Voor ik een koelkast wilde bestellen een WhatsApp gestuurd omdat ik de maten van de koelkast wilde weten, hier kreeg ik direct antwoord op de koelkast die ik wilde besteld. Toen hij werd bezorgd en i... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Toch helaas een tegenvaller, ons Fitelli inductiefornuis. Sinds een aantal dagen weer gaan koken (zitten middenin de verhuisdozen) en prompt doen de pitten het niet (ja, ik ben nog uit het gasfor... Ver más
La empresa ha respondido
De inductie+oven zijn zelf helemaal goed. Wat ik niet goed vind is dat ik €35 heb betaald voor „aansluiting en installeren” en vervolgens bleek het te gaan „alleen om het kabel aan de apparaat” te zet... Ver más
La empresa ha respondido
Na wasmachine nu ook een Vaatwasser gekocht bij Witgoedbedrijf.nl. Beiden keren werd er duidelijk gecommuniceerd wanneer ze langskwamen. Ik kon op een kaartje precies zien waar ze waren zodat ik niet... Ver más
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 76% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Oplichters!
Koop nooit bij hun!!! Oplichters! Ze liegen op hun eigen website, ze zeggen dat ze lid zijn van Stichting Webkeurmerk, maar ze zijn niet lid. Stichting Webkeurmerk is een geschilcomissie, als je klachten wilt laten beoordelen via een derde partij.
Stichting Webkeurmerk heeft zelf bevestigd dat Witgoedbedrijf geen lid is van hun.

Respuesta de Witgoedbedrijf
Hele goede service
Hele goede service, wasmachine kapot gegaan binnen de garantie gelijk een andere wasmachine gebracht.
Zeer goede service.
Contact met het bedrijf opgenomen via email ivm een storing aan het inductie fornuis. Snel een vriendelijke reactie ontvangen met de vraag om een filmpje van de storing op te sturen. Doordat het filmje te groot was om te versturen via email verstuurd via WhatsApp. Dezelfde dag een reactie ontvangen met een track en tracé voor de afspraak met de monteur. Zeer vriendelijke en vakbekwame monteur heeft het mankement snel gevonden en opgelost. Top service, heel erg bedankt.
Goede service
Goede service, hele mooie koelkast besteld. Ben zeer blij ermee staat heel mooi in mijn keuken.
Mooie fornuis voor een schappelijke…
Mooie fornuis voor een schappelijke prijs, op tijd bezorgd en netjes aangesloten. Zeer blij
Gisteren mijn nieuwe gasfornuis…
Gisteren mijn nieuwe gasfornuis geleverd. Alles tot nu toe goed en wel. Hier een tevreden klant. En vriendelijke communicatie
Bedankt voor alles.
Weet zeker als er wat is dat ze het netjes en goed zullen oplossen.
Service en bezorging was top!
Ik heb reeds een bestelling geplaatst voor een Inductiefornuis bij dit bedrijf. Weliswaar wellicht huiverig om te bestellen door allerlei reviews die ik hier tegen kwam, maar toch een poging gewaagd door de prijs. Laat me het zo zeggen: Ik begrijp niet waar iedereen zo negatief over is. Allereerst had ik zelf een fout gemaakt ik mijn adresgegevens en heb ik hen benaderd via de mail. Ik kreeg 10 minuten later een bericht dat het probleem was rechtgezet. Daarna heb ik gewacht op mijn bestelling die gisteren is bezorgd. Ik heb een mail gehad met een tijdsvak waarbij ik precies zag wanneer de 2 heren langs zouden komen. De heren hebben netjes en zorgvuldig in mijn huis het fornuis hebben geplaatst, geïnstalleerd en op een nette manier aangegeven dat zij het verpakkingsmateriaal niet meenamen. Het klopt dat 1 van de chauffeur een beetje gebrekkig Nederlands sprak, maar hij sprak zeer goed Engels en de andere chauffeur sprak uitstekend Nederlands.
Al met al een zeer goede ervaring gehad bij Witgoedbedrijf. Ik zou dit bedrijf zeker wel aanbevelen
Ook ik geef 1 ster aan dit bedrijf.
Ook ik geef 1 ster aan dit bedrijf.
Twee jaar geleden kocht ik een wasmachine met éé jaar garantie. Na een jaar werkten de programma's niet meer goed.
Ik heb meerdere malen gemaild, maar kreeg geen reactie.
vervolgens begon de machine water te lekken.
via WhatsApp probeerde ik me als nieuwe klant voor te doen om iig contact te krijgen. Nieuwe klanten krijgen kennelijk wel snel een reactie, want er werd vrij vlot gereageerd.
Ik legde de situatie uit en ook dat ik eerder geen contact kreeg. de reactie die ik kreeg was: dat ik volgens hen nooit gemaild had, dit helaas niet binnen de garantie valt en dat ze niet aan reparatie doen.
ik zou mijn witgoed dus vooral ergens anders kopen.

