In de eerste plaats heb ik ik geen track&trace code ontvangen van de verzending op 1-8. In de tweede plaats ben ik er door zelf te bellen achter gekomen dat het pakket geretourneerd was vanwege bre... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Serieus goed aanbod aan wijnen, ook voor een betaalbare portemonnee. Veel informatie op de site en voor ieder wat wils.
Een lekker doosje wijn besteld. Jammergenoeg ging er iets fout bij PostNL waardoor het doosje nog steeds ergens rondzwerft. Na 1 mailtje werd er direct een nieuwe opgestuurd waardoor wij lekker in het... Ver más
La empresa ha respondido
Zeer tevreden over wijn.com! Na dat mijn betaling per ongeluk geannuleerd was kreeg ik een hele vriendelijke mail met de vraag of ik hiervan op de hoogte was en of ik mijn bestelling inderdaad had wil... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Wijn.com is een online drankenspeciaalzaak, die meer biedt dan alleen wijn en champagne. Naast ons fantastische wijn assortiment bieden wij ook whisky, rum, gin en geschenken aan. Wij streven ernaar om een perfecte prijs & kwaliteit verhouding te leveren.
Información de contacto
Oranjestraat 10-12, 3111 AP, Schiedam, Holanda
- 010 - 426 59 97
- info@wijn.com
- www.wijn.com
4,5
Excelente
442 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goede wijn prijs kwaliteits verhouding
28 de enero de 2022
Respuesta de Wijn.com
Bedankt voor de goede recensie.
Geniet van de wijn :)
Team Wijn.com
Respuesta de Wijn.com
Bedankt voor uw recensie!
We zien uw volgende bestelling graag tegemoet.
Team Wijn.com
Prima webwinkel
Prima webwinkel. Bestelling ging vlotjes en contact was ook prima. Enige minpuntje was dat er contact nodig was. Ik had op zaterdag besteld en op dinsdag nog altijd geen verzendbevestiging ontvangen.
Na even bellen werd er netjes uitgelegd wat er aan de hand was en dat hij dezelfde dag verzonden werd. Dat klopte en woensdag was het binnen in keurige staat.
Alleen dus nooit een verzendbevestiging of track en trace ontvangen.
(maar in dit geval geen reden om daar een ster minder om te geven. Alleen een berichtje.
Edit: Zelfs bij 5-sterren reviews belt wijn.com je op als je een opmerking maakt waar iets te verbeteren valt. Vind ik erg netjes! (Dus ik had het juist om sowieso 5 sterren te geven ;-)
22 de enero de 2022
Respuesta de Wijn.com
Bedankt voor uw fijne recensie!
Geniet van de wijn.
Team Wijn.com
Prettige service
Ik heb wijn besteld en deze bleek niet op voorraad. Daar ben ik over gebeld en ik heb een andere wijn gekregen zonder extra kosten of gedoe.
Erg prettig, snel en goed geregeld.
Chapeau !!!!
21 de enero de 2022
Respuesta de Wijn.com
Bedankt voor de mooie review!
Super service en klantvriendelijk.
Super service en klantvriendelijk.
Na een foute zending dezelfde dag nog omgeruild .
top👍
12 de enero de 2022
Respuesta de Wijn.com
Beste Marian,
Bedankt voor de fijne review. Goed dat we het zo hebben kunnen oplossen. Tot snel weer.
Groet,
Team Wijn.com
Groot assortiment met goede wijn
Snellere levering, uitgebreid aanbod, vaak wel prima acties.
Prijs zou in sommige gevallen toch nog wel wat scherper kunnen
7 de enero de 2022
Respuesta de Wijn.com
Beste Rutger
Bedankt voor de fijne review. Geniet van de wijnen.
Team Wijn.com
Lekkere wijnen en goeie service
30 de diciembre de 2021
Respuesta de Wijn.com
Beste Colin,
Bedankt voor de mooie review en fijn dat alles goed gekomen is uiteindelijk!
Team Wijn.com
Top klantenservice
Super snelle en vriendelijke klantenservice!
De wijn ligt nu net koud en zal zeer binnenkort open gaan. Zeker een aanrader om hier te bestellen.
