente profesional, como mínimo !!!!
En definitiva, me mostraron lo que les preocupan sus clientes, y cómo tratan a los clientes nuevos, realmente desagradable.
Desarrollo Web
Siempre atentos, responden rápido y los servidores son bastante buenos por un precio irrisorio. No tienen competencia en ninguna parte del mundo. Ni siquiera Banahosting que la segunda empresa más barata que he probado y que mejor funcionan, les pueden hacer sombra. Están en España y controlan bastante.
Aparte de todo esto, saben con quién están hablando. Quién tiene conocimientos y quién no. Nunca te echan las culpas de nada, al contrario. Tuve un caso en el que nos tuvimos que poner mano a mano revisando nodos desde origen a destino para ver qué pasaba con una conexión y me enviaban todas las capturas de sus nodos, me indicaban qué opciones seguir para comprobar los míos, etc.
No abandonan nunca.
Nada más que decir.
Nada que objetar
No me cogen nunca el telefono
Excelente servicio
3 dias responder un ticket
mas de una semana desde el pago de un servidor y no entregan
mandas ticket y responden a los 3 dias
mucho problemas con la migracion mi…
mucho problemas con la migracion mi infomartico ha esto varios dias para cambiar el servidor y me a costado mucho dinero.

Respuesta de WebUp Hosting
Mejorar en la atencion al cliente
Me gusta que el servicio ha sido estable y cuando he consultado me han dado respuesta pero en mi opinion deben mejorar en la atencion al cliente en el sentido de responder con mayor rapidez, tener mayor amabilidad con los clientes.
Todo correcto.
mi pagina web no se puede ver en Asia
mi pagina web no se puede ver en Asia, por diferentes motivos, pero lo que me llama la atención es que soy yo el que tiene que preguntar que esta pasando? en lugar de la compañía decirme... mira Luis, tu pagina no se vera en Asia porque... te recomiendo hacer esto o aquello ....
Trato increíble
Estoy encantada. me han ayudado un montón. Estoy súper contenta. No tardan nada en contestar a mis mensajes.
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