Respuesta de Witgoedbedrijf
Ik heb 1 ster gegeven want 0 kan helaas…
Ik heb 1 ster gegeven want 0 kan helaas niet. Wij hebben in juli een inductie fornuis aangeschaft bij dit bedrijf. Wij hebben 4 keer gebakken in de oven, 4e keer kwam rook tijdens bakken uit de oven, de brand alarm ging af in het huis. Daarna hebben wij geconstateerd dat de bodem van de oven helemaal afgebrand is. Vervolgens hebben wij contact opgenomen met Witgoed bedrijf, de schade te melden. Wij kregen te horen dat het onze fout geweest is, wij hebben chemische middelen gebruikt volgens hun, waardoor de bodem ging afbranden. Over 1 maand zijn we dus verder. Daarna heb ik gebeld dat we 1 maand niet kunnen bakken, hoe gaan ze dit oplossen? Wij hebben niets gebruikt, nooit schoon gemaakt, alleen gebakken in dat ding. Ze stuurden een mail dat wij een nieuwe oven zullen krijgen, een andere type, oke, we hebben geaccepteerd. Laten ze weer 2 weken niets horen, stuurden wij een mail met de vraag wanneer komt dan de nieuwe oven. Uiteindelijk kwam het antwoord binnen dat wij niks krijgen, omdat het onze eigen schuld is.
Wat is dit? Is dit bedrijf een grap of zo? Slechtste ervaring ooit!
Bestel aub nooit iets bij dit bedrijf een grote teleurstelling.... oplichterij

Respuesta de Witgoedbedrijf
Hele slechte ervaring met dit bedrijf
Hele slechte ervaring met dit bedrijf. Onze glasplaat van de inductie is stuk. Contact opgenomen. Eerst zou er een leentoestel komen tot er een nieuwe plaat zou zijn (deze was niet leverbaar). Daarna was er een tweedehands plaat. Er zou een offerte gestuurd worden, maar plots hadden ze een monteur langs gestuurd (tijdens onze vakantie, zonder afspraak) dus ja wij waren er niet. Bleek uiteindelijk ook een nieuwe plaat te zijn maar nog geen offerte gezien.
Nieuwe afspraak gemaakt maar konden geen tijd indicatie geven helaas (want nog tijdens vakantie periode) hadden wij vertraging dit netjes gemeld via app en mail. Daarna geen reactie meer ontvangen. Meerdere keren gemaild geappt gewoon radio stilte. Vervolgens krijg ik terug ze pas in oktober ons kunnen helpen omdat wij niet thuis waren. Ze straffen ons voor hun eigen fouten. Ook nu geen service meer voor een leentoestel of tweedehands plaat. Wij kunnen al weken niet koken met twee kinderen in huis.
Vreselijke service!

Respuesta de Witgoedbedrijf
Een gerebrushde droger gekocht.
Een gerebrushde droger gekocht.
Netjes volgens afspraak geleverd.
Zag er heel netjes en goed verpakt uit.
Je ziet dat ze er moeite voor gedaan hebben.
Dit was een droger voir de camping.
Toevallig is die thuis ook defect.
Zeker dat ik die ook bij witgoed.nl bestel.
Bedankt voor de goede service
Slecht voorraadbeheer
Product besteld dat volgens site op voorraad zou zijn.
Blijkt niet meer leverbaar te zijn. Wacht ondertussen al meer dan een week op het terugstorten van mijn geld.
Mijn advies is niet doen
Mijn advies is niet doen! Het fornuis wat wij hebben ontvangen was vanbinnen niet goed aangesloten. De monteur van het bedrijf heeft deze ''geprobeerd'' aan te sluiten en gaf aan dat dit aan onze woning lag en hij het daarom niet deed. De monteur van de woningbouw is gekomen, deze constateert dat er binnen de woning niets mis is. Het fornuis geopend en wat blijkt?? Kabels zitten verkeerd aangesloten. De extra kosten die ik hierdoor heb gemaakt wil het bedrijf niets van weten. Mbt professionaliteit en ervaring zijn ze nergens te bekennen en erkennen hierin ook niet hun fout. Willen ook de gemaakte kosten NIET vergoeden. Nogmaals ga naar een electronicazaak die weet wat ze doen. In dit geval is goedkoop duurkoop.
There was something wrong with the…
There was something wrong with the first washing machine, and within two days they brought me a new one and it works perfectly 👍
Elec Fornuis
Heb goede communicatie gehad met dit bedrijf, en ze hebben mij goed voorgelicht.
De bezorging was zeer goed en mijn Fornuis aangesloten en op zijn plek gezet.
Minpunt was,
Ik mocht zelf de verpakkingsmateriaal opruimen.
Heb koel vries combinatie gekocht op…
Heb koel vries combinatie gekocht op 24/6 maar deze was niet in orde vandaag op 16/7 een andere bezorgt gekregen helaas was deze een maat kleiner als wat ik heb gekocht na telefonisch contact zouden ze een bedrag terug storten waar ik mee akkoord ging wel vind ik het jammer dat de garantie voor dit model niet vanaf 16/7 in gaat maar vanaf 24/6 loopt zowat een maand minder garantie dus
drama
drama. onprofessionele service en slecht contact met het bedrijf
Top bedrijf.
Website overzichtelijk en snel een keuze gemaakt. Snel geleverd en geplaatst. Vriendelijke bezorger, alles netjes gedaan. Zeer tevreden!
Oude fornuis ook gelijk meegenomen.
aanschaf en levering koel/vriescombinatie
gisteren een koel/vriescombinatie gekocht online.vanochtend al bezorgd.werd netjes in de keuken gezet en oude werd mee teruggenomen!
dank voor de snelle levering en uitstekende service!!
en een hele beleefde bezorger. 2 duimen omhoog voor jullie!!!
Hele goede klantenservice
Hele goede klantenservice. Ik app met een probleem en ze plannen gelijk een monteur in. 1,5 dag later staat de monteur aan mijn deur, en lost de probleem gelijk op.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