29 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Wijn.com
Beste Sabine,
Fijn dat alles naar wens was en hopelijk smaken de wijnen heerlijk! Bedankt voor de mooie review!
Groetjes,
Team Wijn.com
Respuesta de Wijn.com
Beste Arjan Wolters,
Jammer dat het bij uw bestelling niet allemaal gegaan is zoals u gehoopt had. De compensatie hebben wij met wederzijds akkoord telefonisch besproken. De wijnen zijn direct op de Post gegaan na ons telefoontje. Bij de PostNL was het door de drukte vanwege alle bestellingen een grote chaos en zijn er heel veel pakketten blijven liggen waaronder helaas die van u. Helaas hebben wij geen invloed op het bezorgproces van PostNL.
Met vriendelijke groet,
Team Wijn.com
Respuesta de Wijn.com
Bedankt voor de fijne review!
Team Wijn.com
Respuesta de Wijn.com
Bedankt voor de fijne review!
Team wijn.com
snelle levering en uitstekende wijn!
28 de diciembre de 2021
Respuesta de Wijn.com
Bedankt voor de mooie review! Geniet van de wijnen.
Team Wijn.com
Levering prima op tijd
Levering prima op tijd. Helemaal omdat dit een drukke periode is.
28 de diciembre de 2021
Respuesta de Wijn.com
Beste Nicole,
Bedankt voor de mooie review. Hopelijk was alles naar wens!
Team WIjn.com
Respuesta de Wijn.com
Bedankt voor de fijne review en een fijne jaarwisseling!
Groet Team wijn.com
Kerst hectiek
Wijn.com scoort voor mij hoog door de service die ze vlak voor de kerst leverde. Een week voor de kerst heb ik twee doosjes wijn bij hen besteld maar post.nl had zoveel tijd nodig voor de bezorging dat de kerst wijnloos dreigde te gaan verlopen. Na telefonisch contact kon ik dezelfde bestelling in Schiedam ophalen en de post levering na de kerst retourneren. Top opgelost zo. En prima wijntjes.
26 de diciembre de 2021
Respuesta de Wijn.com
Beste Tom,
Wat fijn om te horen dat alles in orde was en dat we het voor beide op een mooie manier hebben kunnen afronden. Hopelijk heeft u goed gescoord met de wijnen rond kerst.
Hopelijk tot een volgende keer.
Groet, Team Wijn.com
Pricedure besteliing goed, uitlevering slecht.
Procedure en afhandeling bestelling was prima. De uitlevering door Postnl was slecht, duurde 5 dagen voordat ik de bestelling in handen had. Hier bij wel meegenomen dat één dag eerder ik een bericht kreeg dat ik niet thuis geweest zou zijn, terwijl dat niet het geval was
Slecht.
25 de diciembre de 2021
Respuesta de Wijn.com
Goedemorgen Ben Neiman,
Fijn dat de procedure en afhandeling goed verlopen is. Jammer dat PostNL traag was met leveren. Helaas wanneer het pakket bij ons vertrokken is hebben wij hier geen invloed op. Waarschijnlijk ook door de drukte rond de feestdagen heeft het pakket wat vertraging opgelopen. Hopelijk heeft u wel kunnen genieten van de wijnen en heeft u goede feestdagen gehad.
Fijne jaarwisseling.
Groet Team Wijn.com
Flessen zijn ondanks slappe doos en…
Flessen zijn ondanks slappe doos en alles door elkaar gevallen gelukkig heel aangekomen......bizar slecht verpakt dus....wel lekkere wijn
19 de diciembre de 2021
Respuesta de Wijn.com
Vervelend om te lezen dat de wijnen niet goed verpakt zaten, wij hebben hier gelijk actie op ondernomen om dit te verbeteren voor de toekomst. Hopelijk wel van de wijnen kunnen genieten!
Fijne jaarwisseling.
Groet Team Wijn.com
Duidelijke site en goede aflevering.
17 de diciembre de 2021
Respuesta de Wijn.com
Bedankt voor de fijne review!
Netjes de volgende dag geleverd door…
Netjes de volgende dag geleverd door koerier.
17 de diciembre de 2021
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.